Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy J3 avab kaustad ja rakendused iseseisvalt (ekraaniprobleem)
• Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy J3, mis lülitub ise välja ja ei lae kasutamise ajal

Kuigi seda ei peeta lipulaevaks, on Samsung # GalaxyJ3 tegelikult korralik nutitelefon, kus miljoneid kasutatakse praegu aktiivselt. Sarnaselt tippklassi sugulastega võivad ka J3-l olla sarnased probleemid, nii et täna käsitleme kahte levinumat probleemi. Loodetavasti leiate sellest artiklist abi.

Probleem nr 1: Galaxy J3 avab kaustad ja rakendused iseseisvalt (ekraaniprobleem)

Tere. Niisiis juhtus täna midagi väga ootamatut, kuna samal ajal, kui ma just YouTube'i vaatasin, siis äkki rakendus lihtsalt suleti. Niisiis proovisin seda uuesti avada ja sain logost mööda vaid ülejäänud katsetega! Ja siis hakkab see lihtsalt juhuslikke asju tegema, näiteks avama kaustu ja rakendusi, nagu keegi teine ​​kontrolliks samal ajal minu telefoni! Midagi sellist pole varem juhtunud ja mul on juba mitu kuud olnud rakendus nimega Lucky Patcher ja midagi sellist pole varem juhtunud. Olen desinstallinud Lucky Patcheri, sain viirusetõrje, desinstallinud häkkitud rakendused, kustutasin oma brauseri ajaloo ja küpsised, võtsin ja panin aku igaveseks uuesti sisse ja sellest pole kasu. Ma pole veel turvarežiimi ega tehases lähtestatud ja ma ei taha seda tegelikult. Palun aidake. - Jacob MartinezJacob Martinez

Lahendus: Tere, Jacob. Kuigi siin kirjeldatud olukorra võib põhjustada pahatahtlik rakendus, on tõenäoline, et probleem võib olla ekraaniga seotud. Probleemi peitmiseks saate proovida järgmisi tõrkeotsingu toiminguid.

Jõu taaskäivitamine

Enne muude tõrkeotsingu toimingute tegemist on esimene põhiline, mida soovite teha, tagada süsteemi taaskäivitamise abil värskendamine. Me ei tea, kas saate telefoni tavapäraselt taaskäivitada või mitte, kuid soovitame tungivalt proovida selle tegemiseks järgmisi samme:

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Kui teie telefon ei käivitu normaalselt või kui leiate ülaltoodud toimingute tegemise liiga palju, eemaldage lihtsalt aku, oodake mõni sekund ja pange aku tagasi.

Jälgige turvarežiimis

Kui soovite kontrollida, kas probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus, võite oma seadme käivitada turvarežiimis ja vaadata, kuidas ekraan käitub. Kui telefon töötab normaalselt ja ekraan ei lähe hulluks, tähendab see, et probleemi põhjus on üks rakendustest.

J3 käivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
7. Laske telefonil mõni minut töötada ja kontrollige probleemi. Kui kõik näib normaalne, ka ekraan, tähendab see, et teil on rakendusega probleeme.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie J3 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Juurdepääs teenuse menüüle

Kui jätkate siiani, võib selle kõige tõenäolisem põhjus olla riistvara talitlushäire. Enne kui saame öelda, et piisava kindlusega, peate tegema veel vähemalt 2 tõrkeotsingu sammu. Üks on kontrollida, kas teil on juurdepääs seadme teenusemenüüle, ja kontrollida, kas digiteerija on täielikult reageeriv. Tehke järgmist.

1. Avage rakendus Telefon.
2. Tõmmake valimisklahvistik üles.
3. Helistage*#0*#” (jutumärkideta).
4. Puudutage valikut Puudutage.
5. Joonistage jooned ekraani piirkondadesse, kus kahtlustate kahjustusi. Kui te ei saa konkreetses kohas joont jälgida, peab digiteerija valesti töötama või kahjustama. Kui kõik piirkonnad on reageerivad ja töötavad, peab probleemi põhjus olema tundmatu tarkvaraviga.

Tehaseseadete taastamine

Enim, mida saate tarkvara tõrkeotsingu osas teha, on tehase lähtestamine. Nagu te võib-olla juba teadsite, töötab see potentsiaalne lahendus, kustutades seadmest kõik kasutajaandmed ja tagastades kõik tarkvara sätted vaikeväärtustele. See on tõhus viis igasuguste tarkvaravigadega toimetulekuks, nii et soovite selles hetkel kindlasti veenduda. J3 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Tehke oma isikuandmetest varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust Samsungi toega

Kui probleem jääb pärast kõigi meie ülaltoodud soovituste tegemist püsima, võite eeldada, et teie J3-l on riistvaraprobleem. Oleme katkise digiteerijaga seadmete puhul teie olukorra täpset sarnasust varem täheldanud. Kahjuks tähendab halb digiteerija seda, et selle parandamiseks peate selle või kogu ekraanikomplekti välja vahetama. Kui garantii kehtib endiselt, soovitame teil lasta Samsungil teie eest remont teha.

Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy J3, mis lülitub ise välja ja ei lae kasutamise ajal

Tere. Minu J3, mida kasutati 6 kuud, kuid see on igatahes kasutatud, käitus mu taskus ootamatute seiskamiste tõttu üsna hästi. Ma oskasin kuue kuu jooksul arvata 5, siis mõnikord panin selle ööseks laadima, et hommikul see välja lülitada, tühjendatud, ärge muretsege, ütlesin, et see võib olla laadija, arvasin, et see oli paar päeva tagasi, kui ma mängisin tavalist mängu ja olin samal ajal laadimas, tühjenes see minu kätes, mul on akul välklamp, öeldes, et see laadib, kuid selle asemel, et üles minna, läheb alla, aeglaselt, kuid kindlasti, siis taaskäivitan tavapäraselt ja kõik läheb jälle normaalseks (mängimise ajal laadimine), kuid kui ma seda ei tee, ei lae see isegi siis, kui ma mängimise lõpetan, kaotan pidevalt akut, ei saanud uusi rakendusi või värskendused vahetult enne, kui see kõik juhtus, nii et probleem, mida proovin lahendada, on see, miks see ei lae kasutamise ajal? Kas mitte ilma avalöögita / sisse lülitamata? - Mady

Lahendus: Tere, Mady. Raske on täpselt teada, mis võib teie probleemi põhjustada, kuid üks asi, mida võime süüdistada, on tarkvara ja aku kalibreerimine. Pikka aega kasutamisel võib Android kaotada tegelike akude taseme jälgimise, põhjustades juhuslikke väljalülitusi, laadimisprobleeme või telefonide ebakorrektset käitumist. Selleks et teie telefoni operatsioonisüsteem oleks pidevalt aku laetuse taseme tuvastamiseks kalibreeritud, peate selle regulaarselt kalibreerima. Selleks tehke järgmist.

1. 1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
   2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
   3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
   4. Sooritage uuesti taaskäivitamine, hoides samaaegselt toitenuppu ja kodu, kuni ilmub käivituslogo.
   5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
   6. Korrake samme 1-5.

Kui aku ja Androidi uuesti kalibreerimine ei aita, tehke järgmist tehaseseadete taastamine ja vaadake, kuidas teie J3 pärast laadib. Vaadake ülaltoodud tehaseseadete lähtestamise selgitust ja kuidas seda teha.

Kui pärast tehaseseadete taastamist midagi ei muutu, kaaluge probleemi lahendamiseks patarei väljavahetamist.