Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S6 Edge taaskäivitub pärast süsteemivärskenduse installimist
- Probleem nr 2: Galaxy S6 traadita laadimine ei tööta korralikult
- Probleem nr 3: Galaxy S6 Edge Plus ei lae, kui see pole välja lülitatud
- Probleem nr 4: Galaxy S6 on bootloopi kinni jäänud
- Probleem nr 5: Galaxy S6 ei saa Interneti-ühendusega ühendust luua, kui see on ühendatud koduse wifi-ga
- Probleem nr 6: sülearvuti ei tuvasta Galaxy S6 | Galaxy S6 ei saa rakendust Galerii avada ebapiisava salvestusruumi tõttu
- Suhelge meiega
Tere kõigile! Tere tulemast selle nädala teisele # GalaxyS6 postitusele. Toome teieni veel 6 probleemi, nagu mõned S6 kasutajad on viimastel päevadel teatanud. Loodame, et see materjal on kogu Androidi kogukonnale sama kasulik kui siin mainitud kasutajatele.
Probleem nr 1: Galaxy S6 Edge taaskäivitub pärast süsteemivärskenduse installimist
Palun, mul on Samsung Galaxy S6 Edge, mida olen nüüdseks kasutanud umbes 8 kuud. Umbes kuu aega tagasi sain Samsungilt teate telefoni tarkvara värskendamise kohta, mida ma ka tegin, tegelikult see oli teine kord. Pärast värskendamist sain aru, et telefon taaskäivitus, kuni see lõpuks välja läks. Ma arvasin, et see oli tühjenenud aku, kuid kui ma selle laadima panin, ei ilmu ekraanil midagi parempoolses ülanurgas olevat punast led-näidikut ja telefon ei sütti ikkagi. See on probleem, mis mul on. - Bloodybay50
Lahendus: Tere, Bloodybay50. Tavapärane tarkvara tõrkeotsingu annus hõlmab sel juhul vahemälu sektsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist. Kui te pole neid veel proovinud, soovitame teil need probleemi lahendamiseks teha.
Kustutage vahemälu partitsioon
Mõnikord võivad süsteemivärskendused põhjustada probleeme, kuna süsteemi vahemälu, ajutine failikomplekt, mida seade rakendusi laadib, rikutakse kiiresti. Süsteemi vahemälu ajakohasuse tagamiseks soovite vahemälu partitsiooni pühkida. Rakenduste ja püsivara värskendustega kaasnevate väikeste püsivara probleemide korral on vahemälu sektsiooni pühkimine sageli keeruline. Sellepärast, et see protseduur kustutab sõna otseses mõttes kõik vahemälu partitsioonis olevad vahemälu failid, mis sunnib süsteemi järgmise käivitamise ajal uusi looma.
See protseduur on ka väga kasulik selliste probleemide lahendamisel nagu juhuslik taaskäivitamine, alglaadimise silmus, käivitamise ajal kinni jäänud ja juhuslik külmumine pärast värskendusi. Siit saate teada, kuidas pühkige oma S6 vahemälu partitsioon
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Lähtestage kõik tarkvara seaded vaikeseadetele
Kui pärast vahemälu sektsiooni pühkimist midagi ei muutu, on järgmine parim asi lähtestada telefon teadaolevasse töötavasse tehaseseisundisse. See sunnib telefoni kõik tarkvara sätted taastama punkti, kus me teame, et kõik töötab. Pidage meeles, et tehase lähtestamine kustutab kõik esmasesse salvestusseadmesse salvestatud kasutajaandmed, seega veenduge, et enne jätkamist looge oma failidest varukoopia. Allpool on toodud sammud S6 tehaseseadete lähtestamiseks.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Installige värskendused
Pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist veenduge, et installite kõik oma rakenduste värskendused. Kui opsüsteemi jaoks on saadaval värskendus, veenduge, et installite ka selle.
Probleem nr 2: Galaxy S6 traadita laadimine ei tööta korralikult
Nii et hommikul ärgates oli traadita laadija korras (pidage meeles, et mu laadija port on katki, nii et pidin minema traadita laadija juurde). Läksin emale maja juurde aitama. see oli juba lahkumise ajaks surnud, nii et panin selle laadijale. olime ära läinud vähemalt 2 ja pool tundi. Kui ma tagasi tulin, oli see ikka veel surnud, nii et ma olin selline kummaline. Nii et reguleerisin telefoni uuesti, kuid mu telefon on endiselt surnud. iga kord, kui proovin seda laadijale panna, teeb see pikselöögi nagu 20 või 30 korda, seejärel läheb 0%. Siis läheb 5 minutit hiljem 1% juurde, et natuke aega lülitub see välja ja teeb välgu uuesti, siis see kordub. Kas saaksite mind aidata? - Ryan
Lahendus: Tere Ryan. Raske on kindlalt teada saada, mis on teie esitatud andmete nappus, kuid arvame, et see on aku rike. Kui see on tõsi ja aku on kahjustatud, on teie jaoks ainus tõhus lahendus kas remont või asendamine. Enne kui kaalute telefoni saatmist Samsungile, oma operaatorile või jaemüüjale (olenevalt sellest, kumb on asjakohane), peate tegema mõned tarkvarakontrollid, et näha, kas saate midagi teha.
