Sisu
- Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy Note8, millel on viga "niiskust tuvastatud", isegi kui see pole märg
- Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note8-l on ekraani värvimuutus
- Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei lülitu sisse pärast märjaks saamist
- Probleem nr 4: Galaxy Note8 lahutatakse laadimise ajal pidevalt, süsteemivärskendust ei installita
Tundub, et saame rohkem teateid Samsungi seadmete kohta, mis näitavad viimasel ajal pidevalt viga „Niiskus tuvastatud”. Ilmselt mõjutab see viga ainult veekindluskaitsega seadmeid, näiteks # GalaxyNote8. Tänane veaotsingu artikkel vastab Note8 juhtumitele, nii et kontrollige kindlasti kõike allpool. Loodetavasti saate sellest artiklist tõhusa lahenduse.
Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy Note8, millel on viga "niiskust tuvastatud", isegi kui see pole märg
Tere. Tundub, et mul on probleeme oma Note 8 telefoniga. Eile ilmus minu telefoni teade „Niiskus on teie USB-porti tuvastatud”. Minu telefoni aku oli peaaegu läbi ja ma olin tööl, nii et ma ei saanud seda laadida ja see sai peagi tühjaks. Koju jõudes ei saanud ükski mul olnud laadija oma telefoni laadimist alustama. Olen uurinud, kuidas seda parandada, ja olen teinud kõik endast oleneva, ilma et peaksin telefoni sisse lülitama. Lasin oma telefonil riisis istuda ja proovisin USB-porti niiskuse kogumiseks kude abil. Minu telefon pole olnud vee lähedal, nii et ma ei saanud aru, miks teade hüppas. Ma ei saa oma telefoni lähtestada, kuna see on surnud. Kuidas ma saan selle parandada ilma, et peaksin poodi viima? Aitäh!
Lahendus: Kui teie Note8-s kuvatakse jätkuvalt tõrge niiskusest tuvastatud, ei luba see teil USB-kaabli kaudu üldse laadida. Lahendusena saate oma seadet juhtmevabalt laadida. Kui see käivitub, võite proovida, kas tehaseseadete lähtestamine parandab selle. Allpool on toodud märkuse 8 tehase lähtestamise sammud:
- Juhtmevabalt laadige telefoni vähemalt 1 tund.
- Lülitage seade välja. Kui telefon on pärast laadimist juba välja lülitatud, siis jätke see selliseks, nagu see on.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui tehaseseadete lähtestamine ei aita teie probleemi lahendada, pöörduge Samsungi poole, et nad saaksid uurida seadme riistvara.
Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note8-l on ekraani värvimuutus
Nii et minu ekraan algas kõigepealt väikese mitmevärvilise täpiga, mis sarnanes valgusega läbi klaasi vaatamisega, kuid on sellest ajast saanud selle rohelise märgini. Ma saan oma seadmest ekraanipildi teha ja see on olemas. Ma ei näe palja silmaga väljastpoolt midagi, mis näeks välja selle viskamise märgina. Ma ei tea, mida teha, kuid märk muutus suuremaks, kui see roheliseks muutus. Soovitused või muud sarnased teatatud probleemid?
Lahendus: Samsung Galaxy seadmetel on tavaliselt usaldusväärsed ekraanid. Enamikul juhtudest, mis sarnanevad teie omaga, on põhjus peaaegu alati seotud riistvaraga. Kui teie Note8 enne seda ei langenud ega puutunud elementidega kokku, on tõenäoline, et probleem võib olla seotud tarkvaraga. Kontrollimiseks proovige seade taaskäivitamisrežiimi käivitada. Kui ekraani värvimuutus puudub, kui seade on taasterežiimis, siis jätkake telefoni tehase lähtestamisega.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Teie seade peaks nüüd olema taasterežiimis.
Pidage meeles, et taasterežiim on eraldi tarkvarakeskkond ja ei vaja töötamiseks Android-i. Kui probleemi põhjuseks on Android OS-i viga, peaks teie Note8 ekraan välja nägema normaalne (värvimuutus puudub). Probleemi lahendamiseks tõstke esileandmete kustutamine / tehase lähtestamine ” taasterežiimis ja kustutage oma andmed. See taastab kogu tarkvara teabe vaikeväärtustesse, eemaldades vea.
Remont
Kui ekraaniprobleem püsib ka siis, kui taaskäivitate telefoni taasterežiimi, soovite ühendust võtta Samsungiga, et ta saaks teie eest ekraani parandada.
Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei lülitu sisse pärast märjaks saamist
Tere. Mul oli minu Note8 umbes 10 minuti jooksul basseini uputanud ainult jala sügavusel (pluss see võeti vette ja vette kogu selle kasutamise aja jooksul). Varsti pärast seda, kui ekraan virvendas ja välja lülitati, panin selle riisikaussi (kuna see on veekahjustustega telefonide puhul tavaline asi). Umbes tunni pärast proovisin seda sisse lülitada ja ekraan oli rohelise tooniga. Varsti pärast seda, kui ekraan ei lülitunud üldse sisse, hoolimata sellest, et võisin öelda, et telefon on sisse lülitatud. Nüüd on olukord selline, et sellel on pidevalt punane vilkuv märgutuli ja aeg-ajalt vibreerib, kuid ei lülitu siiski sisse. Proovisin hoida toite- ja helitugevuse vähendamise nuppe, kuid mitte midagi, kõik muud ideed oleksid toredad! või mingit teavet selle kohta, kas see on täielikult KO! Terviseks.
Lahendus: S8 on veekindel telefon, nii et kui see ei õnnestunud pärast vette uputamist sisse lülitada, on kõige tõenäolisem põhjus riistvarakahjustused. Elektroonilisi seadmeid ei soovitata tahtlikult vette lasta. Praegu pole telefonide veekindluskaitse usaldusväärne ja võib ootamatult ebaõnnestuda. Samsung soovitab vältida nende IP68-reitinguga seadmete (nt teie Note8) kokkupuudet kõrgsurveveega, näiteks ookeani- või merelainetega. Isegi basseinis ujumine on tungivalt keelatud. Kui teie telefon kukkus basseini, võib olla ohustatud selle veekaitse. Ilmselt pole teie probleemile tarkvaralahendust. Laske professionaalil telefon enda eest avada ja kuivatada, et saaksite teada, kas seadet saab veel päästa.
Probleem nr 4: Galaxy Note8 lahutatakse laadimise ajal pidevalt, süsteemivärskendust ei installita
Hea meeskond, ma usun, et see e-kiri leiab teid hästi! Probleem on selles: laadija ühendamisel ei näita see, et see laadib, kuid kui ta seda laseb ja taaskäivitab, sain teada, et see on laetud. Olen proovinud laadijaid vahetada, kuid ikka sama probleem. Ja nüüd, kui laadija ühendan, saan ühenduse ja katkestan end korduvalt.
Olen proovinud ka uurida, kuidas oma androidit uuendada, kuid alati, kui klõpsan värskendusel, pole mul midagi. Samuti tahan teada, kas kui teete Androidi täienduse, ei kaota te kõiki oma andmeid.Palun vajan teie abi! Täname teid toetuse eest! parimate soovidega.
Lahendus: Esimese probleemi (laadimisprobleemi) põhjuseks võib olla vale laadimiskaabel või adapter. Proovige kasutada tuntud ametlikku Samsungi USB-kaablit ja -adapterit ning vaadake, kas see lahendab probleemid. Kui teie Note8 jätkab laadimise ajal ühenduse loomist ja lahtiühendamist, võib probleem olla selle laadimiskaablis või emaplaadis. Kõigis nendes olukordades peate seadme Samsungi parandamiseks saatma.
Teise küsimuse korral on mitu võimalikku põhjust, miks seade ei pruugi üldse värskendada, ja need hõlmavad järgmist.
- seade on operaatori kaubamärgiga ja kasutate seda teises võrgus
- Androidi täiendamiseks pole piisavalt ruumi
- teie operaator pole selle seadme uusimat värskendust veel välja andnud
- vahemälu partitsioon on rikutud
- seade on juurdunud või töötab kohandatud püsivara
- on tundmatu tarkvaraviga, mis blokeerib süsteemivärskenduse
Kui teil on operaatori kaubamärgiga Note8 (näiteks Verizon Note8) ja kasutate seda muus võrgus (nt AT&T), ei saa eeldada, et saate üldse eetris värskendusi. Igal operaatoril on oma Androidi püsivara versioon ja te ei saa seda ühildumatusse seadmesse installida.
Mõnikord võib rikutud vahemälu partitsioon takistada ka süsteemivärskendusi. Hea süsteemivahemälu tagamiseks tühjendage kindlasti vahemälu partitsioon. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui teie telefoni pakkus algselt sama operaator, kelle olete praegu tellinud, peate täiendava tõrkeotsingu küsimiseks või oma seadme ootel värskenduste kohta esmast teavet saama pöörduma nende tehnilise toe meeskonna poole.
Teise võimalusena võite seadme tuua kohalikku Samsungi poodi, et nad saaksid seda käsitsi värskendada (vilkumise kaudu).