Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S6 kõlar ei tööta pärast tilka korralikult
• Probleem nr 2: Galaxy S6 ekraani / kuva probleem
• Probleem nr 3: Galaxy S6 ikoonid ei reageeri puudutamisel
• Probleem nr 4: Galaxy S6 Edge ei jää sisselülitatuks, kui see pole laadijaga ühendatud
• Probleem nr 5: Galaxy S6 lülitub automaatselt tasuta WiFi-le
• Probleem nr 6: Galaxy S6 ei pääse rahvusvahelises rändluses mobiilsidevõrkudele juurde
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S6 kõlar ei tööta pärast tilka korralikult

Kui ühendate välise kõlari / kõrvaklappidega, on heli kristallselge. Kuid niipea, kui sisekõlareid kasutatakse, siis heli pragiseb ja mullib, muutudes peaaegu ebaühtlaseks.

Probleem hakkas tekkima siis, kui olin selle lumme heitnud, kuid juhtus ainult suure helitugevusega. Nüüd juhtub seda isegi kõige väiksema helitugevuse korral pidevalt. See fikseerib end sekundiks, kui heli peatate ja tühistate, kuid miski, mida olen teinud, pole seda parandanud.

See on tõeline pahameel, kuna nüüd ei saa ma inimestele kuulatavaid videoid ega muusikat näidata ja olen mures, kas see võib levida kogu mu telefonis. Olen juba proovinud otsida sarnaseid probleeme veebis ja teie veebisaidil, kuid mitte midagi. Kas selle probleemi lahendamiseks on mõni osa, mida saaksin asendada?

Tänan teid aja ja vaeva eest, et mind selle muredest läbi aidata. Ootan selle probleemi põhjalikumat arutamist ja telefoniga seotud andmete edastamist. 🙂 - Dallin

Lahendus: Tere, Dallin. Võimalik, et tilk on katkestanud osa kuulari kõlari komplektist, nii et parim asi, mida saate teha, on selle asendamine. Kuulari kõlarikomplekt sisaldab kõlarit, infrapunakiirgust, mikrofoni ja ümbritseva valguse andurit. Kõlarite vahetamine tähendab kogu komplekti väljavahetamist. Ilmselgelt pole probleemi jaoks tarkvaraparandusi. Peate kas ise asenduse tegema (kuigi me soovitame seda mitte) või lasta Samsungil või professionaalil seda teie eest teha.

Me ei paku riistvara tõrkeotsingut ja parandusi, nii et soovite seda ise teha. Otsige vastuseid veebis Google'i kaudu.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ekraani / kuva probleem

Minu Galaxy S6 ekraan on hakanud ringi hüppama. Mis tahes menüüekraan, näiteks minu telefoniraamat, telefoninumbrid, tekstiloendid, e-post või isegi käivitusaken, kerib ekraan juhuslikult kiiresti üles ja alla, avaneb ja sulgub. Ekraani puudutamine ei peata kerimist ega võimalda mul midagi selles küsimuses avada ega hoida.

Tagasi nupp ei tööta ega ka kodunupp. See naaseb tagasi põhiekraanile ja kõik. Kui ma selle välja lülitan ja uuesti lahendatakse, siis see probleem lühikese aja jooksul käivitub, siis see käivitub uuesti ja uuesti sisselülitamisel võib mul olla mõni kraan või sekund, enne kui kogu asi uuesti algab.

Telefon on muutunud praktiliselt kasutuskõlbmatuks ja sõnumite saatmine on õudusunenägu, välja arvatud see, et mul on sisselülitamise ja väljalülitamise protsessi järel väga piiratud juhtimisvõimalused või kummalisel kombel näib, et see on minu sülearvutiga ühendatud.

Kas keegi on sellest Galaxy S6 probleemist kuulnud ja kas teate sellele mingit lahendust?

Ma ei ole alla laadinud ühtegi uut rakendust ega teinud midagi tavapärasest erinevat, mida olen telefoni saamisest alates alati teinud.

