Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy S9 taaskäivitub pärast värskendamist ise
• Probleem nr 2: Kuidas juhuslikult taaskäivituvat Galaxy S9 Plus-i parandada

Üks levinumaid probleeme, millega paljud Samsung Galaxy omanikud kokku puutuvad, on juhusliku taaskäivitamise probleem. Tänases tõrkeotsingu artiklis käsitleme # GalaxyS9 juhusliku taaskäivitamise kahte juhtumit.

Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy S9 taaskäivitub pärast värskendamist ise

Tere. Hiljuti värskendasin eile oma S9-d ja hämaras hakkas probleeme tekkima. Rakenduste (Twitch ja Snapchat) laadimine võttis väga kaua aega. Otsustasin oma telefoni taaskäivitada, kuid pärast seda hakkasin seda automaatselt taaskäivitama ja takerdus laadimiskuvale. Jõuan Verizoni laadimisekraanile ja seda hakati uuesti taaskäivitama. Proovisin telefoni käivitada turvarežiimis, kuid see ei töötanud. Proovis vahemälu pühkida ja teha lähtestamise. Ikka mittemidagi. Sama probleem ... pidev taaskäivitamine. Pärast kõvaketta lähtestamist oli mul üks kord, kus sain lähtestamis- / häälestusprotsessi läbida. See töötas normaalselt ~ 5 minutit, kuid taaskäivitus siis uuesti. Proovisin Odini kaudu mu telefoni flash-ROM-iga välgutada. Vormindamine näis sujuvat hästi, kuid tal on endiselt sama probleem - taaskäivitamine ilma, et ma seda küsiksin. Minu vaimukuse lõpus. Ei tea, mida veel proovida. Ainuke asi, mida ma mõelda saan, on see, et aktsia ROMil oli erinev PDA / CSC. See oli endiselt SM-G935V (nagu minu oma), kuid PDA / CSC oli veidi erinev. Pole kindel, kas see muudab midagi. Aitäh!

Lahendus: Olete oma tasemel kõik võimalikud tarkvaralahendused juba teinud. Kui telefon taaskäivitub endiselt ka pärast aktsia püsivara vilkumist, tähendab see, et probleem ületab tõenäoliselt teie suutlikkuse parandada. Mõnel juhul taaskäivitame mõned Galaxy seadmed defektse aku tõttu. Mõistame, et te ei saa lihtsalt akut uue vastu vahetada, riistvara rikkumata, nii et selle seadme Samsungile saatmine on mõttekas. Kui põhjus pole seotud akuga, siis võib see olla midagi emaplaadil. Selle võib põhjustada halb toitehalduse IC (teine ​​levinud põhjus). Sõltumata tõelisest põhjusest, ei usu me, et ilma nõuetekohase väljaõppe ja varustuseta ei saa te seda ise tuvastada. Sel põhjusel soovitame tungivalt lasta Samsungil korpust käsitseda.

Niikaua kui te ei rikkunud nii tarkvara kui ka riistvara, peaksite saama lasta Samsungil seadet tasuta parandada. Tooge seade kohalikku Samsungi esindusse, et nad saaksid teie telefoni uurida.

Probleem nr 2: Kuidas juhuslikult taaskäivituvat Galaxy S9 Plus-i parandada

Mul on S9 Plus ja see taaskäivitub lihtsalt 2-3-minutiliste intervallidega. Alguses ei läbinud mu telefon isegi Samsungi logo. See lihtsalt tarduks samsungi logo kahele esimesele tähele ja taaskäivituks uuesti. Mingil hetkel oleks seadme ekraan surnud, vilgutades endiselt märguande LED-i ja telefoni uuesti käivitamiseks peaksin ootama, kuni aku tühjeneb. Niisiis viisin telefoni remonditöökotta ja nad vilgutasid seda. Nüüd on mul see taaskäivitamise probleem. Kas teil on ettepanekuid, kuidas edasi minna?

Lahendus: Kui see probleem algas pärast seda, kui keegi tarkvara muutis, isegi ametliku püsivara kasutamisel, võib probleem olla tingitud tarkvaraveast või rakendusest. Probleemi lahendamiseks võite proovida järgmisi tõrkeotsingu samme:

Tühjendage vahemälu partitsioon

Mõnikord rikuvad värskendused süsteemi vahemälu. Soovitame teil veenduda, et telefoni süsteemi vahemälu on korras, tehes kõigepealt järgmised toimingud:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige Androidi värskendus

Eeldame, et teil on operaatori pakutav seade, nii et kui teie S9 vilkuti remondi ajal, võib sellel olla vanem Androidi versioon. Kontrollige kindlasti Androidi värskendusi käsitsi jaotises Seaded> Tarkvarauuendus. Operatsioonisüsteemi uuemale versioonile värskendamine võib aidata probleemi lahendada. Uuemad Androidi versioonid võivad olla eelmisest kordusest stabiilsemad, nii et see võib aidata.

Värskendage oma rakendusi

Nii nagu uuema Androidi installimine võib vigu parandada, võib sama eesmärgi saavutada ka see, et kõik rakendused oleksid ajakohased. Olenemata sellest, kas teil on probleeme või mitte, on rakenduste värskendamine alati hea tava. Kontrollige värskenduste saamiseks kindlasti Google Play poe rakendust.

Kui teil on mõnda rakendust väljastpoolt Play poodi, soovitame neid värskendada ja tagada nende ühilduvus opsüsteemiga. Kui te ei tea, kuidas, siis võtke ühendust nende arendajatega.

Jälgige turvarežiimis

Nagu eespool mainitud, võib teie probleemi üheks võimalikuks põhjuseks olla üks teie installitud rakendustest. Kui soovite seda kontrollida, taaskäivitage telefon turvarežiimis. Selles režiimis ei lubata ühtegi kolmanda osapoole rakendust käivitada. Kuna töötavad ainult eelinstallitud rakendused, peaks see aitama teil kindlaks teha, kas meie kahtlus on õige. Põhimõtteliselt, kui telefon on turvarežiimi käivitanud, on ainus asi, mida soovite teha, seda jälgida. Kui telefon muutub stabiilseks ja ei käivitu ise, võite kihla vedada, et teil on rakendusega probleeme.

Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Jälgige telefoni paar tundi ja vaadake, kas probleem on lahendatud või mitte.

Kui teie telefon ei käivitu vaatlusperioodi jooksul ise, peate võimalikke põhjuseid kitsendama. Tehke järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tehaseseadete taastamine

Viimane tõrkeotsing, mida saate teha, on telefon pühkida ja kogu tarkvara teave vaikeväärtustele taastada. Pärast telefoni pühkimist jälgige seda paar tundi uuesti. Kui telefon on stabiilne ja ei käivitu juhuslikult, siis tähendab see, et probleemi põhjuseks võib olla tarkvara viga või rakenduse viga. Kui probleem püsib ka pärast seadme lähtestamist, on see riistvara rikke märgulamp. Sellisel juhul soovite telefoni remondiks või asendamiseks saata.