Sisu
- Probleem 1: Galaxy S6 serva mobiilne andmeside ei tööta
- Probleem 2: Galaxy S6 serva wifi portaal on väga aeglane
- Probleem 3: Galaxy S6 mobiilne andmeside langeb pidevalt
- Probleem 4: Galaxy S6 edge pluss mobiilne leviala ei tööta
- Probleem 5: Galaxy S6 Google Adsi rakendus hüppab pidevalt
Tere, Androidi kogukond. Tere tulemast selle päeva teisele # GalaxyS6 postitusele. Arutame selles küsimuses mõningaid ühenduvusprobleeme, nii et loodame, et leiate meie soovitustest abi.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida.Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:
Probleem 1: Galaxy S6 serva mobiilne andmeside ei tööta
Tere. Minu andmesideühendus ei tööta minu Samsung Galaxy S6 serval siin USA-s. Alžeerias töötas see korralikult. FYI: ostsin selle telefoni 15.12.2016 New Yorgi poest. Pean wifi-d kasutama, muidu ei toimi minu andmesideühendus. Kas oskate palun nõu anda. Aitäh. - Khelil
Lahendus: Tere Khelil. Probleemi lahendamiseks soovite kontrollida mitmeid asju. Esimene neist on tagada, et teil oleks USA-s oma operaatoriga aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Kui olete CDMA-võrgus nagu Verizon või Sprint, peab teie operaator selle toimimiseks teie telefoni ümber programmeerima. Sõltuvalt teie telefoni mudelist võib see toimida või mitte. Kui teil on CDMA-telefon mõnelt teiselt operaatorilt, on tõenäoline, et mõned telefoni funktsioonid ei pruugi töötada, kui kasutate seda muus CDMA-võrgus. Näiteks kui teie telefon on algselt loodud Verizoni jaoks, kuid kasutate seda nüüd Sprinti võrgus, ei pruugi mobiilne andmeside töötada. Sama kehtib ka siis, kui olete GSM-võrgus. Peate rääkima oma operaatoriga, et kontrollida, kas nende mobiilne andmesideteenus teie konkreetses telefonimudelis töötab või mitte.
Teiseks peate veenduma, et seadme APN-i seaded on õigesti konfigureeritud. Jällegi soovite ühendust võtta oma operaatoriga, et nad saaksid teile nõuetekohase seadistamise juhised läbi viia.
Kolmandaks on tõenäoline, et teie telefoni riistvaral võib olla andmesideühenduse jaoks erinev töösagedus. Iga kandja töötab teatud sageduste komplektis ja neid saavad üles laadida ainult nimetatud sagedustega ühilduvad seadmed. Proovige Google'is oma telefoni spetsifikatsioone vaadata ja võrrelge seda oma piirkonna operaatori töösagedustega. Võimalik, et peate ka selle kohta oma operaatorilt otse teavet hankima. Pidage meeles, et telefoni sagedusi ei saa muuta. Kui teie seade ei ühildu operaatori võrguga, pole teil õnne.
Probleem 2: Galaxy S6 serva wifi portaal on väga aeglane
Olen silmitsi probleemidega oma Samsung Galaxy S6 Edge + seadmega. kui üritan WiFi-ühendusega ühendust luua, ilmub vangistatav portaal väga aeglaselt ja palub mul sisse logida. Tavaliselt ei võta see muu seadmega palju aega, kuid Samsung Edge S6 + puhul kulub lehe jaoks 20+ sekundit üles tulema. Mul on selline küsimus, miks suletud portaal tuleb väga aeglane. - Vikram Rao
Lahendus: Tere, Vikram. See võib olla ükskõik milline. Põhjused võivad ulatuda brauseri veast, opsüsteemi tõrgetest või ruuteriga seotud probleemidest. Proovige oma telefonis vaikebrauseri vahemälu ja andmed pühkida ning vaadata, kuidas see töötab.
- Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
- Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
- Seal olles klõpsake rakendusel.
- Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu.
- Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
- Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud. Kõigepealt proovige vahemälu tühjendada. Kui see ei aita, kustutage ka rakenduse andmed.
Alternatiivina võite installida ka mõne muu brauseri ja muuta selle vaikeseadeks. See aitab teil kindlaks teha, kas praegune brauser on lollakas või mitte.
Rakenduse vaikeseadeks määramiseks toimige järgmiselt.
- Avatud Seaded rakendus.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Veelvalikud paremas ülanurgas (kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Vaikerakendused.
- Puudutage valikut Brauserrakendus.
- Esitage oma eelistatud brauserirakendus.
Kui näete, kas probleemi põhjustas tundmatu operatsioonisüsteemi viga, veenduge, et lähtestaksite tehase lähtestamise korral, kui kaks ülaltoodud sammu ei tööta. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Probleem 3: Galaxy S6 mobiilne andmeside langeb pidevalt
Tere! Mul oli S6 edge + -ga mõni mobiilse andmesideühenduse probleem. Mobiilne andmesideühendus katkeb pidevalt, isegi kui olen 4G / LTE piirkonnas. Läksin mobiilse ühenduse režiimi ja lülitasin sisse 4G / 3G / 2G (automaatne ühendus), 4G ilmus, kuid mõne sekundi pärast lülitus 3G (H +) ja mõnikord 2G (H) peale, mis on minu Interneti-ühendust oluliselt mõjutanud. Ma ei tea, mis selle põhjustas, sest kui kontrollisin oma kolleegide andmesideühendust, on nad 4G-ga ja ma olen 3G-režiimis ning ometi on meil sama andmepakkuja. Loodan, et saate mind aidata. - Vince
Lahendus: Tere, Vince. Esiteks soovite näha, kas see on tingitud kolmanda osapoole rakendusest. Käivitage telefon turvarežiimis, et blokeerida kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, ning jälgige telefoni nii kaua kui võimalik, kui mobiilne andmeside on sisse lülitatud. Kui probleemi ei teki, on selles süüdi üks rakendus. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
- Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
- Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
- Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.
