Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S8 jäi pärast süsteemi värskendamist alglaadimissilmusse kinni
• Probleem nr 2: mida teha, kui teie Galaxy S8 ei lülitu sisse ega käivitu

Nüüd näeme # GalaxyS8 vooluga seotud probleemide arvu suurenemist, nii et siin on meie kogukonna jaoks veel üks tõrkeotsingu juhend. Loodetavasti leiate sellest artiklist abi.

Probleem nr 1: Galaxy S8 jäi pärast süsteemi värskendamist alglaadimissilmusse kinni

Mul on Samsung S8. Minu telefon tegi täna (21. juunil 2018) tarkvaravärskenduse ja nüüd on see taaskäivitussilmus kinni. Ma ei saa rakendustele helistada, sõnumeid saata ega kasutada. Helitugevuse ja Bixby nupu + toide hoidmine ei tee midagi. Tegelikult, kui tabasin toite välja ja seejärel kinnituse toite väljalülitamisest ... mu telefon lihtsalt taaskäivitub !! Olen läbi lugenud kõik, mis tundub asjakohane ja ei leia lahendust. Palun aidake kui võimalik! Aitäh! - Ray

Lahendus: Tere Ray. Samsungi seade võib paljudel põhjustel takerduda käivitussilmu olukorda, nagu ka telefonis toimuv. Arutleme neist igaühe üle.

Root või mitteametlik ROM

Üks levinumaid põhjuseid on siiski juur- või mitteametliku tarkvara kasutamine. Kui teie seade oli enne selle värskendamist varem juurdunud või töötas mitteametlikku ROM-i, võib juhtuda, et tegemist on mõne tarkvara rikkumisega või vastuoluga. Probleemi lahendamiseks võite proovida seadme juurida või kogu tarkvara tagasi varusse viia. Kui teie oleksite juba varem seadme juurinud või seda vilkunud, peaksite teadma, millest me räägime.

Kui teil on esimest korda kuulda termineid juurdumine ja vilkumine või kui olete kindel, et teie seadmel on alati olnud ametlik püsivara, jätkake ülejäänud tõrkeotsinguga allpool.

Kui keegi kinkis teile telefoni või ostsite seadme veebis, on tõenäoline, et eelmine omanik on selle tarkvara muutnud. Võimaluse korral hankige sellelt inimeselt võimalikult palju teavet, enne kui midagi ette võtate, et vältida oma aja ja vaeva raiskamist. Kui ta kinnitab, et telefoni on muudetud või juurdunud, peaksite selle Google'i varude seisu tagasi viima. Kui see on ainult juurdunud, saate oma S8 lihtsalt juurida, tehes lähtestamise või mõne tarkvara abil. Kui see on kohandatud ROM-iga vilkunud, peate operatsioonisüsteemi ametlikku olekusse naasmiseks selle uuesti vilkuma.

Sundkäivitus

Mõningaid alglaadimisahelate probleeme saab hõlpsasti lahendada, eemaldades lihtsalt seadme aku. Sellistel juhtudel on probleemi põhjuseks ajutine viga opsüsteemis. Toiteallika lahtiühendamine parandab mõnikord sellised vead, kuna need võivad eksisteerida ainult seni, kuni OS-i praegune seanss kestab. Kui seade on välja lülitatud ja selle mälu on värskendatud, ei pruugi viga enam naasta.

Ilmselt ei saa te lihtsalt akut seadmest lahti ühendada, nii et peate seda simuleerima. Seda tehakse nii:

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Vale süsteemi vahemälu

Mõnikord võivad värskendused süsteemi vahemälu rikkuda, mis omakorda võib põhjustada probleeme. Mõnel harval juhul võib rikutud vahemälu takistada ka seadme korralikku käivitamist. Vahemäluprobleemi nägemiseks peate vahemälu sektsiooni tühjendama. Selleks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kolmanda osapoole rakendus

Kolmandate osapoolte rakendused võivad Androidi häirida, põhjustades mõnikord käitumist ebakorrektselt. Tavaliselt juhtub see kokkusobimatuse tõttu. Kui soovite kontrollida, kas mõni teie rakendustest põhjustab probleemi, saate seadme käivitada turvarežiimi. Selleks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi turvarežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne turvarežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teie telefon käivitub turvarežiimis hästi, kuid keeldub pärast seda tavapärasest käivitamisest, tähendab see, et süüdi on üks teie rakendustest. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tundmatu tarkvaraviga

Kui teie S8 ei käivitu ikka veel, peate võimaliku operatsioonisüsteemi vea lahendamiseks tegema lähtestamise. Me ei saa kindlalt öelda, mis see viga võib olla, kuid seda tüüpi olukordi juhtub palju. Probleemi lahendamiseks on vaja ainult telefoni taaskäivitamine taasterežiimi, täpselt nagu te tegite, kui proovisite vahemälu partitsiooni pühkida. Kui olete taasterežiimis, võite telefoni sealt pühkida. Siin on täpsed sammud, mida peate tegema:

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi.Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige professionaalset abi

Kui kõik meie ülaltoodud soovitused probleemi ei lahenda, võite eeldada, et telefonil on vale riistvara. See tähendab, et on väga ebatõenäoline, et saaksite selle parandamiseks midagi enamat teha. Sellisel juhul soovitame tungivalt lasta Samsungil olukorda lahendada. Helistage neile ja seadistage remonditaotlus, et saaksite neile oma S8 saata.

Probleem nr 2: mida teha, kui teie Galaxy S8 ei lülitu sisse ega käivitu

Tundub, et minu S8 on sattunud üsna ärritavate probleemide hulka ja ma loodan, et te oskate aidata. Sisuliselt siis, kui lähete telefoni sisse lülitama, ilmub kogu „Samsung Galaxy S8“ ekraan, mille allosas on kogu „Androidi toega“ asi. Asuge tavapäraselt, nagu arvate. Kuid hilja, kui ekraan kuvatakse seadme sisselülitamise ajal, jääb see sisse umbes 10–12 sekundiks, kustub ja alustab seejärel selle ekraani ja väikese vibratsiooniga otsast peale. Pärast seda laadisin Kies 3 Samsungi veebisaidilt alla, et seda parandada. aga kuna telefon ei käivitu (arvan, et just selles peitub probleem), ei saa ma tegelikult suurt midagi teha .... Olen proovinud käivitada turvarežiimi, tavalise alglaadimise, tehase lähtestamise ja taasterežiimi kaudu. Loodetavasti on selles osas midagi teha! ja kui ei, siis ma hindan selle nimel tehtud pingutusi ja mõtteid. - Adam HallHall.adam93

Lahendus: Tere, Adam. Nagu eespool mainitud, on loetelu võimalikest põhjustest, miks Samsungi seade ei pruugi enam korralikult käivituda. Kui olete juba proovinud ülaltoodud soovitatud tarkvara tõrkeotsingut, eriti tehase lähtestamist, võite kihla vedada, et probleem ületab teie võimet lahendada. Võimalik riistvara talitlushäire võib olla tingitud halbast akust, toitehalduse IC rikkest või tundmatust emaplaadi veast. Veenduge, et lasete Samsungil teie telefoni kontrollida, et saaksite selle tagasi heas töökorras garanteerida.