Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy Note8 mittetöötavate andurite parandamine: ekraani pöörlemine, südamelöögid, muud andurid ei tööta pärast värskendust
- Probleem nr 2: Galaxy Note8 ei saa pärast värskendamist märguandeid
- Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note8 ei tuvasta SD-kaardi probleemi: SD-kaarti ei tuvastatud pärast värskendamist
Tere ja Tere tulemast! Tänane veaotsingu artikkel on meie vastus probleemidele, millest teatasid kolm # GalaxyNote8 kasutajat. Kui teil on pärast Androidi täiendamist oma probleemid, võib see postitus aidata.
Probleem nr 1: Galaxy Note8 mittetöötavate andurite parandamine: ekraani pöörlemine, südamelöögid, muud andurid ei tööta pärast värskendust
Ostan hiljuti uue märkuse 8, värskendan seda ja andurid on pöörased, ei tööta. süda hea, pildistamata südameanduriga pilt ilma ekraani pöörlemiseta ja palju muud. Põhimõtteliselt on mul hea süsteemi ja kaameraga nokia, see on väga kurb, sest nüüd mõtlen, et võib-olla kaotasin 1k oma rahast samsungi usalduse pärast. ma kasutan koodi * # 0 * # kõik anduri testi väärtused on 0 ei tööta midagi. ma ei tea, mida saaksin selle lahendamiseks teha. Ma ei tea, kas telefon on kahjustatud või on tje süsteemivärskendus. Loodetavasti pole esimest probleemi ja suudan selle võimalikus värskenduses lahendada.
Lahendus: Mõned kasutajad on juba kuid esitanud juhuslikke teateid sama täpse probleemi kohta, mis teil on, nii et see peab olema riistvaraprobleem. Kiire Google'i otsing ja märkate, et ka teised kasutajad teatavad oma Note8 andurite peatumisest. Kahjuks pole Samsungilt ametlikku teadet selle kohta, kas see probleem mõjutab ainult teatud Note8-de partiid või kui see on laialt levinud.
Me ei arva, et kasutaja saaks probleemi lahendamiseks midagi teha, kuid soovitame jätkuvalt teil tavapäraseid asju teha. Oma probleemi lahendamiseks järgige meie allolevaid soovitusi.
Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb
Me pole teadlikud ühestki konkreetsest kolmanda osapoole rakendusest, mis peataks Galaxy Note8 andureid, kuid selle kontrollimine on seda väärt. Selleks, et näha, kas mõni teie rakendus takistab andureid oma tööd tegemast, soovitame teil taaskäivitada telefon turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik teie rakendused ja lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi. Kui süüdi on mõni teie lisatud rakendustest, peaks selles olukorras aitama turvarežiim. Mida soovite teha, on taaskäivitada Note8 turvarežiimis ja seejärel kontrollida probleemi.
Oma seadme taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Kontrollige probleemi.
Kui telefon on turvarežiimile seatud, käivitage telefon ja vaadake, kas andurid töötavad. Kui kõik näeb hea välja, on teil probleem rakendusega.Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie Note8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
Lähtestage kõik seaded
Kui midagi ei muutu isegi siis, kui seade on käivitatud turvarežiimis, on järgmine samm telefoni taaskäivitamine ja kõigi selle sätete lähtestamine. See tagastab kõik kasutaja kohandused tagasi laos. Kui viga tekkis ja mõjutab telefoni seadeid, võib sellest tõrkeotsingu toimingust abi olla.
Allpool on toodud sammud kõigi seadete lähtestamiseks.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Tehaseseadete taastamine
Oluline tõrkeotsingu samm. Telefoni pühkides ja tarkvara vaikeseadetele tagastades saame teada, kas probleem on tingitud opsüsteemi veast või mitte. Kui teil on olulisi andmeid, mida te ei saa endale lubada, siis veenduge, et need oleks kuhugi kopeeritud.
Kui olete valmis, tehke oma telefoni lähtestamiseks järgmised toimingud:
- Looge oma andmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Flash-varude püsivara
Kui proovisite seadet juurida või installida sellele mitteametliku püsivara, võib seadme müüritamisel tekkida püsivara kodeerimisprobleem. Pöörake kindlasti kõik, mida tegite, ja naaske Android eelmisele teadaolevale tööversioonile.