Installige Androidi ja rakenduste värskendused
Kui probleem jätkub turvarežiimi käivitamisest hoolimata, peate järgmisena veenduma, et installite oma seadmele uusima Androidi värskenduse. Mõnikord võivad Androidi värskendused lahendada võrguprobleeme, eriti kui need on põhjustatud modemi veast. Samuti soovite tagada, et kõik teie rakendused oleksid ajakohased ja ühilduvad praeguse Androidi versiooniga. Seda saate teha, kontrollides Play poe rakenduste allalaadimislehte ja kontrollides, kas arendaja näitas, et rakendus töötab kindla Androidi versiooni ja telefonimudeliga. Kui installite rakendusi väljaspool Play poodi, peate selle värskendama, võttes ühendust allikaga.
Paljudel inimestel on mobiilse ühenduvuse probleemid, kuna neil on seadmes mitteametlik püsivara ja / või rakendused. Peate meeles pidama, et operaatorid toetavad sageli ainult ametlikku Samsungi püsivara ja rakendusi, mida tavaliselt Play poest leiate. Kui olete seiklusrikkam tüüp, kes kasutab kohandatud püsivara, juurutab telefoni ja installib rakendusi muudest allikatest, peaksite ootama luksumist, mida ei pruugi ametlike kanalite abil parandada.
Lähtestage kõik seaded tehaseseadetele
Kui teie telefon töötab juba uusimaid püsivara ja rakenduste värskendusi ning te ei teinud enne probleemi märkamist midagi muud, võib probleemi põhjus olla Android-spetsiifiline. Selle parandamiseks lähtestage seade kindlasti tehaseseadetele. Selle lahenduse saamiseks vaadake ülaltoodud samme.
Probleem 4: Galaxy S6 edge pluss mobiilne leviala ei tööta
Olen täiendanud Samsungi märkuse 4 versioonist S6 edge +. Tavaliselt kasutan oma märkust 4 oma sülearvuti kuumkohana, kuid ma ei saa sama teha ka S6 edge + puhul. Olen proovinud sünkroonida WiFi ja Bluetoothi kaudu. Sülearvuti suudab tuvastada Bluetooth-seadme (kaableid pole), kuid see on ka kõik. Ei saa tuvastada WiFi-d, mis tühistab telefoni peamise väärtuse kuumana. Igasugune abi oleks teretulnud. - Nikki
Lahendus: Tere Nikki. Mobiilne leviala on operaatori lisaväärtusteenus, mis tähendab, et selle seadmes töötamiseks peate võib-olla maksma lisatasu. Mõned operaatorid ei paku tavaliselt mobiilset leviala tasuta vaiketeenusena, kuna see kipub kasutaja andmetarbimist märkimisväärselt paisutama. Palun rääkige oma operaatoriga ja vaadake, kas see teenus on teie konto all saadaval. Kui see pole nii, peavad nad selle teie praeguse tellimuse alla lisama.
Probleem 5: Galaxy S6 Google Adsi rakendus hüppab pidevalt
Anname mõlemad naisega mulle mingit teavet Google'i kohta, meil on sama telefon. Tema teeb seda ja minu oma mitte. tema plahvatab äkitselt reklaami isegi siis, kui ta seda ei kasuta, ja kui me seda kontrollime, on avatud rakendus nimega Google'i reklaamid. Nüüd pole tal telefonis rakendust Google'i reklaamid. Olen lugenud üle teie foorumi ja palju teisi ning ükski neist ei anna mulle probleemi põhjustava rakenduse nimega Google'i reklaamid. Loodan, et saate mind aidata. see on kestnud juba paar nädalat. Oleme mõlemad I.T. Olen skanninud Malwarebytesiga telefoni androidide, Secure any where ja Webroot'i otsimiseks. Ükski neist pole midagi leidnud. Ma käisin isegi läbi oma ainsad Google'i brauseriseaded, et näha, kas on midagi, mida ma näeksin, mis võiks selle parandada. Loodan väga, et saate mind aidata. - Matthew Christian
Lahendus: Tere, Matthew. Sul on õigus. Google Adsi rakendust pole olemas. Kuigi Google tegeleb reklaamidega, ei avalda nad Androidis reklaamide edastamiseks konkreetset rakendust. Arvame, et teie naise telefon võib olla pahavara nakatunud, nii et parim asi, mida ta praegu tegema peab, on seadme taasterežiimi kaudu tehases lähtestada. Kui ta on seda teinud, jälgige mõnda tundi telefoni, et näha, kas nimetatud Google Adsi rakendus naaseb. Erinevuste nägemiseks ärge selle aja jooksul midagi installige.
Pidage meeles, et pahavara nakatumine Androidis toimub tavaliselt siis, kui kasutaja pole installitud rakendustega ettevaatlik. Mõni rakendus võib algul kuuluda seaduslikuks, kuid hiljem muudetakse pärast värskendamist selle pahatahtlikuks versiooniks. Veenduge, et installiksite rakendusi ainult usaldusväärsetest allikatest või arendajatelt.