Sisu
Selles tõrkeotsingu artiklis käsitletakse probleemi, mis tuleneb mõnest # GalaxyS8 seadmest, millel on pärast energiasäästurežiimi sisselülitamist musta ekraani probleem. Kuigi meil pole täpset arvu, kui palju S8 seadmeid see mõjutab, oleme probleemiga kursis isegi viimaste aastate Samsung Galaxy vanemate mudelite puhul. Loodetavasti peavad need, kes selle probleemiga kokku puutuvad, sellest artiklist abi.
Kuidas lahendada Galaxy S8 musta ekraani probleem pärast energiasäästurežiimi kasutamist
Mõni S8 kasutaja on pärast energiasäästurežiimi lubamist kogenud musta ekraani probleeme. Kui olete üks neist, proovige kindlasti meie allolevaid lahendusi just selles järjekorras.
Lahendus # 1: taaskäivitage oma S8
Mõnikord võib elektrooniline seade käivitamisel ilmneda tõrge, millest ta ei saa taastuda. Enamasti on see tingitud mõnest tarkvaraveast, ehkki kohati võivad selle põhjustada ka halvad rakendused. Ideaalis peaksite eemaldama aku süsteemist, et katkestada toimuv alglaadimisviga, kuid kuna Galaxy S8 ja S8 Plus pole eemaldatavat akupaketti, saate teha ainult pehme lähtestamise. See protseduur simuleerib aku süsteemist eemaldamise tagajärgi ja on paljudel juhtudel üsna tõhus. Selleks toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse.
Märge: Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
- Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine).
Märge: Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Samuti lubage lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit.
Lahendus # 2: laadige telefoni
Mõned kasutajad suutsid musta ekraaniga seotud probleemid laadimisega lahendada. Mõnikord võib S8 laadijaga ühendamine käivitada operatsioonisüsteemi uuesti, põhjustades tõrketeate tsükli purunemise. Kui teil on S8 jaoks veel üks laadimiskaabel ja adapter, soovitame teil ka seda kasutada, et näha, kas praegu kasutatavate laadimistarvikutega on probleeme. Pidage meeles, et me otsime sel juhul pimesi veaotsingut ja selle põhjuseks võib olla kõik. See lihtne tõrkeotsingu nipp võib aidata süsteemi töökorda seada.
Lahendus # 3: taaskäivitage telefon turvarežiimis
Selle tõrkeotsingu etapi eesmärk on määrata kaks asja:
- et näha, mis juhtub pärast turvarežiimi käivitamist
- kas kolmanda osapoole rakendus on probleem
Kui peaksite lubama energiasäästurežiimi, kui teie S8 töötab tavapärases režiimis regulaarselt, võib operatsioonisüsteemi viga põhjustada süsteemi ekraani sulgemise. Kuidas see juhtub, on muidugi meist väljaspool, kuid see võib juhtuda teie telefoni ainulaadse teguri tõttu. Energiasäästurežiimi kasutame aeg-ajalt kuni Galaxy S3 väljaandmiseni, kuid meil pole sellega probleeme olnud. Selle tuvastamiseks, kas see tõrge käivitatakse ainult siis, kui teie S8 töötab normaalselt, võite proovida selle käivitada turvarežiimis, et näha, kas sellel on mingeid erinevusi.
Muidugi on turvarežiim ka hea viis teada saada, kas probleemide põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus. Kui te ei tea, võivad rakendused ka Androidi häirida, kui need pole õigesti kodeeritud, muutes need ühildumatuks. Kuna pole mingit võimalust teada, millised teie rakendused võivad olla süüdlased, saate teha ainult seadme turvarežiimi laadimise. Kui ekraan töötab selles režiimis, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et selle taga võib olla mõni operatsioonisüsteemi viga või olete installinud ühildumatu kolmanda osapoole rakenduse.
Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.
Lahendus # 4: käivitage taasterežiim ja / või Odini režiim
On veel kaks alglaadimisrežiimi, mida teie S8 saab tavapärasest režiimist ja turvarežiimist kõrvale jätta. Kui teie S8 ekraan jääb ka pärast turvarežiimi käivitamist endiselt mustaks, võite proovida selle laadida kas taasterežiimi või allalaadimis- / Odini režiimi, et näha, kas Androidil on kuvaga viga tekkinud. See muidugi eeldab, et ekraan ei olnud füüsiliselt kahjustatud, mis võis põhjustada selle püsiva rikke. Kui teie S8 on mõnes neist režiimidest (taastamine või Odin), ei tööta Android tegelikult, nii et see on hea viis kontrollida, kas ekraaniprobleem on põhjustatud tundmatust Androidi veast või mitte. Seadme käivitamiseks mõnda neist režiimidest toimige järgmiselt.
Kuidas käivitada S8 taasterežiimi
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
Kuidas käivitada S8 allalaadimisrežiimi
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all nuppu Bixby, helitugevuse vähendamist ja seejärel toitenuppu.
- Kui telefon kiiresti käivitub, saate kõik nupud lahti lasta.
Lahendus # 5: tühjendage vahemälu partitsioon | Põhiseadete lähtestamine
Kui ekraan töötab taasterežiimis, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et teie seadmes on pidev Android-probleem. Asi on selles, et te ei saa teada, mis on tegelik probleem, ja teil pole muud võimalust kui probleem lahendada, pöördudes tagasi taastesse, et teha vahemälu partitsiooni pühkimine või tehase lähtestamine. Kuigi vahemälu partitsioon ei pühi teie salvestamata andmeid (fotosid, videoid, dokumente jne), lähtestab see lähtestamise. Niisiis, soovite kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkida. Kui see ei aita, peate jätkama põhilähtestamist.
Pidage meeles, et neid kahte protseduuri saab teha ainult siis, kui teie S8 ekraan töötab taasterežiimis.
Lahendus # 6: pöörduge Samsungi tugiteenuse poole
Kui teie S8 ekraan jääb mustaks ka siis, kui proovite süsteemi uuesti turvarežiimi või taasterežiimi viia, pole see sugugi hea uudis. Tegelikult tähendab see ainult ühte: selle põhjustavad riistvara talitlushäired. Probleemi lahendamiseks vajate professionaalset abi. Võimaluse korral tooge seade Samsungi hoolduskeskusesse, et sealne tehnik saaks seda kontrollida. See on vähim, mida saate teha. Kõige rohkem lõpeb see kas parandamise või asendamisega.
