Sisu
- 1. probleem: Galaxy S8 ei lae, ei reageeri täielikult
- Probleem 2: Galaxy S8 külmub ja taaskäivitub juhuslikult
- Probleem 3: Galaxy S8 lülitub iseenesest välja, kui wifi on sisse lülitatud
- Probleem 4: Galaxy S8 külmub ja taaskäivitub pidevalt, kui installitakse kolmanda osapoole rakendused
Tere, Androidi fännid! Tere tulemast meie uueks selle päeva postituseks # GalaxyS8. Nagu iga teine Samsungi seade, pole ka Galaxy S8 immuunne ühele levinumale probleemile, mis nutitelefone tänapäeval pidevalt kimbutab - toite probleemidele. Loodame, et täna siin pakutavad lahendused aitavad mitte ainult siin mainitud kasutajaid, vaid ka teisi kasutajaid, kes võivad olla sarnastes olukordades kokku puutunud.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:
1. probleem: Galaxy S8 ei lae, ei reageeri täielikult
Samsung Galaxy S8 T-mobile. Lasin telefonil voolust tühjaks saada ja nüüd ei reageeri see täielikult kõigile alglaadimise ja sundkäivitamise katsetele. Ei reageeri ka erinevatele laadijatele. Püüdsin pilku ringi ekraanil, kus oli sees väike välk, kuid nüüd pole üldse midagi. See juhtus paar nädalat tagasi ja viisin selle poodi. Nende sõnul langes see alla nulli ja akul on mälu, mis võib halva laadimistsükli "ära õppida"? Nad hüppasid SIM-kaardile ja laadija peal said nad laadimise kuidagi üle nulli tagasi. Proovin praegu samu samme tulutult. Kuidas saada telefon üle nulli, et see saaks jälle normaalselt laadida? - Justin
Lahendus: Tere, Justin. Ükskõik, mida poe tüübid tegid, ei olnud ilmselgelt efektiivne, kuna teie telefon on praegu surnud. Telefoni laadsed liitiumioonakud säilitavad teatud energiat, isegi kui aku tase ütleb juba 0%. Ülejäänud laadimise eesmärk on aku vooluahela laadimine pärast seadme pistikupessa ühendamist. Mõnel harvadel juhtudel võib juhtuda ülelaadimine. See tähendab, et aku tühjendab kõik, kaasa arvatud allesjäänud väikese laetuse, et hoida selle vooluahelat järgmise laadimistsükli oodates. Kahjuks muutub selle olukorra ilmnemisel kogu aku töökõlbmatuks. Kui olete juba proovinud telefoni vähemalt tunniks laadimata jätta ilma ilmse positiivse tulemuseta, peaksite kaaluma telefoni saatmist, et akut saaks vahetada. Soovitame teil lasta Samsungi hooldekeskusel probleem lahendada, et väljaõppinud töötajad seadme üle vaataksid. On tõenäoline, et probleem ei pruugi üldse olla seotud akuga, mistõttu võib selle põhjuste tuvastamiseks käivitada täieliku riistvara diagnostika.
Selle probleemi kordumise vältimiseks ärge lubage 0% akutaseme tõttu oma telefoni ise välja lülitada. Kui aku laetuse tase on alla 50%, proovige telefoni laadida ja tühjaks laadida telefoni laadides. Peatage laadimine, kui aku on 90%. See mitte ainult ei hoia ära praegu tekkivat probleemi, vaid võib regulaarselt toimides pikendada ka aku eluiga.
Samuti soovitame teil kalibreerida süsteem vähemalt kord kuus aku taseme tuvastamiseks järgmiselt:
- Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
- Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
- Oodake, kuni aku ütleb, et see on 100% täis laetud.
- Oodake tund aega, enne kui eemaldate telefoni laadijast.
- Kasutage telefoni seni, kuni aku saab täis 0%. Telefon peaks ise välja lülituma.
- Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega, enne kui selle uuesti vooluvõrgust eemaldate.
- Aku tuleks nüüd uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.
Probleem 2: Galaxy S8 külmub ja taaskäivitub juhuslikult
Hei, ma lähen meeleheitele. Kasutasin oma kahekuust S8-d ja see juhuslikult külmus ja lülitus välja. Ja ma ei saa seda uuesti sisse lülitada. See ei tee toitenupuga midagi. Galaxy S8 ekraan lülitub sisse umbes 10 sekundiks, kui hoian toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu, kuid see lülitub kohe välja. laadijaga ühendatuna ei anna see märku, et see laadib. Saatsin selle Samsungile ja nad saatsid selle kohe tagasi, öeldes, et seda ei saa parandada, kuid ei andnud põhjust. see on lihtsalt nõme, sest ostsin selle just 2 kuud tagasi ja olen alati oma telefoni imetanud. Mis tahes põhjus see võiks olla ja kas see on parandatav? Aitäh. - Brandon
Lahendus: Tere Brandon. On mitmeid põhjuseid, miks Samsung võib telefoni parandamisest keelduda. Need põhjused hõlmavad järgmist:
- telefoni on muudetud
- telefon on juurdunud või töötab mitteametlikku tarkvara
- telefon on võlts või seda ei valmista Samsung ise
- telefon on garantii kaotanud kliendi väärkasutuse tõttu (näitab füüsilise mõju, veekahjustuste, kuumuse / külma kokkupuute märke) ja klient ei soovi remondi eest maksta
Me ei tea teie seadme kogu ajalugu, nii et see, mida saame teile öelda, piirdub sellega, kuidas kirjeldate seadet ülal. Kuid üldiselt, kui Samsung ei suuda oma toodet parandada, tähendab see ka seda, et keegi ei pruugi seda ka teha. Kui teie telefonil on kogemata kukkumise või veega kokkupuute tõttu füüsilisi kahjustusi, soovitame teil tarkvaralahenduste otsimisel oma aega raisata. Selle asemel viige see lihtsalt sõltumatusse teeninduskeskusesse, et riistvara saaks uurida. Kui teil on õnne ja kahju on minimaalne, suudavad nad telefoni tavapärase töökorra taastamiseks mõne või kaks komponenti parandada.
