Sisu
Selles postituses proovitakse vastata ühele uudishimulikule probleemile pärast Oreo värskendust # GalaxyS8Plus. Nagu allpool öeldud, teatab üks meie kogukonna liige, et tema S8 Plus hakkas pärast Oreo värskenduse installimist WiFi-ühenduse katkestama. Me ei tea veel, kas see probleem mõjutab muid seadmeid või on see jätkuv probleem ainult S8 mudelite puhul. Jälgime seda probleemi ja värskendame seda postitust vastavalt, kui leiame midagi asjakohast. Praegu soovitame teil käsitleda probleemi S8-s tavapärase katkendliku ühenduse probleemina. Selle parandamiseks järgige meie allolevaid soovitusi.
Tänane probleem: Galaxy S8 Plus jätkab pärast Oreo värskendamist WiFi-ühenduse katkestamist
Vahetult pärast hiljutist värskendust (usun, et see on värskendatud Oreoks) on mul olnud probleeme S8 + -i ühenduse säilitamisega. Mul on väikesed ühenduse rikked (oranž wifi sümbol vilgub ekraani keskel) 2 minutit või vähem tõenäoliselt 20–30 korda päevas ja suured (praeguse rakenduse ühenduse täielikult katkestades) 2–5 korda päevas. See pole asukohapõhine probleem, kuna see on minu poes, kus tal pole seda probleemi olnud pärast seadme hankimist. See ei ole ka Interneti- / ruuteripõhine, kuna 3 teist samas piirkonnas asuvat Samsungi seadet seda ei koge. TabS, S5 ja S7. Asjaolu, et ükski neist seadmetest ei saanud Oreo värskendust, on veel üks põhjus, miks ma usun, et see probleem on värskendusega seotud / põhjustatud. Samuti peaksin mainima, et seal, kus minu pood asub, on väga vähe mobiilsideteenuseid, nii et ma usun, et peamiselt oleme wifi kaudu ühendatud. Loodan, et lisasin kogu teabe, mida vajate selle probleemi lahendamiseks, kui see on minu poolt tõesti parandatav. Aitäh. - Robb
Lahendus: Tere, Robb. Kui selle probleemi põhjustab tõepoolest teie installitud uusim värskendus, tuleks lähipäevil meile ja teistele Androidi foorumitele teatada paljudest sarnastest või identsetest juhtumitest. Praegu ei saa me kindlalt öelda, kas teie kahtlus, et uusim värskendus ajas seadme sassi, vastab tõele või mitte. Kui soovite teada, kas selle probleemi saab teie jaoks lahendada, peaksite proovima allpool olevat võimalikku lahendusvõimalust.
Lahendus # 1: tühjendage süsteemi vahemälu
Esimene asi, mida saate sel juhul teha, on tagada, et hoolitsete süsteemi vahemälu eest. Mõnikord võivad värskendused süsteemi vahemälu rikkuda, mis omakorda võib põhjustada igasuguseid probleeme. Veenduge, et teie S8 süsteemi vahemälu töötab, kindlasti tühjendage vahemälu partitsioon. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Lahendus # 2: kontrollige mõne muu wifi-võrguga
Kui meie ühendusprobleem pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ei kao, oleksite järgmine samm kontrollida, kas see on WiFi-probleem või mitte. Proovige mõni tund oma S8 Plus mõne teise wifi-võrguga ühendada ja kontrollige probleemi. Kui Interneti-ühendus normaliseerub ja te ei saa ühenduse katkestamise viipasid ega teateid, siis on teil wifi-probleem. Kui probleem püsib, jätkake kolmanda lahendusega.
Lahendus # 3: käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige
See töötab ainult siis, kui probleemi põhjus on seotud rakendustega. Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakenduste käitamise, nii et lubage oma S8-l selles režiimis töötada (vähemalt paar tundi), nii et märkate erinevust. Kui probleem taastub isegi turvarežiimis, taaskäivitage telefon, et naasta tavarežiimi. Seejärel jätkake järgmise lahendusega.
Kui aga probleemi ei teki pärast S8 turvarežiimi käivitamist, näitab see, et probleemi põhjustab üks teie rakendustest.
Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Laske telefonil selles režiimis katkematult töötada vähemalt 24 tundi.
- Kontrollige probleeme.
Lahendus # 4: lähtestage võrguseaded
Mõnikord lahendab seadme seadete lähtestamine võrguprobleemid, nii et veenduge, et te seda vahele ei jätaks. Kuidas seda teha:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
Pärast võrguseadete lähtestamist peate uuesti sisestama oma wifi parooli. Kui teil on ühendatud Bluetooth-seadmed, peate need ka hiljem uuesti siduma.
Lahendus # 5: tehase lähtestamine
Drastilisem lahendus, mida saate proovida, on tehase lähtestamine. Loodetavasti ei jõua te kunagi oma tõrkeotsingu redelil sellesse punkti, kuid kui te seda teete, varundage oma telefon kõigepealt failide kaotamise vältimiseks. Sõnumite, failide, fotode, videote jms varundamiseks soovitame kasutada Samsung Smart Switchi.
Kui olete failid varundanud, saate jätkata seadme pühkimist. Nii toimige järgmiselt.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
