Sisu
- Probleem 1: Galaxy S6 hüpikaken ütleb pidevalt "Interneti-ühendust pole", takistades ekraani magama jäämist
- Probleem 2: Galaxy S6 sõidukis olev Bluetooth-raadio mängib viimast helirada
- Probleem 3: Galaxy S6 videod peatuvad mängimise ajal keskel, ei esita videoid üldse
- Probleem 4: Galaxy S6, kuidas tehase lähtestamise kaitsest mööda minna
Tere, Androidi fännid! Allpool on mõned # GalaxyS6 operatsioonisüsteemiga seotud probleemid, mida oleme siiani kogunud. Püüame lähinädalatel avaldada rohkem samu väljaandeid, nii et jälgige oma postitusi.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:
Probleem 1: Galaxy S6 hüpikaken ütleb pidevalt "Interneti-ühendust pole", takistades ekraani magama jäämist
Mul on Samsung Galaxy S6. Praegu on see Internetiga ühendatud wi-fi ühenduse kaudu, mitte minu mobiilsidevõrgu kaudu. Kuid olenemata sellest, millisel viisil ühenduse loomise valin, on minu Z-M rida klaviatuuril endiselt populaarne väike mull, öeldes "Interneti-ühendust pole". See ei takista mitte ainult klaviatuuri efektiivset kasutamist, vaid ka iga 3-5 sekundi tagant ning takistab ekraanil automaatselt ajastumist. Telefoni taaskäivitamine pole hüpikakent takistanud. Mis peaks olema minu järgmine samm? - Jeffrey Greene
Lahendus: Tere, Jeffrey. Kas kasutate kolmanda osapoole klaviatuurirakendust, mis tähendab, et see pole kohalik Samsungi või Google'i klaviatuuri rakendus? Kui jah, proovige kasutada Samsungi või Google'i klaviatuuri. Seda saate teha, minnes alla Seaded> Üldine haldus> Keel ja sisestus> Vaikeklaviatuur.
Mõnikord võib mõne rakenduse ekraani ülekatte funktsioon põhjustada sellise probleemi, nii et kontrollige ka seda. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Veel valikuid paremas ülanurgas olev ikoon.
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke kasutatav klaviatuurirakendus ja puudutage seda.
- Kerige allapoole ja vaadake all Täpsem jaotis Rakendused, mis võivad ilmuda ülaosas. Kui see on sisse lülitatud, proovige see välja lülitada. Kõigil rakendustel pole ekraani ülekatte võimalust. Kui te ei leia Rakendused, mis võivad ilmuda ülaosas jaotis tähendab, et teie kasutataval klaviatuurirakendusel pole sellist funktsiooni.
Lõpuks, kui probleem jätkub ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, soovitame telefoni tehaseseadete lähtestamise teel puhtaks pühkida. Nii toimige järgmiselt.
- Varundage kõik oma isikuandmed.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
- Seadistage telefon uuesti ja testige klaviatuuri kohe. Veenduge, et te ei installiks sel hetkel midagi. Kui Samsungi tavaline klaviatuur töötab hästi, tähendab see, et probleem võeti kasutusele tõenäoliselt pärast rakenduse või värskenduse installimist.
- Installige oma rakendused uuesti uuesti.
- Testige klaviatuuri uuesti. Kui probleem taastub, desinstallige rakendused, kuni probleem on kõrvaldatud.
Probleem 2: Galaxy S6 sõidukis olev Bluetooth-raadio mängib viimast helirada
Autoraadios Bluetoothi kaudu ühenduse loomisel leian, et kui proovin mängida raadiojaamu Internetis, nt RAI 1, samuti Internetis, saan taustal sisse ka viimase muusikapleieris mängitud pala, kuigi muusikapleier on täielikult suletud. Muusikapleier ise töötab ideaalselt, nagu ka mobiiltelefoniühendus ja tõepoolest Interneti-raadio, kui pleieri sulgen. - Martin Connolly
Lahendus: Tere Martin. See võib olla rakenduse või operatsioonisüsteemi viga. Esmalt proovige kaasatud rakenduste vahemälu ja andmed pühkida ning vaadake, mis juhtub. Kui võimalik, kaaluge rakenduste kustutamist ja uuesti installimist. Kui tegelete eelinstallitud rakendustega, piirdute ainult vahemälu või andmete tühjendamisega. Nii toimige järgmiselt.
- Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
- Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
- Seal olles klõpsake rakendusel.
- Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu.
- Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
- Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.
