Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S8 Plus kuvab pärast värskendust viga „niiskust tuvastatud“ ja taaskäivitub ise
• Probleem nr 2: mida teha oma Galaxy S8-ga pragunenud ekraaniga, mis ei lülitu sisse

Kuigi me oleme juba varem tegelenud mõningate niiskuse tuvastamise vigade esinemisega, näib, et pärast viimast Androidi värskendust on see juhtum jätkuvalt kasvanud. Kui olete üks neist, vaadake kindlasti sellest artiklist lahendusi.

Probleem nr 1: Galaxy S8 Plus kuvab pärast värskendust viga „niiskust tuvastatud“ ja taaskäivitub ise

Minu nimi on Robin. Mul on Galaxy s8 plus. Mul on vaevalt üle aasta olnud probleeme. Pärast viimast värskendust ütles mu telefon pidevalt, et laadija on märg või laadimisport märg, ja ei lase mul telefoni laadida, enne kui taaskäivitan telefoni. Täna hommikul ärkasin oma telefoni musta ekraaniga, et siis liikuda Samsung Galaxy galaktika s8 + juurde, mis on koos käivitamisega, tagasi mustale ekraanile ja korrata seda tsüklit iga 3 sekundi tagant kogu päeva. Olen proovinud kõike, et telefon lähtestada ilma muudatusteta. Kui pöördute tagasi aadressile & t, teatasid nad mulle, et pean telefoni asendama, uuemad versioonid proovivad emaplaate ?! Ma ei saa aru, miks vastutan Samsungi värskenduse eest, mis praadis minu 800-dollarise telefoni. Kui soovite asendust, palun.

Lahendus: Mõned Galaxy S8, S8 Plus ja Note8 kasutajad on teatanud, et nende seadmetes ilmnesid pärast Androidi uusimate värskenduste installimist ootamatult niiskustuvastuse vead. See olukord võib juhtuda ühe järgmistest põhjustest:

• laadimisport on märg või seal on niiskust
• halb kolmanda osapoole rakendus segab Androidi
• on kodeerimisprobleem (operatsioonisüsteemi viga)
• telefonil on kahjustatud laadimisport või emaplaat

Siiani pole konkreetseid tõendeid, mis näitaksid, et probleem esineb paljudel või kõigil Galaxy S8, S8 Plus ja Note8 seadmetel, nii et teie probleem on tõenäoliselt üksikutest juhtumitest. Allpool on asjad, mida peaksite proovima.

Kuivatage telefon

Tavaliselt näitab niiskuse tuvastamise viga, et laadimisport võib olla märg või vedelikku või niiskust. Selle tagamiseks, et teie telefonis seda ei juhtuks, kuivatage telefon, eriti laadimisport. Me ei tea täpselt, kui tundlik on Samsungi laadimisandur USB-laadimisportis, kuid soovite, et ala oleks võimalikult kuiv. Selleks võite jätta telefoni vähemalt 24 tunniks toatemperatuurile, eelistatavalt kohta, kus on kaudne soojusallikas. Kui jätate telefoni vähemalt 24 tunniks teleri või arvutitorni toite taha, peaks vesi loomulikult aurustuma. Ärge asetage telefoni ahju, kamina ega päikese alla, kuna see võib selle riistvara kahjustada.

Käivitage turvarežiim

Vea kuvamiseks mõne kolmanda osapoole halva rakenduse kontrollimiseks võite telefoni taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kolmandate osapoolte rakendused, nii et saab kasutada ainult opsüsteemiga kaasas olnud rakendusi.Kui telefon taaskäivitub turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, teate, et selles on süüdi mõni teie rakendus.

Siin on sammud S8 taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Veenduge, et telefon oleks välja lülitatud. Kui seda ei tehta, välditakse edukalt turvarežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Kui teie S8 laadib turvarežiimi ja ei käivitu ise, tähendab see, et teil on rakendusega probleem.

