Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S7 sõnumsiderakendus ei heli teatavast numbrist SMS-ide vastuvõtmisel
• Probleem nr 2: Galaxy S7 Edge rikub SD-kaarti
• Probleem nr 3: Galaxy S7 Gmaili rakenduse vastamisnupp ei tööta korralikult
• Probleem nr 4: Galaxy S7 ei saa tehases lähtestamise kaitse (FRP) tõttu tehases lähtestada
• Probleem nr 5: Galaxy S7 ei loe SD-kaarti
• Probleem nr 6: Galaxy S7 salvestusruum ei näita tegelikku kuju
• Suhelge meiega

Toome teieni veel ühe artikli, mis räägib # GalaxyS7 probleemidest ja lahendustest. Loodame, et mõned teist leiavad, et see postitus on teie enda probleemide lahendamisel abiks.

Probleem nr 1: Galaxy S7 sõnumsiderakendus ei heli teatavast numbrist SMS-ide vastuvõtmisel

Mul on nüüd paar kuud telefon olnud. Mul pole seda probleemi kunagi varem olnud, kuid alati, kui mu mees ja mulle saadab ainult minu mehe number. Saan sõnumi sõnumside rakenduse enda kaudu. Kuid see ei anna ekraani ülaosas märguandeid nagu varem või ei tulnud mängu, mida ma mängin, ega pane märguannet isegi helisema. Kui keegi teine, keegi teine, saadab mulle sõnumeid, mul pole seda probleemi. Nii et saan oma mehelt oma telefonilt mõnikord kuni 10 sõnumit, sest selle nägemiseks pean minema käsitsi. See on väga ebaõiglane, kui mul on probleem ühe üksiku numbriga, mis mul on juba aastaid olnud kontaktis. See on põhjustanud üsna palju argumente ja vajab parandamist. Palun aidake. Aitäh. - Nicole

Lahendus: Tere, Nicole. Esimene asi, mida soovite proovida, on vahemälu sektsiooni pühkimine. Väiksemaid püsivara ja riistvara tõrkeid saab parandada süsteemi vahemälu kustutamisega. Tegelikult soovitame meie tehnikud seda alati enne kõigi lähtestamisprotseduuride tegemist teha.

Vahemälu partitsioon on süsteemifailide hoidla, mida operatsioonisüsteem rakenduse laadimise ajal kasutab. Selle asemel, et tulla välja failikomplektidega, et kiirendada laadimisaega, salvestab teie Android-seade vahemälu partitsiooni varem loodud süsteemifailid vahemällu, et saaksite neile järgmisel rakenduse laadimisel hõlpsasti juurde pääseda. Ideaalses maailmas tuleks vahemälu sektsioonis olevaid faile rakenduse või süsteemi värskendamise ajal automaatselt värskendada. Seda siiski enamasti ei juhtu. Mõnikord on vahemälu partitsiooni käsitsi pühkimine vajalik selle värskendamiseks. Kuna failid ise on ajutised, saab neid turvaliselt kustutada, ilma et see mõjutaks operatsioonisüsteemi ega rakendusi. Süsteem loob automaatselt uue vahemälufailide komplekti, mis järgmisel korral rakendusi laadite.

• Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
• Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
• Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
• Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui süsteemi vahemälu värskendamine midagi ei tee, peate järgmisena pühkima sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed. See sunnib telefoni nimetatud rakendust praktiliselt "uuesti installima", lähtestades kõik märguandeseaded vaikeseadetele. Seda tehakse nii:

• Avage jaotis Seaded.
• Jätkake jaotist Rakendused.
• Valige Rakenduste haldamine.
• Puudutage vahekaarti Kõik.
• Otsige üles sõnumside rakendus ja puudutage seda.
• Puudutage valikut Salvestusruum.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed.

Probleem nr 2: Galaxy S7 Edge rikub SD-kaarti

Viimasel ajal on minu Galaxy S7 Edge esitanud endale väga erinevaid probleeme.See algas siis, kui mu microSD rikuti. Sain Spotifyst teate „Salvestusruumi ei leitud” ja enamik minu galerii SD-kaardil olevaid pilte olid katkised. Selle lähtestamine ei teinud midagi. Pealegi ei muutu mu klaviatuur mõnikord reageerivaks ja 'TouchWiz Home' kukkus pidevalt kokku, nii et ma ei saanud enam kodumenüüsse naasta. Ma pole kindel, kas see on minu seadme probleem, sokutasin kaardi arvutisse ja proovisin seda parandada. See ütles mulle, et see on parandamatu, kuna see on rikutud, nii et ma arvasin, et see on kaardiga seotud probleem. Vahetasin kaardi välja ja probleem näis kaduvat. 3 päeva hiljem näivad mu fotod mõnikord ikka veel rikutud. Muusika taasesitus peatub mõnikord järsult ja siis mu telefon ei reageeri enam täielikult ega luba mul jõuga lähtestada. Sellest saab üsna tülikas probleem. Mida ma peaksin selle vastu tegema? - Jayjaystownjo

Lahendus: Tere, Jayjaystownjo. Proovige vahemälu sektsioon pühkida ja jälgige telefoni paar päeva. Kui see teie telefoni ebakorrektset käitumist ei paranda, ärge kartke alustada värskest telefonist, tehase lähtestamise abil telefoni puhtaks pühkides. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui olete telefoni tehaseseadetele lähtestanud, vormindage kindlasti ka SD-kaart. On oluline, et vormindaksite selle uuesti telefoni, mitte mõne muu seadme abil.

