Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S8 kuumeneb üle ja taaskäivitub juhuslikult
- Probleem nr 2: Galaxy S8 Plus jäi Samsungi logo ekraanile kinni
- Probleem nr 3: Galaxy S8 ei käivitu normaalselt, laaditakse ainult allalaadimisrežiimi
Tänane # GalaxyS8 tõrkeotsingu postitus räägib stsenaariumidest, kus seade kogeb täna telefonides levinumaid probleeme. See artikkel pakub teile võimalikke lahendusi, kui teie S8 muutub ebakorrapäraseks, jätkab ülekuumenemist, taaskäivitub juhuslikult või ei saa üldse tavarežiimi käivitada. Loodetavasti leiate sellest postitusest abi.
Probleem nr 1: Galaxy S8 kuumeneb üle ja taaskäivitub juhuslikult
Minu Galaxy S8 on täiesti uus. See juhtub teist korda, kuid tundub hullem. Minu telefon pidevalt ülekuumeneb ja taaskäivitab ennast. Olen teinud kõiki trikke, kuid see teeb seda jätkuvalt. Jääb laadimise ajal jahedaks, kui see on välja lülitatud, kuid hetk, kui ma selle uuesti sisse lülitan, muutub kohe ülikuumaks ja teeb seda uuesti. Mul pole sõna otseses mõttes aimugi, mida teha ja kõik minu lähedal asuvad remonditöökojad töötavad ainult iPhone'ides. - Shayleigh
Lahendus: Tere, Shayleigh. On väga ebatõenäoline, et uhiuus Galaxy S8 jätkab ülekuumenemist ja lülitub riistvara rikke tõttu välja. Kui samad täpsed sümptomid ilmnesid ka teie eelmises seadmes, arvame, et selle probleemi taga võib olla mõni teie alla laaditud rakendus. Selleks et kontrollida, kas meie aimdus on õige, soovite oma S8 käivitada turvarežiimis. Selles režiimis töötamise ajal ei lubata ühtegi kolmanda osapoole rakendust käivitada. See tähendab, et kui teie S8 töötab normaalselt, ei kuumene ja taaskäivitub juhuslikult, on teil kolmanda osapoole rakendusega seotud probleem.
Kolmanda osapoole rakendused on need, mille lisasite pärast seadme esmakordset seadistamist. Teisisõnu, need on teie installitud rakendused, mis ei kuulunud algsesse tarkvarapaketti. Isegi hiljem installitud Samsungi ja Google'i rakendusi võib pidada kolmandateks osapoolteks, nii et neid tuleks käsitleda ka selles tõrkeotsingus.
S8 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Kontrollige probleeme.
Pidage meeles, et seadme taaskäivitamine turvarežiimis ei tuvasta teie jaoks problemaatilist rakendust. Kui probleeme ei esine ja teie telefon töötab turvarežiimis normaalselt, peaksite investeerima rohkem aega põhjuse tuvastamiseks. Selleks saate rakenduse desinstallida, taaskäivitada tavarežiimis ja kontrollida probleemi. Kui probleem taastub, peate liikuma järgmise rakenduse juurde.
Kui turvarežiimis midagi ei muutu, tehke kindlasti tehase lähtestamine. See välistab tarkvaravea võimaluse. Tehase olekutarkvara on vähem vigadele altid ja teame kindlalt, et äsja seadistatud S8-l pole ülekuumenemist ja juhuslikke taaskäivitusi. Niisiis, tehaseseadete lähtestamine on ülim tarkvara test, mida saate teha. Kui pärast tehaseseadete taastamist jätkab teie S8 ülekuumenemist ja taaskäivitamist, tähendab see, et teil on halb riistvara.
