Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S8 ei installi Instagrami rakendust
- Probleem nr 2: Galaxy S8 Skype'i rakendus krahhib kõnede ajal pidevalt
- Probleem nr 3: Galaxy S8 tagakaamera fotod on udused
Tere ja teretulemast tänasele veaotsingu artiklile. Selles postituses käsitleme # GalaxyS8 kolme rakenduse probleemi:
- Instagrami rakendust ei installita,
- Skype'i rakendus krahhib videokõnede ajal pidevalt,
- tagakaamera fotod on udused
Loodame, et leiate meie postitusest meie soovitused kasulikud.
Probleem nr 1: Galaxy S8 ei installi Instagrami rakendust
Nägin täna teie postitusi veebis, kui panin Google'i otsingu sisse. Loodetavasti lugesite neid sõnumeid tegelikult ja saate aidata. (Saatsin eelmisele e-postile ja sain selle foorumi lingi kasutada) Eile laadisin oma telefonigaleriist üles Instagrami postitamiseks pildi. See tardus. Siis läks mu ekraan mustaks! Tuleb väike dialoogiboks ja öeldakse midagi selle kohta, et probleem oli ja see pidi sulguma. Mul oli võimalus "teatada" või öelda OK ja lasta sellel sulgeda. Valisin viimase. Proovis rakenduse juurde tagasi minna ja see tegi lihtsalt sama asja. See avaneks hetkeks nagu töötaks ... kuid naaseb alati tagasi dialoogiboksi. Sain instagrami, et lõpetada foto üleslaadimine. See toimiks nii, nagu see töötaks (võtke video või foto), siis krahh mustana ja uuesti dialoogiboksiga. Valisin ka aruandevõimaluse, mille kogun ja saadan e-kirja mõnda küberruumi kohta, millele ma kunagi vastust ei saa. Loomulikult mõtlesin siis, et "installeerige Instagrami ja installige uuesti." See tõi mulle iseenesest hoopis teise kasti küsimusi! Ma pääsen Play poodi, kuid nüüd, kui valin Instagrami, näen oma ekraanil teadet „Interneti-ühendust pole. Veenduge, et WiFi või mobiilne andmeside oleks sisse lülitatud, ja proovige siis uuesti. ”See on vale, kuna saan internetti pääseda WiFi kaudu tööl, kodus (telefon ütleb mulle, et olen ühenduses !! Võin ka pääsete veebile oma mobiilse andmeside kaudu! Ma installisin isegi mõne juhusliku rakenduse, mis näib töötavat suurepäraselt. Olen tühjendanud vahemälu, ajaloo ja küpsised ... saan ikka sõnumi, et ma pole ühendatud. Muidugi ei lõpe maailm kui ma ei saa Instagrami oma telefoni! Mul ei olnud varem Instagrami, kuid see oli üsna lõbus! Ma ei tea, milline Androidi versioon mul on. Kõik, mida öeldud, saate aidata droidi poissi? aitäh. - Sue
Lahendus: Tere Sue. Peamine põhjus, miks te ei saa Instagrami installida, võib peituda Google Play poe rakenduses või mõnes sellega seotud rakenduses, nii et teie tõrkeotsing peaks keskenduma neile. Allpool on toodud konkreetsed toimingud, mida saate proovida.
Kustutage Google'i rakenduste vahemälu ja andmed
Siin on kaks olulist Google'i rakendust, mida soovite siin adresseerida - Play pood ja Google Services Framework. Need kaks töötavad koos teie Google'i konto rakenduse installimise taotluste töötlemisel ja kui üks neist ei tööta korralikult, võib tekkida probleeme. Seega peate siin kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkima ja kui see ei aita, kustutage andmed. Kõigepealt proovige Google Play poe vahemälu ja andmed kustutada.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.
Kui Instagrami ikka veel ei installita, korrake samme 1–7 ja puudutage valikut Kustuta andmed. Tehke kindlasti sama teenus Google Services Framework.
Logige oma Google'i kontolt välja ja siis uuesti sisse
Teised kasutajad suutsid teie installitud probleemidega sarnaseid probleeme lahendada, lihtsalt oma Google'i kontole sisse ja välja logides. Enne seda veenduge, et teaksite, mis on teie Google'i konto parool. Tehke seda, logides veebibrauseris sisse oma Google'i kontole. Kui olete kindel, et saate teada, mis on teie Google'i konto parool, jätkake ja logige uuesti välja. Mõne aja pärast logige uuesti sisse ja vaadake, kas saate Instagrami uuesti installida.
Proovige mõnda muud Google'i kontot
Ideaalis peaksid probleemi lahendamiseks piisama kahest esimesest soovitusest, kuid kui see jääb praeguseks, on järgmine hea asi, mida saate teha, proovida Instagrami installida teise Google'i konto abil. Mõnikord võib viga olla seotud kontoga. See pole kaugeltki ideaalne, kuid see võib töötada, kui lõpp on ainult Instagram. Pärast installimist saate seejärel uuesti lisada oma teise Google'i konto.
