Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S5 laadimisprobleem | Galaxy S5 ei saa telefonikõnesid
• Probleem nr 2: Galaxy S5 tühjeneb aku kiiresti isegi laadimise ajal
• Probleem nr 3: Galaxy S5 ekraan muutub pärast remonti mustaks
• Probleem nr 4: Galaxy S5 taaskäivitub juhuslikult, külmub, ei lülitu pärast Marshmallowi värskendamist sisse
• Probleem nr 5: Galaxy S5 ei loe SD-kaarte
• Probleem nr 6: juurdunud Galaxy S5 ei uuenda tarkvara
• Suhelge meiega

Tere kõigile. Tere tulemast meie selle nädala esimesele # GalaxyS5 postitusele. Selles materjalis toome teieni 6 probleemi, millest meile eelmisel nädalal teatati. Mõnda neist võib juba arutada meie eelmistes postitustes, kuid me tahame võimalikult palju avaldada kõik meile saadetud aruanded. Loodame, et selles postituses olevad lahendused ei aita mitte ainult siin mainitud S5 omanikke, vaid ka teisi Androidi kasutajaid, kellel võib olla sarnaseid probleeme.

Probleem nr 1: Galaxy S5 laadimisprobleem | Galaxy S5 ei saa telefonikõnesid

Tere! Vahetasin hiljuti iPhone 5-lt Galaxy S5-le. Mulle anti SIM-kaardi adapter, et saaksin seda telefoni kohe kasutada, kuna mu iPhone nägi välja tõesti purustatud ja haletsusväärne.

Esiteks on mul selle telefoni laadimisel probleeme. Aku tühjeneb suhteliselt kiiresti, näiteks 1% iga 5 sekundi järel, kui ma seda tegelikult kasutan. Ostsin uhiuue aku ja see ei paistnud seda probleemi lahendavat. Ja mis puutub selle laadimisse, siis pean vaheldumisi kasutama samu 2 laadijat, kuni üks hakkab tööle ja pean ka telefoni täielikult välja lülitama, kui see laeb, või muidu see ei lae. Kuvatakse teade, et laadimisseade ei ühildu selle Samsungi seadmega. Tundub, et üks laadijatest töötab minu autos korralikult (kui telefon on välja lülitatud) ja teine ​​töötab mõnikord minu magamistoas, kui asetan selle ja leian magusa koha ega liiguta seda. Minu autos töötav laadija, mis ei tööta üldse minu kodus, ja see, mis töötab minu toas, töötab mõnikord ka minu autos, kuid pean siiski leidma selle "magusa koha".

Teiseks on mul olnud teenindusküsimusi pikka aega. Alates teenuse puudumisest, pildiposti saamata jätmisest, pildi allalaadimise puudumisest või tekstide saamisest alles tunde pärast nende saatmist mulle. Olen iMessage'i funktsiooni välja lülitanud iPhone'ist, mida varem kasutasin, kuid see ei tundu olevat üldse abiks. Ma ei saa enam varundamiseks enam iPhone'i tagasi minna. Kas see probleem on seotud minu sim-kaardiga? Kas peaksin SIM-kaardi AT & T-s teisendama? (Ma peaksin ilmselt mainima, et mõlemad telefonid on & t telefonid, mis on minu teenusepakkuja)

Kolmandaks, ma ei saa tõesti telefonikõnesid. kui mul on inimestel raske mind kuulda. Ma pole kindel, kas see on ülalnimetatud telefoni- või teenuseprobleem. Ja kui ma proovin helistada, siis see ei helise kunagi, siis see lihtsalt loobub mõne sekundi pärast. iga natukese aja tagant on mul edukas telefonikõne, kuid vaevalt kunagi. Ma arvan, et ka mikrofoniga võib olla probleem, üks kord salvestasin video ja sellel ei olnud heli peale koputamisetaolise heli. - Tammylynnx3

Lahendus: Tere Tammylynnx3. Kas see Galaxy S5 on teie ostmisel täiesti uus? Kui see pole nii, ei saa te sellest suurt midagi välja jätta. Alati on võimalus, et peamine põhjus, miks eelmine omanik telefoni müüs, on just praegu ilmnenud probleemide tõttu. Teisest küljest, kui teie S5 on täiesti uus, kuid hakkas probleeme kohe pärast selle lahtipakkimist näitama, võib mõni tarkvara tõrkeotsing aidata või mitte. Saame anda üldisi lahendusi ainult küsimustele, mida siin mainisite, kuna põhjus võib olla üks või sama. Siinkohal tuleb meeles pidada, et kui need tarkvaralahendused teie probleeme ei lahenda, peab süüdi olema halb riistvara. Pärast iga protseduuri tegemist ärge unustage telefoni toimimist testida.

