Sisu

• Probleem 1: Galaxy S7 jäi värskendamise ajal kinni, jätkab käivitamist
• Probleem 2: Galaxy S7 jäi pärast värskendust mustale ekraanile kinni, ei saa seda pärast värskendamist uuesti inglise keelde seada
• Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu SMS-ide saatmisel automaatselt sisse
• Probleem 4: Galaxy S7 on Samsungi logo ekraanile kinni jäänud, bootloopi kinni jäänud

Tere tulemast teise # GalaxyS7 artikli juurde! Pakume teile täna lahendusi mõnele S7 tavalisele probleemile. Nagu tavaliselt, on selle postituse probleemid võetud meie kogukonna mõne liikme aruannetest. Loodame, et sellest postitusest saab veel üks hea viide neile, kes kogevad sarnaseid probleeme.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S7 jäi värskendamise ajal kinni, jätkab käivitamist

T-Mobile'i Galaxy S7. Tegin värskendust, see oli 30% juures kinni. Telefon lülitub juhuslikult keskelt välja ja on nüüd pidevalt taaskäivitatud. See läheb S7 logole ja jätkab taaskäivitamist. Püüdsin seda androidi taasterežiimi panna, kuid see näitab väikest androidi meest põrandal surnuna, X-i ja ohumärgiga selle peal, selle kõige all öeldakse viga. Mida ma teha saan? - John Smith

Lahendus: Tere, John. Teie telefon näib olevat bootloopi kinni jäänud. See tähendab, et seade ei saa operatsioonisüsteemi edukalt laadida. Mõnikord on selline probleem ebaõnnestunud värskenduse tulemus, näiteks installimise katkestamisel või kui kasutaja ajab ametliku püsivara juurimise või vilkumisega sassi. Kuna me ei tea seadme täielikku ajalugu, ei saa me kuidagi probleemi tekkimiseks juhtuda. Paljudel juhtudel on alglaadimisprobleemid tingitud ebaõnnestunud või rikutud alglaadurist. Alglaadur on koodide kogum, mis töötab enne Androidi laadimist süsteemi ettevalmistamiseks. Kui see ebaõnnestub, kuna failid mingil põhjusel rikutakse, võib abi selle varude tagasi värskendamine. Kuna on tõenäoline, et probleem seisneb selles, peate seda enne telefoni asendamiseks saatmist proovima.

Bootloaderi varusse tagasi vilkumist on suhteliselt lihtne teha. Oluline on teha kindlaks, kas teil on õige juhend selle tegemiseks. Võime anda teile üldised juhised alglaaduri välgutamiseks, kuid peate siiski tegema täiendavaid uuringuid, et otsida teie telefoni jaoks sobivat vilkuvat juhendit. Allpool toodud sammud on mõeldud ainult tutvustamiseks. Kasutage seda omal vastutusel.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Pidage meeles, et pole mingit garantiid, et telefoni alglaaduri värskendamine vabastab alglaadimisprobleemi. Kõigile, mida me teame, on teie seadme konkreetse käivitamisprobleemi tegelik põhjus seotud riistvaraga, nii et telefoni asendamiseks pöörduge kindlasti Samsungi või mõne muu osapoole poole.

Probleem 2: Galaxy S7 jäi pärast värskendust mustale ekraanile kinni, ei saa seda pärast värskendamist uuesti inglise keelde seada

Pärast seda, kui mu telefon süsteemi uuendamiseks välja lülitati, ei tulnud see enam sisse. Vähemalt läks mu ekraan täiesti mustaks. Proovisin selle veaotsingut ja ei midagi. Kui ma selle uuesti välja lülitasin ja tagasi pöörasin, tuli ekraan sisse, kuid see ei võimalda mul seda uuesti inglise keelele muuta. Ma ei saa oma telefonis midagi teha. Olin Sprinti juures, kuid nad ei tahtnud seda parandada ega asendada, nii et pidin teenused katkestama. Ja osta uus telefon. Ma tahan, et see telefon vajaks lihtsalt abi, miks see pärast süsteemivärskendust ei reageeri. - Monsanaj

