Sisu

• Probleem 1: Galaxy S7 duplikaattekstide saatmine ja vastuvõtmine
• Probleem 2: Galaxy S7 ei saa sissetulevate kõnepostide jaoks SMS-teateid
• Probleem 3: Galaxy S7 kontaktid, mis näitavad duplikaate, linkimist ja lahtiühendamist, ei tööta
• Probleem 4: Galaxy S7 grupisõnumite probleem, ei saa aru, kas SMS on saadetud mitmele kontaktile
• Probleem 5: Galaxy S7 ei värise SMS-ide vastuvõtmisel

Tere, Androidi kogukond ja tere tulemast selle päeva teisele # GalaxyS7 postitusele. Arutleme selles tekstis ja kontaktidega seotud küsimustes, nii et loodetavasti leiate sellest abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S7 duplikaattekstide saatmine ja vastuvõtmine

Minu sõnumeid pole saadetud ja kui saadetakse, saadab see duplikaate. Ka kättesaamisel ma kas ei saa neid üldse või saan duplikaadid. Olen kustutanud kolmanda osapoole sõnumside rakenduse, kustutanud rakenduse „sõnumid” andmed, pühkinud vahemälu partitsiooni ja kustutanud kõik vanad sõnumid. Kas on mingeid muid andmeid, mida saan enne telefoni täieliku lähtestamise lähtestada. Kustutasin andmed ka oma kolmanda osapoole klaviatuuri rakendusest. - Isaac Reyes

Lahendus: Tere, Isaac. Kuna rakenduse andmete kustutamine ei aidanud, on järgmine samm vaadata, kas kolmanda osapoole rakendus või teenus on vastutav. Selleks saate taaskäivitada telefoni turvarežiimis. Siin on sammud S7 taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage oma Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui see on tehtud, peate vähemalt 24 tundi jälgima, kuidas sõnumside töötab. Kui teie telefon on turvarežiimis, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, lubades teil kasutada ainult eelinstallitud rakendusi. Kindlasti määrake vaikerakenduseks natiivsuhtlusrakendus ja vaadake, kas probleem jätkub. Kui see juhtub, on see teie tehaseseadete taastamise vihje.

Nüüd on sellel probleemil ka kandjapoolne komponent, nii et kui probleem ilmneb ka pärast S7 tehaseseadete lähtestamist, võib selle põhjuseks olla midagi võrgupoolest. Veenduge, et võtaksite ühendust oma operaatoriga, et nad saaksid seda vaadata.

Probleem 2: Galaxy S7 ei saa sissetulevate kõnepostide jaoks SMS-teateid

Samsung Galaxy S7. Kui mulle jäävad häälsõnumid, ei saa ma oma teenusepakkujalt teksti, mis ütleks, et sõnum on alles. Interneti-teenuse pakkuja on selle välja proovinud ja neid saadetakse mulle, kuid neid ei näidata tekstides. Interneti-teenuse pakkuja ei osanud mulle nõu anda, kuidas seda sortida, nii et huvitav, kas teate, mida ma saan teha? Teenuse pakkuja on BT. - Lindsay Clark

Lahendus: Tere Lindsay. Kui teie seade ei saa kõnepostisõnumite kohta märguandeid, on võimalik, et need saadetakse teisele numbrile. Veenduge, et seda ei juhtuks, pöördudes oma operaatori poole ja saades kinnituse, et nende süsteem saadab teated teie numbrile, mitte kellelegi teisele.

Kui nad kinnitavad, et sellised teated edastatakse teie telefoninumbrile, võib teie seade tekstisõnumeid tegelikult vastu võtta, kuid neid ei kuvata teie postkastis. Selle põhjuseks võib olla järgmine:

• sõnum edastatakse rämpsposti või rämpsposti kausta
• võite olla määranud mõned blokeeringud, mis mõjutasid teie operaatori sõnumeid. Veenduge, et kontrolliksite kausta, mis hoiab blokeeritud sõnumeid, ja vajadusel blokeerite oma operaatori numbri.
• Teie telefonil võib olla vale süsteemi kuupäev ja kellaaeg, mistõttu tekstsõnumid sorteeritakse erinevalt. Tavaliselt, kui telefonil on vale kuupäev ja kellaaeg, võidakse hiljutised sõnumid paigutada loendi lõppu, mitte ülaossa. Kontrollige kindlasti, kas teie telefon kasutab õiget kuupäeva, kellaaega ja ajavööndit.

Kui probleem jätkub pärast kõigi ülaltoodute kontrollimist, tehke lähtestamine tehases. See tagab, et telefoni seaded on vaikeseaded. Selleks tehke järgmist.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed, nii et enne jätkamist varundage kindlasti oma fotod, videod ja muud olulised failid.