Pühkige oma Galaxy S5 vahemälu partitsioon

Alustamiseks proovige kõigepealt vahemälu partitsioon pühkida. See kustutab praeguse süsteemi vahemälu ja käsib telefonil hiljem uus ehitada. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lülitage S5 sisse turvarežiimis

Mõnikord võib kolmanda osapoole rakendus operatsioonisüsteemiga konflikte tekitada. Selle põhjuseks võib olla kehv kodeerimine ja kokkusobimatus. Probleemse kolmanda osapoole rakenduse installimiseks on soovitatav käivitada S5. Kuidas seda teha:

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S5’, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
• Jälgige telefoni 24 tundi, et näha, kas probleemid tulevad tagasi või mitte. Pidage meeles, et turvarežiim pole lahendus, vaid lihtsalt viis teile aimu anda, kui rakendus kõiki neid probleeme põhjustab. Kui turvarežiimi sisselülitamisel probleeme ei teki, kinnitab see meie aimdust, et üks rakendustest tekitab tõepoolest neid probleeme. Probleemi allika eemaldamiseks peate kolmanda osapoole rakendused ükshaaval desinstallima. Pärast nende eemaldamist jälgige telefoni toimimist, et näha erinevust.

Taastage kõik tarkvara vaikesätted

Kui pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ja turvarežiimis käivitamist midagi ei muutu, tehke tehases lähtestamine. Andmete kadumise vältimiseks looge kindlasti oluliste failide ja kontaktide varukoopia enne tähtaega. Telefoni tehaseseadetele lähtestamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu

Otsige täpsemaid lahendusi või pöörduge tarkvaraarendajate poole (rakendub ainult siis, kui olete oma telefoni juurinud või selle ametlikku tarkvara muutnud)

Edasijõudnutele, kes otsustasid oma seadmest juurdumise või kohandatud tarkvara installimise abil midagi enamat saada, usaldame nende võimet leida oma lahendused. Juurimisel - või vilkumisega seotud probleemidel võivad olla konkreetsed põhjused, nii et lahendus võib olla spetsiifiline ka tarkvarale või protseduurile. Kuna juurdumisel või vilkumisel võib juhtuda sadu, kui mitte tuhandeid teadaolevaid probleeme, on kasutaja ülesanne pärast ebaõnnestunud tarkvaramuudatust oma seadmes tõrge leida. Juurimis- ja vilkumisvahendid ja -protseduurid on välja töötatud kogukonnas, nii et kõik, kellel on piisavad ja asjakohased teadmised kodeerimisest, saavad sealses tootes oma panuse anda. See tähendab, et kuskil sealpool võib lahendus lihtsalt oodata avastamist. Me ei paku juurdumis- ja vilkumislahendusi, seega peate need ise leidma.

Hankige asendaja (või saatke telefon remonti)

Kui te ei saa telefoni tarkvara tõrkeotsingu abil parandada, võite eeldada, et põhjuseks on riistvara talitlushäired. Leidke viis seadme parandamiseks või asendamiseks.

Teise ja kolmanda väljaande puhul on tõenäoline, et need võivad olla seotud võrguga, seega andke oma traadita operaatorile neist teada.

Kui soovite kontrollida, kas telefoni mikrofon on defektne, proovige häälsõnum salvestada ja see esitada. Kui heli väljund ei ole rahuldav, võib mikrofon olla halb.

Probleem nr 2: Galaxy S5 tühjeneb aku kiiresti isegi laadimise ajal

Tere. Mul on Samsung Galaxy S5 olnud juba veidi üle aasta. Püüan vältida selle kasutamist laadimise ajal, kuid mõnikord on see vajalik. Viimasel ajal olen märganud järgmist:

• kui mu telefon on laadimise ajal sees, olenemata sellest, kas ma seda füüsiliselt kasutan või mitte, kaotab see laadimise ajal toite.
• Samuti on selle laadimine muutunud võimatult aeglaseks ja mõnikord pole see pärast 8 või 9 tundi laadimist jõudnud isegi 50% laadimiseni.

