Sisu

• Probleem 1: Galaxy S6 ei lülitu sisse pärast juhuslikku kukkumist
• Probleem 2: Galaxy S6 Edge Plus ei taaskäivitu ega jää Samsungi logo ekraanile kinni
• Probleem 3: Galaxy S6 edge ei saa mõnda rakendust SD-kaardile teisaldada

Tere tulemast tänasele # GalaxyS6 tõrkeotsingu lehele! Nagu tavaliselt, pakub see postitus lahendusi paljudele tavalistele küsimustele, millega paljud S6 kasutajad silmitsi seisavad, nii et loodame, et see on teile kasulik. Selles artiklis käsitleme 2 viimaste päevade jooksul meile saadetud küsimust selle kohta, kuidas S6 ei lülitu normaalselt sisse, ning põhjust, miks mõned rakendused ei pruugi SD-kaardilt töötada.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy S6 ei lülitu sisse pärast juhuslikku kukkumist

Minu telefonil pole probleeme olnud, välja arvatud, kui mõelda, siis mu kiirlaadija ei töötanud alati. 2 päeva tagasi istusin ma põrandal (uhiuus paks kohev vaip) ja kukutasin telefoni põrandalt umbes 10 / 15cm kaugusele. Sel hetkel oli see 22%, kuid see läks täielikult ära. Panin selle laadima, mis siis ütles, et see oli 0% ja näitasin, nagu laadiks, kuigi aku eluiga ei suurenenud. Võtsin selle laadimisest lahti ja telefon läks jälle välja.

Järgmisel päeval võtsin selle Samsungi ja nad ütlesid mulle, et see on viga saanud ja on kahjustatud ka vees. Küsisin, kuidas nad seda teavad, kuna see pole olnud vee lähedal ega olnud probleeme enne, kui selle maha viskasin. Mees ütles, et ühendas selle usb-ga ja see tuvastas vett. Lahkusin poest väga õnnetu.

Siis viisin täna selle tavalisse telefonipoodi, kes ütles, et see kõlab nagu aku probleem. Hiljem ühendasin selle laadijasse tagasi ja see hakkas laadima. ma jätsin selle laadima, kuna ma ei tahtnud, et see uuesti laadimist lõpetaks. Siis kui see oli 55%, libises see toolilt maha ja läks uuesti välja. Ühendasin selle tagasi ja see tulistas otse kuni 84% (1 minuti jooksul pärast väljalülitamist). See tuli igatahes tagasi, kuigi juhuslikult läks kõige väiksema niheluse ajal või lihtsalt juhuslikult.

Täna õhtul ei hakka see üldse laadijaga või ilma. Pistikupessa on kirjas, et see on täisprotsendil, kuid näitab lihtsalt akukarpi koos välgupoldiga.

Olen proovinud kõiki taaskäivitusi teha; miski ei toimi. see kas hakkab sisse saama ja läheb kohe pärast Samsung Galaxy S6 ekraani või vilgutab mulle lihtsalt välku :(. - Hayley Hover

Lahendus: Tere Hayley. Me teame, et soovite oma juhtumist mõelda kui midagi, mida saate hallata, kuid kui teie telefon töötas enne juhuslikku kukkumist normaalselt, pidi see olema füüsiliselt kahjustatud, mis põhjustas aku või toitehalduse IC-le ebakorrektset käitumist. Kas see on olemas

• aku probleem,
• toite IC probleem või
• katkine vooluring

pole meie teada. Kõigil neist võivad ilmneda samad või sarnased sümptomid, mida teie S6 praegu eksponeerib. Tehnik peab riistvara füüsiliselt kontrollima, et teada saada, milles probleem võib olla. See võib olla ükskõik milline kolmest loendis olevast, kombinatsioon või kõik need korraga. Kui probleemil pole ilmset riistvaralist märki, peab tehnik riistvara põhjalikumalt kontrollima, et teada saada, kus probleem on.

