Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy S8 musta ekraani probleemiga pärast tehase lähtestamist
• Probleem nr 2: AT&T võrgus kasutatav T-Mobile Galaxy S8 näitab jätkuvalt saadaolevat värskendust

Neile # GalaxyS8 omanikele, kellel on musta ekraaniga probleeme, on see teie jaoks. Me teame, et mustas ekraaniprobleemis on õnnetu saatus paljude S8 seadmete käes, nii et meie allolevad soovitused võivad mõnda aidata. Allpool toodud lahendused ei ole mõeldud kõigi musta ekraani probleemide lahendamiseks (selle probleemi jaoks on palju variante), kuid üldiselt peavad need soovitused toimima nii kaua, kuni põhjus pole riistvara rike.

• vahemälu partitsiooni pühkimine
• turvarežiim
• tehaseseadete taastamine.

Musta ekraani probleemide paljudel juhtudel on põhjuseks füüsiline kahju. Kui teie S8 ekraan muutus pärast viskamist või märjaks saamist mustaks või ei reageeri, jätke meie soovitused vahele ja tooge oma telefon hoopis Samsungi juurde.

Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy S8 musta ekraani probleemiga pärast tehase lähtestamist

Must ekraan, kuid süsteem on reageeriv. Helitugevus, saab pühkida ja asju valida (pimesi), kõnesid vastu võtta. Lihtsalt ei näe. Tahaksin uskuda, et LCD-ekraanil on staatiline ekraan (välja arvatud Samsung Galaxy S8 keskel ja Android all), välja arvatud taaskäivitamisel, ja dünaamiline Samsungi logo. Siis mustus. Proovisin tehase lähtestamist, kuid ei aidanud. Kui alglaadimisi ei oleks, asendaksin lihtsalt ekraani / digiteerija.

Lahendus: Me ei usu, et teie S8 ekraaniga on probleeme. Asjaolu, et Samsungi logo ekraan ilmub taaskäivitamise ajal, on selge näitaja, et see töötab hästi. Musta ekraani probleem peab olema tingitud halbast kolmanda osapoole rakendusest või rikutud operatsioonisüsteemist. Selle parandamiseks saate teha järgmist.

Kontrollige, kas ekraan töötab turvarežiimis

Ühildumatu rakendus või halvasti kodeeritud rakendus võib Androidi operatsioonisüsteemi häirida. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis, et näha, kas olete installinud sellise, mis võib selle probleemi põhjustada. Seda saate teha järgmiselt.

S8 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa telefoni kõigepealt välja lülitada, ei saa te turvarežiimi käivitada.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, tähendab see, et probleemi põhjustab rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Hankige Samsungilt abi

Kui teil pole üldse võimalik oma S8 taaskäivitada turvarežiimis, võite seadme Samsungi tuua, et nad saaksid selle tarkvara uuesti käivitada. Sõltuvalt teie telefoni garantii olekust võib see tasuta olla või mitte.

Värskendage varude püsivara oma seadmesse

Kui olete juba varem proovinud Samsungi seadet vilkuma, võib aidata ka sama tegemine oma praegusel S8-l. Soovitame seda lahendust ainult edasijõudnutele Androidi kasutajatele, kuna sellega kaasneb tarkvara rikkumine. Kui te ei saa seadet õigesti välgutada, on teil suur tõenäosus, et põhjustate rohkem tõsiseid tarkvaraprobleeme kui praeguse lahendamine. Üldiselt on vilkuv protseduur sama lihtne kui juhiste järgimine, kuid see ei tähenda, et midagi valesti minna saaks. Tegelikult võib vilkumisega palju valesti minna, kuna protseduuriga võivad sassi minna mitmed tegurid. Kui te pole varem vilkumisest kuulnud või kui te pole kindel, et seda teete, siis laske lihtsalt professionaalil seda teie eest teha.

Vilkuv juhend on telefonimudeliti erinev, nii et tehke kindlasti piisavalt uuringuid, kui kavatsete sellega seotud riske võtta.

