Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S9 ei käivitu pärast süsteemivärskenduse installimist
• Probleem nr 2: Galaxy S9 taaskäivitub SD-kaardi paigaldamisel
• Probleem nr 3: Galaxy S9 Instagram ei postita fotosid ega videoid
• Probleem nr 4: Galaxy S9 kontaktid läksid pärast Oreo värskenduse installimist sassi

Tere tulemast selle päeva teise # GalaxyS9 tõrkeotsingu artikli juurde. See postitus vastab mõnele probleemile, millest mõned S9 kasutajad teatasid pärast Android Oreo uusima värskenduse installimist. Kui teil on oma S9-ga oma probleem, kontrollige kindlasti seda postitust lahenduste leidmiseks. Või võite selle asemel meiega ühendust võtta, et saaksime neile lahendused leida ja oma ajaveebi postitada.

Probleem nr 1: Galaxy S9 ei käivitu pärast süsteemivärskenduse installimist

Olen proovinud uusimat värskendust nüüd 4 korda alla laadida ja see jõuab 30% -ni ning tuleb siis välja VIGA! kollase kolmnurga ja selle keskel hüüumärgiga siis väike android-kutt, kellel on silmad x-idega. Olen läbi käinud kõik tõrkeotsingu näpunäited ja midagi ei näi töötavat ning tegin isegi oma telefoni tehaseseadetele lähtestamise, mis tõrkeotsingu juhendi järgi töötab. Palun aidake, mul on see telefon olnud vaid paar kuud ja mul pole seda probleemi enne täna olnud. - Jennifer Uccardi

Lahendus: Tere, Jennifer. Kui teie telefon töötas enne värskenduse installimist korralikult, peab põhjus, miks see enam ei käivitu, olema seotud selle alglaadija või püsivara abil. Bootloader on spetsiaalne tarkvara, mis valmistab Androidi toimimiseks ette kõik vajalikud asjad. Teisisõnu on see kood, mis ei ole tingimata opsüsteemi osa, kuid on kogu süsteemi lahutamatu osa. Mõnikord võib alglaadur olla värskenduse ajal rikutud, eriti kui kasutaja katkestab installimise seadme taaskäivitamise või väljalülitamisega. Mõnede värskenduste installimine võib sõltuvalt rakenduste ja seadme arvust võtta tunde, mistõttu pole haruldane, et kannatamatud kasutajad lülitavad telefoni ekslikult välja. See on suur ei-ei ja üks kindlamaid viise seadme tapmiseks. Muul ajal võib installiprotsess katkeda, kuna kasutaja ei suutnud enne värskendamist telefoni laadida. Kui mõni neist asjadest ilmnes värskenduse ajal, võite probleemi lahendada või mitte.

Teine põhjus, miks teie telefon enam ei käivitu, on rikutud püsivara või Androidi operatsioonisüsteem. Sarnaselt alglaaduriga võib Android rikutud, kui katkestate värskenduse installimise tahtlikult või tahtmatult.

Säilitage alglaadur ja / või püsivara uuesti laos

Selleks, et näha, kas saate probleemi lahendada, võite proovida taaskäivitada alglaadurit ja / või püsivara. Vilkuv on termin, mida kasutatakse alglaaduri või püsivara käsitsi installimise protsessiks, selle asemel, et lasta seadmel iseseisvalt seda teha, näiteks kui laadite alla ja installite värskenduse üle õhu (OTA värskendus). Vilkumine pole mõeldud kõigile ja see nõuab teatud tasemel arvuti- ja Android-oskusi. Seda ei soovitata enamikule Androidi kasutajatele, kuna see on riskantne ja võib seadet lõplikult kahjustada. See hõlmab ka mõningaid uuringuid, näiteks juhendite ja püsivara otsimist.

Tavaliselt ei paku me oma ajaveebis vilkuvaid juhendeid, kuna need võivad telefonimudeliti erineda. Kui soovite seda proovida, soovitame teil uurimist alustada XDA arendajate foorumist ja küsida mõnelt kasutajalt õiget viisi telefoni vilkumiseks. Nagu me oleme öelnud, on vilkumine riskantne, seega veenduge, et olete nõus aktsepteerima tõsiasja, et teie telefon võib selle käigus surra. Üldiselt kipub enamik hoolikatest kasutajatest seda edukalt tegema, nii et see on teie valik. Pidage lihtsalt meeles, et teie eesmärk on seda tehes installida oma seadmesse aktsia või ametlik Samsungi või Carrier'i pakutav püsivara, eelistatavalt telefoniga kaasas olnud originaalne püsivara versioon.

Hankige professionaalset abi

Lihtsaim viis probleemi lahendamiseks on ikkagi minna Samsungi marsruuti. Tooge seade lihtsalt kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse ja laske neil ülejäänuga hakkama saada. See võib olla tasuline remont või mitte, olenevalt teie telefoni praegusest olekust. Tõenäoliselt lõpuks vilgutavad nad seadme uuesti püsivara abil, kuid vähemalt teate, et väljaõppinud töötajad teevad teie eest selle töö.

