Sisu

• Probleem 1: Galaxy S8 telefoni rakendus viibib numbrite valimisel
• Probleem 2: Galaxy S8 + avakuval puuduvad ikoonid
• Probleem 3: Galaxy S8 ei saa mängu rakendust värskendada (Boom Beach)
• Probleem 4: Galaxy S8 ei saa Google'i postkastist märguandeid

Nüüd, kui Samsungi uusim juhttelefon # GalaxyS8 on paar kuud vana, saame selle seadme kohta pidevalt probleeme. Selles postituses käsitletakse mõnda neist probleemidest, nii et loodame, et leiate sellest abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S8 telefoni rakendus viibib numbrite valimisel

Tere. Olen ostnud Samsung S8 plus 2017. aasta aprillis, kuid hiljuti märkasin, et telefon on aeglane. Kui ma lähen "telefoni" juurde ja valin numbreid, jääb see palju maha ja isegi tardub sekundiks ning siis ilmuvad numbrid.

olen telefoni juba värskendanud, olen vahemälu mõlemal viisil tühjendanud. Olen jooksnud ka turvarežiimi ja see jääb samaks. Püüan lihtsalt telefoni vormistamist vältida. Aitäh. - Bruno

Lahendus: Tere, Bruno. Kas probleem on sama teiste rakenduste kasutamisel või ainult telefoni rakenduse kasutamisel? Kui see on eraldatud ainult rakendusest Telefon, peaksite kaaluma rakenduse vahemälu ja andmete pühkimist. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles otsige üles Telefon ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Soovite klõpsata nupul Ladustamine.
5. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.

Vahemälu ja andmete pühkimine taastab kõik rakenduse seaded nende algsesse tarkvara olekusse, mis eeldatavasti on veatud. Kui see siiski probleemi ei lahenda, peaksite tehase lähtestama. Sellist lähtestamist ei saa asendada, kuna see võib potentsiaalse probleemi põhjustava opsüsteemi vea kõrvaldada. Kui te ei soovi praegu tehaseseadete lähtestamist, kaaluge Play poe teise telefoni / valimisrakenduse kasutamist.

Probleem 2: Galaxy S8 + avakuval puuduvad ikoonid

Samsung S8 +. Ma kasutan seda telefoni koos jooksurajal olles koos Samsung Gear fit -kellaga. Panin S8 käsivarrasse. Selle ajal proovisin jooksulindile valida oma rakenduse, et kuidagi „turvarežiimi” minna. Kuid leidsin jooksulindi rakenduse, kuidas. Kui olin lõpetanud ja S8 tavarežiimis tagasi vaadanud, olid enamus ikoone ekraanilt läinud, paljusid neist ei leia ma üldse. Leidsin abi turvarežiimist väljumiseks, kuid ei leia ikka puuduvaid ikoone. - B.myallrfurrow

Lahendus: Tere, B.myallrfurrow. Meil pole aimugi, mis juhtus teie seadmega enne selle probleemi ilmnemist, seega pole teile palju öelda. Proovige teha pehme lähtestamine ja vaadake, kas see tagastab puuduvad ikoonid hiljem. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe.
2. Mõlemat nuppu vajutades oodake umbes 10 sekundit, kuni tunnete telefoni vibreerivat.
3. Kui kuvatakse Samsungi logo ekraan, laske nuppudel lahti.
4. Oodake telefoni täielikku taaskäivitamist ja loodetavasti tooge need puuduvad ikoonid tagasi.

Kui olete juba proovinud seadme taaskäivitamist ilma nähtava positiivse tulemuseta, tehke tehases lähtestamine. Selleks toimige järgmiselt.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem 3: Galaxy S8 ei saa mängu rakendust värskendada (Boom Beach)

10/17 oli värskendus ühes minu mängus (Boom Beach by Supercell). Kui ma rakenduse avasin, suunas see mind otse Play poodi, et värskendus alla laadida. Minu üllatuseks öeldakse, et minu seade ei ühildu selle värskendusega.

