Sisu

• 1. probleem: Galaxy S6 serv ei lülitu sisse, näitab valget ühtlast LED-valgustit
• Probleem 2: Galaxy S6 serv lülitub laadijast lahti ühendamisel välja
• 3. probleem: Galaxy S6 näitab pärast laadimist musta ekraani probleemi
• Probleem 4: Galaxy S6 viivitab ja taaskäivitub juhuslikult, kui kasutatakse Spigeni uut selget juhtumit

Tere ja Tere tulemast meie selle päeva uude # GalaxyS6 tõrkeotsinguepisoodi. See postitus hõlmab mõningaid toite- ja alglaadimisega seotud küsimusi. Loodame, et leiate meie lahendustest abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S6 serv ei lülitu sisse, näitab valget ühtlast LED-valgustit

Mul on Samsung Galaxy S6 serv. Mul oli see terve öö laadija külge kinnitatud, ärkasin järgmisel hommikul üles ja nägin, et aku ikoon oli täis ja roheline. Kui läksin seda sisse lülitama, muutus kogu ekraan mustaks ja ma pole seda pärast seda enam käima saanud. Proovisin kõiki tõrkeotsinguid, mis seal ikka on, ikka mitte midagi. Ainus asi, mis juhtus, on pidev valge LED-tuli. Nüüd ei tee see isegi enam seda. - Asher

Lahendus: Tere Asher. Valge LED-tuli võib toimuvast aimata või mitte. Samsungi seadmetes on ainult kolm süsteemi loodud LED-valgustit: sinine, punane ja roheline. Allpool on iga värvi tähendus:

Sinine LED

• Pulseeriv: seade lülitub sisse või välja.
• Vilgub: on lugemata teade (vastamata kõne, sõnum jne) või hääle salvestamise ajal.

Punane LED

• Hõõguv: ühendatud laadijaga ja laadimine.
• Vilgub: on ühendatud laadijaga, kuid ei lae või kui aku on tühi.

Roheline LED

• Hõõguv: ühendatud laadijaga ja täielikult laetud.
• Vilgub: täis laetud

See, et teie telefon näitas pidevat valget LED-i, võib olla märk sellest, et kolmanda osapoole rakendus võib käivitamise ebaõnnestumise põhjustada.

Kaaluge seadme taaskäivitamist taasterežiimi, et näha, kas saate selle tehases lähtestada. Nii toimige järgmiselt.

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Veenduge, et telefon on välja lülitatud. Toite S6 näidikud hõlmavad LED-valgust, heli ja vibratsiooni. Kui te ei näe oma telefonis ühtegi neist, peab see olema välja lülitatud. Pidage meeles, et kui teie telefon on tegelikult sisse lülitatud, ei saa te taaskäivitust taaskäivitada. Kui näib, et telefon on praegu sisse lülitatud ja te ei saa seda välja lülitada, oodake, kuni aku on täielikult tühi.
3. Vajutage ja hoidke siis all klahvi Kodu ja Helitugevuse suurendamine ja hoidke siis klahvi Võimsus võti.
4. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage Võimsus klahvi, kuid hoidke nuppu Kodu ja Helitugevuse suurendamine võtmeid.
5. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
6. Võite ka pühkige vahemälu partitsioon või tee a tehaseseadete taastamine selles režiimis.

Kui teie telefon ei reageeri või ta ei käivitu üldse taasterežiimis, proovige selle laadimiseks kasutada mõnda muud tuntud töötavat laadijat. Kui ka see ei muuda midagi, laske telefon parandada või asendada.

Probleem 2: Galaxy S6 serv lülitub laadijast lahti ühendamisel välja

Tere. mul on Samsung Galaxy S6 serv. mul on see telefon olnud ligi kaks aastat ja mul pole kunagi probleeme olnud. ma ei pääse alati WiFi-le juurde, nii et ma ei värskenda oma tarkvara alati väga sageli. Minu tarkvara ei värskendata praegu selle tõrke tõttu. Alati, kui proovin, pole see kunagi probleem olnud. mu telefon on siiani hästi töötanud.

Minu telefon töötab praegu ainult laadimisporti ühendatud. Kui ma laadija välja võtan, lülitub see välja ja kui ma lähen telefoni sisse lülitama, kukub see Samsungi logo ekraanil kokku. Mõnikord tuleb see avakuvale, kuid lülitub välja mõne minuti pärast. Kuidas seda probleemi lahendada? palun ??? - Amber Irvine

Lahendus: Tere, Amber. Proovige näha, kas see on ainult aku probleem, mis vajab uuesti kalibreerimist. Mõnikord võib Android kaotada tegeliku aku taseme jälgimise, nii et saate seda aidata, kalibreerides aku tuvastamise süsteemi uuesti. Nii toimige järgmiselt.

1. Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
3. Oodake, kuni aku ütleb, et see on 100% täis laetud.
4. Oodake tund aega, enne kui eemaldate telefoni laadijast.
5. Kasutage telefoni seni, kuni aku saab täis 0%. Telefon peaks ise välja lülituma.
6. Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega, enne kui selle uuesti vooluvõrgust eemaldate.
7. Aku tuleks nüüd uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

Kui teil on õnne ja aku kalibreerimine on lahendus, peaks telefon olema jälle töökorras.

