Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S5 ei suuda Snapchati installida
• Probleem nr 2: pärast installimist puudub mitu Galaxy S5 rakendust
• Probleem nr 3: Galaxy S5 rakendused külmuvad pidevalt
• Probleem nr 4: Galaxy S5 kontaktid kustutatakse pärast värskendamist
• Probleem nr 5: Kuidas saada AT&T Galaxy S5 jaoks OTA-värskendus
• Probleem nr 6: kuidas AT&T Galaxy S5 värskendada Lollipopile
• Probleem nr 7: Galaxy S5 kuupäev ja kellaaeg muutub pidevalt
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S5 ei suuda Snapchati installida

Kui klõpsan rakendusel SnapChat, viib see mind Interneti-lehele ja ütleb selle sõnumi: „Toetatud Android-seadmed. Snapchat toetab operatsioonisüsteemi Android 4.1 ja uuemaid versioone. Parima kogemuse saamiseks värskendage oma Android-seade uusimale püsivara versioonile ja laadige alla Snapchati uusim versioon?.

Pange tähele: mõnes Snapchatteris Samsung Galaxy seadmetes, milles töötab 5.0 Lollipop, on probleeme Snapchati uusima versiooniga ?. Kui teil on sarnane probleem, proovige oma seadet värskendada ja siis Snapchati sisse logida. "

Mul pole telefonis värskendusi ja ma olen selle desinstallinud ja uuesti alla laadinud ning ma ei pääse ikka rakendusse. - Cerys

Lahendus: Tere, Cerys. Oleme sama täpse probleemiga kokku puutunud ka teistes Androidi foorumites, nii et teame, et see pole teie seadmega isoleeritud. Probleem tuleneb tegelikult rakendusest endast. Oleme Snapchati arendajameeskonnale selle kohta küsimusi esitanud, kuid pole neist kunagi kuulnud. Põhimõtteliselt ei ühildu rakendus mõne Androidi operatsioonisüsteemi versiooniga, näiteks teie seadmes töötavaga. See on Samsungi või Google'i probleem, vaid pigem probleem, mille peab lahendama Snapchati meeskond. Me ei soovita nendega ühendust võtta, kuna tundub, et nad ei hooli sellest veast praegu piisavalt. Loodame, et nad saavad plaastri vabastada, et probleemiga varsti tegeleda.

Probleem nr 2: pärast installimist puudub mitu Galaxy S5 rakendust

Olen kasutanud kolmanda osapoole rakendust nimega Allvoi (VOIP-rakendus). Mõnikord ripub see registreerumisel. Nii otsustasin desinstallida ja seejärel uuesti installida. Proovisin sama teha. Nüüd Google Play poes kuvatakse rakendus installituna. Kuid see ei ilmu kusagil (mitte ka rakendushalduris). Märkasin, et sama juhtub ka Talking Tom Cat, Yahoo Weather, CNN ja WordWebiga. Neid rakendusi kuvatakse installituna, kuid neid ei kuvata kusagil. Sellest on suur abi, kui saate mulle teada anda, kuidas probleem lahendada. - ParthaBorah

Lahendus: Tere ParthaBorah. Kui teie telefonis on sama probleemse käitumisega rohkem kui 2 rakendust, võib probleem tuleneda rikutud süsteemi vahemälust või püsivara juurest. Selle parandamiseks peate kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkima ja tehase lähtestamise järelmeetmed tegema, kui midagi ei muutu. Siin on juhised nende tegemiseks:

Galaxy S5 vahemälu partitsiooni pühkimine

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke all järgmisi nuppe: toide, helitugevuse suurendamine ja kodu.
• Kui Android-süsteemi taastemenüü ilmub, vabastage nupud.
• Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandini Vahemälu pühkimine.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Galaxy S5 tehaseseadete lähtestamine

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, avaekraani nuppu ja toitenuppu koos, kuni näete ekraanil Androidi.
• Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tõsta andmete kustutamise / tehase lähtestamise valik ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Jah-i esiletõstmiseks kasutage helitugevuse vähendamist uuesti - kustutage kõik kasutajaandmed ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kasutage nuppu Toide, et nüüd süsteem taaskäivitada.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistada.

