Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S9 lülitub automaatselt mobiilse andmeside juurde, kui wifi on välja lülitatud või levialast väljas
• Probleem nr 2: Galaxy S9 ei ühendu ainult ühe wifi-ga

Samsungi Galaxy seadmete ühte vähem tuntud funktsiooni nimetatakse nutivõrgu vahetamiseks. Me arvame, et see on põhjus, miks ühel meie lugejaist on praegu probleem. Nutivõrgu lüliti on põhimõtteliselt funktsioon, mis võimaldab # GalaxyS9-l kasutada mobiilset andmesidet, kui wifi on lahti ühendatud või levialast väljas. Kui olete üks neist, kes arvab, et teie S9-s sellist käitumist ei tohiks juhtuda, soovitame teil vaadata allpool olevaid meie soovitusi.

Probleem nr 1: Galaxy S9 lülitub automaatselt mobiilse andmeside juurde, kui wifi on välja lülitatud või levialast väljas

Mul on O2 võrgus armas uus Samsung S9 (mitte pluss). Mul on olnud probleem, kui see on ühendatud Wifi-ga ühenduse loomisega ja seejärel mobiilse andmeside valimisega. Mul on olnud telefon juba 3 nädalat ja olen oma teises telefonitorus - mis teeb täpselt sama. Mul oli vanas telefonis võrguseadete värskendamine, uus sim-kaart ja siis uus telefonitoru. Uus telefonitoru - vana SIM-kaart, mis vahetati välja 2 nädalat tagasi. Kui panen selle uuesti lennukirežiimi, siis on see jälle hea - see on hea - aga ma pean seda tegema alati, kui astun wifi-st eemale. mõtteid? Ma arvan, et see on tarkvaraprobleem, kuid installige uusim tarkvaravärskendus. Ma ei suuda uskuda, et kogu maailmas olen ainus inimene, kellel on see probleem kahes telefonitorus? Kõiki mõtteid selle kohta oleksite väga teretulnud. Muidu lähen tagasi O2 juurde, et näha, mida nad ütlevad. Aitäh. - Louise Umbers

Lahendus: Tere, Louise. Tõenäoliselt tuleneb probleem tarkvaraveast, mis on isoleeritud teie operaatori püsivara ehitisele. Ausalt öeldes pole me selle probleemiga varem S8 ega S9-s kokku puutunud. Me ei saanud ka teistelt liikmetelt selle teema kohta teateid, nii et me ei saa öelda, et see on levinud. Kui teete selles küsimuses kiire Google'i otsingu, pole täpset või sarnast olukorda üldse mainitud, nii et see võib teie operaatorile eraldatud olla. See, et seda probleemi jätkub isegi asendustelefonil, on ilmne märk sellest, et probleem võib juhtuda ainult O2-võrgus olevate kasutajate puhul.

Nutivõrgu vahetamine

Samsung Galaxy seadmetel on funktsioon nimega Nutikas võrgu vahetamine, mis võimaldab neil mobiilset andmesidet automaatselt kasutada, kui wifi on lahti ühendatud või levialast väljas. Kui lubasite selle funktsiooni, võib see olla põhjuseks, miks teie S9 käitub praegu nii, nagu see on. Põhimõtteliselt loodi nutivõrgu lüliti, et päästa kasutaja mobiilse andmeside käsitsi sisselülitamise vaevast, kui wifi pole saadaval. Kui te ei soovi, et see juhtuks, lülitage lihtsalt nutivõrgu lüliti välja. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendused.
3. Vajutage pikalt WiFi-d.
4. Puudutage ADVANCED.
5. Kontrollige nutivõrgu lüliti olekut. See ei tohiks olla sees, kui mobiilne andmeside on välja lülitatud. Kui soovite sisse lülitada nutivõrgu lüliti, lülitage kõigepealt sisse mobiilne andmeside. Muul juhul jätke lihtsalt nutivõrgu lüliti oma praegusesse asendisse.

Võimalik, et see pole Androidi probleem

Kui teie mure pole nutivõrgu vahetamise funktsioon, siis on see tõenäoliselt viga. Vigade otsimine pole peaaegu alati lihtne, nii et nende päritolu tuvastamiseks tuleb teha palju katse-eksituse protseduure. Me ei tööta teie operaatori juures, seega pole meil andmeid, et järeldada, kas see viga on nii levinud kui teile tundub. Praegu saame kõige rohkem probleemi jälgida ja vaadata, kas see juhtub ka teiste võrkude muude seadmetega. Kui see juhtub, võib meil olla operatsioonisüsteemi viga.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Seni soovime, et jätkaksite lennurežiimi sisse- ja väljalülitamise lahendusi. Samuti soovitame teil probleemist teada anda oma operaatoril, et ta saaks teie jaoks jätkuvalt lahendusi leida. Võite öelda neile, et kellelgi teisel seda probleemi pole, seega on see tõenäoliselt operaatori püsivara viga, mitte üldine Androidi probleem.