See ajab mind nüüd häirima ja igasugune abi oleks väga teretulnud. - John

Lahendus: Tere, John. Tundub, et teil on siin riistvaraprobleeme. Kui ekraanikäitumine hakkas juhtuma pärast telefoni viskamist või märjaks saamist, pole teil muud valikut kui Samsungilt või mõnelt asjaomaselt osapoolelt (jaemüüjalt, traadita operaatorilt jne) abi või asendust küsida. Kui telefon pole kunagi füüsiliselt kahjustatud, proovige taaskäivitamise režiimis taaskäivitada ja tehase lähtestamine. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ikoonid ei reageeri puudutamisel

Märkan, et minu telefoni ikoonid ei tööta, kui neid puudutasin. Nii et lülitasin telefoni välja ja sisse, kuid see ei lahendanud probleemi. Järgmisena järgisin vahemälu partitsiooni pühkimiseks teie samme, kuid sellel polnud vahet. Nii et järgisin tehaseseadetele lähtestamiseks teie juhiseid. Ma tegin seda ja telefon taaskäivitati, kuid see on tervituslehele kinni jäänud. Valin keele, kuid kui vajutan kollast noolega ringi, ei juhtu midagi ja ma ei saa sellelt lehelt lahkuda. Telefoni pole maha visatud ja sellel pole veekahjustusi. Telefoni sain detsembris. Kas sa saad mind aidata? - Nick

Lahendus: Tere Nick. Me ei saa mõelda ühestki tarkvaraveast, mis ei takistaks teid tehaseseadete lähtestamist. Telefoni ekraanil peab olema probleem, mis ei reageeri teie puudutusele. Digiteerija ei pruugi korralikult töötada ja ainus võimalus seda parandada on kas selle asendamine või kogu ekraanikomplekt. Garantiiparanduse või asenduse saamiseks pöörduge Samsungi või oma traadita operaatori poole.

Probleem nr 4: Galaxy S6 Edge ei jää sisselülitatuks, kui see pole laadijaga ühendatud

Gvajan abi ... palun.

Viskasin telefoni vette ja mõne aja pärast sain aru, et mu telefon oli selles küsimuses, kas see oli välja lülitatud. Kuivatasin oma mobiiltelefoni kiiresti kuiva lapiga ja kuivatasin fööniga ning hoidsin riisikotis 3 päeva…

Pärast seda ei näidanud minu üllatus telefon ühtegi vastust, nii et ühendasin selle vooluvõrku. Ja see näitas laadimismärki ja näitab 97%, kuid kui vooluvõrgust lahti ühendate, siis vastus on must. Proovisin kõiki tõrkeotsinguid:

• Toiteklahvi ja helitugevuse hoidmine
• Taasterežiim
• Tühjendage vahemälu partitsioon
• Tehaseseadete taastamine

S6 Edge töötab hästi ja töötab ühendatud laadijaga, kuid kui see on lahti ühendatud, läheb see mustaks ja ei reageeri ... - Shabana

Lahendus: Tere, Shabana. Veekahjustused võivad sageli põhjustada igasuguseid asju ja ainus viis kasutajale teada saada, mis võib valesti olla, on see, kui teatud funktsioon äkki korralikult lakkab töötamast. See, et teie telefon ei ole sisselülitatud, kui seda pole laadijaga ühendatud, näitab, et aku võib olla tühi. Ainus võimalus seda parandada on selle asendamine uuega. Helistage Samsungile ja andke neile probleemist teada. Pidage meeles, et veekahjustused tühistavad teie seadme garantii automaatselt, nii et parandusprotsess ei ole tasuta.

Seotud lugemine: Toimingud, kui teil on veekahjustustega Android-telefon

Probleem nr 5: Galaxy S6 lülitub automaatselt tasuta WiFi-le

Vedaja on EE.

Kodus olles, mis on suur osa ajast, mil olen pensionil, tahan kasutada oma WiFi kodukeskust, kuid mu S6 lülitub mõnikord tasuta WiFi-le, kuigi signaal on nõrgem.

Selle tulemuseks on see, et olulisi WhatsAppi sõnumeid ei laadita alla ja vähemalt mõnel juhul ka tekstisõnumeid ja e-kirju.

Kui ma mäletan, et kontrolliksin WiFi-ühendust ja lülituksin oma kodukeskusesse, saabuvad ootamatult vanad teated.

Kuidas vältida telefoni skannimist ja teisele ühendusele üleminekut, kui olen juba soovitud ühenduse valinud?

