Sisu

• 1. probleem: Galaxy S7 Active ekraan muutub juhuslikult mustaks
• Probleem 2: Galaxy S7 sõrmejäljeskanner ei tööta veekahjustuste tõttu
• 3. probleem: Galaxy S7 serva musta ekraani probleem ei lülitu sisse
• Probleem 4: kontaktide jaoks Galaxy S7 varundamise loomine

Meie selle päeva postitus # GalaxyS7 hõlmab veel 4 küsimust, millest meile hiljuti teatati. Need probleemid hõlmavad mitmeaastast musta ekraani ja veekahjustuste probleeme. Loodame, et leiate sellest kasulikke lahendusi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S7 Active ekraan muutub juhuslikult mustaks

Mul on Samsung Galaxy S7 Active. Nii et mul on see telefon olnud ligi 9 kuud ja sellel on olnud piisav kogus tilka. Eelmisel nädalal langes see plaadile umbes 4 jalga ja see oli mõneks minutiks korras ning seejärel lülitati ekraan välja. Telefon oli endiselt sees, tundsin, et see vibreerib ja vasakus ülanurgas olev väike vilkur süttib teadetest. Kuid hoolimata sellest, mida ma tegin, ei lülitunud ekraan sisse.

Seejärel tegin teatud tüüpi lähtestamise, hoides helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu korraga vähemalt 15 sekundit ja ekraan töötas! Kuid täna kasutasin telefoni ja see kordus põhjuseta, ekraan lülitati välja, kuid telefon oli endiselt sees (tundsin märguannete värinat). Hoidsin uuesti helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu ning see lülitas selle sisse. Ma olen lihtsalt mures, et see toob kaasa suurema probleemi ja kuidas ma saan selle parandada või kõik oma andmed ja pildid telefonist eemaldada, enne kui on liiga hilja ja mu telefoni ekraan jäädavalt tumeneb. - Diana Abouchacra

Lahendus: Tere, Diana. Kuna telefon oli halva juhusliku kukkumise järel hakanud häirima, võite julgelt eeldada, et see võib iga hetk ebaõnnestuda. Oluliste andmete, näiteks dokumentide, fotode, videote, kontaktide jms kaotamise vältimiseks lubage oma telefonil regulaarselt varukoopiaid luua, lubades sünkroonimise või lastes sellel automaatselt pilvega sünkroonida. Kui teil pole ühtegi aktiivset kolmanda osapoole pilvekontot nagu Dropbox, on hea, kui lasete telefonil luua oma fotode ja videote koopia kas Samsungi pilve või Google'i pilve kaudu. Seda saate teha järgmiste toimingutega.

Samsungi pilve jaoks

1. Avatud Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Samsungi pilv.

Jaotises Varundamisseaded saate valida mõned suvandid, mis võimaldavad teil kogu aeg varundada, milliseid üksusi varundada.

Google'i pilve jaoks

1. Avatud Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Puudutage soovitud Google'i kontot. Seejärel valige üksused, mida soovite varundada.

Kui soovite juhusliku ekraani aegumise probleemi lahendada, kaaluge telefoni saatmist Samsungile, et nad saaksid riistvaral põhjalikku diagnostikat käivitada. Öelge neile kindlasti, et probleem juhtub katkendlikult. See takistab Samsungi tehnikutel teie telefoni defektivabaks kuulutamist, kui nad remondi ajal probleemiga kokku ei puutu.

Probleem 2: Galaxy S7 sõrmejäljeskanner ei tööta veekahjustuste tõttu

Tere! Mu telefon sai märjaks, sest kasutasin seda basseinis olles piltide tegemiseks. Mul on see juba telefoni tehniku ​​juures kontrollitud, sest mu telefon ei avane isegi laadimise ajal. Pärast seda, kui tehnik on selle parandanud, töötab kodunupp jah, kuid sõrmejäljeskanner ei tööta. Ja ma ei saa oma telefoni parooli / lukku panna, kuigi proovisin seda mitu korda. ilmub välja teade, et pean oma telefoni taaskäivitama, et sõrmejäljeskanner saaks töötada ja ma tegin seda juba mitu korda. Kuidas ma seda parandada saan? Palun aita mind. Aitäh! - Ajcarangan

Lahendus: Tere Ajcarangan. Kui te ei uju ega sukeldu oma Galaxy S7-ga, peaks see olema juhuslike pritsmete eest kaitstud. Teie telefon on veekindel, nii et see peaks olema võimeline vastu pidama survestamata niiskuse mõjul tekkivatele kahjustustele. Kui see siiski vett rikkus, on kõige esimene asi, mida peate tegema, on aku välja võtma. See tähendab telefoni võtmist aku loogikalaualt lahti ühendamiseks. Aku jätmine märglauale ühendatuks on surmaotsus. Mõistame, et te ei saa S7 akut hõlpsasti eemaldada, kuna peate telefoni lahti võtma. See on üks põhjus, miks me soovitame S7 kasutajatel alati tuua oma seade märga elektroonikat parandavasse poodi.

