Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S7 meediumihelid kaovad pärast Androidi värskendamist
• Probleem nr 2: Galaxy S7 alglaadimisprobleem | Galaxy S7 ei lülitu normaalselt sisse
• Probleem nr 3: Kas faile saab Galaxy S7-st taastada, kui ekraan ei tööta?
• Probleem nr 4: fotode teisaldamine Galaxy S7-st arvutisse
• Probleem nr 5: Galaxy S7 ei laadi videoid ja fotosid | Galaxy S7 on veebilehtede laadimisel väga aeglane
• Probleem nr 6: AT&T Galaxy S7 ei värskendata, kui olete T-Mobile võrguga ühendatud
• Suhelge meiega

Kas teil on viimasel ajal # GalaxyS7 probleeme? Vaadake seda postitust ja näete, et see võib teid aidata.

Probleem nr 1: Galaxy S7 meediumihelid kaovad pärast Androidi värskendamist

Kuna „täiendamine“ ei tööta minu meediumimaht alati! Olen lähtestanud tehase ja see aitab mõnda aega, kuid minu meediumihelid kaovad uuesti. Kõik minu helitugevused, sealhulgas meediumid, on seatud maksimaalseks. Mõnikord saan seadme taaskäivitamisel oma meediumihelid uuesti. Mul on mängude, seadme helide ja kõige hullemast häirete heli nurjunud! Ma kasutan oma telefoni oma äratuskellana, nii et see on SUUR probleem! Ma tahan tehases lähtestada, kuid ma ei taha kaotada kõiki oma rakenduse andmeid! Proovisin heeliumit, mis pole juurdunud, kuid pärast 5-tunnist jamamist ei saa ma ikkagi oma telefoni ja arvutit üksteist "nägema"! Kui on veel üks võimalus nende andmete varundamiseks ilma juureta, andke mulle teada! Isegi kui meediumihelid töötavad, kõlab seade nagu magamine või telefoni äratamine väga vaigistatud. Täname teid eelnevalt antava abi eest!

Helistasin Verizonile ja tehnik ei teadnud isegi, et rakenduse andmeid ei salvestata Verizoni pilve, et saaksin tehases lähtestada! Kas see on hiljuti muutunud? Ma ei kasuta tegelikult Verizoni pilvi, kuid kõik varundatakse Google'ile (pildid, kontaktid, dokumendid jne). Saatsin Heliumi arendajale abipalve, kuid ei saanud kunagi vastust. - Whippet

Lahendus: Tere Whippet. Rakenduse andmed salvestatakse tavaliselt sinna, kuhu rakendus on salvestatud. Seega, kui rakendus on salvestatud SD-kaardile, peavad rakenduse andmed asuma ka selles mäluseadmes. Rakenduse andmeid ei laadita üheski pilveteenuses automaatselt üles, kui kasutaja seda käsitsi ei tee. Asi on selles, et kõigile rakendusega seotud failidele juurdepääsemiseks peate seadme juurima. Kui heelium või mõni muu kolmanda osapoole rakendus ei saa kõiki teie seadmes olevaid rakenduse andmeid teisaldada, ei pruugi see teie käsitsi tegemine teie jaoks kõne allagi olla. Me ei tööta Verizonis, nii et me pole tuttavad nende pilveteenuse toimimisega. Suunake kõik oma Verizoniga seotud küsimused neile.

Põhiprobleemi puhul on esimene asi, mida proovida, on kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus segab teie telefoni helifunktsiooni. Selleks saate seadme turvarežiimis käivitada. Selles režiimis on kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste käitamine takistatud, nii et see on hea meetod, mida kasutada kolmanda osapoole rakenduse kontrollimiseks. Kuidas seda teha:

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
• Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
• Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Pidage meeles, et kui telefoni turvarežiimis probleemi ei esine, on see selge viide sellele, et süüdi on mõni teie kolmanda osapoole rakendus. Hoidke telefoni vähemalt 24 tundi turvarežiimis, et teil oleks piisavalt aega erinevuste jälgimiseks. Turvarežiimis ei tuvastata ega tuvastata eksivat rakendust, seega peate pärast seda täiendavalt isoleerima.

Kui probleem püsib ka siis, kui telefon on turvarežiimis, lähtestatakse järgmine loogiline samm tehaseseadetele. Kuidas seda teha:

• Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 2: Galaxy S7 alglaadimisprobleem | Galaxy S7 ei lülitu normaalselt sisse

Minu S7 töötas paar päeva suurepäraselt. Siis tardus ja ma tegin raske lähtestamise. See tuli välja Androidi ekraanil töötava Samsung Galaxy abil. See ei vibreerinud ega mänginud ühtegi heli. Sinine tuli põleb. Kui proovin pehmet lähtestamist, ei reageeri see. Kui proovin tugevat lähtestamist, läheb see mustaks ja läheb uuesti sisse. Kui hoian allalaadimisklahve all, ilmub see hoiatus. Kohandatud operatsioonisüsteem võib põhjustada kriitilisi probleeme. Vajutage jätkamiseks ülesklahvi. Alanupp telefoni taaskäivitamiseks. Alumine suundub tagasi Galaxy Samsung S7 ekraanile, ülespoole hei tuleb Odini lehe allalaadimine, ärge lülitage sihtmärki välja. Tugev lähtestamine viib selle tagasi Samsungi galaktika lehele. Abi. - Sue