Garantii võimalus
Kui kõik ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite pöörduma kohaliku Samsungi edasimüüja poole, et nad saaksid riistvara kontrollida ja anda nõu, kas nad saavad selle parandada või kui on vaja saata asendaja. Vältige tarkvara ja riistvara rikkumist, et mitte tühistada seadme garantiid.
Probleem nr 2: Galaxy Note8 ei saa pärast värskendamist märguandeid
Samsungi märkus8. Mõni nädal tagasi toimus värskendus ja sellest ajast alates ei saa ma tekstsõnumitest teateid. Ma ei kuule heli ega näe telefoni ülaosas olevat pisikest ikooni. Samuti kuulen pärast seda sama värskendust oma tekstimärguande heli, kuid see pole mõeldud teksti jaoks. See ütleb mulle, et rakendus on minu süsteemist üle võimust, nii et ma sulgen selle rakenduse. Samuti saan selle heli abil märguandeid, näiteks jaemüüjalt, kellel on minu telefonis rakendus, näiteks Joann Fabrics, mis mulle müügist räägib. Aeglaselt, kuid kindlasti hakkasin märguandeid välja lülitama. Mõned juhtuvad siiski, nii et desinstallin rakendused. Kuni selle värskendamiseni pole ükski neist asjadest probleem olnud.
Lahendus: Kui olete kindel, et probleem algas pärast tarkvarauuendust, võib probleem olla süsteemi vahemälus. Esimese tõrkeotsinguna soovite vahemälu partitsiooni tühjendada. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui olete süsteemi vahemälu tühjendanud, soovite veenduda, et olete kõigi rakenduste jaoks kõik märguanded õigesti määranud. Selleks minge alla Seaded> Märguanded ja veenduge, et lubate valitud rakenduse märguanded.
Kui kasutate isikupärastamise rakendust nagu Zedge, proovige süsteemist kustutada ja vaadake, kas see muudab midagi. Mõni isikupärastamise rakendus võib tühistada vaikimisi märguandeseaded või segada Androidi, seega tasub seda kontrollida. Kui te pole kindel, kas teil selline rakendus on või mitte, või soovite kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus on vastutav, proovige seade taaskäivitada turvarežiimis. Vaadake meie probleemis nr 1 toodud soovitusi, kuidas turvarežiimi kasutada halva rakenduse tuvastamiseks.
Samuti võite proovida kustutada rakenduse BadgeProvider andmed ja vaadata, mis juhtub. Rakendus BadgeProvider on Androidi põhirakendus, mis haldab rakenduste sissetulevaid teateid. Mõnikord võib see rakendus tõrgeteta põhjustada probleeme, mis teil on. Tehase vaikeseadete taastamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage oma Note8 ja kontrollige probleemi.
Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy Note8 ei tuvasta SD-kaardi probleemi: SD-kaarti ei tuvastatud pärast värskendamist
Mul on Samsung Note8-s 64GB San Disk micro SD-kaart. Mul pole sellega kunagi varem probleeme olnud, kui mõni nädal tagasi, kui telefon äkki enam ära ei tundnud. Enne probleemi algust ei eemaldanud ma kaarti telefonist ega avanud isegi pesa üle aasta. Nii et ma tõesti kahtlen, kas pesa on määrdunud. Mälukaart tuvastatakse ja see sisaldab kõiki faile, mis on veel arvutisse sisestamise ajal olemas (olen varundanud), kuid arvuti ei suutnud kaardi vormindamist lõpule viia. Kas teil on mõtteid selle kohta, mis siin toimub? Mu telefon tegi hiljuti süsteemivärskenduse.
Lahendus: Esiteks soovite veenduda, et varundate kogu sisu või kõik muu olulise SD-kaardilt arvutisse, et vältida nende kaotamist.
Teiseks ei saa me tegelikult öelda, mis põhjustas teie telefoni SD-kaardi lugemata jätmise pärast tarkvarauuendust. Android on keeruline tarkvarakeskkond, nii et kõike võib juhtuda. Võimalik, et teie Note8 SD-kaarte loeb muutnud kodeerimist Kui soovite teada, kas probleem peitub telefonis või SD-kaardil, saate selle kõrvaldada. Selleks soovite alustada kaardist endast. Proovige see telefoni abil ümber vormindada ja vaadake, kas see töötab. Kui te ei saa seda teha või kui seade ikkagi ei tunne seda, peaksite liikuma telefoni valiku juurde, taastades selle tehaseseaded. Telefoni lähtestamiseks lähtestage ülaltoodud juhised.