Olen alati selle eest hoolitsenud ja alati kõik rakendused sulgenud ning tuhmin laadimise ajal taustvalgust, et vähendada ülekuumenemise ohtu. Varem laeti 60% vähem kui 30 minutiga. Olen proovinud tavaliselt USB-kaablilt andmekaablile üle minna, kuid see pole midagi vahet teinud. Proovisin kasutada uut laadijat, kuid isegi sellel pole vahet olnud. Palun aidake. Olen nii pettunud. - Jus_tia2

Lahendus: Tere, Jus_tia2. Kui näib, et telefon jätkab aku tühjenemist ka laadimise ajal, on tõenäoline, et taustal töötab pidevalt palju rakendusi ja teenuseid. Aku tühjenemise minimeerimiseks laadimisseansside ajal proovige telefoni turvarežiimis sisse lülitada (ülaltoodud sammud).

Kui soovite siiski probleemi põhjani jõuda, tuleb teha ulatuslikum protseduur. Nagu Tammylynnx3-le ülalpool öeldu, peate investeerima aega ja vaeva põhjuse tuvastamisse, eemaldades rakendused eraldi ja jälgides, kuidas telefon laadimise ajal käitub.

Teise võimalusena saate protsessi tagasi pöörata, pühkides telefoni esmalt tehase lähtestamisega ja jälgides seejärel telefoni laadimist.

Probleem nr 3: Galaxy S5 ekraan muutub pärast remonti mustaks

Tere. Mul on Galaxy S5 algselt Otterboxi kõvas korpuses koos klambriga, et saaksin pükste külge kinnitada. Noh, ma lõin selle oma auto kapotisse ja murdsin ekraani peaaegu painutamata ekraani. Ekraan lammutati, kuid nupud põlesid endiselt, nii et ühendasin selle vooluvõrku ja see tegi ühenduse loomisel laadimise heli. Viisin selle remonditöökotta, vahetasin LCD-klaasi ja raami. See töötas suurepäraselt umbes 12 kuni 18 tundi, tehes ainult juhuslikult heli, nagu oleks see laadijaga ühendatud. Järgmisel pärastlõunal läks ekraan taskust välja tõmmates mustaks. Ja see lülitaks sisse öeldes, et Galaxy S5 esitaks helinat ja muutuks mustaks. Iga kord, kui ma selle sisse lülitan, süttib ja kõik muutub lihtsalt mustaks. Ma viisin selle samasse remonditöökotta tagasi ja nad ütlesid mulle, et olen telefoni veega rikkunud ja nad oskasid seda öelda, kuna telefoni kleebis ja aku olid punased (ma tean, et telefonide kleebis polnud punane, mul oli see juhul, kui kogu selle aja oli katki, aga ma ajan sõrmega niiske üle akulaadikute, et neid poiss-sõprade hulgast tuvastada, sest meil on mitu ja vahetame oma patareisid iga päev.) Nii et ta üritas LED-i uuesti vahetada ja ebaõnnestus, ütles, et see ei lähe tööd ja ta eemaldas vedelkristallekraani ja klaasi ning andis mulle telefoni ilma nendeta tagasi ja ütles mulle, et minu ainus võimalus on see andmete hankimiseks kuhugi viia. - Bre

Lahendus: Tere Bre. Meie ajaveeb ei paku riistvaralahendusi, nii et parim asi, mida saate praegu teha, on selle tehniku ​​nõuannete järgimine. Selle parandamiseks pole praegu oma tasemel ilmselt midagi teha. Kui lasta teisel (ja loodetavasti paremal) tehnikul riistvara kontrollida, võib see anda paremaid tulemusi. Esimest remonti ei pruugi korralikult teha, nii et teise tehniku ​​laskmine seadet kontrollida on hea otsus.

Probleem nr 4: Galaxy S5 taaskäivitub juhuslikult, külmub, ei lülitu pärast Marshmallowi värskendamist sisse

Marshmallowi värskendamise probleemid (T-Mobile'i värskendus telefoni teel). Kõik sarnased teie foorumis nimetatutega .... Pidevad taaskäivitused, Samsungi ekraanil tarduvad taaskäivitused, sisselülitamine ei õnnestu, valjuhääldusheli, millele järgneb tardunud ekraan ja taaskäivitamine jne. Teil on olnud puhas vahemälu, lähtestamine, Samsung Smart Switchi tarkvara ja draiveri allalaadimine S5 jaoks ... kõik ei suuda probleemi lahendada. Viimasel ekraanil pärast taaskäivitamist taaskäivitati ekraan, kus ekraani vasakus ülanurgas oli punasega kiri „turvaline tõrge / modem”. Kollane hoiatusmärk, millele järgneb telefoniteatis, on volitamata tarkvara vilkunud ja telefon on lukus. Eemaldatud aku ja telefon, mida on võimalik taaskäivitada, kuid peaaegu kohe algasid taaskäivitamise silmused. Kas see telefon on kadunud põhjus või on muud võimalust proovida. - Curtis

Lahendus: Tere Curtis. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine ei lahendanud probleeme, peate sellest probleemist rääkima T-Mobile'ile, et nad saaksid teile nõu anda, mida teha (tingimusel, et saate värskenduse neilt).

