Sisu

• 1. probleem: Galaxy S6 ei saa ühtegi rakendust alla laadida
• Probleem 2: Galaxy S6 Kitty Play rakendus pole Google Play poes saadaval
• Probleem 3: Galaxy S6 häirivad vilkuvad tuled kõnede ajal
• Probleem 4: Galaxy S6 telefoniraamatut ei sünkroonita
• Probleem 5: Galaxy S6 Snapchati rakendus ei laadi

Tere, Androidi fännid! Tere tulemast teise # GalaxyS6 postituse juurde, mis hõlmab mõnda rakendusega seotud probleemi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S6 ei saa ühtegi rakendust alla laadida

Pärast värskendamist ei lae minu S6 ühtegi rakendust alla. Istub lihtsalt öeldes, et see laadib rakendust alla, kuid ei lõpeta kunagi. Ostetud rakendused poest ja rakenduste pood ütleb, et see on installitud, kuid ei leia rakendust telefonist. Kustutasin oma rakenduse Direct_TV, nüüd ei saa seda enam tagasi. Kui olete vahemälu tühjendanud, ei saa taaskäivitamist ikka alla laadida. SAMSUNG-SM-G920A, Android Ver. 7.0, turvapaiga tase 1. august 2017, põhiriba versioon G920AUCS6EQH1, Kernel Ver. 3.10.61-10950877 [meiliga kaitstud] # 1 10. august 10 13:39:01 KST 2017. a - DuWayne O’Neal

Lahendus: Tere, DuWayne. Probleem võib olla Google Play poe rakenduse või Google Services Framework'i rakendusega. Veenduge, et probleemi lahendamiseks toimiksite mõlemad või mõlemad:

• pühkige nimetatud rakenduse / rakenduste andmed
• lähtestage seade tehases

Allpool on toodud sammud selle kohta, kuidas neid protseduure teha.

Rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles otsige rakendust ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
5. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud. Puudutage nuppu Kustuta andmed. Kustutage kindlasti andmed Google Play pood kõigepealt. Kui midagi ei muutu, tehke sama asja Google Services Framework.

Kuidas Galaxy Note 5 tehases lähtestada

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 2: Galaxy S6 Kitty Play rakendus pole Google Play poes saadaval

Ostsin just Samsung Galaxy S6. Ma ei saa rakendust Kitty Play selles telefonis tööle panna. Olen proovinud Google Play ja Galaxy rakendust. Isegi muud välised rakenduste allalaadimised. Miski ei toimi. Kas see ei ühildu selle telefoniga või peavad nad selle telefoniga töötamiseks rohkem uuendusi tegema. Mulle väga-väga meeldib see rakendus. - Amy Hoy

Lahendus: Tere, Amy. Me ei leia rakendust „Kitty Play” Play poest üldse, seega pole see enam saadaval (arendaja võib-olla on rakenduse tagasi võtnud) või on teil õigus, et see ei ühildu üldse Galaxy S6-ga. Kahjuks pole selle probleemi lahendus teie kätes. Proovige kontrollida, kas saate arendajaga ühendust võtta, et saaksite neilt vahetult teavet.Võib-olla plaanivad nad lähitulevikus oma toote Google Play poes välja anda, seega on parem, kui saate neilt üksikasju.

Probleem 3: Galaxy S6 häirivad vilkuvad tuled kõnede ajal

Kuidagi õnnestus mul see häiriv vilkuvate teemade teema oma Galaxy S6 sissetulevate kõnede ajal kätte saada. Tundub, et ma ei leia rakendust, mis selle saamiseks kuidagi alla laaditi. Olen otsinud ja otsinud tulutult. Tahaksin, et sissetulevate kõnede vaikekraan oleks lihtsalt tagasi. Kuid ma ei taha, et peaksin tehase lähtestama ja riskiksin kaotada kõik. Kõik ettepanekud oleksid toredad! - Nick M

Lahendus: Tere Nick. Nagu teil, pole ka meil tegelikult aimugi, mis selle probleemi põhjustab, kuid võite hakata kontrollima, kas sellel on midagi pistmist teie praegu kasutatava teemaga. Nii toimige järgmiselt.

1. Avatud Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Taustapildid ja teemad.
3. Puudutage valikut Teemad allosas olev sakk.
4. Muutke telefoni teemasid vaiketeema abil.
5. Vaadake, kuidas häälkõne tuled jälle töötavad.

