Sisu
- Tänane probleem: Galaxy S9 „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” viga meilisõnumi lisamisel
- Kuidas parandada „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” viga Galaxy S9 Plus'is
Samsungi viimasel populaarsel Galaxy liinil, # GalaxyS9 ja # GalaxyS9Plus, on mõlemal täiustatud tarkvara ja riistvara. Hoolimata selle viimase Galaxy mudeli ilmsetest edusammudest, leidub neis endiselt probleeme, mis vaevavad vanemaid mudeleid. Üks sellistest probleemidest on „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” viga meilisõnumi lisamisel.
Tänane veaotsingu artikkel käsitleb seda probleemi ja loodetavasti saame aidata teil seda lahendada.
Tänane probleem: Galaxy S9 „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” viga meilisõnumi lisamisel
Ma ei saa e-posti aadressi, et saaksin oma Galaxy S9 + -ga töötada. Olen kasutanud samu seadeid, mis töötavad minu eelmises telefonis, ja olen veel kord kontrollinud, kas kasutan sissetulevate ja väljaminevate serverite õigeid nimesid ning õigeid porte. oleme isegi lisanud samad seaded teisele telefonile ja need kõik töötavad, kuid S9 + annab mulle jätkuvalt veateate "Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud." nõu, mis mul puudu on? - Debi
Kuidas parandada „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” viga Galaxy S9 Plus'is
On mitmeid võimalikke põhjuseid, miks teie S9 Plus kohtub „Kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud.” viga. Probleemi lahendamiseks järgige kindlasti allpool toodud soovitusi esitatud järjekorras.
1. parandus: veenduge, et teil oleks õige kasutajanimi ja parool
Enne kui midagi drastilist ette võtate, peaksite tegema lihtsa, kuid sageli tähelepanuta jäetud sammu - veenduge, et teil oleks õige e-posti kasutajanimi ja parool. Selle võimalikkusel on palju põhjuseid. Mõned kasutajad võivad oma kontode loomisel olla hõivatud mõne muu asjaga, mis võib-olla ei võimalda õigeid mandaate esitada. Teised võivad segadusse ajada kasutajanime ja parooli, eriti kui neil on mitu kontot.
Selle lihtsa lahenduse saamiseks kontrollige mõnes teises seadmes sisselogimisega kõigepealt, kas teie kasutajanimi ja parool on õiged. Näiteks kui teie läheduses on arvuti, proovige selles arvutis oma e-posti kontole sisse logida, et kinnitada, et teil on kaks teavet õigesti. Seejärel minge tagasi S9 sisselogimislehele ja sisestage sama kasutajanimi ja parool, mille äsja arvutisse sisestasite.
2. parandus: järgige oma e-posti teenuse pakkujate juhiseid, kuidas oma konto õigesti seadistada
Üldiselt muudavad e-posti teenuse pakkujad oma klientide jaoks e-posti konto seadistamise lihtsaks, postitades need veebis. Kui te pole kindel, kas teete e-posti konto õigesti, proovige külastada oma e-posti teenuse pakkuja veebisaiti ja otsida nende ametlikke juhiseid. Kolmandate osapoolte veebisaidid ei pruugi pakkuda täpset või värskendatud seadistusteavet, seega proovige võimalikult palju kinni pidada ametlikest kanalitest. Kui teie e-posti teenuse pakkuja pakub vestlust või hääle tugiteenust, võtke temaga otsest teabe saamiseks ühendust.
Enamik populaarseid e-posti teenuse pakkujaid, nagu Google või Microsoft, avaldavad oma juhised Internetis, nii et nende leidmine on teie otsingu ajal lihtsalt mõistuse kasutamine.
Parandus nr 3: keelake kaheastmeline kinnitamine (või sarnane turbekaitse)
Enamik, kui mitte kõik, soovivad e-posti pakkujad täna tagada, et e-posti kasutajad tunneksid oma kontode turvalisust. See ajendas Microsofti, Yahoo, Google'i ja peaaegu kõigi teiste populaarsete e-posti pakkujate kontosid turvalisuse suurendamiseks kaheastmelise kinnitamise vms abil. Kaheastmeline kinnitamine on vaid üks vähestest turvalisuse täiustustest, mille Microsoft ja Google lisavad oma abonendi kontole, et muuta need turvalisemaks.
