#Google #Pixel on esimene omataoline mudel, mis on Nexuse nutitelefonide sarja järeltulija. See on Google'i ametlik lipulaev, mis ilmus eelmise aasta lõpus ja pakub laitmatut Androidi kasutuskogemust. Lisaks suurepärasele koostekvaliteedile ja tipptasemel riistvarakomponentide kasutamisele saab see mudel alati ametlikud Android-värskendused kohe, kui Google selle välja annab, nagu Apple teeb iOS-i jaoks. Kuigi paljud inimesed kasutavad seda telefoni oma igapäevase usaldusväärse juhina, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Google Pixel ei kuule kõnesid, kui telefon pole taaskäivitatud ja muud seotud probleemid.
Pixel ei kuule kõnesid, kui telefon pole uuesti käivitatud
Probleem:Kui proovin helistada, siis öeldakse, et ta helistab, siis näitab, kas see on ühendatud taimeriga, kuid ma ei kuule kedagi. Helistamiseks pean oma telefoni taaskäivitama. Olime puhkusel linnast väljas ja telefon töötas suurepäraselt. Tuli koju ja probleemid algasid uuesti.
Seotud probleem: Sain Google'i piksli. Ja kui mulle helistatakse, siis ma ei kuule, kuid helistaja kuuleb mind. See probleem juhtub ka hääl- ja skype-kõnedega. Kui ma taaskäivitan, siis probleemid kaovad umbes 40 minutiks ja algavad siis uuesti. Märkan, et ka telefon läheb väga kuumaks.
Lahendus: Kuna probleem kaob ajutiselt iga kord, kui taaskäivitate telefoni, on esimene asi, mida me teeme, on telefoni tarkvara tõrkeotsing, kuna selle võib põhjustada mõni tõrge. Käivitage telefon turvarežiimis.
- Kui telefon on sisse lülitatud, hoidke toitenuppu all, kuni näete toite väljalülitamise viipa.
- Puudutage ja hoidke toide väljalülitatud, kuni näete taaskäivitamist turvarežiimis ja vabastage seejärel.
- Puudutage kinnitamiseks nuppu OK
Kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada üks teie alla laaditud rakendustest. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem ilmneb endiselt turvarežiimis, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Eemaldage telefoni SIM-kaart ja proovige see teise telefoni sisestada. Kontrollige, kas selles teises seadmes esineb sama probleem. Kui see nii on, võib probleemi põhjustada võrguprobleem või vigane SIM-kaart. Selles küsimuses peate pöörduma oma operaatori poole.
- Proovige telefoni Bluetooth-lüliti välja lülitada ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui teie telefon on ühendatud teise Bluetooth-seadmega, võib teie kõne suunata sellesse seadmesse, mis põhjustab selle probleemi.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel midagi, vaid kontrollige selle asemel, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Pixel ei lülita varasemat Google'i menüüd sisse
Probleem:Telefon ei lülitu Google'i menüüst mööda sisse. Proovisin kõiki probleeme ja isegi taasterežiimi lähtestamist ning see ei pääse ikkagi sellest üle. See on väga uus telefon, millel pole vedelikke ega füüsilisi kahjustusi. Varem oli mõningaid väiksemaid laadimisprobleeme, kuid see on täiesti uus ja ootamatu.
Lahendus: Kui olete taasterežiimist tehase lähtestanud ja probleem ilmneb endiselt, on väga tõenäoline, et see võib olla juba riistvaraga seotud probleem. Parim viis selle stsenaariumi korral on telefoni toomine teeninduskeskusesse ja selle kontrollimine.
