Sisu

• Probleem 1: BYOP Galaxy S7 nõrk signaali vastuvõtt jätkab teenuse otsimist
• Probleem 2: Galaxy S7 edge ei saa helistada, kuvatakse jätkuvalt "ainult hädaabikõnesid"
• 3. probleem: Galaxy S7 edge ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta, kõned lähevad kellegi teise kõneposti
• Probleem 4: Galaxy S7 SMS ei saa hommikul kõnesid vastu võtta, kõneposti edastatud kõned, SMS viivitatakse

Tere, Androidi fännid! Siin on teile veel üks # GalaxyS6 postitus. Meie tänane artikkel käsitleb mõningaid kõnega seotud probleeme. Nagu tavaliselt, on need võetud mõnede meie kogukonna liikmete aruannetest. Loodetavasti leiate sellest ühe kasuliku.

Probleem 1: BYOP Galaxy S7 nõrk signaali vastuvõtt jätkab teenuse otsimist

Mul on Tooge oma telefon TracFone'i (SM-G935V), mis kasutab Verizoni teenust, millel on järgmine probleem. See väljaanne ilmus millalgi 2017. aasta juuni keskel.

Telefoni taaskäivitamisel kuvatakse pühkimisekraani vasakus ülanurgas teade Teenuse otsimine. Signaali tugevus on 3 baari. Kui helistan ja lähen tagasi pühkimisekraanile, kuvatakse vasakus ülanurgas Verizoni võrk. Teine temp parandus on teha ( * 73) telefonipadjale. Nüüd saan sissetulevad kõned telefoni vastu võtta ja need ei lähe otse kõneposti. Telefoni taaskäivitamisel ilmub uuesti teenuse otsimise teade ja selle parandamiseks pean uuesti helistama * 73.

Mul on olnud TracFone'iga pikki kõnelusi ja nad väidavad, et minu konto on õigesti seadistatud. TracFone on ühendust võtnud ka Verizoniga ja nad näitavad, et selles otsas pole probleeme. Samsung lasi mul telefoni neile võimalikuks remondiks saata ilma SIM-kaarti installimata. Nad laadisid kogu tarkvara uuesti praegustesse versioonidesse ja vilgutasid kõik vajalikud komponendid. Telefon läbis nende pingikatsed. Kuid kui telefoni tagasi saan, on probleem endiselt olemas. Kõik muud funktsioonid näivad töötavat õigesti.

Üks huvitav märkus on see, et kui sain telefoni Samsungilt tagasi ja sisestasin SIM-kaardi, lõpetaks telefon initsialiseerimise alles siis, kui olen Wi-Fi sisse lülitanud. Last TracFone saadab uut SIM-kaarti. Saad sa aidata? - Peter Oelgoetz

Lahendus: Tere, Peter. Kui Samsung ei saa sellest aru, kahtleme, kas me saame midagi teha. Probleemi põhjus võib olla koodi tasandil, see tähendab, et tarkvaral on raske Verizoni ja / või TracFone'i süsteemiga korralikult töötada. Pidage meeles, et teie telefonis töötav tarkvara ei ole algselt loodud ühegi nimetatud võrgu jaoks, nii et võite alati aeg-ajalt mõnda probleemi oodata. Võite seda tüütut probleemi lihtsalt ignoreerida või hankida ühilduva telefoni otse TracFone'ist.

Probleem 2: Galaxy S7 edge ei saa helistada, kuvatakse jätkuvalt "ainult hädaabikõnesid"

Mul on Samsung S7 Edge. See hüppab pidevalt jaotisse „Ainult hädaabikõned” (kuigi seda seal pole) ega lase mul telefonikõnesid teha. Mida teha selle peatamiseks või kuidas selle funktsiooni lahti ühendada? On väga raske seda peatada, kui see seal sees on. Tänan sind väga. Ma õpin teie saidilt palju. - Lena

Lahendus: Tere, Lena. See probleem võib ilmneda mitmel põhjusel, nii et arutagem mõnda neist lühidalt.

