Sisu

• Galaxy S8 tõrkeotsing Snapchati rakendusega, mis pidevalt kokku jookseb

Järgmine suurem püsivara värskendus, mille Samsung Galaxy S8 võib saada, on Android Oreo, nii et kõik muud võimalikud värskendused võivad olla väikesed turvapaigad, mis lahendavad omanike teatatud probleeme. Mõned meie lugejad saatsid meile e-kirju ja kaebasid Snapchati rakenduse üle, mis hakkas pärast värskendust varisema. Mõni väitis, et on saanud vea „Kahjuks on Snapchati seiskunud“, teised aga ütlesid, et rakendus sulgus lihtsalt ise. Selline käitumine on tüüpiline krahhides olevate rakenduste jaoks.

Nii et selles postituses käsitleme seda probleemi ja saame teada, miks Snapchati iseenesest kokku kukub. Uurime kõiki võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni saame aru, milles probleem tegelikult seisneb. Kui teame, miks rakendus üldse kokku jookseb, suudame koostada lahenduse, mis võib probleemi lõplikult lahendada. Kui olete Galaxy S8 üks omanikest ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Enne kui tõepoolest läheme tõrkeotsingu juurde, kui proovite leida lahendust mõnele muule probleemile, külastage oma Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle telefoniga juba palju probleeme lahendanud. Kui vajate endiselt abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita. Oleme rohkem kui valmis teid aitama.

Galaxy S8 tõrkeotsing Snapchati rakendusega, mis pidevalt kokku jookseb

Et paremini mõista, miks see probleem esineb võimsas telefonis, nagu teie Galaxy S8, heitkem pilk mõnele võimalusele:

• See võib olla vaid väike tõrge rakenduses või püsivaras
• Snapchati võib vaja minna värskendama
• Mõni kolmanda osapoole rakendus võib põhjustada Snapchati krahhi
• See võib olla tõsine püsivara probleem, mis vea käivitab

Neid asju silmas pidades peaksite oma telefoniga tegema järgmist ...

1. samm: taaskäivitage oma Galaxy S8

Selle eesmärk on lahendada võimalus, et vea „Kahjuks on Snapchati peatatud“ põhjustab väike tõrge süsteemis või rakenduses endas. Sunnitud taaskäivitamine värskendab telefoni mälu, simuleerides samal ajal aku lahtiühendamist. See on hädavajalik, et teete selle protseduuri enne midagi muud, kuna see on tõhus ja ohutu nii teie telefoni kui ka teie andmete jaoks.

Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10 sekundi jooksul koos ja teie telefon taaskäivitub tavapäraselt. Pärast seda proovige avada ja kasutada Snapchati nagu alati, et teada saada, kas viga ikka ilmub ja kui jah, siis liikuge järgmisele sammule.

2. samm: desinstallige arvatavalt probleemi põhjustavad rakendused

Teie installitud rakendused võivad põhjustada selle probleemi, nii et kui te kahtlustate mõnda rakendust või kahte ja kui need pole teile tegelikult nii olulised, proovige need desinstallida ja kasutage Snapchati, et teada saada, kas viga ikka ilmub :

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui kahtlustate, et mõni rakendus põhjustab probleemi, kuid teil pole aimugi, milline see on, soovitan teil lähtestada kõik telefoni seaded. See on põhimõtteliselt nagu lähtestamine, kuid ei kustuta teie faile ja andmeid. See on tõhus, kui tegemist on sellist tüüpi probleemidega:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
2. Avakuval navigeerige: Seaded> Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Puudutage kinnitamiseks Reset settings.
5. Vajadusel sisestage PIN-kood, parool või muster.
6. Puudutage käsku Lähtesta seaded.

Pärast seda ja probleem püsib, seejärel liikuge järgmise sammu juurde.

3. samm: tühjendage Snapchati vahemälu ja andmed

See protseduur taastab rakenduse algsed seaded või konfiguratsiooni. Kui probleem piirdub ainult rakendusega, võib see protseduur selle lahendada. Te ei kaota ühtegi oma isiklikku faili ja teavet, kuid püsivara loodud vahemälud Snapchati sujuvaks toimimiseks ja kõik rakenduse loodud failid teie telefoni kohalikus salvestusruumis kustutatakse ja see muudab selle protseduuri tõhusaks:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Vahekaardi KÕIK sisu vaatamiseks pühkige paar korda.
4. Leidke Snapchati ja puudutage seda.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Avage rakendus uuesti, et teada saada, kas viga ikka ilmub või sulgub see iseenesest, ja proovige järgmist sammu.

4. samm: proovige värskendada Snapchati ja kõiki muid värskendamist vajavaid rakendusi

Paljud meie lugejad teatasid sellest probleemist varsti pärast püsivara värskendamist, nii et on võimalik, et see on lihtsalt ühilduvusprobleem. Niisiis proovige vaadata, kas kõnealuse rakenduse ja kõigi teiste telefonis olevate rakenduste jaoks on saadaval värskendus. On hädavajalik, et kõik teie telefonis töötavad rakendused oleksid värskendatud, nii et järgige nende värskendamiseks järgmisi samme:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Leidke Snapchati ja puudutage seda ning seejärel puudutage selle värskendamiseks värskendust.

Kõigi rakenduste värskendamiseks toimige järgmiselt.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.

5. samm: desinstallige ja installige Snapchati uuesti

Veendumaks, et teil on Snapchati uusim eksemplar, on parem see lihtsalt desinstallida ja uuesti installida, isegi kui olete seda värskendanud ja probleem püsib.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Leidke Snapchati ja puudutage seda.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Nii saate Messengeri alla laadida ja uuesti installida:

1. Avakuval navigeerige: Rakendused> Play pood.
2. Puudutage Google Play otsinguriba (ülaosas), seejärel sisestage Snapchat ja valige see loendist.
3. Puudutage nüüd nuppu Install.
4. Jätkamiseks vaadake üle vajalikud rakenduse load ja puudutage siis Nõustu.

Sellega sarnaste probleemide korral lahendab rakenduse uuesti installimine probleemi sageli, kuid kui viga ilmub ka pärast seda, võib see olla probleem juba püsivara puhul. Sellisel juhul peate tegema järgmise sammu.

6. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon

Seda peate tegema ainult siis, kui probleem püsib ka pärast viiendat sammu. See viib telefoni tagasi tehaseseadetele, kuid kustutab kõik teie isiklikud failid ja andmed. Siin käsitletav probleem on suhteliselt väike ja seda on lihtne lahendada ning lähtestamine on selle lahendamiseks enam kui piisav. Niisiis, enne telefoni lähtestamist veenduge, et teete oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia. Ärge unustage ka tehaseseadete lähtestamise kaitset keelata, et teid ei lukustataks.

Kuidas blokeerida FRP oma Galaxy S8-s

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kuidas oma Galaxy S8 lähtestada

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See, mida me siin tegime, välistab kõik võimalused ja meie tõrkeotsing lõppes lähtestamisega, kuid loodetavasti pole see teie jaoks vajalik. Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab.

Galaxy S8 postitused, mida võiksite ka lugeda:

• Kuidas parandada Samsung Galaxy S8 Plus, mis näitab tõrget „Sõnumid on peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S8 hakkas pärast värskendust ilmuma tõrge „Kahjuks on seaded peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S8 viga „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud” [Veaotsingu juhend]
• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy S8 kuvatakse tõrket "Kahjuks on kontaktid peatatud" [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S8 viga, mis kuvab veateate „Kahjuks on galerii peatatud” [Veaotsingu juhend]

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.