Kui teil pole väljaõpet S6 riistvara tõrkeotsinguks ja riistvara diagnostika teostamiseks, on parem lasta professionaalil teie eest remont teha. Pidage meeles, et remont ei tähenda mitte ainult osade väljavahetamist (mida pakuvad paljud veebis olevad videod ja juhendid), vaid ka diagnostikat. Vale osa asendamine probleemi ilmselgelt ei lahenda, nii et hea tehnik peab sümptomite põhjuste väljaselgitamiseks kõigepealt tegema tõrkeotsingu ja diagnostika. Näiteks ei soovi te aku osta ega vahetada, kui probleemiks on halva toiteallikaga vooluallikas.

Me ei tea, kui palju kolmanda osapoole pood remonditasu küsib, kuid kui see pole Samsungi omaga võrreldes nii madal, soovitame teil kasutada viimase teenuseid. Samsungi tehnikud on koolitatud ainult Samsungi seadmeid parandama ja nad saavad vigaseid komponente Samsungi originaalosade abil välja vahetada. Püüdke vältida sõltumatutesse teeninduskeskustesse minekut, kui teil pole muud valikut.

Probleem 2: Galaxy S6 Edge Plus ei taaskäivitu ega jää Samsungi logo ekraanile kinni

Tere kutid. Nii et lülitasin sisse oma Samsung Galaxy S6 edge plus (millega mul ei olnud probleeme viimase 2 aasta jooksul) ja see hakkas lukustuskuval maha jääma ja lülitus lihtsalt välja. Nii et proovisin seda sisse lülitada ja see jäi välja, kuni telefoni laadijasse panin. siis lülitati see uuesti sisse ja täitsin oma PIN-koodi (ma ei saanud mingil põhjusel oma sõrmejälge kasutada), kui telefon täielikult välja lülitati. ja nüüd taaskäivitub telefon (samsungi logo hingab ja sinine LED põleb) juba pool tundi (kuigi ma ei tea, mis versiooni ma kasutasin). Samuti lähtestasin nädala tagasi telefoni. - Adelm8702

Lahendus: Tere Adelm8702. Selline probleem võib juhtuda mitmel põhjusel, sealhulgas järgmine:

• halb sisu / rakendus
• halvasti kodeeritud Androidi värskendus
• juurdumine / vilkuv
• tundmatu riistvaraprobleem

Enne kui proovite lahendada ülaltoodud võimalikke põhjuseid, soovitame teil meeles pidada, mida olete varem teinud teisiti, mis võib põhjustada teie telefoni käivitamise ebaõnnestumise. Näiteks kui installisite hiljuti rakenduse ja see on ainus asi, mis seadmes muutus, on võimalik, et see rakendus on süüdi. Mõnel juhul satuvad seiklushimulisemad Android-kasutajad probleemiga pärast tarkvara muutmist vilkumise kaudu või rootjuurdepääsu proovimist. Kuna opsüsteemi muudatused võivad põhjustada tarkvaraprobleeme, leiavad kogenematud Androidi kasutajad sageli oma seadme tellistest, kui nad juhiseid õigesti ei tee. Ühesõnaga soovime, et teaksite, millised muudatused võivad olla toimunud, et saaksite probleemi lahendamiseks sihipärasema tõrkeotsingu teha.

Kui probleem tekkis lihtsalt korraga, on allpool toodud tõrkeotsingu toimingud, mida saate teha.

Jälgige telefoni turvarežiimis

Halvad rakendused võivad põhjustada igasuguseid probleeme, nii et esimene samm, mida peate tegema, on taaskäivitada S6 turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, jättes töötamiseks ainult eelinstallitud rakendused. Seega, kui teie telefon töötab selles režiimis normaalselt, kuid mitte tavarežiimis, teate, et probleemi peab põhjustama rakendus. Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Pidage meeles, et turvarežiim pole lahendus, vaid vahend.Kui arvate, et kolmanda osapoole rakendus on tülikas ja te ei tea, mis see on, peate selle tuvastamiseks kasutama eemaldamismeetodit. Desinstallige rakendus ja jälgige seejärel telefoni. Korrake, kuni probleem on kadunud.

