Sisu

• 1. probleem: Galaxy S7 taasterežiim ei tööta korralikult
• Probleem 2: Galaxy S7 ei lülitu sisse pärast aku tühjenemist
• Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu uuesti sisse, olles allalaadimisrežiimis kinni

Tere, Androidi kogukond! Toome teieni täna mõned seni levinud probleemid. Loodame, et leiate meie lahendused tõhusatena.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S7 taasterežiim ei tööta korralikult

Tere. Läksin vahemälu partitsiooni pühkima, kuid enne seda tegutses sinine Androidi leht ja hüppas teade "käsk kadunud". mõne sekundi pärast ilmus Androidi taasteleht ja ma saan kerida või kasutada puutetundlikku ekraani, et tabada käsku Pühi vahemälu partitsioon ja tuua see toitenupuga esile. sealt ei juhtu midagi. Kollase värviga käsku jah ei kuvata kunagi ja ükski teine ​​variant ei lähe esiletõstmise punktist kaugemale.

Samuti, kas peaksite saama puutetundliku ekraani abil Androidi taastelehel valikut vajutada?

Lõpuks pean telefoni uuesti tööle ja tööle saamiseks hoidma toitenuppu hetkeks all. mis ma tean, et see pole normaalne, nii et ABI. lol aitäh. - Stephanie

Lahendus: Tere, Stephanie. Allpool on täpsed juhised vahemälu sektsiooni pühkimiseks ja Galaxy S7 tehases lähtestamiseks:

Kustutage süsteemi vahemälu

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Master Reset

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui järgisite ülaltoodud samme õigesti, kuid telefon keeldub vahemälu pühkimast või tehaseseadete lähtestamisest, siis on sellega midagi kindlasti valesti. See tähendab, et telefoni alglaadija või püsivara võib olla mingil põhjusel rikutud. Tavaliselt tekivad alglaaduri ja püsivara probleemid siis, kui telefon värskenduse installimisel katkestatakse või kui kasutaja vilgub või juurdub tarkvara valesti. Me ei tea teie seadme ajalugu, nii et me ei saa kindlalt öelda, mis võib olla probleemi põhjus. Kui proovisite siiski tarkvara rikkuda (ja otsustasite seda meile mitte mainida) juurdumise või vilkumise näol, võite probleemi lahendada, laadides alglaaduri uuesti varusse.

Allpool on toodud üldised juhised alglaaduri vilkumiseks. Teie konkreetse seadme täpsed toimingud võivad olla veidi erinevad, seega vaadake kindlasti teisi juhiseid, mis vastavad teie konkreetsele telefonimudelile.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Puuteekraan ei tööta taasterežiimis

Küsimusele vastamiseks ei peaks puutetundlik ekraan taasterežiimis töötama. Soovitud suvandini navigeerimiseks peate kasutama helitugevuse klahve (helitugevuse suurendamise ja vähendamise nupud). Kui olete soovitud suvandi esile tõstnud, peate valitud valiku kinnitamiseks vajutama toitenuppu.

Probleem 2: Galaxy S7 ei lülitu sisse pärast aku tühjenemist

Mõni nädal tagasi märkasin, et mu telefon ütleks, et otsin teenust, kuid töötab ja töötab jätkuvalt normaalselt. Ma saaksin kasutada andmesidet, WiFi-ühendust, helistada ja kõike muud. Eile märkasin, et see lülitati juhuslikult välja, kuid see lülitub sisse kohe, kui proovin. Täna ei lülituks see kohe uuesti sisse. Käis väljalülitamisel 58% -st, 9% -ni, kui proovisin seda oma arvutisse ühendada ja nüüd vilgub see lihtsalt ilma akuta, kui see on endiselt minu arvutiga ühendatud. Ka minu arvuti ei suutnud seda ära tunda, kuid on suutnud ära tunda muid väliseid hoidlaid, mille olen ühendanud. Ma ei saa telefoni üldse sisse lülitada. - Twistedpinkcandy

Lahendus: Tere Twistedpinkcandy. Selliste juhtumite puhul on kõige olulisem kindlaks teha, kas teie telefon saab endiselt sisse lülitada. Kui telefon jääb surnuks, võivad teie tõrkeotsingu võimalused olla väga piiratud. Põhjused võivad olla erinevad, kuid enamasti hõlmavad need järgmist:

• tundmatu tarkvara tõrge
• halb sisu või rakendus
• talitlushäire aku
• katkine toitehalduse IC
• tundmatu riistvaraprobleem

Selle probleemi kindlakstegemiseks, kas probleem on seotud Androidiga, võite taaskäivitada telefoni teistele režiimidele. Kui teie seade käivitub näiteks taasterežiimi või allalaadimisrežiimi, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et võib esineda operatsioonisüsteemi tõrge. Tavaliselt saab sellise probleemi lahendada Androidi (vilkuva) käsitsi uuesti installimisega. Operatsioonisüsteemiga seotud probleemide vaatamiseks toimige järgmiselt, kuidas seade taaste- ja allalaadimisrežiimi käivitada.

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Käivitage allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Vale laadija või laadimisport

Mõnikord võib sellise probleemi peamine põhjus olla nii lihtne kui halb laadija või USB-kaabel või keeruline kui valesti töötav laadimisport. Kui soovite teada, kas tegemist on laadijaga või USB-kaabli probleemiga, proovige kasutada mõnda muud laadijat või kaablit. Kui see ei muuda midagi, on tõenäoline, et see on laadimisport probleem. Selle teadmiseks võite proovida kasutada traadita laadijat. Kui teie telefon varundatakse pärast juhtmeta laadimist, peate telefoni Samsungile saatma, et laadimisport saaks parandada.

Tundmatu riistvara rike

Nagu iga elektroonikaseade, on ka teie S7 keeruline seade, mille harmooniliseks tööks on vaja nii tarkvara kui ka riistvara. Kui seade on pärast kõigi võimalike tarkvara tõrkeotsingute ammendumist problemaatiline, võite eeldada, et selles on süüdi halb riistvara. Probleemi tuvastamiseks peate laskma spetsialistil probleemi enda jaoks diagnoosida. Kui telefonil on endiselt garantii, peate laskma Samsungil probleemi enda jaoks lahendada. Vastasel korral saate selle viia sõltumatusse teeninduskeskusesse.

Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu uuesti sisse, olles allalaadimisrežiimis kinni

Telefon lülitub sisse, kuid ainus asi, mida ta teeb, on veateate kuvamine "ei saanud tavalist alglaadimise kehtetut kerneli pikkust teha". Ükski hoidmisnuppude nipp ei tööta taaskäivitamiseks ega taastamiseks. Lähim asi, mida ta Odin-režiimi juurde suunab, on allalaadimisekraani kuvamine, mis ütleb, et ärge lülitage sihtmärki välja, kuid see ei näita muid tegevusi. See juhtus ootamatult. Lülitasite telefoni laadimiseks välja ja lülitasite selle uuesti sisse tühjale ekraanile ning selle veateate. Aitäh. - Kevin

Lahendus: Tere Kevin. Nagu eespool mainitud, saate selle probleemi jaoks teha ainult nii palju. Kui te ei teinud midagi muud, mis võib põhjustada tarkvara rikkumist, näiteks juurdumist või vilkumist, on tõenäoline, et seade võib olla tarkvara luksumine. Proovige, kas saate alglaadurit värskendades selle uuesti tööle panna. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.