Probleem nr 3: Galaxy S7 Gmaili rakenduse vastamisnupp ei tööta korralikult

Tere. Minu Galaxy S7 on korras, välja arvatud väike veidrus GMAIL-i rakenduses. Kui ma pean vastama äsja lugenud e-kirjale ja klõpsan vasakule suunavale (kumerale) väikesele noolele, mis on vastuse tegemise sümbol, liigub kursor ALA TAGASI MINU ALLKIRJA LÕPPE LÕPPE. AINULT ALLA MEILI ALAL PÜÜGIN. Iga kord pean enne vastuse sisestamist kursori õigesse kohta suunama. Seda ei juhtunud, kui kasutasin DROID MINI-d, kuid kõigis muus osas on see Galaxy S7 suurepärane väike nutitelefon. Täname teid lahke tähelepanu eest. - Tahe

Lahendus: Tere Will. Gmaili rakenduse kaudu vastates pole seda käitumist täheldatud üheski meie seadmes, seega peab see olema teie seadmest eraldatud. Selle parandamiseks peate kõigepealt proovima rakenduses oma Gmaili konto uuesti konfigureerida. See tähendab, et peate enne selle uuesti seadistamist oma Gmaili konto nimetatud rakendusest eemaldama. Kui see probleemi ei lahenda, on järgmine samm nimetatud rakenduse vahemälu ja andmed pühkida (ülaltoodud juhised).

On tõenäoline, et probleem võib olla tingitud valest Androidi värskendusest või operatsioonisüsteemist, nii et kui need kaks protseduuri ei tööta, tehke kindlasti tehase lähtestamine.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei saa tehases lähtestamise kaitse (FRP) tõttu tehases lähtestada

Mu emal diagnoositi hiljuti varane dementsus. Nüüd on tal probleeme oma parooli mäletamisega ja ta on oma Gmaili kontolt lukustatud. Tema telefon nõuab telefoni juhtimiseks tema Gmaili konto parooli (pole kindel, miks, kuna tal pole telefonis pääsukoodi). Olen proovinud tehase lähtestamist ja see nõuab endiselt Gmaili parooli. Kas ma saan sellest mööda minna, et saaksin Gmaili rakenduse tema telefonist kustutada? Tema telefonis soovin vaid võimalust sõnumeid saata ja helistada. Ma ei tea, milline Androidi versioon tal on, kuna telefon on lukus. - Lyndeweston

Lahendus: Tere, Lyndeweston. Alates Android Lollipopist oli Samsung integreerinud oma seadmetesse täiendava turvameetme, nii et keegi ei saaks tehases lähtestada, kui Google'i konto pole kõigepealt eemaldatud või kui selle õige parool on sisestatud. Seda turvameedet nimetatakse tehase lähtestamise kaitseks (Factory Reset Protection - FRP). Põhimõtteliselt tugevdab see telefoni kaitset uuesti varguste ja volitamata muudatuste abil, blokeerides kõik katsed seadme tehaseseadetele lähtestada, tegemata eelnevalt ühtegi ülaltoodud tingimusest. Kui telefon palub teil tehase lähtestamise ajal sisestada oma ema Gmaili parooli, peab FRP seda kaitsma. Kui soovite telefoni avada, peate tegema kõik endast oleneva, et sisestada õige parool. FRP ei tee vahet, kas olete seadme omanik või mitte, või kui olete lihtsalt oma Google'i konto parooli unustanud. Kui te ei saa õigeid mandaate esitada, pole lootust, et saate siiski tehaseseadetele lähtestada.

Varem oli YouTube'is avaldatud RootJunky lihtne häkkimine, mis näitas, et FRP-st saab mööda minna, kuid me ei tea, kas see töötab praegu. Kuna te ei saa selles küsimuses oodata Samsungi või Google'i abi, soovitame teil proovida mainitud häkkimist. Pidage meeles, et Samsung võib praegu juba selliseid häkkeid lappida, nii et kui see ei toimi, pole teil õnne. Palun külastage seda lehele juhiste saamiseks.