Probleem nr 2: Galaxy S9 taaskäivitub SD-kaardi paigaldamisel

Mul on Samsung S9, mida värskendati Android 8 Oreoks 23. juunil 2018. Alates installimisest taaskäivitub telefon pidevalt, nii et tühjendasin vahemälu ja eemaldasin ka palju rakendusi, kuid ruumis pole puudust. praegu 30 GB sisemälul ja 68 GB SD kaardil. Kui aga SD-kaart on lahti ühendatud, pole telefonil ühtegi pidevat taaskäivitamist. niipea kui kaart on uuesti paigaldatud, ilmneb probleem uuesti. Mul on installitud Samsungi SD-kaart. See on tõeliselt masendav probleem. Ma loodan, et Samsung tõmbab sõrmed kiiresti välja, et see kõigi nende rahulolematute klientide jaoks lahendada. - Hugh

Lahendus: Tere, Hugh. Kas probleem ilmneb ainult praeguse SD-kaardi või mõne SD-kaardi puhul? Sellele vastuse teadmiseks proovige kasutada mõnda teist SD-kaarti, laenates seda või katsetades seda poest. Kui teie S9 muutub problemaatiliseks ainult Samsungi SD-kaardi kasutamisel, mitte teistega, tähendab see, et teie praegune SD-kaart häirib Androidi. See võib olla kahjustatud või rikutud. Selleks, et näha, kas saate selle parandada, proovige see oma S9 abil ümber vormindada. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage valikut Salvestusruum.
4. Puudutage valikut SD-kaart.
5. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Salvestusseaded.
7. Puudutage valikut SD-kaart.
8. Puudutage valikut Vorming.

Kui te ei saa kaarti pidevalt taaskäivitamise tõttu uuesti vormindada, kasutage selleks arvutit või mõnda muud telefoni.

Kui teie S9-l on probleem kõigi SD-kaartidega, peaksite selle võimaliku opsüsteemi vea parandamiseks uuesti vormindama. Selleks tehke järgmist.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Galaxy S9 Instagram ei postita fotosid ega videoid

Tere! Nii et minu probleem on Instagramis. See lihtsalt lõpetas fotode / videote avaldamise minu lugude ja ilmselt nüüd ka minu voogude kohta ... Minu lugude juures on kiri ‘Postitamine ...’ ja nii öeldakse 24 tundi ja siis see kaob. Desinstallisin rakenduse ja installisin uuesti, logisin sisse ja sisse, lülitasin telefoni välja ja uuesti sisse, otsisin viimaseid värskendusi (nii rakenduse kui ka telefoni jaoks), proovisin kasutada ainult wifi-d, ainult mobiilset andmesidet ja samal ajal kustutasin vahemälu ja andmed ning see ei tööta ikka veel ... Siis meenus, et proovisin selle postitada oma vana Asuse tahvelarvuti abil ja see töötas .... Kas see võib olla ainult minu telefoni probleem? See on töötanud väga hästi, rakendus ei kukkunud varem kokku. Ma ei teinud pehmet lähtestamist, kuna ma ei saa akut välja võtta ... Kas on muid soovitusi? Aitäh! - Mariana

Lahendus: Tere, Mariana. Paar nädalat tagasi on Samsungi seadmetes olnud probleeme Instagrami rakendusega, kuid usume, et see on juba lappitud. Installige kõigi oma rakenduste, sealhulgas Instagrami värskendused, et näha, kas see töötab. Kui probleem taastub pärast kõigi rakenduse värskenduste installimist, peaksite vastuse saamiseks kaaluma rakenduse arendajatega pöördumist. Võite kasutada rakendust Teavita probleemist link rakenduse seadete menüüs.

Probleem nr 4: Galaxy S9 kontaktid läksid pärast Oreo värskenduse installimist sassi

Tere! Mu isa installis hiljuti Samsung Galaxy S9 uusima värskenduse ja nüüd on tema kontaktides puudu A-täht ja kõik selle all olevad kontaktid, samal ajal kui täht As täht võtab tähe ja tähise. Mu isa vannub, et ta ei muutnud seadeid, kuid ma ei usu teda, kuna ta teeb seda kogu aeg, isegi kui ma olen teda hoiatanud, et ta tema seadeid ei puudutaks. Proovisin seda olukorda guugeldada, kuid ei leidnud sellele probleemile kaugelolevat. Kas saaksite aidata seda lahendada, et saaksin oma isa seljast ära parandada? Aitäh! - Jessica_sousa

Lahendus: Tere, Jessica_sousa. Me ei ole teadlikud seadetest, mida võidakse praegu teie olukorra tekitamiseks muuta. Kui soovite kõik normaalseks muuta või nende vaikeväärtused, soovitame telefoni tehases lähtestada. Enne seda varundage kindlasti kõik, eriti oma isa kontaktid, kasutades Samsung Smart Switchi.

S9 tehaseseadetele lähtestamise juhiste saamiseks järgige ülaltoodud juhiseid.