Piksel ei lae pärast märjaks saamist
Probleem: Kukutasin oma telefoni Google Pixeli umbes 2 jalga vette vähem kui viieks sekundiks. Tõmbasin selle välja ja lülitasin kohe välja. Seejärel panin riisi. Telefon lülitub sisse, kuid nüüd ei laadita ja kaamera ei avane. Kas see on teie arvates parandamatu? Kas ma saan midagi teha? Muud rakendused töötavad, kuid sageli lülitub kaamera lihvimine lihtsalt välja. Mul on vaja seda telefoni tööle ... .. sellel on olulisi rakendusi, mida mul tööks vaja on, mis nõuab uude seadmesse uuesti juurde pääsemiseks palju aega ja vaeva
Lahendus: Ehkki see telefon on pritsmekindel, mõjutab selle vette kastmine seadet kahjulikult. Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on veenduda, et telefon oleks kuiv. Pühkige telefoni välispind kuiva lapiga. Kui see on tehtud, peate telefoni riisikotti panema vähemalt 48 tunniks. Riis imeb telefoni sees olevat niiskust. Niipea kui see on tehtud, puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil ja veenduge, et pordi sisse jäänud mustus või praht eemaldatakse. Laadige telefoni vähemalt 20 minutit. Kui telefon ei lae ja kaamera rakendus ei avane, võib teie telefon olla veekahjustatud. Saate seda veelgi kinnitada, kontrollides telefoni kleebist Liquid Damage Indicator, mille leiate SIM-kaardi pesast. Kui kleebise värv on roosa või punane, on telefon saanud veekahjustusi. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua seade teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Piksli ekraan ei lülitu sisse
Probleem:ok, nii et siin on küsimus ... ekraanil on väga väikesed praod ja väikseim paindumine ekraanil, kuigi olen ikka näinud, et telefonid töötavad selle painutusega.heli ja kõik toimivad, kui ma selle sisse lülitan, ja ma tean, kui aku on tühi, sest see vibreerib, kuid ekraan on surnud ja ei lülitu üldse sisse. olen proovinud seda lähtestada ja taaskäivitada ning kõik, kuid mitte midagi pole töötanud ... loodan, et teate, milles probleem on, sest ma ei oota poodi minemist ja maksan selle parandamise eest.
Lahendus: Kahjuks näib antud juhul, et ekraan on juba füüsiliselt kahjustatud, mistõttu see ei tööta. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida. On väga tõenäoline, et peate selle kuva asendama.
Pikslit ei saada sisse
Probleem: Oleme pärit USA territooriumilt Guami saarelt. Minu tütar Claire sai doodle 4 google'i võistlusega liitumisest kingituse Google'i piksliühiku kohta ja pärast nende kahekordset kasutamist on aku tühjaks saanud, sisestasime laadija selle juurde ja saime teada, et see ei saa enam toitu. Sellest ajast alates üritan leida probleemi lahendamiseks veebipõhise veaotsingu, kuid see on ikka sama ja ei näita toite ega valgust. Meil ei ole müügikviitungit, kuna see oli lihtsalt Google'i kingitus, nii et me ei saa neid klienditoele tuua ega saata.
Lahendus: Mida soovite sel juhul kõigepealt teha, on telefoni laadimisport puhastada suruõhupurgi abil. Eemaldage selles pordis olev mustus või praht, kuna see võib telefoni laadimist takistada. Järgmisena proovige telefoni laadida teise laadimisjuhtme ja seinalaadija abil, mis on testitud mõnes muus seadmes töötamiseks. Kui telefon ikkagi ei lülitu sisse, peate selle seadme teeninduskeskusesse tooma ja laskma selle kontrollida.
Pikslit ei laadita
Probleem:Tere, mul on eilsest alates probleeme Google Pixeli telefoni laadimisega. See telefon on 4 kuud vana. Kasutasin 3 kaablit, kolmest erinevast allikast.
-Original 5X laadija ja kaabel kodus: ei laadita. Ma ei tea, kuidas, see oli öösel pool laetud
-Algkaabel arvutist tööl. Ei lae.
- töökaaslane kaabel teisest toiteallikast. Nägin ekraani, mis ütles aeglaselt laadimist
Märkasin, et kaablil on palju raskem pistikul püsida. Taaskäivitasin terminali kaks korda 9% akuajast, kaotan telefoni.
Seotud probleem: Tere, sain hiljuti lepingu EE-ga ... 31. detsembril .. ma ei kuritarvita oma telefoni ega kasuta sageli ... Minu telefon on minu uhkus ja rõõm, kuid mul pole veel piisavalt raha kindlustuse seadmiseks ... minu laadija ei tööta mingil põhjusel, kui ma telefoni ei lae, panin laadija uuesti karpi ... USB-laadimiskaabel töötab ja laeb mu telefoni, kuid selle piksli laadimiseks kulub 4 tundi ... mõjutab mind tõesti, kuna mul on väga hõivatud elustiil, palun aidake.
Lahendus: mida saate sel konkreetsel juhul praegu teha, on telefoni laadimisport puhastada suruõhupurgi abil ja seejärel kontrollida, kas see laadib normaalselt. Kui see ei õnnestu, proovige telefoni andmeid varundada, tehke tehaseseadete lähtestamine, et kontrollida, kas tarkvara tõrge põhjustab probleemi.
Kui probleem püsib, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega selle vormi abil ühendust ja veenduge, et see oleks võimalikult üksikasjalik. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.