Galaxy S8 + ekraan on lõhenenud, ekraan on dekrüpteeritud, kiire laadimine peatub

Sisu

Galaxy S8 + ekraan on lõhenenud, ekraan on dekrüpteeritud, kiire laadimine peatub

Tere, # GalaxyS8 kasutajad! Me teame, et paljud teist pole mures oma S8 peagi välja lülitamise pärast, kuid siiski on mõned neist teatanud probleemidest, mis vanemaid mudeleid kimbutasid, nii et me tahame nendega tegeleda võimalikult varakult. Allpool on kolm probleemi, mis võivad juhtuda S8-ga. Loodame, et leiate meie lahendused tõhusatena.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S8 + ekraan on pragunenud, niiskuses tuvastati viga, rakendus Messaging krahhib pidevalt

Parandage oma pragunenud ekraan siin

Minu Galaxy S8 + käivitas aku tühjenemise korral laadimisporti ja ei laadinud üldse. siis proovisin laadija perioodi kasutades 14-päevase prooviperioodi jooksul igal ajal tagasi saata, sest ma ei olnud õnnelik, kuid ei tahtnud ka teist telefoni, kuna olin mitu kuud ekstaasis ekraani suuruses, isegi värskendati e-posti teel selles telefonis ...

Nüüd on mul endiselt probleem ja mul on kindlustus, et ekraan on mõranenud ja märgatav ülanurgas, kui mulle öeldi, et ekraani pole kunagi võimalik purustada, ja ka korpuse sees ning sellel olev karastatud klaas läks ikka mõranema, ehkki ei kukkunud kunagi alla ???? Segadust tekitav jah nii palju kui mina, eeldan, et nüüd, kui Note8 on väljas ja olen oma kontol rida täiendanud, kas saaksin selle telefoni tagasi saata vastutasuks märkuse 8 eest ja lõpetada see rida kõik koos?

Ka sõnumside peatub nii tihti ja ma olen lihtsalt rahulolematu alates esimesest nädalast, kui mul on isegi 8+. Ma arvan tõesti, et nad ajasid seda liiga palju üles ja lasksid mind koos maha lasta ning olles iPhone vihkaja, läksin peaaegu iPhone 7+ juurde nagu mu tütar tegi ja armastab oma oma, välja arvatud laadimisega ja dubleeritud muusikaga kuulamine, samal ajal oma adapteri asi ? On valesti paigutatud, kuid ekraani suurus peatas mind ... Aidake, kui nad võtaksid selle rämpsu tagasi ja vahetaksid mind ühtlaselt märkuse 8 vastu. - Shoshana Hill

Lahendus: Tere, Shoshana. Aastatel, mil toetasime kõiki Samsung Galaxy S ja Notes mudeleid, näeme esimest korda aruannet, milles mainitakse tavalisel kasutamisel pragunenud ekraani. Oma kogemuse põhjal teame ka, et Corning Gorilla Glass ekraan peab aastaid vastu igapäevasele kasutamisele. Meie 6-aastase Galaxy S2 ekraanikomplekt on sel ajal endiselt puutumata. Professionaalsed testid ja kvaliteedi tagamise eksamid on samuti tõestanud, kui vastupidav on Corning Gorilla Glass. Kui teie Galaxy S8 + plus ekraan on iseenesest krakitud, hoolimata sellest, et olete telefoni eest hoolitsenud ja hoidunud kõigest, mis võib ekraani füüsiliselt kahjustada, peab see olema üksikjuhtum. Telefon peaks tagastama asjaomasele osapoolele.

Ja selle tagastamisest rääkides peaks kehtima standardgarantii. Kui palute asendust, võivad nad selle lubada, kuid see ei ole muu seade, näiteks märkus 8. Asendus peaks ikkagi olema Galaxy S8 + ja tavaliselt renoveeritud. Samsungi tootjagarantii võib hõlmata ekraani remonti tasuta, kui nad saavad kindlaks teha, et te ei kasutanud seadet väärkasutatuna, st et te ei lasknud seda vette ega kokku puutunud veega ega kuumusega. Välised kriimustused, mis võivad olla märk rikkumisest või füüsilisest kahjust, võivad garantii tühistada. Kui nad deklareerivad, et telefonil pole garantiid, küsige kindlasti põhjust. Kahjuks tähendab garantii kaotanud seadme remont, et peate kandma remondikulusid, mis peaks olema märkimisväärne, kuna S8 on uus seade.