Esimene asi, mida sellisel juhul teha soovite, on aku uuesti kalibreerimine. Aku kalibreerimine on lihtne samm, mis võib teie jaoks sarnases olukorras abiks olla. See, mida soovite sel juhul saavutada, on opsüsteemi uuesti treenimine, kuidas aku taset õigesti lugeda. Nii toimige järgmiselt.
- Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
- Lülitage telefon uuesti sisse ja laske end ise välja lülitada.
- Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
- Oodake, kuni aku ütleb, et see on täis laetud 100%
- Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon sisse.
- Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni 100% laetud on.
- Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon uuesti sisse.
- Kasutage telefoni seni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
- Korrake tsüklit üks kord.
Pärast aku uuesti kalibreerimist võite ka vahemälu värskendada, et saaksite vahemälu sektsiooni pühkida. Kui miski ei näi endiselt töötavat, saate telefoni enne laadimist proovida turvarežiimis. See aitab teil mõista, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi või mitte. Turvarežiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui teie telefon laadib selles režiimis trahvi, on see selge näitaja, et süüdi on mõni rakendus. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
- Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
- Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
- Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.
Samuti võib aidata tehase lähtestamine, eriti kui probleemi põhjus on seotud tarkvaraga. Enne uue laadimisseansi proovimist tehke lähtestamine tehases ja kui kõik ülaltoodud toimingud ei aita. Kui olukord ei parane pärast telefoni tehaseseadetele lähtestamist, võite eeldada, et riistvaraosakonnas on probleem. Telefoni kontrollimiseks külastage kohalikku Samsungi teeninduskeskust.
Probleem nr 3: Galaxy S6 Edge Plus ei lae, kui see pole välja lülitatud
Tere. Mul on Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Mul on telefoniga alati probleeme olnud ja olen selle varem parandamiseks saatnud (riistvaraprobleemid ei lõhu mind). Minu telefon teeb uut asja ja seda ei laadita, kui telefon pole välja lülitatud. kui mul on telefoni laadimise ajal laadija sees ja ühendatud, tühjeneb see ainult akudest. See on kohutav uudis, sest aku eluiga on täislaetud ainult 2 tundi. Ma pole kunagi telefoni alla pillanud, märjaks saanud, hoolitsen selle eest nagu oleks see pisike beebi!
Teised probleemid, mis mul telefoniga on, on see, et see jookseb rakendustes pidevalt kokku, muutub kasutamisel või ekraani sisselülitamisel ülikuumaks, ei ärka üles, kui vajutan avaklahvi või lukustuskuva, ei tunne alati oma telefoni ära puudutage telefoni, kuna see puudutab juhuslikke kohti! Ma ei saa endale lubada selle parandamist ega uue hankimist. Palun aita mind. - Rhigillespie
Lahendus: Tere Rhigillespie. Esimene probleem, mis puudutab teie S6 laadimist, välja arvatud juhul, kui see on välja lülitatud, võib olla tingitud valest tarkvarast, seega soovitame proovida kõiki selles postituses olevaid tarkvara tõrkeotsinguid ja lahendusi. Peate tegema järgmised asjad:
- vahemälu partitsiooni pühkimine,
- aku uuesti kalibreerimine,
- käivitamine turvarežiimis ja
- tehaseseadete taastamine
Kui teie telefon teeb pärast kõigi nende tarkvara tõrkeotsingute tegemist sama asja, peab selles süüdi olema riistvara. Seadmes võib esineda üldine riistvaratalitlushäire, mistõttu on teil ka muid probleeme. Muud mainitud probleemid, nagu ülekuumenemine ja puuteekraan ei tööta korralikult, on riistvaraprobleemide selged märgid. Kas teile meeldib see või mitte, peate tõesti telefoni parandama või välja vahetama.
Probleem nr 4: Galaxy S6 on bootloopi kinni jäänud
Mul on surma mustast ekraanist üks variant (Samsung Galaxy S6). Tundub, et seade on taaskäivitamise ahelasse kinni jäänud. Sinine valgus vahatab ja vaibub. Proovisin kaks korda kõvasti lähtestada, tuli muutus punaseks (laadimisel) ja siis roheliseks (see läheb tagasi vilkuma siniseks). Nüüd ei lähtestata seadet enam kõvasti. Midagi konkreetset ei juhtunud (süsteemivärskendusi pole jne). Lükkasin selle enne teatrietendust voolu ja vaheajal hakkas see seda tegema. Soovitused? - NL
Lahendus: Tere NL. Kui telefon jõuab selle probleemini ise, peab kõige tõenäolisem põhjus olema riistvara. See tähendab, et võite selle lõpuks Samsungile parandamiseks või asendamiseks saata. Enne kui seda siiski teete, proovige selle parandamiseks kasutada arvutis olevat Samsung Smart Switchi. Installige rakendus lihtsalt oma arvutisse ja kasutage seadme uuendamiseks hädaolukorra tarkvara taastamise tööriista.
