Sisu
- Probleem 1: Galaxy S7 andmete taastamine, fotode puudumine pärast failide SD-kaardile ülekandmist
- Probleem 2: Galaxy S7 ei suuda SD-kaardile kantud fotosid, videoid ega helifaile lugeda
- Probleem 3: Galaxy S7 puuduvad SD-kaardilt fotod
- 4. probleem: Galaxy S7 ei loe SD-kaarti, Google Play muusika ei loe helifaile SD-kaardilt
Tere tulemast meie teisele # GalaxyS7 selle päeva postitusele. Selles käsitleme mõningaid mäluprobleeme, millest mõned S7 kasutajad on viimastel päevadel teatanud. Loodetavasti leiavad nad, et meie soovitused on tõhusad probleemide lahendamisel või õige tegutsemise korral.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:
Probleem 1: Galaxy S7 andmete taastamine, fotode puudumine pärast failide SD-kaardile ülekandmist
Tere. Hindaksin väga teie abi minu Samsung Galaxy S7 probleemiga. Püüdsin pühade fotosid telefoni sisemälust teisaldada ühendatud microSD-kaardile. Enamik minu pilte on nüüd puudu, kuid mitte kõik. Paraku on kadunukesed pärit hiljutisest pühast. Olen oma telefoni arvutiga ühendanud ega leia pilte telefonist või ühendatud MicroSD-kaardilt (arvuti tunneb ära mõlemad mälupunktid). Olen sellest ajast peale hakanud lugema puuduvate või kaotatud failide hankimise võimalusest telefoni "juurdumisega", kuid ei tea sellest midagi, sealhulgas riske ja õnnestumise tõenäosust. Kas saate aidata? - Brett B
Lahendus: Tere, Brett. Esiteks sõltub andmete taastamise edukuse määr paljudest teguritest. Kõige tähtsam on siiski asjaolu, et faile saab taastada ainult siis, kui need on endiselt ühes kettas. Kui ülekande ajal juhtub midagi, mis põhjustas nende kustutamise või püsiva rikutuse, on võimalus midagi tagasi saada väga väike, kui üldse midagi on. Näiteks kui kustutasite puuduvad failid kogemata SD-kaardile nõuetekohase ülekandmise asemel, võivad need failid kadunud olla. Teil on vaja spetsiaalselt spetsialiseerunud tehnikut ja tarkvara, et kontrollida, kas sisemäluseadmes on nendest failidest veel fragmente. Seda tüüpi andmete taastamine võib olla kulukas, nii et kui arvate, et need failid on väärt mõnisada dollarit, võite kasutada mõne sellise olukorraga tegeleva ettevõtte asjatundlikkust. Me ei ole andmete taastamise spetsialistid ja andmete taastamise tarkvara on tavaliselt spetsiaalsete ettevõtete omandis, nii et me ei saa palju aidata. Isegi kui need failid on kusagil sisemäluseadmes endiselt terved (paigutatud mõnda kausta, millest te pole teadlik), ei saa me sellest siiski aru.
Teiseks ei ole juurdumine tehniliselt andmete taastamine, kuigi see võib tehnikul süsteemi kaustade sirvimise lihtsustada. Seadme juurdumine tähendab Androidi vaiketurbefunktsiooni keelamist, et võimaldada kasutajal täielik juurdepääs juuretaseme kaustadele ja kataloogidele, kuhu muul viisil juurteta seadmed ei pääse. See ei ole selle probleemi lahendus. Isegi pärast telefoni juurdumist peate võib-olla siiski kasutama spetsiaalset andmete taastamise tarkvara, et otsida seadmest puuduvate fotode asukohad, kui need on ikka kuhugi sisse pandud. Jällegi, kui need failid oleks lõplikult kustutatud ja nende bitide ja juppide algsed sektorid on uute andmetega juba üle kirjutatud, ei pruugi te neid kunagi isegi täiustatud taastetööriistade abil kunagi tagasi saada.
Kui arvate, et olete need failid SD-kaardile teisaldamise asemel lihtsalt mõnda kausta paigutanud, võite oma telefoni juurida, et saaksite kontrollida kõiki süsteemi kaustu ja alamkaustu. Kui te pole varem juurdumist proovinud, külastage kindlasti saite, mis pakuvad juurdumisjuhendeid. Google on sel juhul teie sõber. Sisestage lihtsalt oma telefonimudel ja lisage fraas „juurdumisjuhendid”.
Pidage meeles, et pärast juurdumist muutub teie telefon haavatavaks. Sel on põhjus, miks Google valis esiteks süsteemifailid. Kui olete oma puuduvad failid leidnud, vabastage telefon kindlasti.