Probleem nr 5: Galaxy S7 ei loe SD-kaarti

Tere. Minu Galaxy S7 on viimasel ajal tegutsenud. Alguses taaskäivitati lihtsalt juhuslikel aegadel ja mind see väga ei häirinud. Siis märkasin, et telefon hakkas aeglasemalt minema. Lõpuks, kui ma kuulasin kõrvaklappidega muusikat ja üritasin oma galeriid laadida, lakkas mu muusika ootamatult mängimast ja galerii albumid olid kõik hallid. Kuidagi ei olnud minu SD-kaart paigaldatud, kuigi see oli endiselt telefonis ja ma polnud seda puudutanud. Kogu mu muusika salvestati sinna ja enamus minu pilte. Minu telefon lülitub juhuslikult välja või läheb pimedaks, välja arvatud mõnikord tegumiriba ja mõnikord rakenduste laadimine võtab igavesti või laaditakse üldse enne, kui ma selle sulgen ja telefoni taaskäivitan.

Proovisin juba SD-kaarti välja võtta ja uuesti sisse seada, kuid mu telefon ei tuvasta kunagi SD-kaarti, kui ma ei püüa seda sisse panna, kui telefon on sisse lülitatud. Isegi siis jääb see kinni „SD-kaardi ettevalmistamine; vigade kontrollimine ”, läheb seejärel automaatselt kottpimedaks, nagu oleks see välja lülitatud. Mind häirib tegelikult see, et ma ei saa oma SD-kaarti siiski paigaldada ja ma ei taha sealt midagi kustutada. Kas saaksite mind aidata või öelda, mis mu telefoniga toimub? Mu telefon on tänaseks uuendatud ja see töötas muide umbes hommikul kella 8.30-ni. - Helen

Lahendus: Tere, Helen. Kõigepealt soovite tagada, et probleem ei tulene valest SD-kaardist. Kontrollimiseks lülitage telefon välja ja eemaldage SD-kaart. Seejärel sisestage kaart teise seadmesse või arvutisse, et saaksite näha, kas teine ​​seade suudab seda ikka lugeda. Kui arvuti või mõni muu telefon ei pääse kaardi sisule juurde, näitab see selgelt, et SD-kaart on mingil põhjusel rikutud. Teil pole selles küsimuses muid võimalusi, kui lihtsalt see uuesti vormindada, mis muidugi tähendab kõik selle kustutamist.

Kui SD-kaardile pääseb siiski juurde arvuti või mõni muu seade, proovige luua oma sisu varukoopia ja lähtestage Galaxy S7 tehases.

Probleem nr 6: Galaxy S7 salvestusruum ei näita tegelikku kuju

Tere! Mul on juba mõnda aega olnud telefon ja seetõttu olen installinud ja desinstallinud palju rakendusi ning laadinud alla palju pilte, mille siis varundasin kas pilve või SD-kaardile ja kustutasin. Minu telefon ütleb, et selle 16G salvestusruum on täis ja just see “kasutatud ruum” võtabki suurema osa sellest. Kui lähen aga sinna, kus ‘kasutatud ruum on lagunenud’, ei suurene see 10 GB, kuid mu telefon ARVAB, et see on! Olen teinud vaeva vahemälude ja peidetud failide tühjendamiseks, muusika või fotode, vanade tekstsõnumite, üleliigsete rakenduste kustutamiseks - kõik. Lisaksin e-kirjale ekraanipildid, kuid ma ei saa seda teha! Ekraanil „ladustamine“ on kirjas, et 10,3 GB võetakse kasutatavasse ruumi. Kuid kui puudutan jaotise kuvamiseks nuppu „kasutatud ruum”, ütleb see mulle, et olen rakendustes 5,29 GB ja muude asjadega (pildid, videod, heli ja allalaaditavad failid) vähem kui 1 GB. See ei lähe kokku! Mis viga? Tänan abi eest! -Emma

Lahendus: Tere, Emma. Ladustamise all olev kogu kasutatud ruumi kogusumma ei näita alati õiget joonist. Sama võib öelda ka jaotuse kohta. Oleme püüdnud Samsungilt selle lahknevuse kohta ametlikku selgitust saada sellest ajast, kui märkasime seda aastaid varem Galaxy S3-l, kuid seni pole midagi. Arvame, et selle põhjuseks on asjaolu, et jaotuses ei võeta arvesse mõne rakenduse või teenuse tegelikku arvu. Ükskõik, milline on tõeline seletus, on lihtsalt mõttetu mitte aktsepteerida seda, mida telefon teile ütleb. Praegu soovitame teil lihtsalt võtta ükskõik milline joonis, mida telefon kuvab salvestusruumi all.

Ruumi vabastamiseks kustutage kindlasti rakendused, mida te pole kunagi kasutanud. Mängud võivad mõnikord installida suuri värskendusi, nii et veenduge, et vabaneksite neist, kui te neid enam ei kasuta. Sama kehtib ka teiste rakenduste kohta, seega soovitame tungivalt üle vaadata oma rakenduste loend (mida hoitakse telefoni sisemäluseadmes ja EI OLE SD-kaardil) ning desinstallida kõik, mis pole vajalik.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.