Sisu

• 1. probleem: viga Galaxy S7 „SD-kaart: puudutage siin meediumifailide edastamiseks”
• Probleem 2: Galaxy S7 serva viga "SIM-kaarti pole"
• Probleem 3: Galaxy S7 näitab jätkuvalt viga „SIM-kaart pole sisestatud“

Täna toome teieni kolm # GalaxyS7 probleemi, mida paljud tugisaidid ei hõlma. SIM-kaardiga seotud probleemid ilmnevad tavaliselt üksikjuhtudel, nii et saame teile pakkuda ainult üldisi tõrkeotsingu soovitusi. Loodame, et Androidi kogukond peab seda materjali kasulikuks.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: viga Galaxy S7 „SD-kaart: puudutage siin meediumifailide edastamiseks”

Teisaldasin 64GB SD-kaardi oma Samsung S4-lt Samsung S7-le ja see töötas mõnda aega suurepäraselt. Järsku ilmub teade „SD-kaart: puudutage siin meediumifailide edastamiseks”. Puudutate seda, see viib teid lihtsalt SD-kaardil olevale kohale, ilma et oleks midagi muud teha. Proovisin telefoni lähtestada, lahti ühendada, seejärel SD-kaardi uuesti paigaldada ja lõpuks pärast failide varundamist SD-kaarti vormindada. See teade on ikka veel ilmumas. Keegi ei anna head vastust selle kohta, kuidas seda parandada, kui jätkata teate pühkimist. Palun aidake. - Nikki

Lahendus: Tere Nikki. See on alles teine ​​kord, kui selles blogis teatatakse teie sarnasest veast. Esimesel juhul peame veel tagasisidet saama, kui meie ettepanekud toimisid. Täpselt nagu sel juhul, pole ka meile antud ühtegi asjakohast fakti, mis aitaks meil probleemi täpsemalt välja selgitada. Sellise probleemi tõrkeotsingul on eriti oluline mõjutatud seadme võimalikult üksikasjalik ajalugu. Praegu tahaksime seda käsitleda nagu iga muud haruldast tarkvara käitavat viga. See tähendab, et selle parandamine nõuab tavapäraste tarkvaralahenduste tegemist, näiteks:

1. vahemälu partitsiooni pühkimine
2. jälgides telefoni turvarežiimis
3. tehaseseadete taastamine
4. ja veenduge, et installite kõik praegu saadaval olevad rakenduste ja Androidi värskendused.

Konkreetsed sammud kolme esimese valiku tegemiseks on toodud allpool.

Soovime, et pööraksite rohkem tähelepanu sellele, mis juhtub pärast telefoni tehaseseadetele lähtestamist. Laske telefonil 24 tundi töötada, kui pole installitud kolmanda osapoole rakendusi. Kui võimalik, proovige kasutada mõnda muud SD-kaarti, et näha, kas see on kaardiprobleem. Kui tõrge „SD-kaart: puudutage meediumifailide edastamiseks” jätkub ka pärast telefoni tehaseseadetele lähtestamist (ja kui ühtegi rakendust pole installitud), peab see olema kas SD-kaardi või telefoniga seotud probleem. Proovige SD-kaart välja vahetada, et näha, kas see probleemi lahendab. Vastasel juhul kaaluge telefoni asendamist.

Probleem 2: Galaxy S7 serva viga "SIM-kaarti pole"

Tere. Lugupeetud härra. Ostsin eelmisel nädalal SX serva OLX-ist. Tüüp, kellelt ostsin, ütles mulle, et sellel pole suuremat probleemi, lihtsalt tagakaas oli vahetatud. nüüd värskendan seda Odini rakenduse abil Marshmallow'st Nougati ja see annab mulle nüüd vea "SIM-kaarti pole eemaldatud" või "SIM-kaart pole eemaldatud". Püüdsin igal õhtul uuesti käivitada. see on minu jaoks väga vastik. olen väga pinges. lahkelt soovitage mulle, mis on selle võimalik lahendus.