Probleem nr 2: AT&T võrgus kasutatav T-Mobile Galaxy S8 näitab jätkuvalt saadaolevat värskendust

See on T-Mobile'i lukustamata seade, mida kasutan At & t võrgus. Ostsin selle just eelmisel nädalal ja olen kõik üle viinud ning olen uue platvormiga rahul, välja arvatud üks asi. ALATI ALATI ütlen mulle alati oma teatiste rippmenüüs, et T-Mobile'i värskendusteenusel on saadaval tarkvarauuendus. Olen selle värskenduse käsitsi teinud, nüüd 2x. Teade jääb alles. Olen proovinud ka ajakava värskendust, nii et see ajakohastab värskenduse automaatselt üleöö ajavahemikul 2–5. Viimased 4 ööd on seda automaatselt värskendatud. Pärast neid värskendusi teatab telefon mulle siiski, et värskendus on saadaval. Lisaks sellele, et sõnum on alati minu teavitussalves, ilmub terve päeva jooksul juhuslikult FULL SCREEN valge riba, mis katkestab minu ülesanded, kutsudes mind üles seda värskendust tegema, andes mulle võimaluse „uuendada kohe” või „ajastada hilisemaks ”. SEE on ülekaalukalt kõige tüütum. Olen läinud märguannete menüüsse, et püüda need märguanded välja lülitada. Ma ei leia selleks võimalust. Isegi täpsemate märguandeseadete all. Tundub võimatu süsteemi värskenduste märguandeid välja lülitada. Ja miks pärast seda, kui olete värskendusi nii palju kordi täitnud ja sooritanud, öeldakse mulle ikkagi, et tarkvaral on värskendusi? Mitte mingil juhul ei saa uut tarkvara välja anda iga 5 minuti tagant päeval ja öösel. Oma vanas telefonis (Galaxy S4) ei olnud mind kunagi sunnitud pidevalt uuendama. Tegelikult peaksin tarkvaravärskenduse käsitsi otsima ja siis, kui see oli saadaval, saaksin valida, kas värskendada oma telefoni või ignoreerida värskendust lõputult. See ei häirinud mind kunagi. Nii et ma olen väga ärritunud ja ma pole kindel, mida teha. Kas sellepärast, et kasutan At & t võrgus lukustamata T-mobiiltelefoni? Palun andke mulle nõu.

Lahendus: Ainus põhjus, miks teie probleemiga seoses mõelda võime, on asjaolu, et teil on teises võrgus operaatori kaubamärgiga seade. Pidage meeles, et lukustamata seade ei tähenda, et selle tarkvara oleks muudetud. Maksimaalselt on muudetud ainult võrgukonfiguratsiooni, et seade saaks ära tunda ja lubada töötada kolmanda osapoole võrgus, näiteks AT&T. Teie telefoni tarkvara on endiselt suures osas selle originaalbrändiga, milleks on T-Mobile (AT&T seadmetel on oma Android-versioon). Kuigi selline kokkulepe töötab tänapäeval tavaliselt, võib teise Androidi püsivara (T-Mobile) kasutamine teises võrgus (AT&T) mõnikord põhjustada vigu või ühildumatuse probleeme. Teie telefoni tarkvara võib praegu tuvastada, et sellel on saadaval värskendus, kuid seda värskendust ei saa tegelikult alla laadida, kuna see pole ühilduv (ainult AT&T seadmete jaoks). See peab olema põhjus, miks süsteem pidevalt värskenduste teadet kuvab.

Operaatori kaubamärgiga telefonid on tavaliselt loodud värskenduste otsimiseks alati, kui nad on võrgus, kuid selleks, et ennast ise müürida, on sellele lisatud ka mehhanism, mis takistab neil ühildumatute püsivara versioonide installimist. Põhimõtteliselt võib teie S8 praegu saada andmeid, et värskendus on saadaval, kuid kuna saadaval olev versioon pole ühilduv, ei saa ta seda vastu võtta. See läheb silmusest läbi ja võib lõppeda ainult siis, kui telefoni saab korralikult värskendada. Selleks soovitame tuua see Samsungi hoolduskeskusesse ja vaadata, kas nad saavad püsivara käsitsi värskendada. Kui ei, saate tarkvara uurimiseks ise uurida.

TÄHTIS: Pärast värskendamist ei pruugi teie seadme avamiskoodid enam töötada, mistõttu võib teil olla probleeme AT&T võrguga kasutamisel. Pöörduge kindlasti oma operaatori poole, et näha, kas pärast vilkumist või värskendamist on võimalik seda uuesti avada.