Täname abi eest, mida igaüks saab pakkuda. - Anita

Lahendus: Tere, Anita. Ainus juhtum, kui Android-seade ühendub automaatselt tasuta WiFi-võrguga ilma kasutaja sisendita, on see, kui see kaotab kehva signaali tõttu olemasoleva ühenduse. Teie kodus peab olema mõni pimeala, et WiFi-signaal on halb, nii et teie telefon ühendub automaatselt järgmise tuvastatava WiFi-võrguga. See tähendab ka seda, et olete varem tasuta WiFi-võrguga ühendust võtnud ja eirasite hoiatust, mis ilmub, öeldes, et proovisite ühendada potentsiaalselt ohtliku võrguga. Esimene asi, mida saate praegu teha, on unustada ühendus, minnes WiFi-suvandite alla ja vajutades pikka aega tasuta WiFi-võrgu nime.

Kui teie telefon järgmisel korral tasuta WiFi-ühendust leiab, ilmub hoiatus, kas soovite ühenduse luua või mitte. See peaks teile ka ütlema, et teie telefon kaotab teie koduse WiFi-ühenduse.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ei pääse rahvusvahelises rändluses mobiilsidevõrkudele juurde

Minu lukustamata telefon - ostetud otse Samsungilt - ei pääse rahvusvahelisel rändlusel ühegi võrgu juurde. T-Mobile ütleb, et kõik on nende lõpust õigesti seadistatud. See õnnestus hästi, kui reisisin jaanuaris Kariibi mere saartele St Martini, kuid veebruaris ja nüüd märtsis ei suutnud see ühenduda ühegi välisvõrguga Prantsusmaal, Austrias, Saksamaal, Singapuris ja nüüd Austraalias. Mul on palju andme- ja võrgupõhiseid eraldisi (kuna ma pole suutnud neid kasutada, kuna ma ei saa ühendust).

Kui ma lähen menüüsse Seaded> Mobiilsidevõrgud> Võrguoperaatorid> Otsinguvõrgud, on kirjas „Viga võrkude otsimisel”. Kui proovin selle asemel valikut „Vali automaatselt”, siis alguses öeldakse, et olin „võrgus registreeritud”, aga ma ei olnud - võrku polnud ja ühendust polnud - seal, kus tavaliselt näete võrgu tugevusribasid ekraani ülaosas on ring, mille joon on läbi (nagu Euroopa sissesõidukeelu liiklusmärk).

Nüüd (kuna rääkisin T-Mobile'iga teist korda ja nad ei suutnud ikka veel aidata), ei öelda seda isegi - selle asemel käib roheline ring vanuses ringi ja annab järele. Sama asi, kui valin otsinguvõrgustikud.

Ütlematagi selge, et mul on andmeside rändlus sisse lülitatud. Olen proovinud ka kõiki kolme WiFi-kõneseadet, kuid tulutult.

Mingeid ideid? - Mopp

Lahendus: Tere Mop. Esiteks lahendab selle probleemi kõige paremini teie traadita sideoperaator, mitte meie ega mõni kolmas isik. Selle põhjus on lihtne. Neil on juurdepääs teie kontole, meie aga mitte. Ainult teie operaator saab teie taotluse rahvusvahelise rändluse aktiveerimiseks heaks kiita. Neil on ka ainus võim maailmas mõningaid võrguühenduse üksikasju muuta, et rändlus teie kontol aktiivseks muutuks. Ainus asi, mida saame soovitada, on järgmine:

• Tehke pehme lähtestamine. Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu vähemalt 10 sekundit.
• Keela lennurežiim. Puudutage ja lohistage märguannete riba allapoole, minge menüüsse Seaded, puudutage Lennurežiim ja seejärel keelake see.
• Keela WiFi. Mõnes Android-seadmes WiFi sisselülitamine tühistab mõnikord rahvusvahelise rändluse automaatselt. Veenduge, et teeksite seda enne, kui proovite uuesti mobiilset andmesidet luua.
• Kontrollige, kas rändlus on teie asukohas saadaval. Kuigi oleme kindlad, et T-Mobile'i rahvusvaheline rändlusfunktsioon hõlmab siin mainitud asukohti, on siiski hea neilt küsida, kas saate nendes piirkondades viibides nende teenustele juurde pääseda.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.