Probleem nr 2: Galaxy S9 ei ühendu ainult ühe wifi-ga

Tere hommikust Kreekast! Mul on probleem oma Samsung S9-ga. See ei saa ühendust minu koduse WIFI-ga. Varem ühendati, see ühendub igas teises wifi-s, kõik muud seadmed ühenduvad probleemideta minu koduse WIFI-ga, kuid mitte enam minu nutitelefoniga. See ühendub mõneks sekundiks ja seejärel katkestab ühenduse ning jääb "salvestatuks ja turvaliseks". kui ühendan selle uuesti, jääb see mõneks sekundiks sisse ja siis jälle samaks. Ta teeb seda ainult minu koduses WiFi-s. Ma hindaksin igasugust abi, sest see asi ajab mind pähe. Tänan teid väga! - Kostis Gogios

Lahendus: Tere, Kostis. Selle probleemi ilmnemisel on mitmeid võimalikke põhjuseid, nii et arutagem kõiki võimalikke lahendusi, mida saate proovida.

Värskendage vahemälu sektsiooni

Üks levinumaid põhjuseid väiksemate häirete ja vigade tekkeks Androidis on rikutud süsteemi vahemälu. Seda tüüpi vahemälu kasutab Android rakenduste kiireks laadimiseks, kuid mõnikord võib see rikutud olla. Veendumaks, et süsteemi vahemälu on tippkujul, tühjendage kindlasti vahemälu partitsioon seal, kuhu see on salvestatud. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
5. Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Unusta võrk

Üks lihtsamaid viise wifi-probleemi lahendamiseks on esmalt selle lahti ühendamine ja seejärel uuesti ühendamine. Nimetame seda protsessi Androidis võrgu unustamiseks. Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendused.
3. Puudutage valikut WiFi.
4. Vajutage ja hoidke all oma kodu wifi nime.
5. Puudutage valikut Unusta võrk kastist, mis tuleb.
6. Mõne hetke pärast looge uuesti ühendus oma WiFi-ga ja vaadake, kas kõik töötab normaalselt.

Lähtestage võrguseaded

Mõnikord on wifi probleemide lahendamiseks vajalik täielik võrgu lähtestamine. Kui probleem püsib siiani, lähtestage oma S9 võrguseaded järgmiselt.

1. 1. Avage rakendus Seaded.
   2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
   3. Puudutage käsku Lähtesta.
   4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
   5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
   6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Turvarežiim

Rogue-rakendused võivad mõnikord põhjustada probleeme, sealhulgas neid, mis mõjutavad wifi-võrgu funktsioone. Kui soovite kontrollida, kas selles võib olla süüdi mõni teie kolmanda osapoole rakendus, käivitage seade kindlasti turvarežiimi. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui wifi töötab normaalselt, siis see kinnitab, et teil on rakendusega probleeme.

Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
7. Kontrollige probleemi.

Pidage meeles, et turvarežiim on tööriist, mis peaks aitama teil teada saada, kas mõni teie lisatud rakendustest on problemaatiline. Kui arvate, et see on nii, siis peaksite selle rakenduse leidmiseks tegema katse-eksituse meetodil. Põhimõtteliselt on vaja vaid rakendused eraldi desinstallida ja probleem otsida. Allpool on toodud konkreetsed toimingud, mida saate proovida.

1. Käivitage S9 turvarežiimis.
2. Jälgige telefoni ja vaadake, kas wifi töötab normaalselt või mitte.
3. Kui wifi töötab korralikult, soovite jätkata rakenduse desinstallimist.
4. Taaskäivitage telefon tavarežiimile.
5. Kontrollige probleemi.
6. Kui probleem taastub, korrake samme 1–5.

Jätkake sama tsüklit, kuni olete probleemse rakenduse tuvastanud.

Lähtesta seaded

Veel üks võimalus, mida saate selles olukorras proovida, on kõigi seadete lähtestamine vaikeväärtustele ilma telefoni tegelikult pühkimata, nagu tehaseseadete lähtestamine. Loodetavasti kustutate seadme kõigi tarkvaraseadete lähtestamise abil ka tundmatu vea, mis põhjustab teie WiFi-probleemi.

S9 seadete lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks, kui probleem on pärast kõigi ülaltoodud soovituste tegemist endiselt olemas, pühkige telefon puhtaks, tagastades kõik selle seaded vaikeväärtustele. Tehase lähtestamine kustutab ka teie isikuandmed, seega varundage need kindlasti enne selle lahenduse valiku proovimist.

S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.