Pärast aku eemaldamist süsteemist tuleks osad lahti võtta ja vastavalt kuivatada. See teine ​​etapp on teiste osade edasise kahjustuse minimeerimiseks kriitilise tähtsusega. Emaplaadi märjaks jätmine võib põhjustada korrosiooni, mis omakorda võib põhjustada püsivaid riistvara kahjustusi. Mõnel juhul võib korrosioon hakata arenema mõne tunni pärast, eriti kui telefon puutub kokku soolase veega. Elektrooniliste komponentide korralikuks kuivatamiseks on väga konkreetne viis, nii et kui soovite teada, kuidas seda teha, proovige teha mõni kiire Google'i otsing.

Teie valesti töötava sõrmejäljeskanneriga seotud probleemide puhul on võimalik, et see komponent on juba pärast esimest kokkupuudet veega püsivalt kahjustatud. Kui soovite teada, kas see on õige, peate laskma Samsungi tehnikul seadet kontrollida.

Nagu oleme oma varasemates veekahjustusi käsitlevates postitustes alati rõhutanud, pole ühtegi tarkvara parandust, mida saaksite füüsiliselt purunenud komponendi parandamiseks teha. Kui skannitud sõrmejälg teie sõrme enam praegu ei tuvasta, tuleb see jäädavalt kahjustada. Kui teil pole selle parandamiseks teadmisi, tööriistu ja asendusosa, jätke see ekspertide hooleks.

Kui usaldate ekraani avamiseks sõrmejäljeskannerit ja varuparooli / PIN-koodi ei tuvastata, peaksite viimase võimalusena proovima lähtestamist. Enne seda teadke kindlasti oma seadmes registreeritud Google'i kontot. Kui te ei saa pärast põhilähtestamist oma Google'i kontole õiget kasutajanime ja parooli anda, lukustatakse telefon tehaseseadete lähtestamise tõttu.

S7 lähtestamiseks peate toimima järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

3. probleem: Galaxy S7 serva musta ekraani probleem ei lülitu sisse

Tere. Mul on Samsung S7 serv ja tagasi mais / juunis viskasin selle maha, lõhenedes ekraani. See töötab mõnda aega kenasti ja probleemideta, välja arvatud mõranenud ekraan. Saatsin selle kindlustuse korras remonti ja kuna see taaskäivitus ja külmus kuni 10 korda päevas ning tegi lõpliku külmutamise, siis lülitus välja ja ei reageeri 24 tundi, kuid see lülitub sisse siis, kui aku on lõpuks tühjaks saanud ja laadisin selle uuesti . See tegi seda teisel päeval ja nüüd ei lülitu mu telefon üldse sisse. Ma ei tea, miks ja mida teha. Loodetavasti saate aidata. - Eleanordixon89

Lahendus: Tere, Eleanordixon89. Umbes kaks päeva tagasi avaldasime sarnase juhtumi kohta artikli, nii et külastage seda ja järgige meie ettepanekuid. Artiklis mainitud juhtum oli mõeldud S8 kasutajale, kuid meie soovitused võivad siiski kehtida mis tahes Android-seadme puhul.

Probleem 4: kontaktide jaoks Galaxy S7 varundamise loomine

Mul on Galaxy S7. Mul on vaja protsessi, et varundada oma telefoni üsna suur kontaktide loend ~ EI Google'i e-posti kontakte ~, tegelikult ilma google'i MITTE MITTE kasutamata. ma ei saa teile öelda, mitu korda olen pidanud minevikus juhtunud täielikku kaost parandama. ühel kontaktil võib olla kuni 9-10 erinevat inimest, kellel on oma telefoninumber ja nende aadress. mul on vaja kogu seda teavet, et JÄÄNUD SELLE KUI ON. Ma ei saa tegelikult öelda kirjelduste järgi, mida loen Google Play poes olevate rakenduste jaoks, kui mõni neist teeb seda, mida mul vaja on. loodan, et keegi saab mind aidata ??? aitäh. - Rhonda

Lahendus: Tere Rhonda. Kui proovite luua kontaktide varukoopia, proovige kasutada kas Samsungi pilve või Smart Switchi.

Samsungi pilvele juurdepääsemiseks tehke lihtsalt järgmised toimingud.

1. Avatud Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Samsungi pilv.
4. Kui olete Samsungi pilvemenüüs, liigutage kontaktide (Samsungi konto) liugurit paremale, et telefon saaks teie Samsungi kontaktid pilvega automaatselt sünkroonida.

Pidage meeles, et Samsungi pilv toetab ainult neid kontakte, mis on loetletud teie Samsungi konto kontaktidena. Kui teil on palju kontakte, mis pole teie Samsungi konto osa, soovitame teil selle asemel kasutada Samsung Smart Switchi.