Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S8 Plus musta ekraani probleemi lahendamine: ekraan ei lülitu sisse
- Probleem nr 2: Kuidas laadida laadimatut Galaxy S8 Plusi: ekraan jääb laadimise ajal mustaks
Tere, Androidi fännid! Tänane veaotsingu artikkel käsitleb # GalaxyS8Plus'il leitud teist levinud probleemi - ei laadita ja ekraan ei lülitu sisse. Kui olete üks ebaõnnestunud kasutajatest, kes seda probleemi koges, tehke kindlasti meie soovitused allpool.
Probleem nr 1: Galaxy S8 Plus musta ekraani probleemi lahendamine: ekraan ei lülitu sisse
Tere. Mul on Samsung Galaxy S8 Plus ekraan täiesti must. Proovisin kõiki teie tõrkeotsingu samme - mitte midagi. Ostsin uue LCD-ekraani, mille paigaldas tehnik ja sama probleem. Proovisin tehnikult küsida, mida ta arvas. Temast polnud abi. lootsin, et saate mulle abi anda. Panin juba palju raha. Ainuke asi on see, et ühel päeval sõitsin töölt koju ja oli kuum päev, kui telefon oli süles. Vaatasin oma telefoni ja seal oli kirjas, et seade on kuum, nii et võtsin korpuse maha ja jahutasin selle maha. Siis umbes nädal ja pool hiljem läks mu ekraan pimedaks. Peale selle hoolitsesin ma telefoni eest väga hästi.
Lahendus: Nutitelefonid on väga keerukad ja seetõttu võib nende tõrkeotsing olla keeruline. Ekraani töötamiseks on vaja taustal mitut komponenti ja palju tarkvaraprotsesse. Eeldades, et teie jaoks ekraani asendanud tehnik tegi seda korralikult, kuid telefonil on siiski sama probleem, on see märk sellest, et võib olla sügavam probleem. Meil pole teie seadme kogu ajalugu, seega pole meil mingit võimalust öelda, kus probleem peitub. Loogikaplaadil võib olla probleem, mida tehnik ei suuda tuvastada. Telefoni videoprotsessor või kiip võib olla kahjustatud või võib olla toitega seotud probleem, mis takistab ekraani uuesti sisse lülitamast. Oleksite pidanud laskma Samsungil remondi käsitseda, et väljaõppinud tehnik saaks teile nõu anda, kas telefoni saab endiselt salvestada või mitte. Kuna Samsungi remont ei kuulu praegu kõne allagi, on ainus teine asi, mida saate teha, saada teine arvamus. Proovige viia seade teise usaldusväärse sõltumatu teeninduskaupluse juurde ja vaadake, kas nad saavad aidata. Sellise probleemi lahendamiseks peab tehnik viima läbi põhjaliku riistvara diagnostika. Me ei saa seda teie eest teha, nii et pole teile ilmselt midagi öelda.
Probleem nr 2: Kuidas laadida laadimatut Galaxy S8 Plusi: ekraan jääb laadimise ajal mustaks
Kas ma lugesin sellest artiklit, märkasin, et telefon oli 8%, nii et panin selle laadija saamiseks alla, kuid unustasin selle, kuni kuulsin oma Bluetooth-kuularist "telefon on lahti ühendatud". Ühendasin selle laadijaga ja ekraanile ilmus lihtsalt välguga ring (protsente pole) ja siis see kadus. Valgus ülaosas ei süttinud ja siis isegi ringi enam ei paistnud. Ühendasin selle teise laadijaga, kuid mitte midagi. Kui ühendasin selle uuesti algsesse laadijasse, vilksatas paar korda ekraanil sinine joon. Seda ei laadita ega lülitata sisse. Hoidnud OtterBoxis ja niiskust mitte kunagi kokku puutunud.
Lahendus: Sellisel juhul võite proovida mitmeid võimalikke lahendusi. Näib, et telefon pole täielikult surnud, seega on üsna tõenäoline, et saate siiski seadme iseseisvalt taaselustada.