Sõnumside rakenduse probleemi puhul ei pruugi probleem olla seotud riistvaraprobleemiga, mis teil on nii lahkesti, tehke tarkvara põhilised tõrkeotsingu toimingud nagu vahemälu sektsiooni pühkimine, sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ning tehase lähtestamine. Kuidas neid teha, vaadake allpool toodud samme.

Rakenduse vahemälu ja andmete pühkimiseks tehke järgmist.

Ava Seaded menüü kas teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
Navigeerige alla Rakendused. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
Seal olles otsige rakendust ja puudutage seda.
Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.

Probleem 2: Galaxy S8 on dekrüpteeritud ekraanil kinni, kuidas faile mitte kaotada

Mul on S8 ja tegin just viimase värskenduse eelmisel nädalavahetusel. Taaskäivitamisel sisestasin parooli (krüptimiseks) ja nüüd on see tabaluku avausel kinni. Olen mitu korda taaskäivitanud ja proovinud turvarežiimi. Olen jätnud selle 10 tunniks ja ikka mitte midagi. Mul on muidugi pilte, mida mul telefonist vaja on. Tõmbasin SD-kaardi ja simsi, et näha, kas see käivitub, kuid ükski kombinatsioon pole töötanud. Mulle tundub, et midagi külmus enne värskenduse lõpuleviimist. Kas on veel midagi proovida enne tehaseseadete lähtestamist ja kõigi piltide kaotamist ??? Kõik aitaks. Aitäh. - Garrett

Lahendus: Tere Garrett. Mõnikord võib S8 laadimine pärast PIN-koodi sisestamist selle avamiseks aega võtta. Telefoni dekrüpteerimise kiirus juurdepääsu võimaldamiseks varieerub palju ja võib võtta minuteid, eriti kui sisemine mäluseade on peaaegu täis. Peate seda mitte katkestama, vajutades midagi.

Proovige pehmet lähtestamist

Kui olete seadme avamist juba mitu tundi oodanud, pole see ilmselgelt normaalne ja on võimalik, et see võib reageerida. Selle külmutamiseks proovige teha pehme lähtestamine, vajutades ja hoides all klahvi Võimsus ja Hääl maha umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Veenduge, et telefonil ei oleks selle müüritamise ajal voolu vähe. Kui arvate, et aku on tühi, proovige enne pehme lähtestamise katset kõigepealt seadet laadida vähemalt 30 minutit.

Pühkige telefon

Kui teie telefon ei taaskäivitu normaalselt või jääb tabaluku ekraanile jätkuvalt kinni, on kahjuks tehase lähtestamine ainus teine võimalus. Selles olekus tehaseseadete lähtestamine ei võimalda teil loomulikult varukoopiat luua, nii et kõik seadme salvestamata failid lähevad kindlasti kaduma.

Seadme tehaseseadetele lähtestamiseks toimige järgmiselt.

Lülitage seade välja. Kui te ei saa seda teha, oodake, kuni aku tühjeneb, ja laadige seejärel telefoni kuni tund.
Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Toitenupp.
Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda, et tõsta esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
Vajutage Toitenupp valima.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud.
Vajutage Toitenupp lähtestamise valimiseks ja käivitamiseks.
Kui lähtestamine on lõppenud, "Taaskäivita süsteem nüüd" on esile tõstetud.
Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.

