Sisu

• 1. probleem: mitme rakenduse Galaxy Note8 märguanded ei kao
• Probleem 2: Galaxy Note8 e-kirjade lugemine näitab arvutis lugemise olekut

Tere ja teretulemast tänasesse # GalaxyNote8 tõrkeotsingu artiklisse. Selles postituses vastatakse kahele probleemile: kuidas vabaneda mitmete rakenduste püsivatest märguannetest ja mida teha, kui teie Note8-st lugeda e-kirju näidatakse ka arvutis loetuna. Kui teil on mõni neist probleemidest, lugege see lühike tõrkeotsingu juhend kindlasti läbi.

1. probleem: mitme rakenduse Galaxy Note8 märguanded ei kao

Viimase 2 päeva jooksul näitab mu telefon, et minu sõnumis + rakenduses, Facebooki rakenduses, Snapchati rakenduses, Instagrami rakenduses ja Facebooki messengeri rakenduses on uus sõnum, kuid seal pole midagi. Märguanded ei kao umbes tund aega või seni, kuni ma oma telefoni paar korda taaskäivitan. Tühjendan need ka oma ekraani ülaosas olevalt märguanderibalt, siis tulevad need kohe tagasi nagu mul oleks uus teade. Ja kui ma kunagi oma tekstisõnumis + rakenduses tekstsõnumi saadan, öeldakse selle saatmine minu sõnumi alla, kuigi see on juba edastatud. Kuidas neid probleeme lahendada ???- Kristall

Lahendus: Tere, Crystal. See probleem võib olla tingitud tarkvaravigast või halva kolmanda osapoole rakenduse olemasolust. Selle parandamiseks veenduge, et teete meie allpool olevad soovitused.

Lahendus nr 1: Kustutage rakenduse BadgeProvider andmed

Rakendus BadgeProvider on üks peamisi Androidi rakendusi, mis on seotud peaaegu kõigi teadetega. Ta vastutab muu hulgas rakenduste ja teenuste, näiteks vastamata kõnede märguannete, uute sissetulevate tekstide, teavitamise lubamise eest. Kui BadgeProvider ei tööta korralikult, võivad märguanded töötada valesti. Mõnel juhul ilmneb see teadete puudumisest. Tavaliselt võidakse märguandeid kuvada kogu aeg, isegi kui kasutaja neid on vaadanud. Kui soovite kontrollida, kas teie probleem on tingitud rakenduse BadgeProvider talitlushäiretest, pühkige kindlasti selle andmed. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge alla jaotisse „Rakendused”.
3. Puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus BadgeProvider ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
7. Puudutage rakenduse jaoks nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage oma Note8 ja kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus # 2: tühjendage teiste rakenduste vahemälu ja andmed

Kui pärast BadgeProvideri rakenduse andmete pühkimist jätkub püsivate märguannete kuvamine, tuleb järgmisena tegeleda probleemsete rakendustega otse. Pühkige kindlasti nende rakenduste vahemälu ja andmed.

• Sõnum +
• Facebook
• Snapchati
• Instagram
• Facebook Messenger

Kõigepealt proovige nende vahemälu pühkida. Kui see ei aita, kustutage ka nende andmed.

Rakenduse Message + andmete kustutamine võib teie SMS-i kustutada, seega varundage need kindlasti enne jätkamist.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus, millega teil on probleeme.
6. Puudutage valikut Salvestusrakendus.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage seade ja jälgige, kuidas video esitamine toimib kõigi nende rakenduste puhul.

Kui probleem taastub pärast vahemälu tühjendamist, oleks järgmine samm selle andmete kustutamine.

Sõnumsiderakenduse andmete kustutamiseks korrake punkte 1–4 ja puudutage nuppu Kustuta andmed.

Lahendus # 3: installige rakenduse ja Androidi värskendused

Mõnikord on väikesed äkki ilmnevad vead tingitud kodeerimise ebaefektiivsusest opsüsteemis ja need saab parandada ainult parandusi sisaldavate värskenduste installimisega. Vigade minimeerimiseks ärge jätke rakenduste ja Androidi värskendusi vahele. Kontrollige Play poes regulaarselt rakenduste värskendusi ja System> Tarkvaravärskendusi Androidi värskenduste jaoks.

Lahendus # 4: kustutage vahemälu partitsioon

Mõned vead on põhjustatud rikutud süsteemi vahemälust, nii et kui ülaltoodud soovitused pole selles etapis probleemi lahendanud, siis kindlasti tühjendage vahemälu partitsioon. Nii tehes kustutatakse praegune süsteemi vahemälu. Ärge muretsege, kuna teie Note8 lihtsalt aja jooksul selle vahemälu uuesti üles ehitab. Vahemälu sektsiooni pühkimine ei kustuta teie isiklikke andmeid, seega pole ka failide kaotamise pärast muret.

Note8 vahemälu partitsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Pärast Note8 taaskäivitamist kontrollige probleemi uuesti.

Lahendus # 5: tehase lähtestamine

Kui probleem püsib kuni selle hetkeni, tuleks tehase lähtestamine juba läbi viia. Telefoni pühkimine tähendab, et kõik operatsioonisüsteemi seaded taastatakse tehase olekusse. See kustutab ka teie failid, seega varundage need kindlasti enne tähtaega.

Teie Note8 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
2. Puudutage valikut Kontod.
3. Puudutage valikut Google.
4. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
5. Puudutage kolme punkti ikooni.
6. Puudutage käsku Eemalda konto.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kui olete oma telefoni lähtestama valmis, järgige neid samme telefoni vaikeseadete taastamiseks ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem 2: Galaxy Note8 e-kirjade lugemine näitab arvutis lugemise olekut

Mul on märkus 8 ja sellest ajast, kui olen oma ettevõtte e-posti konto oma telefoni laadinud, on minu e-posti märguannete esiletõstmine töölaual näidanud kõiki loetud e-kirju. Oma märkuses 3, mida ma varem ei teinud, ei teinud seda oma töölaual olevale meilile. Töötan peamiselt oma töölaualt, nii et see on tüütu, kui iga e-kiri kuvatakse loetuna. Ma ei oska välja selgitada, mille eest tuleb hoolitseda. Loodan, et olen õigesti selgitanud. - Kathy Barnett

Lahendus: Tere, Kathy. Kui määrate oma e-posti kontod nii Note8-s kui ka arvutis IMAP-i kasutamiseks, peegeldatakse tavaliselt ühe seadme toiminguid teises. Näiteks kui loete kõigepealt oma Note8-st meilisõnumeid, kuvatakse see sama sõnum tavaliselt ka loetuna, kui sellele arvutisse juurde pääsete. Seda seetõttu, et e-posti kliendid on tavaliselt mõeldud teavitama e-posti servereid teatud ülesannetest, mille olete oma sõnumitega teinud. Mõned e-posti teenuse pakkujad võivad oma teenuse seada ka samale käitumisele, nii et teil on praegu kaks võimalikku põhjust. Mis puutub Note8-s oleva Samsungi e-posti kliendi seadistustesse, siis pole ühtegi võimalust, mida saaksite muuta, et lasta sellel, mida soovite. Selleks, et näha, kas teie e-posti teenuse pakkuja saab seda muuta, soovitame teil temaga ühendust võtta ja teada anda, mida soovite. Teie ettevõttekontol võib olla võimalus hoida sõnumid lugemata ka siis, kui olete neile juba teises seadmes juurde pääsenud.