Sisu
- Tänane probleem: Galaxy S7 MMS ei tööta, ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
- Galaxy S7 tõrkeotsing, mis ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
Üks levinumaid tekstsõnumiprobleeme on paljudes telefonides see, et MMS ei tööta või ei saa MMS-i saata ja vastu võtta. See # GalaxyS7 tõrkeotsingu artikkel tutvustab teid asjadest, mida saate kontrollida, et tuvastada probleem.
Tänane probleem: Galaxy S7 MMS ei tööta, ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
Mul on Samsung S7 SM-G930R6. Olen proovinud tehase lähtestamist. värskendatud APN operaatorilt Cityfone.Mobiilne andmeside on sisse lülitatud. Ma ei saa MMS-sõnumeid saata ega vastu võtta. See on teistsugune probleem kui kõik, mida ma lugenud olen. Siin on põhjus. Märkasin oma sisseehitatud rakenduses Messages midagi puudu. Kui ma lähen menüüsse Seaded / Veel seadeid / Multimeediasõnumid, on mul ainult neli valikut (grupivestlused, edastusvalikud, automaatne toomine ja rändluse automaatne toomine. Mul pole piirangute seadmise võimalust. Mul on vanem Samsung Galaxy Prime, mis teil on säte Määra piirangud ja selle väärtuseks on seatud Tasuta. Selle telefoniga pole kunagi probleeme olnud. See oli sisemälus lihtsalt piiratud. Lugedes teisi teie silmist lugenud artikleid, saan aru, et just seda on vaja suurte failide tagasiandmiseks ja edasi (MMS). Samuti piirdusin 160-tähemärgiliste SMS-piirangutega. Kui saatsin SMS-sõnumi, mis oli suurem kui 160 tähemärki, teisendati see MMS-sõnumiks ja siis ei saadeta seda. kas ma olen installinud ChompSMS-i ja see on võimaldanud mul suuri SMS-e saata, kuid ikkagi ei saa ma saata MMS-fotot. Olen määranud MMS-i operaatori limiidi väärtuseks „Operaatoril pole piirangut”. Ikka ei lähe. Mul on ka proovisin ChompSMSi sisseehitatud rakenduse Messages abil variant Force Stop ja ikka ei tööta miski. Kas on olemas võimalus laadida täis-Samsungi püsivara, mis sisaldab kohalikke rakendusi? - Gord.barr
Lahendus: Tere, Gord. Seal on pikk nimekiri võimalikest põhjustest, miks teie S7 ei suuda MMS-i töödelda. Arutleme igaühe üle selles postituses, et saaksite põhjuseid kitsendada ja lõpuks probleemi lahendada.
Galaxy S7 tõrkeotsing, mis ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
Enne jätkamist tahaksime rõhutada MMS-i saatmisel ja vastuvõtmisel kahte olulist nõuet:
- peate selle tellima
- teie telefonis peab olema lubatud mobiilne andmeside
Mõistame, et olete mobiilse andmeside juba sisse lülitanud, seega veenduge, et teie praegusel kontol oleks lubatud teie praeguses võrgus MMS-i kasutada. Kui te ei tea, kuidas seda teha, pöörduge oma operaatori poole.
Kui olete need kaks põhinõuet juba enne tähtaega hoolitsenud, vaatame teisi proovimise veaotsingu toiminguid.
Kontrollige, kas häälkõne töötab
See on oluline esimene samm, mida soovite teha. Kui teil on probleeme kõnede helistamise ja vastuvõtmisega või kui teenus on katkendlik, ei pruugi teil olla võimalik ka MMS-i saata ja vastu võtta. Kui arvate, et teie telefonis on kõned probleemsed, pöörduge veaotsingu toe saamiseks oma operaatori poole.
Paigaldage SIM-kaart uuesti
SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti sisestamine võib mõnikord lahendada sõnumside probleemid, kuna seade on sunnitud võrguseaded uuesti konfigureerima. Enne SIM-kaardi füüsilist välja võtmist lülitage telefon kõigepealt välja. Kui olete uuesti SIM-kaardi sisestanud, on aeg oma telefon uuesti sisse lülitada.