Lahendus: Tere Sue. Oleme siin segaduses. Mida täpselt tahate lähtestada? Meie ajaveebis tähendab lähtestamine riistvaranuppude kombinatsiooni, mida kasutaja vajutab taasterežiimile pääsemiseks ja tehaseseadete lähtestamiseks (nagu ülaltoodud sammud). Kui mõtlete seda „lähtestamise” all, siis peate järgmise loogilise sammuna võtma ühendust Samsungiga ja paluma remonti või asendamist. Kui telefon keeldub jätkuvalt tavapärasest käivitamisest, pole teil midagi teha.

Probleem nr 3: Kas faile saab Galaxy S7-st taastada, kui ekraan ei tööta?

Laadis telefoni üleöö juhtmevabalt. Ärkasin hommikul kella kõrval paremas servas rohelise triibuga. Kui ma selle üles tõstsin, oli see kuum, nagu väga kuum. Läksin ekraani pühkima ja lukust lahti ning ekraan läks mustaks. Parempoolses servas roheliste ja roosade joontega. Telefon ise on reageeriv. Kuid ekraan on kadunud. Lähtestasin selle, mis mulle meelde jäi, kuid kuna ma ei näe midagi, ei saa ma midagi muud teha kui lähtestamine. Kas saan kuidagi andmeid telefonist taastada? Nad saadavad mulle täna uue, kuid ma ei taha kaotada aastaid fotosid ja kontakte. - Marriaga

Lahendus: Tere, Marriaga. Failide teisaldamiseks Galaxy S7 ja arvuti vahel peate kõigepealt lubama telefonis edastusrežiimi. Kuna ekraan on nüüd kadunud, pole seda praegu võimalik teha. Kui neid faile ei olnud varem mõnda muusse seadmesse või pilveteenusesse salvestatud, on need kadunud. Neid pole lihtsalt võimalik taastada.

Selle probleemi tulevikus vältimiseks hoidke alati harjumus oluliste failide koopiad kuhugi salvestada, kuna elektroonilised vidinad ja salvestusseadmed, nagu SD-kaardid, võivad igal ajal ebaõnnestuda.

Probleem nr 4: fotode teisaldamine Galaxy S7-st arvutisse

Kirjutasin teile varem ... Mul on Samsungi seadmetes telefoniprobleemidest kõrini. Telefonis on 600 plusspilti, kuid kui panen DCIM-i seaded, saan ma ainult vaadata, mitte edastada! See on välja valgendatud! Algselt sain valida impordi, Uue jne. Ülekandevõimalusi pole üldse. Ma ei saa isegi kaarti tühjendada. See ei näita ... tegelikult on sõnum, et faile pole! Kaamera ei näita enam ühenduse loomist. Mulle pakutakse Dropboxi ... mul on juba Windowsi pildifailid, Picasa failid, .. samad pildid on arvutis vähemalt kolmes kohas. MIKS tahan pilvedega, sünkroonida, dropbox? Kas anda valitsusele juurdepääs kõigile minu toimikutele? Tahaksin, et fotod oleksid seadmest väljas! Aitäh. - EJ

Lahendus: Tere, EJ. Me ei tea, kellega enne meid vestlesite, kuid kui nad soovitasid teil proovida Dropboxi failide teisaldamiseks telefonist, siis tõenäoliselt sellepärast, et teie seade on kaotanud võimaluse seda teha.

Kui teil on Windowsi arvuti, on need peamised asjad, mida peate failide teisaldamiseks oma Galaxy S7-st tegema:

1. Esimene samm on ühendada S7 uuesti USB-kaabli abil arvutiga. Kui arvuti on teie telefoni tuvastanud, saate juba oma faile, näiteks muusikat, pilte ja muud sisu teisaldada. Sisu hõlpsaks taastamiseks pärast lähtestamist saate oma arvutis luua igale failitüübile vastavad konkreetsed kaustad. Näiteks saate luua muusikakausta telefonist kopeeritud muusika (heli) failide salvestamiseks arvutisse.
   • Sisestage USB-kaabli üks ots telefoni allosas asuvasse laadija / lisaseadme porti.
   • Sisestage USB-kaabli teine ​​ots arvuti vabasse USB-porti.
   • Vajaduse korral eemaldage USB-kaabel laadimispeast. (Seejärel installitakse draiveritarkvara automaatselt arvutisse, kui esimest korda telefoni sellega ühendate.)
2. Teatepaneelil kuvamiseks lohistage oma telefonis olekuriba alla.
3. Valige failiedastusvalik. (Märge selle kohta, et teie telefon on arvuti kaudu juba juurdepääsetav, on teadete viip „Ühendatud meediumiseadmena” või „Ühendatud kaamerana”.)
4. Puudutage valikut „Ühendatud meediumiseadmena” ja märkige seejärel ruut Meediumiseade (MTP) kõrval. Selleks ajaks võite hakata oma telefonist sisu teisaldama. Vihje: Üldiselt on valik „Ühendatud meediumiseadmena” enamiku failiedastuste jaoks. Kui soovite seda suvandit muuta, puudutage lihtsalt märguandepaneelil märguannet. Nii tehes avaneb USB-arvuti ühenduse ekraan, kus saate puudutada, et valida mõni eelistatud suvand.
5. Sisu kopeerimise alustamiseks klõpsake arvutis suvandil „Ava failide vaatamiseks seade”.
6. Navigeerige telefoni soovitud sisu juurde.
7. Lohistage failid arvutisse valitud kausta.
8. Kui olete kõigi oluliste failide kopeerimise lõpetanud, ühendage telefon arvutist turvaliselt lahti.

Kui teil on Mac, peaksid toimingud olema veidi sarnased, kuid üldised toimingud peaksid siiski olema samad.

Kui ülaltoodud toimingud ei aita, jätkake pilveteenuste soovitatud kasutamist. Kui te ei soovi seda teha, ei saa me teie probleemiga midagi teha.

Probleem nr 5: Galaxy S7 ei laadi videoid ja fotosid | Galaxy S7 on veebilehtede laadimisel väga aeglane

Tere. Tundub, et kellelgi pole vastust, nii et see on minu viimane võimalus enne uue telefoni ostmist. Minu telefon on mündis - pole kunagi alla kukkunud ja pole kahjustusi. Võib-olla ei lae see asi mõne viimase kuu jooksul ühtegi videot ega mõnikord fotot, kui see tundub. see liigub nii aeglaselt ja mõnikord kulub lehe laadimiseks umbes 5 minutit - dial up style (esimese maailma probleem). See vahetab pidevalt Wi-Fi ja LTE võrgu vahel edasi-tagasi ja seal pole kunagi rohkem kui 2 "riba". Mul on siin kahju. See ei saa olla Interneti-ühendus, kuna see juhtub kõikjal, kuhu ma lähen, olenemata sellest. Palun aidake! - Kailey

Lahendus: Tere, Kailey. Kas olete juba proovinud vahemälu partitsiooni pühkida? Järgige neid samme:

• Lülitage telefon välja.
• Kui telefon on täielikult välja lülitatud, vajutage korraga helitugevuse, kodu ja toitenuppu.
• Enne toitenupu vabastamist oodake, kuni ilmub Samsungi logo.
• Kui Androidi logo ilmub, vabastage kaks teist nuppu.
• Oodake menüü Taastamine ilmumist (võib kuluda kuni minut).
• Minge vahemälupartitsiooni tühjendamiseks helitugevuse nuppude abil ja vajutage kinnitamiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni seade pühib vahemälu sektsiooni
• Kui vahemälu on kustutatud, tõstetakse seejärel esile Taaskäivitage süsteem kohe.
• Taaskäivitamise kinnitamiseks vajutage uuesti toitenuppu.

Kui see ei muuda midagi, proovige tehase lähtestamist (ülaltoodud juhised).

Probleem nr 6: AT&T Galaxy S7 ei värskendata, kui olete T-Mobile võrguga ühendatud

Mul on uus, renoveerimata Galaxy S7. See on lukustamata ATT-telefon, mida ma töötan T-Mobile'i võrgus suurepäraselt. Minu probleem on see, et ma ei saa telefoni teel värskendusi vastu võtta. Iga kord, kui kontrollin värskendusi, saabub see teade, mis ütleb, et telefon on ajakohane ja et saan selle 24 tunni pärast uuesti kontrollida. Võtsin ühendust ATT-ga ja sain tehnilise toe, kes viis mind kohe läbi T-Mobile'i. Kuna see pole lukustamata T-Mobile telefon, ei saa ma seda värskendada. Kas see tähendab, et ma ei saa seda telefoni kunagi värskendada? Tahaksin värskendada Marshmallow versioonile, kuna see on saadaval. - Linda

Lahendus: Tere Linda. Sul on õigus. Te ei saa kunagi OTA (eetris olevaid) värskendusi vastu võtta, kui registreerite selle telefoni uuesti AT&T võrku. Kui soovite värskendada Marshmallow versiooniks, peate selle tegema Odini režiimi kaudu käsitsi. Püsivara käsitsi installimisel on oma riskid, kui seda ei tehta õigesti, nii et veenduge, et järgiksite juhendis sisalduvat kõike. Google'i abil saate otsida juhiseid, kuidas seda teha.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada.Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.