Probleem nr 3: Galaxy S5 rakendused külmuvad pidevalt

Juba mitu kuud on mu lukustusekraan tardunud, kui proovin telefoni avada. Ekraan süttib, kuid telefon ei tunnista, et üritan seda avada. Algselt oli mul sõrmejäljeskanner, kuid see tardus pidevalt, nii et läksin mustri avamisele (tundub ausamalt hullem). See kipub juhtuma vähemalt paar korda päevas ja on tõesti masendav. Pühkisin nii telefoni vahemälu kui ka vahemälu partitsiooni, kuid see ei aidanud. Proovisin üle minna Google Now käivitusprogrammile (eriti sellepärast, et mulle jäid need rumalad “puuteviis kodu on lakanud töötamast”) tõrketeated. Mul oli probleeme ka klaviatuuri külmumisega, kuid see näib olevat enamasti lahendatud pärast SwiftKey-le üleminekut, kuid mõnikord on see ikka veel hilja, kui esimest korda kirjutama hakkan. Olen keelanud peaaegu kogu turvatarkvara ja mul pole ühtegi visandlikku rakendust telefoni alla laaditud ... Mul on rohkem kui piisavalt lisamälu ja kvaliteetne SD-kaart. Vahetasin suurema mahutavusega SD-kaardi, et näha, kas see aitab, kuid see ei aidanud. - Sarah

Lahendus: Tere, Sarah. Aeglase jõudluse probleemid võivad olla põhjustatud rikutud vahemälust või opsüsteemist. Kuna olete proovinud vahemälu sektsiooni kustutada, soovitame erinevuse nägemiseks proovida tehase lähtestamine.

Pidage meeles, et halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendused võivad mõjutada ka teiste rakenduste tööd. Kui olete telefoni tehaseseadetele lähtestanud, jätke see sellesse olekusse vähemalt 24 tunniks (ilma kolmandate osapoolte rakendusi installimata), et saaksite võimalikke põhjuseid veelgi kitsendada. Samuti soovite eemaldada SD-kaardi, et näha, kas see põhjustab ka viivitust.

Probleem nr 4: Galaxy S5 kontaktid kustutatakse pärast värskendamist

Uuendasin uuele versioonile, kui seda paluti teha, ja minu kontaktide loend on kadunud. Olen aku välja võtnud ja telefoni taaskäivitanud, hoidnud avaekraani ning helitugevuse ja toitenuppu taaskäivitamise ajal vahemälu pühkides ja mitte midagi ning olen proovinud ka oma vahemälu tühjendamist ja andmete kustutamist kontaktide salvestusruumis, kuid siiski mitte midagi. Palun aidake, kuna mul pole kontakte. Ma ei taha tehaseseadeid taaskäivitada, kuna kaotan kõik oma telefonis, kas pole muud võimalust? Või kas ma ei saa vana värskendust uuesti installida? - Cheryl

Lahendus: Tere, Cheryl. Kui selle värskenduse pakkus teie traadita operaator, ei saa püsivara uuemale versioonile üle minna, kui te ei soovi telefoni enne kohandatud ROM-i installimist juurida. Samuti pole välistatud teie kontaktide taastamine, kui teil pole neid kuskil dubleeritud. Tehaseseadete lähtestamine ei too kontakte tagasi ega saavuta midagi muud, kui arvatavasti süsteemis mõned väiksemad vead.

Nüüdsest saate teha, et kõik teie olulised failid, nagu fotod, videod, kontaktid jms, varundatakse mõnes muus seadmes, et vältida nende uuesti kaotamist. Teie telefonis või SD-kaardil olevad välkmäluseadmed pole endiselt 100% usaldusväärsed ja need võivad alati rikutud olla. Ärge võtke failide kaotamise riski, kui neid ei dubleerita. Kuuleme teiega sarnast probleemi harva, kuid need juhtuvad nii edasi, veenduge, et kõik teie digitaalsed väärisesemed oleksid turvalises kohas.

Probleem nr 5: Kuidas saada AT&T Galaxy S5 jaoks OTA-värskendus

Kirjutan, et jagada teiega täiendavat vähetuntud lahendust, mille leidsin täna Galaxy S5-le, mida ei uuendata Lollipopiks. Olen näinud palju droidikasutajaid selle teema kohta küsimas ja soovinud jagada minu jaoks toimivat lahendust.

Ma olin proovinud uuendada alates väljalaske ilmumisest 2015. aasta oktoobris ja iga kord sain veateate, et kas mul pole piisavalt ruumi või lihtsalt 'ei saa installida'. Ma läbisin arvukalt tõrkeotsingu näpunäiteid, näiteks vahemälu tühjendamine, asjade teisaldamine SD-kaardile. Ükski asi ei töötanud. Läksin vahetult enne jõule AT&T tugikeskusesse ja kõndisin pärast tund aega järjekorras ootamist välja. Iga kord, kui helistasin tugiteenusele, polnud kellestki abi ja mõned neist polnud isegi probleemist teadlikud!