Tehke tehases lähtestamine

Kui installisite hiljuti Androidi värskenduse või kui probleem tekkis juhuslikult pärast süsteemivärskenduse installimist, on võimalik, et probleemil võib olla midagi pistmist operatsioonisüsteemiga. Probleemi lahendamiseks kaaluge tehase lähtestamist järgides alltoodud samme:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja andmete pühkimine / tehase lähtestamine ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage nuppu Vol Down uuesti kuni valikuni Jah - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Tühjendage alglaadur uuesti

Kui proovisite telefoni enne probleemi ilmnemist juurida või välklampida, on tõenäoline, et olete käivitanud alglaaduri või püsivara rikutud. Enne püsivara värskendamist proovige veenduda, et alglaadur on korras. Selleks toimige järgmiselt. Pidage meeles, et mõnel Samsung Galaxy mudelil võib alglaaduri värskendamiseks olla veidi erinev viis, seega tutvuge probleemide vältimiseks kindlasti teiste juhenditega. Meie allpool toodud sammude eesmärk on anda teile idee, kuidas seda teha.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Kui olete alglaaduri värskendanud, saate oma seadme jaoks teadaolevalt töötada püsivara või lihtsalt jääda Samsungi varude ROM-i juurde.

Saatke telefon remonti

Kui kõik ülaltoodud toimingud ebaõnnestuvad, on riistvaraga midagi valesti. Paranduse saamiseks pöörduge Samsungi poole või külastage kolmanda osapoole teeninduskeskust.

Probleem 3: Galaxy S6 edge ei saa mõnda rakendust SD-kaardile teisaldada

Tere. Praegu on mul Samsung Galaxy S6 Edge. Mul on see olnud viimase 2 1/2 aasta jooksul ja märkasin hiljuti, et see kukkus mulle pidevalt vastu. Olen olnud üsna hea rakenduste ja failide SD-kaardile ülekandmisel, vahemälude tühjendamisel ja Cleanse Master'i kasutamisel, kuid miski ei töötanud. Olen pidanud kaks korda oma tehaseseaded lähtestama ja ikka jookseb mu telefon kokku.

Kui ma laadin kõik oma rakendused uuesti alla, siis miks see läheb otse sisemise salvestusruumina ja ei lase mul seda SD-kaardile "Väline salvestusruum" üle kanda? Laadisin just alla root root 2 sisemise sd-rakenduse, et näha, kas see aitaks. Palun andke nõu, kuidas saaksin isegi kõige lihtsamad rakendused (Starbucks, Fitbit jne) oma SD-kaardile üle kanda ja mitte lasta sellel minu sisemällu jääda. Tänan teid aegsasti. - Forg3tm3not770

Lahendus: Tere, Forg3tm3not770. On kaks põhjust, miks mõned rakendused installitakse sisemisse, mitte välisse salvestusruumi / SD-kaardile.

• operatsioonisüsteemi nõue
• rakenduse arendaja disain

Vaikimisi installitakse kõik rakendused telefoni sisemällu. Sellest ajast alates on Google selle valikuliseks muutnud, kujundades Androidi, et rakendused saaksid SD-kaardil töötada. See vabastab sisemäluseadme ruumi märkimisväärselt. Turvalisuse põhjused takistavad mõnel rakendusel lubamast töötada väljaspool põhiseadet, nii et kõiki ei saa SD-kaardile teisaldada. Näiteks e-posti rakendused installitakse tavaliselt ainult sisemällu. Olulist isiklikku ja finantsteavet talletavaid rakendusi hoitakse samal turvakaalutlusel SD-kaardi asemel ka esmases mäluseadmes. Selle otsustab arendaja ja keegi ei saa sellega midagi teha. Vanemates Androidi versioonides võib seadme juurdumine lubada mõne rakenduse installimise SD-kaardile, kuid praegu pole me teadlikud tõhusast juurdumistarkvarast, mis võimaldaks teil seda teha S6-s, kus töötab Android Nougat või Oreo. kui kasutate oma seadmes Marshmallow't, proovige teha mõned uuringud, et näha, kas on olemas juurdumisele mõeldud tarkvara, mis lubab seda, mida soovite.