Probleem 2: Galaxy S7 ei suuda SD-kaardile kantud fotosid, videoid ega helifaile lugeda
Tere. Ostsin oma Samsung Galaxy S7 jaoks uue 128 GB micro SD-kaardi, kuna sisemist ruumi on vähe. Vormindas SD-kaardi telefoni, teisaldas muundurikaardi kaudu minu Windows 8 sülearvutist filme, pilte, muusikat ja PDF-faile. Kõiki faile saab sülearvutist lugeda. Vahetatud SD-kaart telefoni, lähtestage telefon pehmelt. Kõiki .mp4-filmifaile ei kuvata üldse.Kõiki .mp3 muusikafaile ei esitata, nende esitamise aeg on 0,00 ja neil on „muusika taasesituse viga”. Kõiki .jpeg-pildifaile ei saa avada / vaadata. Kuid kummalisel kombel ei mõjuta see kõiki PDF-faile ja neile pääseb tavapäraselt juurde. Olen väga segaduses, miks see nii võib juhtuda. igasugune abi selles küsimuses oleks väga teretulnud. Tervitades. - Ryan
Lahendus: Tere Ryan. Allpool on vaikimisi Samsung Galaxy S7 toetatud failivormingud:
Heli esitamise formaat
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Video esitamise formaat
MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM
Video esitamise resolutsioon
UHD 4K (3840 x 2160) @ 60 kaadrit / s
Samuti oleme positiivsed, et JPEG-faile toetatakse, nii et see on huvitav juhtum. Kas teie telefoni tarkvaraga on viga või on failid ise rikutud või mõnes muus osas ühildumatud. Kui teil on mõni muu Samsungi telefon, proovige teadaolev töötav video (mp4-vormingus), muusika (mp3-vormingus) või foto (JPEG-vormingus) sellest oma S7-le üle kanda. Kui S7 ei suuda ikkagi nimetatud faili lugeda, tähendab see, et probleem seisneb teie telefonis. Sel juhul soovite kõigi seadete vaikeväärtuste taastamiseks teha tehaseseadete lähtestamise. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui olete telefoni tehaseseadetele lähtestanud, seadistage see uuesti ja vormindage kindlasti selles olev SD-kaart.
Probleem 3: Galaxy S7 puuduvad SD-kaardilt fotod
Tere. Mul on telefonis olnud halb mälukaart. Juba paar kuud pole probleeme. Olin eelmisel päeval pilte teinud. Eile läks eile õhtul neid pilte facebooki jne üles laadima, kuid need olid kadunud? Olen oma pildifaili sisse läinud ja nüüd pole mälukaardilt saadud faile enam seal. Mul on kõik pildid kadunud?
Olen proovinud seadetesse minna, et seda uurida, kuid seadetes pole midagi, mis mind mälukaardi seadistamisel aitaks. Olen ka kõik selle mitu korda välja võtnud - käivitasin telefoni mitu korda ja midagi ei juhtu, mis ei ütle mulle, et mälukaart on sisestatud, kui ma selle ühtegi pilti ei pane. Mida ma teha saan? - Rheannon Minett
Lahendus: Tere Rheannon. Teie telefoni menüüs Seaded pole ühtegi seadet ega valikut, mis muudaks SD-kaardi konfiguratsiooni. Sellelt võite oodata ainult kahte asja: see kas töötab või mitte. See tähendab, et need failid, mis teil puuduvad, on tõenäoliselt rikutud või loetamatud. Kui fail on rikutud, ei saa te paraku sellega midagi parata. Katkist faili ei saa parandada. Isegi kui Android suudab tuvastada, et fail on katki, ei pruugi see siiski täielikku pilti anda.
Kui teil pole õnne ja probleem peitub SD-kaardil, ei pruugi esmalt olla isegi faile, mida taastada. SD-kaardid võivad paljudel põhjustel igal ajal ebaõnnestuda, isegi kui hoolitsete selle eest korralikult. Kui teie juhtum hõlmab rikutud SD-kaarti, võite pärast selle vormindamist siiski seda uuesti kasutada. Failid, mida otsite, kustutatakse jäädavalt, kuid vähemalt on teil kõigepealt endiselt toimiv SD-kaart.
Teie probleem sarnaneb Bretti ülaltooduga, nii et palun pöörduge meie poole tema nõuannete poole.
4. probleem: Galaxy S7 ei loe SD-kaarti, Google Play muusika ei loe helifaile SD-kaardilt
Tere! Mul on probleeme oma Samsung Galaxy S7 telefoni SD-kaardiga. Minu telefon ei loe seda. Olen seda oma arvutis testinud ja see töötab hästi. Kõik minu rakendused, kuhu SD-kaardile asju salvestan, ei tööta samuti. Näiteks ei esita Google Play muusika enam võrguühenduseta muusikat, mille olen SD-kaardile salvestanud. Netflix teeb sama asja ... Kas saate mind aidata? - Oli_9707
Lahendus: Tere Oli_9707. SD-kaardi osas on soovitatav vormindamiseks lasta seadmel, kuhu see sisestatakse. See tähendab, et soovite vormindada SD-kaardi kõigepealt oma S7 abil. See vähendab vigu.
Kui olete SD-kaardi juba enne S7-vormingut vormindanud, veenduge, et see kaart ühilduks. Niisiis, kuidas saaksite teada, kas see sobib teie S7-ga või mitte? See on lihtne, sisestage see telefoni ja vaadake, kas see loeb faile normaalselt. Kui ei, siis on selle kaardiga ilmselt midagi valesti. Kaaluge mõne muu SD-kaardi kasutamist või asendage see lihtsalt.
Samuti pidage meeles, et kõik rakendused pole mõeldud SD-kaardi töötamiseks. Kui te ei saa seda SD-kaardile teisaldada, ei kavatse selle arendaja seda niimoodi töötada.
Arvame, et põhjus, miks rakendus Play muusika ei pääse enam teie muusikafailidele SD-kaardilt juurde, on see, et kaart ise on rikutud. Kui nimetatud kaardi vormindamine ei toimi, hankige uus.
