Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S6 aku lekib akut kiiresti
• Probleem nr 2: Galaxy S6 emaplaat kuumeneb pärast vette kukkumist
• Probleem nr 3: Galaxy S6 aku ei ületa 75%
• Probleem nr 4: Galaxy S6, mis näitab, et aku on kriitiliselt madal
• Probleem nr 5: Galaxy S6 vastuoluline laadimisprobleem
• Probleem nr 6: Galaxy S6 ei laadita ja ilma punase laadimise LED-indikaatorita
• Suhelge meiega

Tere tulemast teise postituse juurde, mis käsitleb # GalaxyS6 uute akuprobleemide probleemi. Oleme kokku pannud mõned meie kogukonna abitaotlused, lootes, et valgustame seda küsimust.

Probleem nr 1: Galaxy S6 aku lekib akut kiiresti

Ma pole seda asendustelefoni liiga kaua saanud. Kõik läks kuni viimase ajani hästi. Magama jõudsin kesköö paiku, täislaadimisega nagu alati. Hommikul tõustes on mul tavaliselt aku 75–89%, mis on hea, kuid viimastel öödel piiksub, et mu aku on täis alla 15%! Ei saa sellest aru!

Mõni konkreetne rakendus, millest ma ei tea, miks see aku ootamatu tühjenemine 3 tunni ja 30 minuti jooksul. ? - Charles

Lahendus: Tere Charles. Eeldades, et telefoni aku on hea (kuna see on suhteliselt uus telefon), võivad teie probleemi kõige tõenäolisemad põhjused olla jah, rakendused. Kas installisite enne probleemi ilmnemist mõne rakenduse? Kui te seda tegite, proovige erinevuse nägemiseks see desinstallida.

Teise võimalusena võite telefoni käivitada turvarežiimis, kui teil pole aimugi, milline rakendus võib probleemi põhjustada või kui te pole kindel, et rakendus võib selles süüdi olla. S6 taaskäivitamine turvarežiimis blokeerib kolmandate osapoolte rakenduste käitamise, nii et probleemi ei esine, see näitab, et teie oletus on õige. Kui te pole varem turvarežiimis käivitamist proovinud, toimige järgmiselt.

• Hoidke all klahvi Hääl maha ja Võimsus klahve 20 kuni 30 sekundit.
• Kui näete Samsungi logo, vabastage Võimsus klahvi, kuid jätkake klahvi Hääl maha võti.
• Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
• Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Probleem nr 2: Galaxy S6 emaplaat kuumeneb pärast vette kukkumist

Tere. Mu naine viskas oma Samsung Galaxy S6 vette. Kui ta selle hiljem sisse lülitas, ei saanud telefon sisse lülituda. Kui proovisime seda laadida, põles punane laadimistuli, kuid ekraanil ei olnud midagi näha. Ekraani ülemises osas on veemärgid. Püüdsin seda avada ja seestpoolt kuivatada. hiljem laadija ühendamisel märkasin, et põhiplaat hakkas kuumaks minema. Milline võiks olla kurss? - Dennis

Lahendus: Tere, Dennis. Erinevalt eelkäijast Galaxy S5 ei ole S6-l lisakaitset juhusliku vedeliku- või veekogude eest. Elektroonilise seadme vees leotamine on üks hullemaid asju, mis sellega juhtuda võib. Veekahjustused võivad põhjustada praktiliselt kõike, mis muudab õnnetu seadme sama heaks kui telliskiviks. Probleemid võivad ulatuda lihtsatest kuni seadme täieliku rikkeni.

Parim, mida teha kohe pärast telefoni märjaks saamist, EI OLE seda sisse lülitada. Kuna telefon pole veekindel ega isegi veekindel, on suur tõenäosus, et emaplaadi ja muude komponentide sisse voolas vesi. Kui telefon oli vette kukkudes sisse lülitatud, võib telefon kohe pärast seda probleeme tekkida, kui komponendid lähevad lühisesse.