Kui probleem jätkub ka pärast teemade muutmist, on teie järgmine samm desinstallida kõik võimalikud kolmanda osapoole rakendused, mis võivad telefoni tuledega manipuleerida. Proovige kõigepealt taaskäivitada telefon turvarežiimis, kas põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus. Selles režiimis on kõik kolmandate osapoolte rakendused ja teenused blokeeritud, nii et kui helistamise ajal vilguvad tuled lakkavad, võite kihla vedada, et süüdi on mõni teie rakendus. Kui te pole varem proovinud telefoni turvarežiimis käivitada, toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab Vol Down nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
6. Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.

Kuna ainult teie teate oma telefoni rakendusi, sõltub see protseduur teie põhjalikkusest. Soovitame rakendused ükshaaval desinstallida, kontrollides kindlasti, kas desinstallimiste vahel vilkuvad tuled jätkuvad.

Probleem 4: Galaxy S6 telefoniraamatut ei sünkroonita

Mul on Samsung Galaxy S6. Saan pidevalt sõnumit: minu telefoniraamatut ei sünkroonita. Olen läinud AT&T aadressiraamatusse ja logisid kontrollinud ning seal on kirjas, et kõik katsed on ebaõnnestunud. Minu automaatse sünkroonimise kontakt on SEES! Ma ei tea, kuidas lahti saada sõnumist: „AT&T aadressiraamat sünkroonib teie kontaktid, kui teie mobiiltelefon on mobiilsidevõrgus.” - loputage tualetti

Lahendus: Tere, loputage tualetti. Me ei tööta AT&T-s, nii et me ei saa kinnitada, mida veateade täpselt tähendab. Tuginedes sõnumile endale, mis on muide väga iseenesestmõistetav, näib, et saate oma kontakte sünkroonida ainult siis, kui kasutate mobiilset andmesideühendust. Kuna te enne meiega ühendust võtmist ei märkinud, kas proovisite, siis ärge jätke seda vahele.

Kui olete kogu aeg mobiilset andmesideühendust kasutanud, võtke kindlasti ühendust AT&T-ga, et nad saaksid tõlgendada, mida viga tähendab, ja / või aidata teil seadmes sünkroonimisprobleeme otse lahendada.

Probleem 5: Galaxy S6 Snapchati rakendus ei laadi

Mul on S6 ja Snapchat ei tööta minu telefonis. Ma laadisin selle enne alla ja ainus osa, mis töötas, olid filtrid. Mõne aja pärast ei avanenud rakendus ise. Olen võtnud ühendust Samsungiga ja nad ütlesid, et võib-olla ei ühildu mu telefon snapchatiga, kuid olen näinud inimesi, kellel on sama telefon. Olen proovinud seda tehases lähtestada, proovinud oma tarkvara uuendada, kuid see ei tööta ja jookseb kokku. Kas ma saan midagi teha? - Maria

Lahendus: Tere Maria. Võime kinnitada, et Snapchat töötab Galaxy S6 seadmetes, seega on Samsungi esindajal huvitav teile vastupidist nõu anda. Igatahes, kui rakendust enam ei avata, peate selle toimimiseks tegema mõne täiendava tõrkeotsingu. Allpool on mõned neist:

Proovige mõnda muud Interneti-ühendust. Sellised rakendused nagu Snapchat võivad mõnikord välja töötada teie kasutatava Interneti-võrgu tüübiga seotud vea. Näiteks kui usaldate Snapchati kasutamisel mobiilset andmesidet, proovige, kas see töötab, kui lülitate üle wifi-le ja vastupidi.

Taaskäivitage telefon. Lihtne taaskäivitamine võib mõnikord teha imesid. Tavalise taaskäivitamise asemel soovitame teil teha pehme lähtestamine. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe, kuni ilmub hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan (umbes 12 sekundit).
2. Valige ekraanil Maintenance Boot Mode (Hoolduse alglaadimisrežiim) Väljalülitus. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks nuppu Kodu (asub ekraani all).

Desinstallige ja installige uuesti oma Snapchati rakendus. See on järgmine loogilise tõrkeotsingu samm, kui kaks ülaltoodud soovitust ei toimi. Enne kui proovite rakendust desinstallida ja kui teil seda onSisselogimise kontrollimine lubatud, salvestage kindlasti kõigepealt taastekood.

Enne Snapchatist välja logimist veenduge ka, et teie Memoresi varundamine on lõpule viidud, vastasel juhul võite kaotada oma salvestatud klõpsud.
Võtke ühendust Snapchati tugiteenusega. Kui miski üldse ei toimi, võtke kohe ühendust Snapchat'iga või külastage nende tõrkeotsingu lehte.