Põhimõtteliselt palub kaheastmeline kinnitamine ja meeldimised kasutajal pakkuda veel üks viis oma konto kinnitamiseks juhul, kui tema parool on rikutud või kui tema konto satub valedesse kätesse. Näiteks kui olete Gmaili kasutaja, tähendab oma kontol kaheastmelise kinnitamise seadistamine oma telefoninumbri või muu e-posti aadressi sisestamist, millele Google saab koodide saatmiseks kasutada. Kui teil tekib hiljem probleeme oma kontole sisselogimisega või kui arvate, et see on ohustatud, võite olla kindel, et pääsete endiselt oma kontole juurde, paludes lihtsalt Google'il saata kinnitatud kood määratud meetodile . Sellest kirjutamisest alates saate oma konto kinnitada ka rakenduse Authenticator, Google'i viiba või varukoodide abil. Teised e-posti pakkujad, nagu Microsoft, pakuvad sarnast süsteemi kontode raskemaks häkkimiseks.
Nüüd on asi selles, et see lisaturvalisus võib probleeme tekitada ka teie konto seadistamisel teise seadmega. Me teame, et mõned kasutajad ei saa oma kontot täiendava seadme seadistamiseks, kui nende täiustatud konto turvalisus, nagu kaheastmeline kinnitamine, on olemas. Kui kontol, millel on probleeme S9-ga liitmisega, on lubatud kaheastmeline kinnitamine, proovige see enne konto uuesti lisamist kõigepealt välja lülitada.
Ärge unustage kaheastmelist kinnitamist uuesti sisse lülitada, kui olete oma e-posti aadressi S9 Plus edukalt lisanud.
Parandage # 4: tühjendage e-posti rakenduse vahemälu ja andmed
Ideaalis peaks teie probleem olema juba praeguseks lahendatud, kuid kui see ikka veel ei toimi, on aeg tegeleda otse e-posti rakendusega. Pärast seda, kui olete mitu korda oma e-posti lisanud, võib sellel olla vahemälu või andmete probleem. Probleemi lahendamiseks proovige tühjendada e-posti rakenduse vahemälu ja andmed. Nii toimige järgmiselt.
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Veenduge, et valitud oleks kõik rakendused (üleval vasakul). Vajadusel puudutage rippmenüü ikooni (paremas ülanurgas) ja valige Kõik rakendused.
- Leidke ja valige siis kasutatav rakendus E-post. Kui süsteemirakendused pole nähtavad, puudutage menüüikooni ja seejärel käsku Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage S9 Plus.
- Lisage oma e-posti konto uuesti. Kui probleem püsib, korrake samme 1-6 ja vajutage Kustuta andmed.
5. parandus: proovige mõnda muud e-posti rakendust
Teise rakenduse kasutamine võib toimida, kui te ei saa ikka veel oma kontot selle kontoga lisada, millega olete töötanud. Niipalju kui meie senised teadmised ja kogemused S9 Plusiga on, ei valmista Samsungi e-posti rakendus meile probleeme e-posti konto lisamisega. Kui olete pärast selle tõrkeotsingu alustamist selle rakenduse kallal töötanud, kaaluge mõne muu rakenduse hankimist, mis võib praegu veatut olla. Play poes on palju e-posti rakendusi, mida saate asendada.
Parandage # 6: tehase lähtestamine
Kui kõik muu ebaõnnestub, ärge kartke telefoni puhtaks pühkida. See on kindlasti äärmuslik ja seda ei nõuta tavaliselt e-posti probleemide korral, kuid see on viimane võimalik lahendus.
S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
TÄHTIS: Ülaltoodud toimingud kustutavad kasutajaandmed, nagu fotod, videod jne. Enne tehaseseadetele lähtestamist varundage need kõigepealt.