Aku oleks pidanud kohe eemaldama. See võib olla vanemate Galaxy S mudelite jaoks lihtne ettevõtmine, kuid kindlasti mitte S6 puhul, nii et saame aru, kui seda ei tehtud. Selle eesmärk on tagada, et muid märjaks saanud komponente ei kahjustataks enam. Kui te pole 100% kindel, et seal pole vett ega niiskust, ei soovi te seadet sisse lülitada.Emaplaadi sees olev niiskus või vedelik võivad teisi komponente hävitada.

Me ei saa tõesti öelda, mis võib emaplaadil praegu valesti olla, kui me ei saa seadet füüsiliselt kontrollida. Kui te ei saa seda ise diagnoosida, proovige, et keegi teeks selle teie eest. Samsungi tehnikud võivad küll veel telefoni taaselustada, kuid remondikulud ei ole tasuta, kuna veekahjustused tühistavad automaatselt garantii.

Probleem nr 3: Galaxy S6 aku ei ületa 75%

Minu telefon peatab laadimise 75 protsendi juures. See on olnud 2 päeva, kuid kui ma selle välja ühendan ja uuesti ühendan, töötab see. Ma laadin telefoni terve öö ja olenemata sellest, mis see peatub 75. korral, kui ma laadijat välja ei võta ja uuesti sellele ei pane, see ei tööta. - Sally

Lahendus: Tere Sally. See probleem juhtub aeg-ajalt, eriti kui seadme aku vajab uuesti kalibreerimist. Tüüpiline liitiumipõhine aku, nagu see on teie seadmes, vajab kalibreerimist iga paari kuu tagant, et pikendada selle eluiga ja vältida selliste komplikatsioonide tekkimist nagu teil. Nutitelefonide patareid võivad nende kasutusiga pikendada, laadides neid sageli (kuid täielikult tühjaks saamata).

Proovige oma S6 aku kalibreerimiseks järgida neid samme:

• Laadige S6 Samsungi kaasasoleva laadija abil ja ühendage see seinakontakti.
• Lase telefonil laadida 30 minutit või kuni see jõuab 100% -ni
• Kui aku on täielikult laetud, ühendage laadija lahti.
• Kasutage telefoni seni, kuni aku saab tühjaks 0%.
• Laadige telefoni uuesti kuni 100%, seejärel kasutage seda täieliku tühjendamise jaoks.

Kui ümberkalibreerimine ei muuda midagi, tehke lähtestamine tehases, et tagada püsivara probleemide kõrvaldamine. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 4: Galaxy S6, mis näitab, et aku on kriitiliselt madal

Telefon käitus täna hommikul tavapäraselt. Kasutas seda tavapärase ajavahemiku 7:30 kuni 9:30 ja aku näitas endiselt 100%. See pole võimalik, nii et taaskäivitasin telefoni. Kui see käivitati, ütles ta, et aku on kriitiliselt madal ja on välja lülitatud. Ühendasin laadija, sain halli aku / välgupildi ja proovisin seda uuesti käivitada.

Sama juhtus kriitiliselt tühja akuga. Jätsin selle peaaegu 2 tunniks laadijasse ja proovisin seda käivitada ning juhtus sama asi. Proovis käivitamist turvarežiimis edutult. Lõpuks pühitsin vahemälu partitsiooni ja tegin isegi tehases pühkimise. Pärast tehase tühjendamist tegi telefon tegelikult tavalist käivitusmüra ja näis töötavat, kuid käivitus lõpuks punase Verizoni ekraani kriitiliselt madala võimsuse tõttu. Proovisin edukalt mitut laadijat ja pistikut.

Kas teil on ettepanekuid? Mul pole asju proovida. Aitäh. - Matt

Lahendus: Tere Matt. Me teame, et uue Samsung S6 puhul on akudega seotud juhtumeid ebatavaliselt palju, kuid me pole siin kirjeldatud probleemiga kokku puutunud. See võib olla üksikjuhtum vigase aku tõttu. Kuna olete teinud kõik tarkvara tõrkeotsingud, mida oleksime soovitanud, proovige minna Samsungi poodi ja lasta telefon kontrollida. Tõenäoliselt vahetate sel juhul patarei välja, nii et telefoni ise avamine ei tule kõne allagi.

Kui hankisite telefoni oma operaatorilt, helistage neile seadme võimaliku väljavahetamiseks.