Noh, täna otsustasin uuesti proovida. Helistati AT&T-ks ja suure õnne tõttu teadis tugipoiss täpselt, millest ma rääkisin. Tegelikult oli tal oma S5-ga sama probleem ja ta ütles mulle kohe, mida teha:

See on sim-kaart. Kui teie sim-kaardi viimane number on 8, ei lase see teie telefonil pulgakommi uuendada. Ma ei küsinud temalt konkreetseid üksikasju, miks, kuid ta soovitas mul tungivalt sim-kaart välja vahetada ja uuesti proovida. Läksin kohe AT&Tsse, sain sim-kaardi välja vahetatud ja vioola! Täiuslik.

Tahtsin lihtsalt seda korrastatud tükki jagada. Aitäh! - Angela

Lahendus: Tere Angela. Täname, et jagasite seda näpunäidet. Operaatorid kasutavad oma klientide värskenduste levitamisel piiratud serveri ribalaiust või läbilaskevõimet, nii et nad teevad neid tavaliselt partiidena. Uuenduste ilmumise ajastamise skeemid erinevad ka operaatorite kaupa ja on hea teada, et teid aitas teie operaatori tehnilise rühma lihtne näpunäide. See skeem võib hiljem muutuda, nii et teised kasutajad (teine ​​partii) saaksid värskendusi kasutada. Nii et me ei näe seda AT&T seadme värskendamise püsiva viisina, sest ilmselgelt ei saa kõik lihtsalt oma SIM-kaarte asendada millegagi, mis lõpeb numbriga "8". Me tervitame seda näpunäidet küll. Tänan teid väga. Meil on hea meel leida tõhus lahendus Androidi kogukonnaga jagamiseks. AT&T kasutajate jaoks, kes ei jõua oma seadme värskendamist oodata, tehke seda.

Probleem nr 6: kuidas AT&T Galaxy S5 värskendada Lollipopile

Mul on probleeme oma AT&T Samsung Galaxy S5-ga. Minu operatsioonisüsteem on üsna vana ja soovin selle värskendada versioonile 5.0 Lollipop. Elan aga Kanadas ja kasutan oma operaatorina Speakouti. Minu telefon seevastu on AT&T Galaxy S5. Internetis kogutu põhjal ei lase AT&T teil värskendada, kui te pole nende võrgus või vähemalt USA-s. Iga kord, kui lähen tarkvarauuenduse sätete kontrollimisele, on seal kirjas „värskendust ei leitud” ja „oodake 24 tundi”. Kuidas ma saan sellest probleemist mööda hiilida? Ma eelistaksin seadet mitte vilkuma, kuid pean, kui pean. - Daniel

Lahendus: Tere, Daniel. Teie Galaxy S5-l on Androidi versioon, mida saab AT & T SIM-kaardi tuvastamisel ise värskendada. Muidugi peate selleks olema ühendatud ka nende võrguga, nii et eetrivärskenduse saamine Kanadas on võimatu. Ainus viis Lollipopi selle seadme saamiseks on selle käsitsi vilkumine.

Probleem nr 7: Galaxy S5 kuupäev ja kellaaeg muutub pidevalt

Iga kord, kui käivitan selle telefoni (mille sain alla kahe kuu tagasi), muutuvad seaded võrgu pakutava kuupäeva, kellaaja ja ajavööndi asemel. Varsti pärast iga taaskäivitamist ilmub teade, mis juhib seda minu tähelepanu (kuigi ma ei mäleta selle sõnumi täpset sõnastust). Ma tean, kuidas neid sätteid piisavalt lihtsalt tagasi muuta, kuid ei tundu ka, et peaksin seda tegema. Pean vist tunnistama, et see pole maailma suurim tehing ... aga see on tüütu. Ideed? - Sonny

Lahendus: Tere Sonny. Sellistes probleemides oleme juba varem teistes telefonimudelites kokku puutunud ja tundub, et pole ühtegi mustrit, mille tunneksime ära, mis võib olla selle tegelik põhjus. Lahendusena proovige vältida valikute „Automaatne kuupäev ja kellaaeg“ ja „Automaatne ajavöönd“ lubamist ning selle asemel käsitsi kuupäeva ja kellaaega seadistada. Samuti võite proovida vahemälu sektsiooni pühkida ja tehaseseadetele lähtestada, et näha, kas selle tüütu probleemi taga on vahemälu või püsivara viga.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.