Olen teinud kõiki veebilahendusi, nagu tehaseseadete lähtestamine, vahemälu pühkimine, paberitüki simsile survestamiseks, kuid ükski neist ei tööta minu jaoks. Üks asi, mida ma märkisin, on see, et kui panen selle lennurežiimile kauemaks kui 5 minutiks, tuvastab see SIM-kaardi. Muidu ei tuvastanud see SIM-kaarti, kui ma selle tagasi panin. Tänan, oodake vastust. - Layiqxia

Lahendus: Tere, Layiqxia. Kõigepealt olgem ausad. Ostsite varasema omandis oleva seadme, mida on riistvaraliselt vähemalt muudetud. See tähendab, et tõenäoliselt tekkis seadmel esialgse omaniku (te) ga probleeme, mis võivad olla põhjuseks, miks tagakaas vahetati. Need probleemid võivad olla seotud probleemiga, mis teil praegu on, nii et isegi kui me vihkame seda öelda, peate selle lihtsalt imema. Peate leppima tõsiasjaga, et olete sidruni ostnud. See on kurb, kuid kasutatud või renoveeritud elektroonikat ostes alati võimalik.

Teiseks on sellise probleemi põhjuse kindlakstegemiseks vajalik seadme täielik ajalugu. Kuna te seda ilmselgelt ei pakkunud ja tõenäoliselt ei saa, ei saa me teile öelda, mis on selle seadmega tegelik asi. Kui telefoni esmakordsel kättesaamisel puudus viga „SIM-kaarti pole”, võib selle põhjuseks olla teie tehtud värskendus. Tegelikult on see meie arvates probleemi põhjus, nii et soovime, et prooviksite vilgutada vanemat püsivara versiooni (Marshmallow versioon, mis selle seadmega kaasas oli, kui selle kätte saite). Tõenäoliselt saab see probleemi lahendatud.

Teiselt poolt, kui viga „SIM-kaarti pole” oli olnud sellel hetkel, kui telefoni algselt sisse lülitasite, peaksite tõsiselt kaaluma telefoni tagastamist või raha tagasisaamist. Võimalik, et selle põhjuseks on riistvaraprobleem, nii et kui teil on kõik korras, kui kulutate täiendavaid kulutusi remondiks, asendamiseks või tagasimakseks, on teie jaoks parimad asjad.

Kolmandaks ei tee me riistvara tõrkeotsingut ega diagnostikat. Kui seadme vilkumine seda ei paranda, pöörduge Samsungi või mõne muu teeninduskeskuse poole, et nad saaksid riistvara kontrollida.

Probleem 3: Galaxy S7 näitab jätkuvalt viga „SIM-kaart pole sisestatud“

Vahel olen lihtsalt vahel telefonis tekstisõnumite saatmisel või videote vaatamisel ja ühtäkki tuleb hüpiktekst, mis ütleb "SIM-kaarti pole sisestatud" ja et seade taaskäivitub, et kontrollida SIM-kaarti. Taaskäivitamine lahendab selle, kuid seda juhtub korduvalt, mõnikord kaks korda 4 minuti jooksul ja see on tõesti tüütu, kui proovite helistada või midagi muud. Palun vastake, kui teate, kuidas seda parandada või mis see võiks olla.

Olen teie kohta palju kuulnud, et olete aidanud paljusid inimesi ja lootsin, et saate ka mind aidata. Tänan teid juba ette, TheDroidGuy! - Jeesus Rodriguez

Lahendus: Tere, Jeesus. Täpselt nagu oleksime eespool öelnud, oleks olnud hea, kui te ei esitaks ainult sümptomeid, vaid ka asjaolusid ja võimalikke asju, mis võivad probleemi põhjustada. Sellist teemat ei juhtu vaakumis. Peate olema teinud midagi muud, mis pidi probleemi põhjustama. Me ei ütle, et te vea tahtlikult tutvustasite. Kõigile, mida me teame, võib-olla olete probleemi põhjustanud lihtsalt uue rakenduse installinud. Kuna meil pole enne teada, mis täpselt teie seadmega juhtus, enne kui probleem tekkis, soovitame teil teha allpool toodud tõrkeotsingu toimingud.