Lahendus: Tere, Monsanaj. Me ei tea, millist tõrkeotsingut olete seni proovinud, kuid oluline samm, mida oleks pidanud kõigepealt proovima, on lähtestamine. Et see õnnestuks, soovite esmalt taaskäivitada taasterežiimi. Kui see ebaõnnestub, võite proovida alglaadurit Odini režiimi kaudu vilkuma või proovida kontrollida, kas saate seadme taaskäivitada turvarežiimis. Allpool on toodud täpsed juhised seadme käivitamiseks nendele erinevatele režiimidele ja nende kõigi tõrkeotsing:

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Käivitage allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy logo ilmub, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Täpselt nagu me ülal Johnile ütleme, peate telefoni saatma, kui ükski meie ettepanek ei aita probleemi teie tasemel lahendada. Pidage meeles, et saate teha ainult nii palju. Kui kõik ülaltoodud tarkvara tõrkeotsingu toimingud ei tööta üldse, tähendab see, et telefonil on riistvara talitlushäire. Meie ajaveeb ei paku riistvara diagnostikat ja tõrkeotsingut, nii et leiate kas hea veebiallika või lasete probleemil teie jaoks probleemi lahendada kellelgi, kes remonti teeb.

Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu SMS-ide saatmisel automaatselt sisse

Lugesin just teie nõuandeid Samsung S7 MMS-i probleemide kohta. Samsung on minu jaoks uus, kuid mul on varem olnud mitu erinevat marki telefoni. Küsimus on selles, et kõik eelmised telefonid lülitavad MMS-i saatmisel andmed automaatselt sisse ja lülitavad sõnumi saatmisel uuesti välja. kas S7 saab seda teha, kuna see on pallivalu, kui peate liikuma kahele ekraanile, et mobiilsideandmed sisse lülitada kõik, mida soovite piltsõnumi saata. Ja siis tehke sama, et see pärast välja lülitada. Abi tänulikult vastu võetud. - Paul

Lahendus: Tere Paul. Samsung Galaxy S7 aktsiasõnumirakendusel pole mehhanismi oma mobiilse andmesideteenuse sisselülitamiseks, kui ta tuvastab, et proovite MMS-i saata. Samamoodi pole tal võimalik mobiilset andmesidet pärast MMS-i saatmist automaatselt välja lülitada. Kui arvate, et olekuriba alla tõmbamine ja mobiilse andmesideikooni puudutamine on liiga palju (protsess, mis võib kesta maksimaalselt umbes 2 sekundit!), Siis minge jahtima teisi sõnumsiderakendusi, mis võivad teile soovitud anda. Teise võimalusena võite pöörduda oma operaatori poole, et näha, kas neil on lahendus, mis võimaldab teie telefonil MMS-i saatmise ajal mobiilse andmeside automaatselt sisse lülitada.

Probleem 4: Galaxy S7 on Samsungi logo ekraanile kinni jäänud, bootloopi kinni jäänud

Tere. Mul on olnud probleeme oma Samsung S7 telefoniga, sest pole kaua aega pärast selle kättesaamist. Telefon lülitub ise välja ja proovib taaskäivitada, kuid jääb logolehele kinni ja lülitub pidevalt välja. See pole vastuvõetav, mu telefon pole isegi aasta vana ja see toimub üsna regulaarselt pärast viimast värskendust. Olen proovinud kõiki lähtestamisvõimalusi ja ikka mitte midagi, nüüd on telefon lihtsalt androidi logol kinni, öeldes süsteemivärskenduse installimine, kuid on seda teinud juba üle tunni. Ma ei ole rahul mulle pakutava teenusega, kuna ma ei soovi oma telefoni välja saata, kuna eelmine kord, kui seda tegin, kadus salapäraselt transiidi vahepeal ja ma poleks teadnud ainult seda, et helistasin oma telefoni värskendusele telefon. - Sian Parkinson

Lahendus: Tere Sian. Androidi tõrkeotsing on lihtne. Kuna olete juba kõik ära teinud, mida saate teha (näiteks need, mida soovitame teistele kasutajatele eespool), on teie jaoks ainus järelejäänud võimalus remont või asendamine. Mõistame, et mis tahes seadmes saatmise protsess on vaev, kuid teil pole tegelikult palju valikuid. Kui te pole eelmise teenusega rahul, andke sellest kindlasti teada saatmise korraldanud ettevõttele.