Kui probleem püsib pärast aku uuesti kalibreerimist, on järgmine loogiline samm telefon puhtaks pühkida. Seda tehakse tehase lähtestamise abil. See drastiline tõrkeotsingu samm on mõeldud kõigi tarkvara sätete taastamiseks teadaolevatele vaikeväärtustele. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui telefonil on pärast lähtestamist jätkuvalt sama probleem ja kui ühtegi rakendust pole installitud, võib probleem olla aku, toitehalduse IC või üldiselt emaplaadiga. Kontrollimiseks peate telefoni esitama Samsungi või sõltumatu tehniku ​​riistvarauuringule.

3. probleem: Galaxy S6 näitab pärast laadimist musta ekraani probleemi

Laadisin täna hommikul paar tundi oma telefoni partneri laadijas. See näitas, et see oli täis, kuid kui ma seda sisse lülitasin, ei juhtunud midagi. Roheline tuli, kui selle laadimiselt maha võtsin ja sellest ajast peale on must ekraan. Olen proovinud taaskäivitada, kuid midagi ei juhtu. Olen mures oma fotode ja videote kaotamise pärast. Kas mäluplaati saab puhuda laadija abil. - Rena

Lahendus: Tere, Rena. Teie telefonil on sisseehitatud mehhanism ülelaadimise vältimiseks, nii et me ei usu, et see on põhjus, miks see üldse ei lülitu sisse. Kui telefon töötas varem normaalselt ja te ei teinud enne probleemide tekkimist midagi muud, võivad võimalikud põhjused olla kõik.

Veaotsingu alustamiseks peaksite proovima taaskäivitamist tavapäraselt. Telefon võib olla reageerimata või tardunud. Selle pehmeks lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke all klahvi Võimsus nuppu.
2. Puudutage valikut Taaskäivita.
3. Puudutage valikut Taaskäivita uuesti kinnitamiseks.

Kui te ei saa seda sisse lülitada, kaaluge pehme lähtestamist. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe 12 sekundit.
2. Kasuta Hääl maha nupule, et kerida Väljalülitus valik.
3. Vajutage Kodu valimiseks klahvi.

Kui olete kindel, et telefon ikka sisse lülitub (kuna see ikka vibreerib, teeb heli või näitab põlevat LED-valgustit), võite selle võib uuesti sisse lülitada, käivitades taasterežiimi ja tehes järgmisi samme, näiteks vahemälu sektsiooni pühkimine või tehase lähtestamine (kustutab teie failid).

Pidage meeles, et kui te ei saa telefoni sisse lülitada, on teie failid sama head. Kui meie selles artiklis toodud soovitused üldse ei toimi, jõuate tõenäoliselt teeninduskeskusesse.

Failide kaotamise vältimiseks tulevikus muutke harjumuseks regulaarselt varukoopiaid luua. Nutitelefonid ja salvestusseadmed võivad alati ebaõnnestuda. Teil on endal süüdi ainult siis, kui kaotate oma andmed tulevikus uuesti.

Probleem 4: Galaxy S6 viivitab ja taaskäivitub juhuslikult, kui kasutatakse Spigeni uut selget juhtumit

Tere. Mul on imelik probleem. Huvitav, kas te sellega kokku puutute.

Vahetasin hiljuti oma telefoni ümbrise, algsest Samsung Clear View ümbrisest Spigeni omaks. Märkasin seda oma uue ümbrisega - mu telefon jääb laadimise ajal maha. Kui ütlen viivitus, on reageerimine väga halb, minu puutetegevused ei registreeru alati. Hiljuti taaskäivitab mu telefoni isegi juhuslikult. Kuidas see võiks olla? Kas mu telefonil on vooluleke ja kummist / klaasist korpus põhjustab mingisugust vooluringe probleemi? Kui see on oluline, kasutan seda praegu: https://www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc. Proovin nüüd teist juhtumit, et näha, kas mul on ikka sama probleem. - Rafferty Uy

Lahendus: Tere Rafferty. Me pole selle juhtumiga tuttavad ja on esimene kord saada teade, et see võib põhjustada elektriga seotud probleeme. On tõesti lihtne teada saada, kas teie kahtlus on õige. Võtke see lihtsalt maha ja jälgige, kuidas teie S6 laeb ja töötab. Kui toiteprobleeme ei teki, peab see juhtuma seadme või aku ülekuumenemisega. Muude riistvarakomponentide kahjustuste vältimiseks võib S6 ise välja lülitada, kui sisetemperatuur jõuab teatud tasemeni. Seda tüüpi ülekuumenemist ei esine tavaliselt koos aeglase jõudluse või mahajäämisprobleemidega, nii et kui teie telefon näitab endiselt mõlemat sümptomit (ülekuumenemine / juhuslik taaskäivitamine ja viivitus) isegi juhul, kui korpust ei kasutata, peavad probleemidel olema muud põhjused, näiteks opsüsteemi tõrge või riistvara rike.