Arvasin kõigepealt, et see on seotud rakenduse / rakenduse arendusega. Proovisin sellest nii Google'ile kui ka Supercellile teatada. Kuid hiljem sain sellest aru muud tagasisidet vaadates. Mõjutatud on ka teisi. Enamasti kasutavad ka S7 serva. Täpselt sama sümptom. Kuigi mitte palju. ma kahtlustan, et sellel on midagi pistmist selle konkreetse telefoni marki ja mudeliga, sest see mõjutab ka teisi rakendusi, mis on enamasti mängud. Rakendused, mis töötasid varem. Kuid kui on värskendus või kui pean need uuesti alla laadima, ütleb see sama. Püsivara on ajakohane. Ma pole oma telefonis hiljuti midagi teinud ega muutnud. - Don

Lahendus: Tere, Don. Paljud populaarsed mängud on loodud töötama ainult ametlike püsivara versioonidega. Mõni ei pruugi isegi juurdunud keskkonnas töötada. Kui teie S8 ei käita ametlikku püsivara või kui see on juurdunud, võib see olla probleemi põhjuseks. Probleemi lahendamiseks kaaluge seadme püsivara juurutamist või värskendamist.

Kui teie S8 on kogu aeg töötanud ametliku Samsungi / operaatori pakutava püsivara abil, siis lihtsalt eirake meie ülaltoodud soovitust. Selle asemel peaksite pöörduma arendaja poole, et teada saada, kas ta on veast teadlik. Pidage meeles, et sama keeruka toote kui veebimängu värskendamine võtab palju aega ja ressursse. Võimalik, et arendaja võib veel töötada selle nimel, et muuta Boom Beach uue Samsungi lipulaevaga ühilduvaks. Loomulikult ei tööta me Supercelli heaks, nii et me ei saa seda tegelikult öelda. Võime siiski kinnitada, et mäng töötab hästi meie enda Galaxy S8-s, kus töötab Android Nougat, nii et teie probleemi võib põhjustada ka süsteemi ainulaadne olukord.

Kuna teil on rakenduse värskendamisega probleeme, soovitame teil pühkida rakenduse Google Service Framework andmed järgmiselt:

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Puudutage valikut Veel paremas ülanurgas olev ikoon.
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Otsige üles Google Services Framework rakendus ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Soovite klõpsata nupul Ladustamine.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed nuppu.

Kui Google Services Framework'i andmete pühkimine ei toimi üldse, lähtestage tehas. Selle tegemiseks järgige ülaltoodud samme.

Probleem 4: Galaxy S8 ei saa Google'i postkastist märguandeid

Olen jälginud KÕIGI probleemi tõrkeotsinguprobleeme ega saa seda parandada. Kas Google INBOXiga on probleeme, mis ei näita märguandeid? Pärast telefoni taaskäivitamist kuvatakse ainult üks kord INBOX-i märguanded. Siis märguanded peatuvad. Mul on kõik sisse lülitatud, aku ei optimeeri rakendust. E-post laaditakse alles pärast seda, kui olen füüsiliselt rakendusse sisenenud ja sundinud seda e-kirju laadima. Olen rakenduse kustutanud, uuesti installinud ja järginud kõiki soovitusi. Ei vedanud. - Vicky Strand

Lahendus: Tere, Vicky. Palju teavitamisega seotud probleeme põhjustab rikutud BadgeProvideri rakendus. Rakendus BadgeProvider vastutab rakenduste märguannete kuvamise lubamise eest. Kui see rakendus toimib ebakorrapäraselt, võib juhtuda selline probleem, nagu teil on. Probleemi lahendamiseks pühkige kindlasti rakenduse andmed, järgides ülaltoodud samme.

Pühkige kindlasti ka telefoni süsteemi vahemälu. See aitab tagada kõigi rakenduste kiire laadimise ja tavapäraste funktsioonide täitmise. Süsteemi vahemälu pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Me pole teadlikud sellistest probleemidest nagu teie oma Google'i e-posti rakenduses, nii et kui BadgeProvideri vahemälu ja andmete pühkimine ning vahemälu partitsiooni taastamine ei aita, proovige tehase lähtestamist. Enamiku rakenduste ja operatsioonisüsteemidega seotud probleemidega tegeleb tehase lähtestamine, nii et loodame, et see teie ainulaadse juhtumi lahendab.