Et tuvastada, millised teie kolmanda osapoole rakendused probleeme põhjustavad, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Käivitage taasterežiim ja tehase lähtestamine

Selle tõrkeotsingu etapi eesmärk on teada saada, kas probleeme tekitavad uued Androidi värskendused. Tehase lähtestamise abil taastate kogu oma telefoni tarkvarateabe teadaolevas tööolekus. Paljudel juhtudel on tehaseseadete lähtestamine hea viis operatsioonisüsteemi taseme vigade ja rakenduse tõrgete parandamiseks. Proovige kindlasti. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teie kahjuks ei saa te kuidagi oma andmeid varundada, kuna telefon keeldub tavapärasest käivitamisest. Telefoni lähtestamisega kustutate ka kõik oma fotod, videod ja muu teabe.

Flash-varude püsivara

See on reserveeritud ainult edasijõudnutele Androidi kasutajatele. Samsungi püsivara vilkuv või installimine, alglaadimissilmu olukorras olevad seadmed fikseeritakse tavaliselt suhteliselt lihtsalt. Me ei tea, kas see teie juhtumiga töötab, kuid kui soovite seda proovida, peaksite olema teadlik, et sellega kaasnevad riskid.

Vilkuv on põhimõtteliselt Androidi operatsioonisüsteemi installimine seadmesse käsitsi. See tähendab, et peate praeguse püsivara või opsüsteemi asendamiseks järgima komplekti juhiseid. Selleks on vaja arvutit ja spetsiaalset tööriista nimega Odin. Samuti peab teil olema oma telefoni mudeli jaoks õige püsivara versioon. Vilkuv protsessis vea tegemine võib teie telefoni potentsiaalselt telliskiviks muuta, seega soovite olla väga ettevaatlik. Enne uurimist veenduge, et teete seda.

Hankige Samsungi asenduspakkumine

Kui pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist midagi ei õnnestu, tähendab see, et probleem on tõenäoliselt tingitud millestki, mis ületab teie võimekuse seda parandada. See võib olla kodeerimisprobleem sügaval Androidis või tundmatu riistvara rike. Parim asi, mida saate praegu teha, on Samsungi tasulise asendaja pakkumine.

Probleem nr 2: mida teha oma Galaxy S8-ga pragunenud ekraaniga, mis ei lülitu sisse

Galaxy S8. Töötas hästi, siis lihtsalt lüliti välja. Püüab sisse lülitada. Led süttib nurgas ja kohin hakkab mängima, kuid seiskub. Siis lülitub ta ise sisse ja välja, kuid ei lülitu tegelikult sisse. Ekraanil ei ilmu kunagi midagi. Ekraanil on pikka aega olnud juuksepiir Crack ja see pole seda kunagi mõjutanud. Ja ma ei näe seda põhjustavat selle sisselülitamata jätmist. Kui see juhtus, oli see endiselt garantii all. Saatsin selle samsungi ja nad vastasid päeval, kui nad said, öeldes, et see on ekraan. Kuid ma ei usu, et nad isegi proovisid. Ma olen 3 aastat kasutanud galaktikat s5, millel on täiesti purustatud ekraan, ja mul pole seda kunagi olnud ja pole sellega probleeme olnud.

Lahendus: Teie telefon pole surnud, kuid ekraan on tõenäoliselt nii. Kui teie telefon on täiesti katki, ei näita see taaskäivitamisel LED-tulesid ega helisid. Laske ekraan vahetada ja vaadake, mis juhtub. Niikaua kui rikkis ekraanikomplektist pole muid riistvaraprobleeme, peaks teie S8 pärast ekraani vahetamist uuesti normaalselt töötama. Soovitame teil lasta Samsungil ekraani vahetada. See on sõltumatute poodidega võrreldes veidi kallis, kuid vähemalt on teil garantii, et remondi teevad toodet tundvad eksperdid.