Proovige mõnda muud originaalset Samsung Galaxy S9 laadijat
Mõistame, et olete juba proovinud seadet laadida mõne muu laadijaga, kuid te ei näidanud, kas tegemist on originaalse S9 laadijaga või mitte. Kuna tegeleme vooluprobleemiga, on hädavajalik, et kasutaksite ainult Samsungi poolt kinnitatud lisaseadmeid. Mõni kolmanda osapoole laadimiskaabel võib olla kokkusobimatu või probleemne. Kasutage kindlasti ainult ametlikke. Kui te ei leia seda lihtsalt, proovige seda sõbralt laenata või külastage kohalikku Samsungi poodi.
Puhastage laadimisport
Laadimisporti kontrollimine on veel üks oluline tõrkeotsing, mida saate selles olukorras teha. Mõnikord võib pordi sisse sattuda tasku, mustus või võõrkehad ja see takistab kaabli laadimisel head kontakti loomist. Kontrollige kindlasti laadimisport ja vajadusel puhastage see. Puhastage mustus või kõik selle sees olevad esemed konserveeritud õhuga. Süsteemi kahjustamise vältimiseks proovige mitte midagi kleepida.
Kasutage traadita laadijat
Teie Galaxy S8 Plus on traadita ühenduseta, nii et selle võimaluse kasutamine tõrkeotsinguks on mõttekas. Kui probleemil on midagi pistmist laadimisportiga, peaks telefon endiselt probleemideta juhtmeta laadima. See peaks olema hea ajutine lahendus, kuid selgitama välja ikkagi parima tegutsemisviisi.
Veenduge, et kasutate selle telefonimudeli jaoks ametlikku traadita laadijat. Mõnel kolmanda osapoole traadita laadijal võivad olla erinevad spetsifikatsioonid, mistõttu nad ei pruugi teie seadet üldse korralikult laadida.
Taaskäivitage turvarežiim
Turvarežiim on tarkvarakeskkond, mida tehnikud kasutavad võimalike kolmandate osapoolte rakendustega seotud probleemide kontrollimiseks. Proovige seda ainult siis, kui teie telefon saab uuesti sisse lülitada või kui sellel on märke, et see pole täiesti surnud. Näiteks kui seade ikka veel helisid, vibreerib taaskäivitamisel, näitab laadimisel LED-valgustit või näitab, et see laeb endiselt ekraanil, on tõenäoline, et saate selle taaskäivitada turvarežiimis.
Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused. Kui teie S8 Plus käivitub turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et teil on kolmanda osapoole rakendusega probleeme.
Turvarežiimi taaskäivitamine:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Käivitage muud režiimid
Teiste režiimide all peame silmas taasterežiimi ja allalaadimisrežiimi. Mõlemad neist töötavad Androidist sõltumatult. Kui teie S8 saab mõnega neist hakkama, viitab see võimalikule Androidi operatsioonisüsteemi probleemile. Kuid nagu turvarežiimis, peaksite proovima telefoni teistesse režiimidesse käivitada ainult siis, kui see on täiesti surnud. Kui see ei lülitu üldse sisse või ei lae, siis ärge raisake oma aega nende protseduuridega.
Kuidas käivitada Galaxy S9 taasterežiimi
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
Kuidas käivitada Galaxy S9 allalaadimisrežiimi
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui näete ekraani „Allalaadimine…”, saate teada, kas olete allalaadimisrežiimis.
Kui teie telefon käivitub ainult taasterežiimi, saate probleemi lahendada tehaseseadete lähtestamise või tehases pühkimisega.
Allalaadimisrežiimis saate boksi või kohandatud ROM-i vilkuda või käsitsi installida. Vilkuv võib olla veel üks viis tarkvaraprobleemi lahendamiseks peale tehase lähtestamise. Vilgutamine on siiski riskantsem ja soovitatav ainult kogenud kasutajatele. See võib telefoni telliskiviks muuta ja põhjustada rohkem probleeme. Kui soovite seda proovida, uurige seda kindlasti.
Hankige Samsungi tugi
Kui miski siiani ei toimi, on teie parim valik telefon sisse saata. Probleemi kõige tõenäolisem põhjus on midagi sügavamat. See võib olla loogikaplaadi probleem või kahjustatud aku. Peate laskma kvalifitseeritud tehnikul seadet uurida, et teid nõuetekohaselt teavitataks. Kui telefonil on endiselt garantii, on Samsungil võimalus seda tasuta parandada. Enamasti on remonditööd, eriti osade vahetamisega seotud, kasutaja õlgadel.