Sisu

• Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy S8, mis juhuslikult ise rakendusi avab
• Probleem nr 2: Galaxy S8 sotsiaalmeedia rakendustel pole märguandeid
• Probleem nr 3: Galaxy S8 ei tööta FRP-luku tõttu

Tere ja teretulemast # GalaxyS8 teise tõrkeotsingu artikli juurde. See vastab kolmele selle seadme kohta teatatud probleemile, nii et loodame, et leiate sellest abi.

Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy S8, mis juhuslikult ise rakendusi avab

Mul on Galaxy S8 ja viimased mitu kuud on tal olnud omaette mõte. Sõltumata sellest, millises rakenduses ma parasjagu viibin, avab mu telefon muud rakendused / teatised juhuslikult. See tähendab, et ma võiksin tekstisõnumi saamisel oma Instagrami sirvida ja mu telefon avab selle vestluse jaoks automaatselt minu sõnumside rakenduse. Sama juhtub juhuslikult ka siis, kui ilmub Google'i ilm. Kõiki nõuandeid on väga teretulnud!- Eitan

Lahendus: Tere, Eitan. On kaks võimalikku põhjust, miks teie S8 nii käitub. Üks on see, et digiteerijaga on probleem, mis tähendab, et see võib olla füüsiliselt katki, kahjustatud või talitlushäire. Teine on see, et operatsioonisüsteemis võib olla probleem. Me ei usu, et teie telefon võib olla nakatunud, kuid halvad rakendused või pahavara võivad põhjustada ka juhuslikke reklaamide ja rakenduste hüpikuid. Kõik need asjad võivad olla tõesed, nii et soovite neid kõiki kontrollida.

Kontrollige digiteerijat

Teie telefoni ekraanikomplekt koosneb kolmest põhiosast - digiteerija, monitor ja paindekaabel. Monitor kuvab pilte, mida näete, samal ajal kui digiteerija on õhuke läbipaistev kiht, mis tunnetab teie puudutusi, nii et opsüsteem tunneb need ära. Digitaatorile vajalik signaal ja toide tarnitakse emaplaadini kulgeva paindekaabli kaudu. Need kolm osa võimaldavad koos näha kõike, mida soovite ekraanil kuvada, kasutades ekraani ka emaplaadile käskude saatmiseks.

Kui digiteerija ei tööta mingil põhjusel enam korralikult, võib see põhjustada juhuslikke sisendeid, mida operatsioonisüsteem võib tõlgendada rakenduste avamiseks käsuna. Samsungi ekraanikomplekt on juba aastaid usaldusväärseks osutunud ja ausalt öeldes puruneb see harva. Kõige tavalisem põhjus, miks ekraanikomplekti osa ebaõnnestub, on 99% ajast füüsiline kahjustus. See võib juhtuda siis, kui telefon kukutatakse alla, satub vee või vedeliku mõjule või jäetakse soojusallika lähedale. Kui mõni neist juhtudest ilmneb enne probleemi märkamist, on suur tõenäosus, et teie telefoni digiteerija on füüsiliselt katki. Kahjuks ei saa sellist probleemi lahendada lihtsalt mõne tarkvaraga. Peate telefoni Samsungile saatma, et nad saaksid selle teie eest parandada.

Kui arvate, et tegemist pole riistvaralise rikkega, saate seadme teenusemenüü abil kontrollida, kuidas digiteerija töötab. See on varjatud menüü, mis on mõeldud ainult tehnikutele, nii et soovite mõne testi valimisel või käivitamisel olla ettevaatlik. Teie juhtumi tõrkeotsingu eesmärgil peate piirduma ainult ekraani testimisega. Need on täpsed sammud, mida soovite teha:

1. Ava Telefon (helistaja) rakendus.
2. Helistage *#0*#
3. Valige Puudutage.
4. Laske oma telefonil lamada sellisena, nagu see on, ja vaadake, kas see teeb ise jooni või punkte. Kui see juhtub, tähendab see, et digiteerija on tõenäoliselt röstsai.

Tehaseseadete taastamine

Kui digiteerija on korras ja teie telefon ei olnud üldse füüsiliselt kahjustatud, peate kaaluma tehaseseadete lähtestamist, et näha, kas probleemide taga on mõni tarkvara viga. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas pole pahavara või halba rakendust

Nüüd on siin võimalus. Kui probleem kaob pärast tehaseseadete lähtestamist, kuid naaseb hiljem, saate pärast rakenduste installimist kihla vedada, et põhjus on üks nendest rakendustest. Nagu eespool mainitud, võib see olla pahavara või lihtsalt halvasti kodeeritud rakendus, mis on muutunud opsüsteemiga kokkusobimatuks. Kui sattusite sellisesse olukorda, peate katse-eksituse meetodil tuvastama rakenduse ise. Pole ühtegi automatiseeritud viisi, mis aitaks teil seda kiiremini teha. Teisisõnu, peate kulutama aega ja vaeva uuesti desinstallimiseks, vaatlemiseks ja desinstallimiseks, kuni olete selle põhjuse kitsendanud.

Probleem nr 2: Galaxy S8 sotsiaalmeedia rakendustel pole märguandeid

Pärast eelmisel nädalal Oreo värskendamist lõpetasin sotsiaalmeedia märguannete saamise. Mis mind tavaliselt ei häiri, aga ma olen ettevõtte sotsiaalmeedia juht. Varem sain tavalise märguande - hüpik avakuvale ja väike oranž ring numbritega, kuid nüüd, et näha, kas mul on märguandeid, pean tegelikult rakenduse avama, et näha, kas seal midagi on. See toimub FB, lehehalduri, Twitteri ja Snapchati puhul. Minu tekstsõnumite märguanded töötavad hästi. Olen kõik seaded läbi teinud. Tahtsin lihtsalt, et teaksite, et eilne tüüp ei olnud oma teadete pettumuses üksi. Nii et ma ei vaja tegelikult vastust "tee neid asju" - sest ma olen need teinud. See on rohkem FYI. - Jolene

Lahendus: Tere, Jolene. Kui teie Galaxy S8 ei näita enam märkide või oranži ringi numbrit rakenduste peal, on see tõenäoliselt seetõttu, et rakendus BadgeProvider ei tööta korralikult. Selle parandamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus BadgeProvider ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Kui see ei aita, tühjendage kindlasti ka rakenduse andmed.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus BadgeProvider ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Kui mõlemad protseduurid ei aita, proovige vahemälu partitsioon pühkida järgmiste toimingutega.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Galaxy S8 ei tööta FRP-luku tõttu

Ostsin kasutatud S8 ja vaatasin, kuidas kutt seda kohe pühkis, kui selle eest maksin. Mul oli hea meel seda näha, kuid koju jõudes olen FRP-s kinni ja ta ei tagasta mu kõnesid. Olen proovinud teie apk-lahendust, kuid see ei tuvasta minu skannimisketta usb-kombineeritud draivi. Kõik ettepanekud selle kohta, mida ma saan teha. Olen kogu selles olukorras ülipettunud. See oli Kanada vedaja Rogersiga. - Jason Vandal

Lahendus: Tere, Jason. Samsung on juba tugevdanud FRP-d, et varasemad soovitused ja lahendused ei tööta enam. Praegu saate selle telefoni tööle saada ainult sellega, kui lubate eelmisel omanikul selle avada, sisestades oma Google'i mandaadi.