Probleem nr 5: Galaxy S6 vastuoluline laadimisprobleem

Tere õhtust. Ma loodan, et sinuga on kõik korras. Minu S6 Edge on töötanud ja laadinud probleemideta paar viimast kuud, kuid äkki täna see mõnikord laadib ja siis ei laadita.

Olen uut laadijat kontrollinud ja proovinud, kuid see pole probleem ja on-line loetu põhjal pistmist energia jagamise rakendusega. Jätkuvalt ilmub üles Power Sharing'i rakendus. Enne, kui telefon suutis kiirlaadimisega laadida, kuid ei töötanud.

Loodan, et saate töötada, kuna arvan, et see Power Sharing on laadimisvõimalused keelanud ja probleeme tekitanud. Ootan, et kuulen varsti endalt. Aitäh. - Sabiha

Lahendus: Tere Sabiha. Kui räägite rakenduse Samsung Electronics Co., Ltd toitejagamise rakendusest, võib pidevalt ilmuva hüpikakna käivitada reklaamvara või mõni muu rakendus. See on Samsungi ametlik rakendus, seega on kummaline, et see üritab teie seadet sundida, häirides teid hüpikakendega.

Proovige tehase lähtestamine telefoni pühkimiseks võimaliku pahavara või reklaamvara eest ja vältige ebausaldusväärsete või tundmatute arendajate rakenduste uuesti installimist. Pidage meeles, et pahatahtlikud rakendused pääsevad teie telefoni ainult rakenduste installimisega. Viiruse või pahavara haldamise osas on soovitatav ka ennetamine. Kui teil on palju rakendusi, mida te pikka aega ei kasuta, ärge installige neid pärast tehaseseadete taastamist uuesti.

Kui probleem jätkub pärast tehaseseadete lähtestamist, proovige oma telefon turvarežiimis käivitada, et teada saada, kas süüdi on mõni äsja uuesti installitud rakendustest.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ei laadita ja ilma punase laadimise LED-indikaatorita

Minu Galaxy S6 Edge ei lae üldse. see on praegu surnud ja alati, kui ekraan on ühendatud, näitab, et see on laadimist alustanud, kuid see kaob ja telefoni laadimisel ei toimu edusamme. ka LED ei muutu punaseks, et näidata laadimist.

Eelmisel õhtul märkasin, et telefon ei laadinud kasutatava laadijaga (mitte originaalset) ja arvasin, et laadija läks valesti, nii et ühendasin telefoni laadimiseks hoopis sülearvuti. Nüüd ei lae telefon üldse, isegi kui see on arvutiga ühendatud. Siiani olen proovinud:

• Pehme lähtestamine
• Hard Reset
• USB-laadimisporti puhub
• Laadimine turvarežiimis enne telefoni surma

Aitäh. - Nathan

Lahendus: Tere Nathan. On mitmeid põhjuseid, miks teie S6 laadimine ebaõnnestub, nii et teie esimene ülesanne on võimaluste kitsendamine. Kuna olete tarkvara tõrkeotsingu osa teinud, on probleem tõenäoliselt riistvara. Sel juhul on riistvaratõrgetel kolm võimalikku punkti:

• vigane microUSB-port
• halb aku
• emaplaadi küsimus

Kõik neist võivad ebaõnnestuda, kuid kahjuks ei saa kuidagi teada, kumb neist ei tööta. Kui teil pole selleks tööriistu ja teadmisi, võib probleemi diagnoosimine olla veidi keeruline. Internetis on palju ressursse, mis aitavad teil mõnda komponenti, näiteks USB-porti või akut, avada ja asendada. iFixiti veebisait on üks usaldusväärsetest allikatest, mida saate alustada, kui soovite seda teed minna.

Kui teie telefonil on endiselt jaekaupluses garantii, kaaluge aku kontrollimist või telefoni vahetamist. Kui see on osa teie mobiilsideoperaatori mobiilsidepaketist, proovige nende poodi minnes kontrollida, kas saate lihtsalt asendaja.

Või võite minna ka Samsungi poodi ja lasta neil kontrollida, mis seadmel viga on.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.