Kontrollige SIM-kaarti. Kui see probleem ilmnes siniselt ja teie telefon töötas enne seda normaalselt, peate veenduma, et SIM-kaart töötab. Kui teil on samas võrgus veel üks telefon, sisestage oma SIM-kaart sellesse telefoni ja vaadake, mis juhtub. Sõltuvalt tulemusest peaksite teadma, kas probleem on telefonis või SIM-kaardil. Kui see on SIM-kaardi probleem, pöörduge oma operaatori poole, et ta saaks kinnitada, kas teie piirkonnas on signaaliprobleeme või mitte. Kui nad ütlevad, et leviala teie asukohas on hea, siis peab see olema konto probleem. Need peaksid aitama teil seda parandada.

Ajutine tarkvara tõrge. Kui teie telefon on töötanud katkematult nädalaid või kuid, taaskäivitage see. Muul juhul tehke tehaseseadete lähtestamine ja vaadake, kuidas telefon töötab. Kui olete telefoni tehaseseadetele lähtestanud, saate kontrollida, kas probleem püsib või mitte. Ärge installige rakendusi kohe pärast tehaseseadete lähtestamist.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Tehase lähtestamine kustutab teie isiklikud failid, seega varundage need kindlasti enne jätkamist.

Varastatud telefon. Me ei tea selle seadme ajalugu, kuid kui ostsite selle kelleltki, on tõenäoline, et selle algne omanik võib selle varastatuks kuulutada. Vedajad võivad takistada teatatud varastatud telefonide korralikku tööd, nii et praegune olukord võib ületada teie võimet seda parandada. Kui teie telefon töötas samal SIM-kaardil sama operaatoriga normaalselt, ignoreerige lihtsalt seda võimalikku põhjust.

Võrgu katkestus, ülekoormus. Kui tehaseseadete lähtestamine ei aita probleemi üldse lahendada, on tõenäoline, et võrgus võib olla probleem. See võib olla ka põhjus, miks SIM-kaardi sisestamine teise sama asukoha telefoni ei toimi. Kinnitamiseks pöörduge oma operaatori poole ja hankige esmast teavet.

3. probleem: Galaxy S7 edge ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta, kõned lähevad kellegi teise kõneposti

Minu S7 serval on probleeme helistamisel ja kõnede vastuvõtmisel. Mõnikord jõuab see otse teiste kõneposti ja vastupidi, kui keegi üritab mulle helistada. Ka mu poiss-sõbral on samad probleemid. Kas see on nende telefonide tavaline probleem? - Paige

Lahendus: Tere Paige. Kui mõlemad telefonid (teie ja teie poiss-sõbrad) on ühes võrgus, on see tõenäolisem teenuse kui seadme probleem. Tehke mõlemas seadmes kiire tehaseseadete lähtestamine ja proovige probleemi korrata. Kui probleem taastub mõlemas telefonis, pöörduge oma operaatori poole.

Probleem 4: Galaxy S7 SMS ei saa hommikul kõnesid vastu võtta, kõneposti edastatud kõned, SMS viivitatakse

Esimene asi hommikuti. Kui inimesed seda kutsuvad, läheb see kõneposti mitu korda. Siis tundub, et pärast teksti saatmist see töötab. Mõnikord juhtub seda kogu päeva ja öösel, kuid see tundub hommikul kõige tavalisem.

Mõnikord on tekstide viivitus 3–5 minutit. See tekitab suuri probleeme minu teise poolega ... igat abi oleks teretulnud.- Midnite362

Lahendus: Tere Midnite362. Esmalt proovige kustutada asjaomaste rakenduste vahemälu ja andmed. See tagab, et probleemi pole põhjustanud rakendusepõhine viga. Näiteks kui näib, et teil on SMS-iga probleem, peaksite tühjendama kasutatava sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmed. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu.
5. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
6. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.

Kui rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ei aita, lähtestage tehas. Vaadake ülaltoodud samme. Tehaseseadetele lähtestamine peaks tagastama kõik tarkvara sätted ja rakendused teadaolevasse töökorda. Kui probleem jätkub ka pärast seda, peab probleem olema võrgu poolel. Võtke ühendust oma operaatoriga ja andke neile sellest teada.