Probleem 3: Galaxy S7 kontaktid, mis näitavad duplikaate, linkimist ja lahtiühendamist, ei tööta

Minu kontaktid on kõik sassi läinud! Nad ühinevad teistega ja ilmuvad ka duplikaatidena !! Minu parimate sõprade number on minu isa! Abi !!! Olen proovinud linkimise ja linkimise tühistamist ja see ei tööta püsivalt !! Nüüd öeldakse, et mul on liiga palju asju linkida! See ajab mind hulluks! - Cnlwren

Lahendus: Tere, Cnlwren. Selle probleemi lahendamiseks pole lihtsat viisi. Kontaktide linkimine ja lahtiühendamine tuleb teha käsitsi, nii et soovitame probleemi lahendamiseks määrata piisavalt aega kõigi kontaktide läbimiseks. Põhimõtteliselt soovite luua "peamise" kontaktide loendi, millel on kõik olulised kontaktid. Seejärel peate iga kontakti üksikasjad käsitsi lisama.

See linkimis- ja linkimisprobleem ilmneb tavaliselt siis, kui teil on ühes seadmes liiga palju kõigi sünkroonitavate kontaktide loendit. Enamik sotsiaalvõrgustiku saite lubavad tänapäeval kasutajatel luua oma kontaktide loendi ja kui linkite need oma S7 kontaktiloendisse, võidakse samu nimesid ja üksikasju kopeerida, mille tulemuseks on üleliigsed kirjed. Põhikontaktide loendi loomisel proovige nullist nullist hoiduda ja hoiduge laisast väljapääsust, lihtsalt sünkroonides kontod või kontaktid. Näiteks võib mõne Google'i konto kontakti linkimine teise kontaktide loendiga, näiteks Facebookist või Twitterist, põhjustada segadust ja duplikaate. Soovitame jääda ühe konto juurde ja teha see põhikontaktide loendina. Näiteks kui teil on Google'i konto, võite oma kontaktide põhiloendina kasutada Google'i kontakte. Seejärel saate lihtsalt iga kontakti käsitsi üle vaadata ja vajadusel linkida või lahti ühendada. See pole kindlasti tõhus, eriti kui teil on sadu või tuhandeid kontakte, kuid süü on tingitud eelkõige teie kontaktide halvast korraldusest. Kui kipute mitme konto abil kontakte lihtsalt vasakule ja paremale lisama, võib see probleem ilmneda. Jällegi kasutage ühte põhiloendit alati, kui lisate kontakti, ja teil on edaspidi lihtsam oma kontakte hallata.

Kuna teil on Android-telefon, soovitame põhiloendina kasutada Google'i kontaktide funktsiooni, et saaksite selle hõlpsalt sünkroonida, isegi kui vahetate seadmeid tulevikus. Teie kontaktid varundatakse pilves, kui lubate Google'il seda teha, nii et pääsete neile juurde isegi arvutis. Iga kontakti kohta üksikasjalikuma teabe lisamine on ka lihtsam, kuna olete oma telefonis kogu aeg oma kontole sisse loginud.

Probleem 4: Galaxy S7 grupisõnumite probleem, ei saa aru, kas SMS on saadetud mitmele kontaktile

Mind huvitab, miks ma ei suuda mõnikord öelda, kui mulle saadetud tekstsõnum on saadetud mitmele inimesele. Näen ainult sõnumi koostaja nime. Siis, kui proovin vastata, saab sõnumi ainult koostaja. See juhtus ka siis, kui saatsin kahele inimesele sõnumi. Nad said mõlemad minu sõnumi, aga eraldi ??? — Rosanne

Lahendus: Tere, Rosanne. See juhtub tavaliselt siis, kui kuulute rühma, mis kasutab iOS-i seadmeid. Sõnumid saadetakse neile grupisõnumina, samal ajal kui tavalise tekstisõnumi saate ainult grupisõnumi loojalt. Kui olete osa grupisõnumitest, proovige veenda oma sõpru vältima iMessage'i kasutamist. Kohal on palju alternatiive, mis toimivad sujuvalt kõigis seadmetes. Näiteks on Facebook Messenger või Google Hangouts. Apple'i iMessage on mõeldud ainult iOS-i seadmetele, nii et grupisõnumid võivad olla tüütavad ka mitte-iOS-i liikmetele.

Probleem 5: Galaxy S7 ei värise SMS-ide vastuvõtmisel

Minu telefon S7 ei värise, kui tekst saabub, kui mu telefon on vaigistatud ainult vibreerimiseks. Kõned töötavad (s.t. kui ma kõne saabudes saan vibratsiooni), kuid märguanded ei põhjusta vibreerimist. Tundub, nagu oleksin telefoni täielikult vaigistanud. Olen selle probleemi lahendamiseks seadetes uurinud kõiki võimalikke kohti. Väga masendav. Aitäh. - Bram

Lahendus: Tere Bram. S7-le saabuva SMS-märguande korral on teie S7 vibreerimine lihtne. Mine lihtsalt alla Seaded> Vibratsiooni intensiivsus ja tagada see Vibratsiooni tagasiside on seatud lõpuni paremale.

Kui olete selle teinud, minge aadressile Seaded> Rakendused> Valige kasutatav sõnumside rakendus> Märguanded ja veenduge selles Luba märguanded on lubatud. Seejärel soovite seda tagada Näita vaikselt valik on VÄLJAS.

Kui olete enne meiega ühendust võtmist need toimingud juba teinud, võib probleeme põhjustada operatsioonisüsteemi tõrge. Tehke a tehaseseadete taastamine selle parandamiseks. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.