Sisu

• Probleem: Galaxy Note9 lõpetab laadimise
• Lahendus

Paljud Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) kasutajad paluvad meilt abi, kuna nende telefon on ilma nähtava põhjuseta laadimise lõpetanud. Tänases postituses näitame teile, et kallis Note9 ei pruugi nii hästi laadida, kui see näitab pidevalt niiskuses tuvastatud viga. Viga peaks käivituma ainult siis, kui laadimisportis on vett või niiskust, kuid ajalugu näitab, et ka täiesti kuivad telefonid võivad niiskust tuvastatud vea tõttu kannatada. Oleme viimaste kuude jooksul näinud paljusid Galaxy S8, S9 ja Note9 kasutajaid, kes teatasid värskenduse järgselt niiskuse tuvastamise veast, nii et Samsungi veekindluse kaitset ei saa selles osas kaugeltki täiuslikuks pidada.

Probleem: Galaxy Note9 lõpetab laadimise

Mul on umbes kaks ja pool kuni kolm päeva Samsung Galaxy Note9, mis näitas tuvastatud niiskuse viga ja laadimisport ja see ei laadinud. lisatud, et seda juhtmevabalt laadida. Nüüd ei laadita seda juhtmega laadijaga üldse. Olen proovinud kõike, mida teie olete soovitanud, ja see ei lae endiselt traadiga ning traadita laadimine võtab igavesti. Ma pole kindel, mida ma veel teha saan. Minu laadimisportis pole midagi; see pole midagi katki. nii et kõik ettepanekudHeather Swartz[meiliga kaitstud]

Lahendus: Kui teie Note9 laadib traadita laadijaga, kuid tavalise kaabli laadijaga mitte, tähendab see, et üks neist kahest olukorrast on tõsi:

• laadimisport on märg
• laadimisport on kahjustatud

Mida teha, kui laadimisport on märg või niiske

Samsung Galaxy seadmed, eriti tipptasemel seadmed, näiteks Note9, on lisanud veekindluse kaitset. Teie Note9 peab vastu aeg-ajalt vee või vedeliku pritsmetele, kuid võib hoida laadimisportis väikestes kogustes vett. Suure niiskusega kohtades on täheldatud niiskuses tuvastatud viga. Kui toote oma Note9 regulaarselt kuumasse või väga niiskesse kohta, võib selle laadimisport olla kogunud piisavalt veejälgi, mis käivitab niiskuses tuvastatud vea. Süsteemi kahjustuste vältimiseks kujundab Samsung oma veekindlad seadmed mitte lubada laadimist, kui laadimisport on niiske. Laadimisporti täieliku kuivamise tagamiseks proovige seade asetada toatemperatuuriga kohta ja lasta sellel mõni tund istuda. Vesi aurustub loomulikult isegi toatemperatuuril. Telefoni saate ka õrnalt raputada, et sadamas võimalik veekogus välja tõrjuda. Soovi korral saate puhuda ka laadimisporti. Kui kahtlustate, et sadamas võib olla vett, ärge kasutage selle eemaldamiseks kõrgsurveõhku nagu konservõhk. Nii tehes võib vesi telefoni sisse suruda, põhjustades süsteemile tõsisemat kahju. Kui te ei soovi lubada professionaalsel kuivatusteenusel vee eemaldamist laadimisportist, peaks teie jaoks parim valik olema õhukuivatus.

Mida teha, kui laadimisport on kahjustatud

Veel üks põhjus, miks teie Note9 laadimine on peatatud, võib olla tingitud kahjustatud laadimisportist. See võib juhtuda paljude asjade tõttu.

• Korrosioon võib tekkida, kui telefon on varem kokku puutunud mereveega või muu vedelikuga, välja arvatud magevesi.
• Hooletu kasutamine võib sadamat kahjustada ka siis, kui te laadimise ajal oma telefoniga korralikult ümber ei käi.
• Mitteametlike laadimistarvikute kasutamine võib vastuolu tõttu laadimissüsteemi kahjustada.
• Mustuse või võõrkehade olemasolu laadimisportis võib selle kinni takistada või takistada laadimiskaablit laadimise ajal korralikult töötamast.

Kui arvate, et sadam on määrdunud või selle sees on prahti või kiud, proovige nende väljapuhumiseks kasutada suruõhupurki. Vältige sadamasse kleepimist, et minimeerida püsivate riistvarakahjustuste tekkimise võimalust.

Kui korrosioon on tekkinud või olete siiski laadimisportit kogemata kahjustanud, peate telefoni lõplikult parandamiseks parandama. Sel juhul soovite lasta Samsungil remondiga tegeleda, et teil oleks garanteeritud tulemus.

Laadige turvarežiimis

Mõnikord võivad kolmandate osapoolte rakendused Androidi häirida. Kui soovite kontrollida, kas mõni muu osapoole rakendus blokeerib süsteemi kaabli laadimise eest, taaskäivitage telefon turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teie Note9 laadib tavaliselt kaabli kaudu, peab selles süüdi olema kolmanda osapoole rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Note9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Kasutage teist kaablit ja adapterit

Teine võimalik põhjus, miks teie Note9 võib laadimise tavapäraselt lõpetada, võib olla tingitud kaabli või adapteri halbusest. Selle kontrollimiseks proovige kindlasti mõnda muud ametlike Samsungi Note9 laadimistarvikute komplekti. Kui te ei leia teist kaablit või adapterit hõlpsasti, proovige neid oma sõbralt laenata või kasutage kohalikus Samsungi poes olevat.

Lahendus

Seni saate jätkata traadita laadimist, et hoida Note9 toide. traadita ühenduse funktsioone ei mõjuta laadimisporti puudused ega probleemid. Veenduge, et jaotises all oleks kiire traadita laadimine Seaded> Seadme hooldus> Aku> Rohkem valikuid (üleval paremal)> Täpsemad seaded et seade saaks kiiremini laadida. Isegi kiire traadita laadimisrežiimi korral võtaks seadme laadimine siiski kauem aega, kuid see annaks teile vähemalt alternatiivi, kaaludes telefoni sissetoomist või mitte. Samuti veenduge, et loote oma isikliku varukoopia enne seadme Samsungile saatmist.

Hankige Samsungi abi

Kui näib, et te ei suuda probleemi meie ülaltoodud soovituste järgi ise lahendada, võib eeldada, et probleemil võib olla sügavam põhjus. Võtke ühendust Samsungi tugiteenusega, et nad saaksid teile määrata remondi- või asenduskohtumise.