Probleem nr 2: Galaxy S8 Skype'i rakendus krahhib kõnede ajal pidevalt
Skype'i rakendus jookseb kokku iga kord, kui proovin seda kasutavale inimesele helistada (tasuta skype Skype'i kaudu). See on serbiakeelne versioon. Klõpsan mõnele olemasolevale kontaktile helistamiseks ja siis ilmub serbia keeles teade "Skype on peatatud" (kuvatakse võimalus klõpsata nuppu OK). Kui keegi helistab mulle samamoodi ja ma klõpsan vastamiseks, näitab see sama sõnumit. Siiski saate rääkida (kuigi te ei näe sel hetkel skype'i telefonis - välja arvatud sõnum). Kui klõpsate nuppu OK, peatatakse vestlus. - Vladimir Baic
Lahendus: Tere Vladimir. Kui see krahhi probleem ilmneb ainult Skype'i kasutamisel, peate kõigepealt tagama rakenduse värskendamise. Selleks käivitage lihtsalt Google Play poe rakendus, toksake, minge jaotisse Minu rakendused ja mängud, seejärel installige sealt oma Skype'i värskendus. Sellel ajal ei tee see haiget, kui installite värskendused ka ülejäänud rakendustele. Paljud vead on sel viisil parandatud, nii et loodetavasti aitab Skype'i rakenduse värskendamine.
Kui probleem jääb pärast värskendamist püsima, on järgmine hea asi Skype'i rakenduse rakendus ja andmed kustutada. Selle tegemiseks järgige lihtsalt ülaltoodud samme.
Skype'i kasutamisel tasub arvestada ka Interneti-ühenduse kiirusega. Mõnikord jookseb see rakendus kokku, kui ribalaiust pole piisavalt või kui Interneti-ühendus on täpiline. Kui kasutate Skype'i jaoks mobiilset andmesidet, proovige minna üle wifi-le ja vaadata, kuidas see töötab, või vastupidi.
Kui probleem püsib, kaaluge rakenduse eelistuste lähtestamist. Enamik rakendusi sõltub töötamiseks teistest rakendustest ja teenustest. Kui üks kriitilistest rakendustest või teenustest oli keelatud, ei pruugi Skype korralikult või üldse töötada. Rakenduseelistuste lähtestamisel on järgmised efektid:
- lubab uuesti varem keelatud rakendused ja teenused
- lähtestab toimingute jaoks vaikerakendused
- lülitab rakenduste taustandmete piirangud välja
- naasta rakenduse õigused vaikeväärtustele
- rakenduse märguannete blokeerimine
Rakenduseelistuste lähtestamine S9-s:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas ikooni Rohkem sätteid (kolme punktiga).
- Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.
Kui pärast kõigi meie ettepanekute tegemist probleem püsib, võtke ühendust selle arendajaga. Enamiku rakenduste seadete menüüs on tavaliselt kontaktandmed.
Probleem nr 3: Galaxy S8 tagakaamera fotod on udused
Tere. Minu nimi on Ken Bain Geelong Victoria Austraaliast ja kui saate mind aidata, hindan seda tõesti. Minu Samsung on umbes 4 kuud vana ja töötab hästi. Kasutan sageli kaamerat, mis on olnud suurepärane. Täna proovisin esimest korda seda kasutada ja kõik oli udune ja valgus oli väga hele. Pildid olid kohutavad. Kummaline on see, et kui lähen selfie režiimile, on pilt täiuslik. Võta näpust? Mu naisel on sama telefon ja ma kontrollisin tema telefoni seadeid ja võrdlesin neid minu omadega ja need olid nii palju kui ma nägin. Tema pildid on täiuslikud. Usun, et telefonil on 2 objektiivi. Kas võib olla, et see kasutab kuidagi valet läätset? Igasugune abi, mida saate mulle anda, oleks väga teretulnud. Pange tähele, et ma pole kindel oma telefonide android-süsteemis. Ma arvan, et see on pulgakomm. Aitäh. - Ken Bain
Lahendus: Tere Ken. Galaxy S8-l on kaks kaamerat - eesmine (selfie) ja põhi- või tagakaamera. Ühe defekt ei tähenda tingimata, et ka teine ebaõnnestub. Kui küsimus pole juhtumisi mõlema jaoks oluline mehhanism, võib kumbagi pidada üksteisest sõltumatuks. Probleemi kõige tõenäolisem põhjus peab olema tagumise kaamera riistvara defekt. Kontrollimiseks soovitame seadme tehaseseadetele lähtestada. Kui tagumine kaamera jääb pärast tehaseseadete taastamist problemaatiliseks, näitab see selgelt riistvaraprobleeme. Sel juhul vajate selle parandamiseks Samsungi abi.
S8 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Looge oma isikuandmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