Oluliste andmete edaspidise kaotamise vältimiseks proovige mõelda mitte ühegi mäluseadme usaldamisele. Isegi täna ei ole välkmälud (mis sisaldavad teie telefonis kasutatavat tüüpi), kõvakettadraivid ja muud tüüpi mälud kogu aeg töötavat. Ehkki salvestusseadmete töökindluse suurendamisel on saavutatud suuri samme, pole nende töö 100% garanteeritud. Samuti võivad ebaõnnestuda elektroonilised seadmed, millesse need mälukiibid on varjatud, nagu teie puhul. Seega on alati hea luua aeg-ajalt asendamatute andmete varukoopia. Seda saab teha, kasutades selliseid pilveteenuseid, nagu Samsung ja Google teie telefonis hõlpsasti pakuvad, või kolmandad isikud, nagu Dropbox ja sarnased ettevõtted. Kui olete mures privaatsuse pärast, on alati vana kooli võimalus luua arvutisse varukoopia (Smart Switchi kaudu) või salvestada failid muusse eemaldatavasse mäluseadmesse, näiteks kaasaskantavasse kõvakettale. Kui pärast selle lugemist kaotate telefoni krahhi tõttu tulevikus endiselt olulised failid, olete selles süüdi ainult teie.

Probleem 3: Galaxy S8 kiirlaadimine lakkab töötamast

Kiire laadimise funktsioon ei tööta, kui mu telefon ja laadija on mõlemad 2 kuud vanad. Kui ühendan telefoni laadijasse, ilmub teade, mis ütleb, et kiirlaadimine pole saadaval ja pean laadija uuesti ühendama või kasutama ehtsat laadijat. Proovisin juba telefoni taaskäivitada, kuid see ei lahendanud probleemi. - Rik GommansLahendus: Tere Rik. Kiire laadimise funktsioon on tavaliselt vaikimisi lubatud pärast seadme esmakordset seadistamist. Eeldame muidugi, et kasutate karbiga kaasas olnud laadimiskaablit ja adapterit. Kui te seda pole, kasutage kõigepealt originaalset Samsung Galaxy S8 laadijat ja kaablit. Kui olete seda enne meile helistamist juba uurinud, soovite teha järgmist.

Veenduge, et kiire laadimine oleks lubatud

Kiiret laadimist ei saa lubada ega keelata, kui telefon on laadijaga ühendatud, nii et kindlasti eemaldage telefon kõigepealt vooluvõrgust. Kui see pole enam laadijaga ühendatud, veenduge, et teete järgmised toimingud.

Puudutage valikut Seaded.
Puudutage valikut Seadme hooldus.
Puudutage valikut Aku.
Puudutage valikut Veel paremas ülanurgas olev ikoon.
Puudutage valikut Täpsemad seaded.
Puudutage valikut Kiire laadimiskaabel.

Kui plaanite kasutada traadita laadijat, tehke samad ülaltoodud toimingud.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus takistab kiiret laadimist

Halvasti kodeeritud rakendused võivad mõnikord olla problemaatilised, põhjustades teiste rakenduste või muude Androidi funktsioonide ebaõnnestumist või ebakorrektset käitumist. Selleks, et näha, kas mõni teie allalaaditud rakendustest põhjustab probleeme, taaskäivitage telefon turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
Millal „SAMSUNG” ilmub ekraanile, vabastage Võimsus võti.
Kohe pärast Toitenupp, hoidke all klahvi Köide alla klahvi.
Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
Kui näete, vabastage helitugevuse vähendamise klahv Ohutu režiim.
Kontrollige, kas kiire laadimine kaabli kaudu töötab.
Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Tehke tehases lähtestamine

Paljudel juhtudel, kui Galaxy S seadme kiire laadimise funktsioon lakkab töötamast, on põhjuseks purustatud laadimisport. Enne telefoni saatmist laadimisporti või telefoni kontrollimiseks veenduge, et proovite kõigepealt seadme tehaseseadetele lähtestada. See tagab, et kajastate kõiki võimalikke tarkvaraga seotud probleeme. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme. Pidage meeles, et tehaseseadete lähtestamine on selle probleemi jaoks kõige suurem. Kui kiire laadimine ikkagi ei toimi, laske telefon parandada või asendada.