Sisu

• Tänane probleem: Galaxy S9 Plus kuvab pärast SMS-i edukat saatmist jätkuvalt valikut „Sõnumit pole toimetatud”

Tere, Androidi fännid! Oleme viimasel ajal saanud palju teateid mõne seadme ja mitte ainult seadmete # GalaxyS9 ja # GalaxyS9Plus kohta, kus kuvatakse viga „Sõnumit pole tarnitud“ alati, kui SMS või MMS saadetakse. Asi on selles, et need sõnumid edastatakse tegelikult, nagu on näidanud üks meie S9 omanikest allpool. Kuigi arvame, et see probleem võib olla seotud rakendustega, tahame tagada, et kõik võimalikud nurgad oleksid kaetud. Me ei tea, kui ulatuslik see probleem on või kas see on ainult ühes konkreetses piirkonnas või operaatoris, nii et mida rohkem saate lahendusvõimalusi proovida, seda parem. Kui juhtub, et teil on see probleem oma S9-s või mis tahes Android-seadmes, järgige kindlasti lahenduste loendit allpool toodud järjekorras.

Tänane probleem: Galaxy S9 Plus kuvab pärast SMS-i edukat saatmist jätkuvalt valikut „Sõnumit pole toimetatud”

Mul on Samsung S9 + ja mu naisel on Galaxy S6 Edge ja kui ma talle sõnumit edastan, näitab see mulle veateadet „teade pole edastatud”, kuigi ta selle sai. See juhtub ainult talle SMS-i saatmisel. - Muldoon941

Lahendus: Tere, Muldoon941. Selle probleemi võib põhjustada teie seadme või võrgu viga. Selle tõrkeotsinguks peate tegema mitu sammu. Enne drastiliste tõrkeotsingu proovimist taaskäivitage telefon. Mõni viga võib kesta ainult seni, kuni praegune seade töötab, nii et kui selle välja lülitate, võib see viga enam olla. Kui olete oma S9 Plusi juba tavapäraselt taaskäivitanud, kaaluge akutõmbe simuleerimist. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Märkus. Hoidke mitu sekundit, kuni kuvatakse hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Märkus. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Samuti lubage lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit.

Pidage meeles, et seadme regulaarne taaskäivitamine on alati hea tava. See ei paranda mitte ainult mõningaid vigu, vaid võib ka takistada nende arengut ja aidata süsteemil üldiselt värskelt töötada.

Lahendus # 1: sundrakenduse peatamine

Nõuetekohase tõrkeotsingu etapi alustamiseks peate kõigepealt rakenduse sulgema. Sarnaselt seadme taaskäivitamisele võib rakendusest loobumine kõrvaldada vea, mis võib töötada, kui teie sõnumside rakendus on sisse lülitatud. Sõnumirakendused, nagu aktsia Samsung Messages, töötavad alati taustal, nii et selle peatamine võib takistada ka vea taastumist. Rakendusest väljumiseks toimige järgmiselt.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
2. Avakuval navigeerige: Seaded> Rakendused.
3. Leidke see ja puudutage siis kasutatavat sõnumside rakendust.
4. Puudutage nuppu JÕUDA STOP.
5. Mälu värskendamiseks taaskäivitage telefon.

Lahendus # 2: tühjendage vahemälu ja andmed

Kui sõnumside rakenduse sulgemine ei muuda midagi, on järgmine tõrkeotsing, mille soovite teha, tagada, et kustutate selle vahemälu ja andmed. Kõik need toimingud tuleb teha eraldi - esmalt tühjendades vahemälu, millele järgneb andmete kustutamine. Sõnumside rakenduse andmete pühkimine toob kaasa sõnumite kadumise, nii et enne selle tegemist varundage kindlasti oma SMS. Kui kasutate Samsungi rakendust Messages, saate SMS-i salvestamiseks kasutada Samsungi pilveteenust Seaded> Pilv ja kontod> Samsungi pilv. Teise võimalusena saate Samsung Smart Switchi abil varundada kõik või lihtsalt oma sõnumid.

Kui kasutate kolmanda osapoole sõnumsiderakendust või oma operaatori sõnumsiderakendust, leidke viis nende varundamiseks.

Kui olete valmis, alustage sõnumirakenduse vahemälu tühjendamist. Nii toimige järgmiselt.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
2. Avakuval navigeerige: Seaded> Rakendused.
3. Leidke see ja puudutage siis kasutatavat sõnumside rakendust.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
6. Mälu värskendamiseks taaskäivitage telefon.

Pärast seadme taaskäivitamist kontrollige probleemi. Kui see jääb alles, korrake samme 1–4, seejärel puudutage nuppu Kustuta andmed.

Lahendus # 3: pühkige vahemälu partitsioon

Teine hea lahendus teie probleemile on vahemälu sektsiooni pühkimine. Kuigi kõik probleemid pole seda tehes lahendatud, lahendatakse vahemälu sektsiooni tühjendamisega mõnikord palju väiksemaid, seletamatuid ja näiliselt juhuslikke probleeme. See partitsioon on koht, kuhu süsteemi vahemälu salvestatakse. Selle tühjendamisega käskite Androidil süsteemi vahemälu kustutada ja see uuesti üles ehitada.

S9 Plusi vahemälu partitsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lahendus # 4: lähtestage võrguseaded

Mõned teie telefoni funktsioonid on tihedalt seotud võrgu põhiseadistustega, nii et mõnikord võib praeguse võrgukonfiguratsiooni tühjendamine aidata. Kui te pole veel oma S9 võrguseadeid kustutanud, toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Lahendus # 5: kasutage mõnda muud sõnumside rakendust

Kui probleem jääb siiani püsima, on võimalik, et probleem võib olla sõnumsiderakenduses endas. Kui see on nii, proovige kasutada mõnda teist rakendust. Näiteks kui kasutate operaatori pakutavat sõnumside rakendust, proovige minna üle Samsungi rakenduste aktsiarakendusele ja vaadake, kuidas sõnumside töötab. Kui kasutate nüüd Samsungi rakendust Messages, saate kasutada muid Google Play poe sõnumsiderakendusi.

Lahendus # 6: tehase lähtestamine

Ideaalis ei tohiks tehase lähtestamist kunagi sellise probleemi korral teha, kuid peaksite seda tegema, kui kõik meie ülaltoodud soovitused ei aita üldse. Sellisel juhul lähtestatakse tehaseseadete lähtestamisel opsüsteemi viga, mis võib aja jooksul välja areneda. Enne S9 tehaseseadetele lähtestamist varundage failid kindlasti andmete kadumise vältimiseks.

Kui olete valmis, järgige S9 tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lahendus # 7: pöörduge oma operaatori poole

Lõpuks ei tohiks te kõhklemata sellest oma operaatorile teada anda, sest see hõlmab ju nende süsteemi. Kõik ülaltoodud lahendused on mõeldud paljude võimalike telefoniprobleemide lahendamiseks. Kuna siiani pole midagi toiminud, võime vaid eeldada, et viga peab olema võrguga seotud. Mainige kindlasti, milliseid konkreetseid telefoni tõrkeotsinguid oma operaatoriga olete teinud, et nad teaksid, et olete enne nendega ühendust võtmist kõik juba kajastanud.