Mõnel värskendusega seotud juhul võib süüdistada ühildumatuid rakendusi. Proovige telefon uuesti lähtestada ja jälgige, kuidas see ilma teie rakendusteta töötab. Kui kõik töötab ilma rakendusteta normaalselt, on see märk sellest, et üks teie rakendustest on halb või ei pruugi operatsioonisüsteemi versiooniga ühilduda.

Teine potentsiaalne lahendus, mida saate proovida, on ka Odin-režiimi kaudu varude püsivara telefoni vilkumine. See võimaldab teil operatsioonisüsteemi tagasi Lollipopiks muuta. Meil pole juhendit selle kohta, kuidas seda teha, seega otsige Google'i abiga kindlasti head.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei loe SD-kaarte

Tere. Mul on Galaxy S5 ja mul on selles sama microSD olnud umbes 6 kuud ja mul pole seni probleeme olnud. Olin tööl ja kavatsesin muusikat mängida ja see näitas ainult sisemällu alla laaditud lugusid. Kaarti ei näidata salvestusruumis ega minu failides. Kõik minu SD-kaardil olevad minu pildid ja rakendused kuvatakse (välja arvatud kaks rakendust), kuid see ei lae muusikat ega näita kaarti. Proovisin oma telefonis oma sõprade SD-d ja seda ei kuvatud, kuid minu kaart ilmus tema telefoni ja laadis kõik korralikult (ka S5). Olen proovinud pesa puhastada ja pehmeid lähtestusi teha. Kas saaksin midagi proovida? Olen kuulnud, et tehase lähtestamine võib selle parandada, kuid ma tahan seda viimase võimalusena. Aitäh. - Trey

Lahendus: Tere, Trey. Teine potentsiaalne lahendus, mida saate proovida, on vahemälu sektsiooni pühkimine. Kui see ei paranda olukorda, lähtestage tehas. Võib juhtuda tundmatu tarkvara tõrge, mille tõttu telefon ei loe SD-kaarti õigesti.

Probleem nr 6: juurdunud Galaxy S5 ei uuenda tarkvara

Mul oli probleeme oma MMI-koodiga ja enamasti helistades või tekstsõnumiga „Pole võrgus registreeritud”. Proovisin põhisamme, kuid see ei õnnestunud enne, kui jõudsin telefoni juurdumisele. Olen teinud mitu värskendust, enne kui proovin kasutada EFS-i tööriista Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, Z3x Samsung ToolPro ja octoplus Samsung 1.6.5. Need on rakendused, mida kasutasin oma probleemide lahendamiseks, kuid ebaõnnestusin. Proovisin oma EFS-i kaustadest varundada ja taastada, kuid siiski ebaõnnestus. EFS Professionali abil olen varundanud, kuid ei saa taastada. Ja nüüd, kui proovisin oma tarkvara värskendada, ilmus välja kast, mis ütleb: „Teie seadme opsüsteemi on volitamata muudetud.proovige tarkvara Smart Switch abil alla laadida või külastage klienditeeninduskeskust. " Telefon, millega mul praegu probleeme on, on Samsung Galaxy S5 SM G-900F. Loodan, et see probleem on endiselt lahendatav. Tänan teid juba vastuse eest. - Jaybie

Lahendus: Tere, Jaybie. MMI-koodiga seotud probleemid on tavaliselt seotud võrguga, nii et me ei järgi tegelikult, miks peate oma telefoni juurima. Kuna olete oma telefoni tarkvara juba muutnud, ei saa me palju aidata. Nagu eespool mainitud, võivad ametliku tarkvara muutmisega riskida ainult kogenud kasutajad ning nad peaksid olema valmis leppima tagajärgedega, mis võivad tuleneda mitteametlike protseduuride tegemisest. Väljaspool selliseid tehnikuid nagu me ei saa selliseid probleeme lahendada, sest esiteks ei saa me kunagi teada, milliseid tarkvaramuudatusi on tehtud. Meil pole lihtsalt alust, kust alustada, kus probleem tegelikult peitub. Kui te pole seda veel proovinud, soovitame teil vilgutada aktsia püsivara, et näha, kas see aitab.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.