Sisu
Paljud meie lugejad on tulnud meie juurde ja palunud nõu, kuidas ekraani probleeme lahendada, nii et siin me oleme. Tänane # GalaxyS8 tõrkeotsingu postitus püüab lahendada konkreetse ekraaniprobleemi - puuteekraan ei tööta. Ühe asja tahame siiski selgeks teha. Kui teie S8-tousekraan lõpetas sõrmede sisendite tuvastamise pärast selle füüsilist kahjustamist või pärast selle kukutamist, on see tõenäoliselt probleemi otsene põhjus. Sel juhul on see postitus teile suuresti kasutu. Kui teie S8-l on olnud füüsilisi kahjustusi, peate selle parandama.
Kuidas lahendada Galaxy S8 puuteekraan ei tööta
Galaxy S8-l on hämmastav ekraan, kuid see on endiselt sama haavatav kui mis tahes puuteekraaniga seade seal. Olenemata sellest, kas teie S8 puuteekraan on töötanud, töötanud ebakorrektselt või külmunud ilma nähtava põhjuseta, saate proovida samu tõrkeotsingu samme ja lahendusi. Allpool on toodud sammud, mida peate tegema puuteekraaniga seotud probleemide korral.
Lahendus # 1: taaskäivitage oma S8
Enamasti on puuteekraani külmumisprobleemid ajutised ja need on põhjustatud tarkvaravigadest, mille saab lihtsa taaskäivitamise abil lahendada. Enne mõne järgneva tõrkeotsingu toimingu tegemist taaskäivitage oma S8. kui te ei saa seda tavapäraselt taaskäivitada või kui ekraan ei reageeri, lubades teil ekraani taaskäivitamise valikut puudutada, proovige neid samme:
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
- Kui ilmub hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan, valige suvandite sirvimiseks helitugevuse nuppude abil Normal Boot. Seejärel vajutage valimiseks vasakusse alumisse nuppu (helitugevuse nuppude all).
Teie seadme tavapärane käivitamine võib võtta mõnda aega. Laske sellel taaskäivituda kuni 90 sekundit.
Lahendus # 2: pühkige ekraan
Mõni inimene võib äkki leida, et seadme puutetundlik ekraan reageerib mitte vea või rikke tõttu, vaid lihtsalt sellepärast, et see on määrdunud, räme või märg. Kui satute samasse olukorda, kuivatage S8 korralikult, pühkides ekraani puhta mikrokiudlapiga.
Kui kasutate ekraanikaitset, proovige see eemaldada, et näha, kas see aitab. Kui olete ekraanikaitse eemaldanud, puhastage ekraan uuesti ebemevaba lapiga.
Lahendus # 3: kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb
Kui teie telefoni puuteekraan lakkas töötamast pärast rakenduse installimist või pärast mõne rakenduse värskendamist, on võimalik, et üks neist võib Androidi häirida. Kuna Androidi keskkond on keeruline keskkond, on alati oht, et rakenduse viga mõjutab põhisüsteemi funktsioone nagu puuteekraan. Selle kontrollimiseks käivitage S8 turvarežiimis ja vaadake, mis juhtub. Turvarežiimis takistatakse kolmandate osapoolte rakenduste käitamist, nii et kui puuteekraan töötab normaalselt, võite kihla vedada, et seal on probleemne rakendus.
S8 taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.
Pidage lihtsalt meeles, et turvarežiim pole lahendus omaette. Kui arvate, et mõni rakendus on probleemide taga, peaksite rakendused desinstallima, kuni probleem on kadunud. Ärge unustage pärast rakenduse desinstallimist telefoni tavapärasesse režiimi naasta, et teada saada, kas probleem on endiselt olemas. Kui probleem jätkub, tehke ülejäänud rakenduste jaoks sama tsükkel.
Kolmanda osapoole rakendused on need, mille installite pärast S8 kasti tühistamist. Isegi neid, mille on avaldanud Samsung ja Google, võib pidada kolmanda osapoole rakendusteks, kui need lisatakse hiljem ja ei kuulu algsesse rakenduspaketti.
Lahendus # 4: desinstallige rakendus / rakendused
Kui tundub, et probleem on pärast uue rakenduse installimist alguse saanud ja saate siiski meeles pidada, mis see rakendus on, proovige see kõigepealt desinstallida.
Kuigi meil pole võimalust koguda loendit rakendustest, mis põhjustavad teadaolevalt reageerimata puutetundliku ekraani, on paljud neist mängud või tootlikkuse rakendused. See on küll üldine arusaam, nii et see võib olla tõesti ükskõik milline.
Lahendus # 5: kuivatage seade
Kuigi Galaxy S8 on veekindel seade, ei erine selle puutetundliku ekraaniga tehnoloogia tänapäeval tegelikult ülejäänud nutitelefonidest. Üldiselt ei toimi puuteekraanid märjalt hästi või üldse. Pühkige ja kuivatage oma S8 hoolikalt, et näha, kas sellel on probleeme ainult märja puutetundliku ekraaniga. Kui teie ekraan on pragunenud, on tõenäoline, et niiskust võib imbuda ekraani pisikeste pragude sisse. Kuna puutetundlik ekraan, mida tehniliselt nimetatakse digitaliseerijaks, on monitori kohal vaid õhuke kiht, võib niiskus tekitada lühikese siseruumi, mis põhjustab loogikaplaadile ebakorrapäraseid signaale. Sõltuvalt sissetulevate signaalide hulgast võib teie S8 arvuti olla ülekoormatud, mis võib põhjustada riistvara täieliku tõrke.
Kui teil on pärast telefoni kukkumist või kõva eseme löömist ekraan lõhkenud, peaksite selle Samsungi parandamiseks ühendust võtma.
Lahendus # 6: ühendage lisaseadmed lahti
Mõned kasutajad suutsid puutetundliku ekraani funktsiooni taastada pärast ühendatud lisaseadmete, nagu SIM-kaart, SD-kaart või laadimiskaablid, eemaldamist. Proovige oma S8 välja lülitada ja eemaldage kõik tarvikud, mis teil seal on, et näha, kas see muudab midagi.
Lahendus # 7: tehase lähtestamine
Eeldades, et teie S8 ei olnud füüsiliselt kahjustatud, märg ega olnud äärmuslike temperatuuride all, võib tehase lähtestamine aidata. Seda seetõttu, et kõige tõenäolisem põhjus on oma olemuselt tarkvara. Kui teie puuteekraan ei reageeri ainult mõnikord, looge enne andmete pühkimist kindlasti varukoopia oma andmetest.
Kui telefoni ekraan on täielikult surnud ja ei reageeri ühele sisendile, peate proovima lähtestada. See on taasterežiimis tehases lähtestatud. Selleks tehke järgmist.
- Lülitage S8 välja. kui te ei saa seda normaalselt välja lülitada, oodake, kuni aku saab tühjaks. Kui telefon on välja lülitatud, laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Lahendus # 8: professionaalne remont
Kui lähtestamine ei lahenda probleemi üldse, on siinkohal selge, et teil on riistvaraprobleem. Selle parandamiseks vajate professionaalset abi. Ükskõik, kas garantiis või ilma, on hea, kui saate lasta Samsungil remondiga tegeleda. Kui selle saatmine Samsungi hoolduskeskusesse ei tule kõne alla, tooge seade lähimasse sõltumatusse remonditöökotta. Pidage lihtsalt meeles, et kui kolmanda osapoole pood riistvara avas ja rikkus, ei aktsepteeri Samsung seda enam remondiks, kui te selle lõpuks neile saadate, kuigi maksate lõivu.