S8 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Probleem nr 2: Galaxy S8 Plus jäi Samsungi logo ekraanile kinni
Tere, mul on Samsung S8 Plus. see on kinni alglaadimise menüüs. see jõuab Samsungi logoni ja taaskäivitub ning teeb seda silmuse kaudu. ma ei saa seda välja lülitada, see lülitub lihtsalt uuesti sisse ja teeb sama asja uuesti. olen proovinud käivitamismenüüd üles tõmmata, tehases lähtestada või turvarežiimis käivitada. kui valin mõne olemasolevast neljast võimalusest, taaskäivitub see lihtsalt ja midagi ei muutu. sellel põleb ka pidevalt sinine tuli. see algas esmakordselt siis, kui märkasin, et mu telefon on välja lülitatud, kuigi ma tean, et sellel on piisavalt voolu, ja ma ei lülitanud seda kunagi välja. proovisin seda sisse lülitada ja siis ei juhtunud midagi muud, kui samsungi logo hüppas üles ja arvan, et see lülitati agian tagasi välja. ühendasin telefoni, sinine tuli süttis ja nüüd ei saa seda enam üldse välja lülitada. - Nicholas
Lahendus: Tere Nicholas. Esimene asi, mida peate kohe tegema, on leida viis selle välja lülitamiseks. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te põhimõtteliselt midagi teha. Seega, kui toitenuppu vajutades ei kuvata menüüd Toit ega suvandeid, on parim asi, mida saate kõigepealt proovida, sundida see taaskäivitama. See tõrkeotsingu samm toimib peaaegu alati, kui S8 on muutunud reageerimata nagu teie.
S8 taaskäivitamise sundimine:
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Seejärel hoidke helitugevuse nuppu all hoides toitenuppu all.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
Kui teie S8 jääb pärast taaskäivitamise katset külmunud, on järgmine parim asi, mida saate teha, oodata, kuni aku tühjeneb. Kui telefon on välja lülitatud, laadige seda mõni minut enne uuesti sisselülitamist. Loodetavasti võib see pärast seda oma töökorda naasta, kuid kui ei, siis tehase lähtestamise proovimiseks kaaluge uuesti taasterežiimi käivitamist. Vastasel juhul pole teil muud võimalust kui võtta ühendust Samsungiga, et nad saaksid riistvara üle vaadata.
Probleem nr 3: Galaxy S8 ei käivitu normaalselt, laaditakse ainult allalaadimisrežiimi
Hei kutid! Mul on oma Galaxy S8-ga kummaline probleem. Kasutasin seadme laadimise ajal leviala, nägin, kuidas roheline tuli vilkus, eeldades, et selle teade või midagi lahutas selle äratamise ajal vooluvõrgust, kuid vastust ei tulnud. Proovisin KÕIKI nuppudega kombinatsioone ja toimis ainult “Laadimisrežiim”. Kas installisin Odini kaudu värske installi (juur puudub, lihtsalt puhas md5) ja seda tehes ei lakanud roheline tuli vilkumast, vilgub see kogu aeg. Telefon proovis ennast käivitada, kuid see oli alglaadimissilmusesse kinni, kuna taaskäivitanud ja kummalisel kombel on alglaadimisekraan must? Kas teil on ettepanekuid? Mis see võiks olla? - Antonio
Lahendus: Tere, Antonio. Esimene asi, mida soovite siin teha, on vaadata seadme vilkumisel tehtud toimingud. Vilgutamine on riskantne protseduur ja lihtsa valesammu tegemine võib tarkvaraga tekitada probleeme ja halvimal juhul püsivaid probleeme. Kui olete 100% kindel, et järgitud vilkuv juhend on täpne ja kasutatud püsivara ülesehitus oli õige, siis on tegemist kas alglaadija probleemiga või tundmatu veaga. Ausalt öeldes pole sel juhul palju aidata, sest mängu võib tulla palju muutujaid. Kui hankisite oma vilkuva juhendi kindlalt veebisaidilt, võtke ühendust selle juhendi arendaja või kirjutajaga, et küsida esmast teavet teie olukorra kohta. Kui teie stsenaarium on levinud, on tõenäoline, et arendaja võib olla teie jaoks lahendus või lahendus.