Kui teie telefoni pole kunagi füüsiliselt mõjutatud või see ei kannatanud üldse riistvarakahjustusi, võite probleemi lahendada alglaaduri värskendamisega. Allpool on toodud üldised sammud, kuidas seda teha. Pidage meeles, et vilkuvad toimingud erinevad telefonimudeli järgi ja allpool pakutavad toimingud ei pruugi teie seadme jaoks sobivad olla. Tehke lisauuringuid selle kohta, kuidas seda oma konkreetse telefonimudeli jaoks teha.
- Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
- Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
- Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
- Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
- Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
- Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
- Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.
Ülaltoodud sammud on natuke sarnased ka selle lingi omadega.
Pidage meeles, et vilkumine on riskantne protseduur ja kui seda õigesti ei tehta, võib see põhjustada ajutisi või püsivaid tarkvara kahjustusi. Tehke seda omal vastutusel.
Mõnel juhul võib ka halb aku näidata sümptomeid, mida siin kirjeldate. Kui alglaaduri vilkumine ei toimi, kaaluge aku vahetamist (peate võib-olla saatma telefoni teeninduskeskusesse).
Probleem 3: Galaxy S8 lülitub iseenesest välja, kui wifi on sisse lülitatud
Tere. Tundub, et minu S8 taaskäivitab ennast. Olen proovinud süsteemi vahemälu tühjendada ja kolmanda osapoole rakendused kustutada (pärast turvarežiimis taaskäivitamist) muutmata. Ma läksin eile magama nii, et mu telefon töötas normaalselt. Kui ärkasin ja proovisin seda lukust avada, kuvati see teade, mis nõudis, et paneksin varukoopia parooli, kuna telefon oli taaskäivitatud ja sõrmejäljed ei tööta pärast süsteemi taaskäivitamist. Ma arvasin, et see oli kummaline, kuna mul polnud meeles telefoni väljalülitamist. Jätsin selle mõneks ajaks rahule ja umbes 2 tunni pärast märkasin, et wifi on välja lülitatud ja kui üritasin wifi sisse lülitada, hakkas telefon ennast uuesti sisse ja välja lülitama. Ta on seda viimased 2 tundi korduvalt teinud. Mul õnnestus lõpuks see ära hoida. Kui lõpuks selle uuesti sisse lülitasin, läksin kiiresti WiFi välja lülitamiseks seadetesse ja nüüd töötab see tõrgeteta. Kas see on aku defekti tagajärg? Palun andke nõu võimalikult kiiresti. Varundan nüüd oma teavet ja lähtestan seadme tehaseseadetele. - Jessica
Lahendus: Tere, Jessica. Selle probleemi võib põhjustada tundmatu opsüsteemi tõrge. Kui telefon jätkab iseenesest taaskäivitamist ka turvarežiimi käivitamisel, on see selge indikaator, et kolmandate osapoolte rakendusi pole kaasatud. See jätab teile kas halva riistvara või püsivara tõrke. Me ütleme, et jätkate oma kavandatud tehase lähtestamist.
Probleem 4: Galaxy S8 külmub ja taaskäivitub pidevalt, kui installitakse kolmanda osapoole rakendused
Pärast viimast turvavärskendust hangus esimest korda umbes 10 sekundit ja taaskäivitati. siis juhtub mitu korda pidevalt. Siis 20 minuti pärast telefon sureb. Mingit vastust. Hommikul proovisin taasterežiimi, kuid ebaõnnestusin, kuid sisenesin allalaadimisrežiimi edukalt. Siis välgutasin Odiniga uut püsivara. Järgmisel päeval telefon hangus ja lülitus uuesti välja. Installige püsivara uuesti ja eemaldage kõik rakendused. Ma arvasin, et see on rakenduste probleem. Nüüd on möödas 2 päeva, kui telefon töötab korralikult. Ma tahan alla laadida palju rakendusi, kuid mul pole selle tegemiseks palle. Üks asi on see, et kui telefon välja lülitatakse, ei näita see laadimisel mingit vastust. - Salman šahid
Lahendus: Tere Salman. Kui teie telefon töötab normaalselt, kui ühtegi kolmanda osapoole rakendust pole installitud, on see selge indikaator, et üks neist põhjustab probleemi. Peate installima oma rakendused ükshaaval, et saaksite telefoni pärast iga installimist mõnda aega jälgida. Kui teil on palju rakendusi, võib see olla tüütu protsess, kuid see on ainus tõhus viis probleemi tuvastamiseks.