Võib-olla mäletate eelmise aasta fiaskot Comcastiga, kui kasutaja üritas oma teenust tühistada, kuid võttis selle reisi põrgusse. See on üsna tavaline kaabellevivõrgu pakkujate ja Interneti-teenuse pakkujate puhul, kuid üks trikk, mida saate kaabli kergesti tühistamiseks kasutada.
Kui soovite oma kaabli tellimuse tühistada, sest te vahetate teenusepakkujaid või lihtsalt lihtsalt tehes mõningaid nööride lõikamist, ei ole klienditoe helistamine ja nende teavitamine, mida soovite tühistada, nii lihtne, kui loodate. Kui helistate oma teenuse tühistamiseks, saadetakse tavaliselt üle ettevõtte säilitamise osakonda, kus esindaja küsib küsimusi selle kohta, miks te oma teenust tühistate ja püüate teid peatada, tõenäoliselt hinnaalanduste pakkumisel .
Kui aga soovid, et see kogu segadus täielikult ära hoida ja lihtsalt lihtsalt oma teenus tühistatakse ilma küsimuste esitamiseta, siis saate seda teha.
Suurim põhjus, miks kaabellevivõrguettevõtted teid ja teie juurde jääda soovivad, on tavaliselt sellepärast, et ütlete neile, et olete üleminek konkureerivale kaabliettevõttele. Klienditeeninduse esindajad püüavad sulle jääda, pakkudes allahindlusi või lihtsalt veenda teid jääma pardale.
Kui te aga olete oma praeguse kaabli tellimuse tühistamise ajal surnud, siis on neile öeldes avatud pakkumine, et teil on võimalus konkureerida, et nad jääksid, ja nad ei võta "ei". vastus.
Hea uudis on see, et te ei pea neile rääkima tegelikku põhjust, miks soovite oma kaabli tühistada. Selle asemel on trikk anda neile põhjus, miks nad ei saa küsida.
Põhjused, miks „ma liigun riigist välja” või ma liigun piirkonda, mida Comcast ei toeta ”, on suured põhjused, miks te oma kaabelleviteenuse tühistate. Sealt sa ei tohiks enam edasi minna. Isiklikult ütlen alati, et ma liigun riigist välja, sest kui te ütlete neile, et liigute piirkonda, mida Comcast ei toeta, võivad nad küsida, kuhu te lähete, ja kui sa oled ei ole kindel, milliseid valdkondi Comcast ei paku, võib olla pikem telefonikõne kui oodatud.
Põhimõtteliselt on see põhjus, mis muudab tühistamise midagi, mis teie käest välja jääb, ja tegelikult ei saa esindaja seda teha, et veenda teid mitte tühistama. Olen seda teinud paar korda ja kohe klienditoe esindaja alustab tühistamisprotsessi ilma täiendavaid küsimusi esitamata.
Loomulikult võib teie läbisõit varieeruda, kuid sellise põhjuse andmine ei anna esindajale palju tööd ja on sunnitud lihtsalt oma teenus tühistama ilma küsimusi esitamata.
Kaabli vabastamine võib säästa palju raha pikas perspektiivis. Kuigi kaabliühendused on endiselt elus ja üha enam, hakkavad üha enam kodumajapidamisi lülituma kaabli lõikamisele ja tuginedes voogedastusteenustele. Kaabel ei ole kindlasti odav (kuigi mõned kaabellevivõrgu pakkujad teevad seda tavapäraste kimbudega odavamaks), ja kuigi tal on alati oma eelised olenemata sellest, millised on kasutajad, mõtlevad kasutajad, kui kasulik see on ja kas see on seda väärt pika aja jooksul. jooksma.
Kuna saadaval on palju filme ja telesaateid, on odavam vaadata ükskõik millist teie lemmiknäitust igal ajal. Möödas on päevad, mil vaja on kaabli tellimist, et vaadata telekanaleid või filme, mis pole kohalikel kanalitel õhutatavad.