Kontrollige veel kord APN-i seadeid
Juhul, kui midagi on valesti, proovige uuesti oma telefoni APN-i seadeid kiiresti skannida, et veenduda, et te ei jätaks tähte, kirjavahemärke, tühikut või muud kuskilt puudu. Pidage meeles, et APN-i seaded on väga spetsiifilised ja mis tahes vale sõna või puuduv märk võib põhjustada MMS-i tõrke või ei tööta ootuspäraselt. Hankige ametlikud APN-i seaded ainult oma operaatorilt. Kolmandate osapoolte saidid, mis pakuvad APN-i seadeid, võivad anda ebatäpset teavet.
Sõnumirakenduse postkast on täis
SMS-id ja MMS-id ei saadeta ega tule sisse, kui teie sõnumirakendusel pole nende mahutamiseks piisavalt ruumi. Piisava salvestusruumi saamiseks kustutage kindlasti vanad vestlused, eriti need, mis sisaldavad palju MMS-i.
Kustutage sõnumside rakenduse andmed
Selleks, et seda probleemi ei tekitaks sõnumsiderakenduse viga, soovitame tungivalt kustutada mis tahes SMS-i / MMS-i rakenduse andmed. Nii toimides taastatakse selle rakenduse kõigi seadete vaikeväärtused. See on ka lihtne viis sõnumite kustutamiseks. Enne jätkamist veenduge, et tagaksite olulised SMS-id ja MMS-id.
Lülitage wifi sisse
Mõni operaator lubab MMS-i saata ja vastu võtta ka siis, kui olete wifi-võrgus. Kui kasutate seda, kaaluge oma seadmes wifi sisselülitamist, et näha, kas see muudab midagi. Või võite proovida ühenduse luua teise wifi-ga, et näha, kas see töötab.
SIM-kaardi / numbri muutmine
Mõnel juhul võib SIM-kaardi või numbri asendamine MMS-i häda parandada. Kui ülaltoodud lahendused ei toimi, on aeg proovida seda sammu teha. Esmalt proovige hankida uus SIM-kaart. Kui see ei paranda, võite proovida oma numbrit muuta. See on drastiline samm ja võib põhjustada rohkem probleeme, kuna peate oma kontaktid värskendama oma uue numbriga. Samuti peate võib-olla oma operaatoriga läbi viima mõned kontopõhised muudatused, nii et kõigepealt teate kõigist puudustest, konsulteerides nendega.
Tehaseseadete taastamine
See lahendus on vajalik, kui miski pole seni toiminud. Seda tehes taastate põhimõtteliselt kõik tarkvara sätted tagasi ametlikele viisidele. Muidugi tagastate ka kõik eelinstallitud rakendused, taastades kõik nende seaded vaikeväärtustele. Kõik rakendused või teenused, mille olete tahtmatult keelanud või eemaldanud, tagastatakse samuti ja see võib selles olukorras olla hea.
Reflash aktsia püsivara
Tehaseseadetele lähtestamine viib vaikimisi ainult teie Androidi versiooni ametliku versiooni. Kuid see ei pane tegelikult vanemat Androidi versiooni, mis oli teie seadmega kaasas, kui te selle esimest korda kastist lahti tegite. Näiteks kui teie S7-ga oli algselt kaasas Android Marshmallow ja olete nüüd selle Nougati installinud, naaseb tehase lähtestamine ainult ANdroid Nougati vanilliversioonile. Kui soovite Android Marshmallow'i installida, peate selle käsitsi uuesti uuendama. Me ei saa garanteerida, et vanema Androidi versiooni sisestamine lahendab probleemi ja toob teie praeguses sõnumsiderakenduses puuduvad seaded tagasi, kuid võite seda proovida. Pidage lihtsalt meeles, et vilkumine on riskantne protseduur, seega kasutage sammude läbimiseks kindlasti head juhendit. Üks vale samm ja saate lõpuks müüritud telefoni. Google'i abil saate otsida juhiseid oma konkreetse telefonimudeli püsivara värskendamiseks.