Probleem 3: Galaxy S6 videod peatuvad mängimise ajal keskel, ei esita videoid üldse
Tervitused Droid Guy. Viimase paari päeva jooksul, kui ma YouTube'is videoid mängin, peatub video, mis mul on (nt Glide, Duo, Marco Polo), video lihtsalt esitamise. YouTube'iga klõpsasin lihtsalt uuesti nuppu Esitus ja see läheb mõnda aega ja siis peatub uuesti mängimine. Salvestatud videote vaatamise ajal peatub sõnumside-rakendus minu sõnumside rakendustega. See on väga masendav ja mul pole aimugi selle põhjust. Kas teil on ettepanekuid? - Derrick
Lahendus: Tere Derrick. Me ei ole teadlikud teadaolevatest vigadest, mis võivad sellist probleemi põhjustada. Kas tegite enne probleemi märkamist midagi muud? Näiteks kui installite mõne rakenduse või värskenduse enne, kui video hakkab halvasti käituma, võib eelmise toimingu tagasivõtmine aidata. Kui midagi sellist ei juhtunud või kui eelmise toimingu tagasivõtmine üldse ei toimi, soovitame teil teha tarkvara põhilised tõrkeotsingu toimingud.
Pühkige vahemälu partitsioon
Esimene asi, mida soovite teha, on vahemälu sektsiooni pühkimine. Paljud väiksemad vead on parandatud süsteemi vahemälu värskendamisega, nii et te ei tohiks seda vahele jätta. Allpool on toodud sammud, kuidas seda teha.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Installige uusimad Androidi ja rakenduste värskendused
Mõnel juhul võib värskenduste installimine probleeme lahendada, nii et see peaks olema teie jaoks järgmine loogiline samm. Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu ning opsüsteemi ja rakenduste praegust olekut, seega on see kohustuslik samm. Mõni rakendus töötab Androidi vanema püsivara versiooniga hästi, kuid muutub uue Androidi installimisel äkki problemaatiliseks, nii et hoidke alati harjumuseks veenduda, et kõiki teie rakendusi oleks korralikult värskendatud. Samuti peaksite Play poes iga rakenduse allalaadimislehti käsitsi kontrollima.
Kui installite rakendusi väljaspool Google Play poodi, vastutate oma rakenduste värskendamise eest. Ainult edasijõudnud kasutajad julgevad rakendusi otsima väljaspool Play poodi, seega eeldame, et teate, mida teha.
Jälgige telefoni turvarežiimis
Teine võimalik põhjus, miks videod teie telefonis tavapäraselt ei tööta, võib olla lollakas kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks võite telefoni kas turvarežiimi käivitada või tehaseseadetele lähtestada ja seadet jälgida, kui rakendusi pole installitud. Kui te ei soovi praegu drastilist tehase lähtestamise lahendust teha, taaskäivitage telefon kõigepealt turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
- Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
- Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
- Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.
Kui telefon on turvarežiimi käivitanud, ei tööta kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. Selles keskkonnas peaksid videod jälle normaalselt töötama, välja arvatud juhul, kui probleemil on sügavam põhjus, milleks võib olla kehv püsivara kodeerimine.
Lahendage halb või ebaefektiivne püsivara kodeerimise probleem tehase lähtestamisega
Kui teie probleem püsib endiselt sel ajal, peab probleem olema seotud operatsioonisüsteemiga, nii et viimane asi, mida saate teha, on tehase lähtestamine. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.
Probleem 4: Galaxy S6, kuidas tehase lähtestamise kaitsest mööda minna
Olete proovinud mitut tehnikat, et Galaxy S6-l FRP-st mööda minna ilma õnneta. kõige lähemale tulin sellele, mis võimaldas uue parooli luua, kuid see on nii palju, kui see mind lahti laseks. Iga OTG-kaabli tehnika ebaõnnestus. Võib-olla tuleb mälupulk APK laadimiseks spetsiaalselt vormindada (fat, fat32 jne)? igasugune abi oleks väga teretulnud. - Jim Hayes
Lahendus: Tere, Jim. Samsung kavandas FRP oma seadmete volitamata lähtestamise eest kaitsmiseks ja kahjuks pole süsteemile võimalik öelda, et olete seadistamise lähtestamise seaduslik kasutaja. Sellest kirjutamisest alates pole muud ametlikku viisi FRP-st mööda hiilida kui õigete Google'i konto mandaatide esitamine.
Eelmisest aastast alates on Samsung juba lahendanud paljusid teadaolevaid lahendusi (sealhulgas OTG-seadme kasutamist hõlmavaid lahendusi), nii et me ei tea, kas FRP-i võitmiseks on praegu mõni mitteametlik lahendus.