Pühkige vahemälu partitsioon

See on esimene tõrkeotsingu samm, mida soovite teha. See tagab, et värskendate süsteemi vahemälu, mida Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks. See vahemälu partitsioonis salvestatud vahemälu rikutakse mõnikord pärast värskenduse või rakenduse installimist. Rikutud süsteemi vahemälu võib põhjustada igasuguseid probleeme, nii et selle parandamiseks peate selle kõigepealt kustutama. Teie seade ehitab lõpuks uue süsteemi vahemälu ületunnitöö.

Vahemälu sektsiooni pühkimine ei kustuta teie isiklikke andmeid, näiteks fotosid, videoid jms, nii et seda saab teha turvaliselt. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Taaskäivitage telefon turvarežiimis, et kontrollida, kas põhjus on kolmanda osapoole rakendus

Halvasti kodeeritud rakendused võivad mõnikord põhjustada teiste rakenduste või telefoni talitlushäireid. Seetõttu peaksite pahatahtlike rakenduste kasvavate turvaohtude kõrval alati olema ettevaatlik, millist tüüpi rakendusi oma süsteemi lisate. Pidage meeles, et mitte kõik rakendused pole üles ehitatud ühesuguste oskuste, asjatundlikkuse, kogemuste ja ressurssidega. Kusagil teel võib kogenematu või halvasti rahastatud arendaja teha mõningaid kodeerimisvigu, mis mõjutavad teisi rakendusi. Kuigi enamik neist võib olla väike, võivad mõned kodeerimisprobleemid põhjustada tõsiseid probleeme. Võimaliku kolmanda osapoole rakenduse probleemi välistamiseks kaaluge telefoni käivitamist turvarežiimis. Turvarežiim blokeerib teie telefonis kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, nii et kui viga „SIM-kaarti pole sisestatud” ei ilmne, on see tugev viide sellele, et süüdi on mõni teie rakendus. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Laske telefonil selles režiimis töötada vähemalt 24 tundi. See peaks olema piisav aeg, et saaksite erinevusi märgata.

Installige Androidi ja rakenduste värskendused

Androidi ja rakenduste värskendused toovad lisaks kosmeetilistele muudatustele ka tuntud vead. Vaikimisi peaks teie S7-l olema lubatud süsteemi ja rakenduse värskendusi alla laadida ja installida. Kui aga muutsite seadet, et saaksite installitavaid värskendusi käsitsi valida, lubage aegunud rakenduste installimine võimalikult kiiresti. Sama kehtib kõigi ootel olevate Androidi värskenduste kohta. Ideaalis ei peaks te Androidi värskendusi ootele panema, kuid kui te seda tegite, installige need kindlasti kohe.

Pühkige telefon tehaseseadete lähtestamise teel

Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, tehke kindlasti tehase lähtestamine. See tagab, et tagastate kõik tarkvara seaded teadaolevasse töörežiimi. Tehase olekus peaks tarkvara olema vigadest vaba või sisaldama võimalikult vähe vigu. Kuna viga „SIM-kaarti pole sisestatud” ei peaks ilmnema, kui telefon on tehases, on see kasulik viis kindlaks teha, kas probleem on seotud tarkvara või riistvaraga.

S7 tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Varundage oma isikuandmed.
2. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
3. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
5. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
8. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
10. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Remondi või asenduse saamiseks pöörduge Samsungi poole

Kui kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud probleemi ei lahenda, peab kusagil olema katkine riistvara. See võib olla halb SIM-kaardi pesa või midagi muud sügavamat. Las professionaal kontrollib seadet ja näeb, mis juhtub.