Samuti saate kontrollida, kas saate telefoni käivitada teistesse alglaadimisrežiimidesse, näiteks turvarežiimi, allalaadimisrežiimi ja taasterežiimi. Kõik need alglaadimisrežiimid pakuvad teile erinevat võimalust, nii et proovige neid kõiki. Allpool on toodud sammud nende käivitamiseks.
Käivitage taasterežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.
Käivitage allalaadimisrežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
- Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
- Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
- Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.
Käivitage turvarežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
- Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.
Probleem nr 5: Galaxy S6 ei saa Interneti-ühendusega ühendust luua, kui see on ühendatud koduse wifi-ga
Minu Samsung Galaxy S6-l on probleem minu koduse wifi-ga. Ma näen wifi-d ja enamasti saan seda suurepäraselt kasutada, kuid hiljuti on wifi enam telefoni läbi lasknud. Ma näen wifi-d ja olen sellega ühendatud, kuid ükski minu rakendus ei tööta. Kui ma wifi välja lülitan, ärkab telefon 3G-le juurdepääsu saades ellu. Telefoni taaskäivitamine seda ei paranda. Ainus ravi näib olevat ruuteri taaskäivitamine, pärast mida saab telefon wifi-d kasutada kuni järgmise probleemini. Kuid wifi omanik on seisukohal, et kuna kõik arvutid (ja tema telefon) töötavad kõik koos WiFi-ga ideaalselt, peab see olema probleem Samsungiga ja pole ruuteri taaskäivitamisel õnnelik. Kuid ma ei leia probleemile vastuseid. Iga parandus seisneb selles, et telefon ei leia wifi-võrke ega ühendu nendega ja minu omadel pole probleemi otsimise ega ühenduse loomisega, vaid ainult läbi lubamisega. Kas saate üldse aidata? - Denise
Lahendus: Tere, Denise. Kas olete kindel, et ühenduse loomisega wifi omanik ei blokeeri teie telefoni Interneti-ühendust? Pidage meeles, et kuigi teil võib olla ühendus kohaliku wifi-võrguga, võib nimetatud wifi omanik tegelikult teie seadme ribalaiust vähendada, mistõttu teie seade ei saa Interneti-ühendust luua.Kui soovite kontrollida, kas see on nii, proovige nii kaua kui võimalik ühenduse luua teise WiFi-ga ja jälgige, kuidas teie telefon töötab. Kui Interneti-ühendus töötab teises wifi-võrgus katkestusteta hästi, on see selge viide sellele, et esimese wifi-võrgu omanik tõesti piirab teie telefoni ribalaiust.
Probleem nr 6: sülearvuti ei tuvasta Galaxy S6 | Galaxy S6 ei saa rakendust Galerii avada ebapiisava salvestusruumi tõttu
Tere. Tulin siia sellest artiklist (https://thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283), kuna minu Galaxy S6 ütleb, et mälumaht on peaaegu otsas ja ma ei saa oma galeriid avada ning see suunab mind pidevalt jaotisse Minu failid. Minu sülearvuti on Toshiba Satellite C55 seeria, millel on Windows 10 (kuid see on üle 3 aasta vana) ja see ei tunne minu telefoni ära; see nõuab, et see oleks tühi MP3-mängija. Proovisin draiverit kontrollida, kuid seadete all on kirjas, et minu telefonis on draiveriviga. Kontrollisin seadmehalduri alt, et näha draiveri olekut ja seal on kirjas, et kõige värskem draiver on minu telefoni installitud. Olen üsna pettunud, kuna mul pole nüüd telefonis ruumi süsteemivärskenduse installimiseks. Olen postitanud endale 4-5 pilti korraga telefonist oma sülearvutisse, kuid see on üsna tüütu ja kindlasti EI saada vajalikku tööd tehtud. Kui teil on lahendus, hindaksin sõna tagasi. Kui ei, siis pole muret. 🙂 aitäh! - Rebecca
Lahendus: Tere Rebecca. Kui teie sülearvuti ei tuvasta teie S6 korralikult, on probleem tõenäoliselt teie arvutis, mitte telefonis. Installige kindlasti oma sülearvuti opsüsteemi uusimad värskendused ja telefoni tuvastamiseks vajalikud draiverid. Soovitame teil proovida kasutada rakendust Samsung Smart Switch, et teie arvutil oleks telefoniga nõuetekohaseks suhtlemiseks vajalik tööriist.
Samuti veenduge, et kustutaksite telefonist mõned failid, et vabastada rohkem salvestusruumi. Seda on vaja, kui soovite rakenduse Galerii uuesti avada.
Suhelge meiega
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.