Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ei reageeri ja näitab ainult sinist vilkuvat LED-i
• Probleem nr 2: lahendus traadita laadimise peatamiseks, kui Galaxy Note 5 läheb magama
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei käivitu tavarežiimis ja on allalaadimisrežiimis kinni
• Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei suuda grupisõnumeid vastu võtta
• Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei lähtestata
• Probleem nr 6: rakenduse Google Now käivitusprogrammi kasutamisel puuduvad Galaxy Note 5 rakendused
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ei reageeri ja näitab ainult sinist vilkuvat LED-i

ABI! Ärkasin täna, kui mu Galaxy Note 5 ei tööta. AINULT VASTUS, MIDA SAAN, ON VÄIKE SININE TEATISVALGUS, MIS PÕHJENDAB IGA 1,5 SEKUNDIT. Ärkasin sellega, et ei reageerinud isegi pärast seda, kui ma seda eelmisel õhtul kasutasin. ma arvasin, et see ei saanud olla ekraaniprobleem, sest mu alarm ei lülitunud kunagi välja ja proovisin seda sundida taaskäivitama, kuid siiski mitte midagi muud kui neetud sinine tuli. Palun aidake.

See ei näita laadimise märke ja ma ei tee seda enam lootuses, et võib-olla kui aku saab otsa, töötab see normaalselt, kuid mulle tundub, et see võtab väga kaua aega. Mul on telefon olnud ainult umbes 4 kuud ja ma pole hiljuti ühtegi rakendust alla laadinud ega ühtegi rakendust, mis oleks võinud probleemi põhjustada. - Leonardo

Lahendus: Tere Leonardo. Selleks, et teada saada, kas teie märkus 5 lihtsalt külmub, proovige teha pehme lähtestamine. Eemaldatavate akudega Android-seadmetes saab seda hõlpsasti lihtsalt aku välja tõmmates. Märkus 5 on sellise protseduuri samaväärne, kui vajutate ja hoiate helitugevuse vähendamise ja toitenuppu vähemalt 10 sekundi jooksul all. See sunnib telefoni taaskäivitama tavarežiimi.

Kui telefon siiski ei reageeri, proovige taaskäivitada taasterežiimis, et saaksite tehases lähtestada. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
• Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine pühib telefoni salvestusseadmest kõik. Kui teil pole olulisi faile enne selle tegemist teise seadmesse või pilve salvestatud, on need kadunud.

Probleem nr 2: lahendus traadita laadimise peatamiseks, kui Galaxy Note 5 läheb magama

Traadita laadimisplokk peatab laadimise pärast sekundi möödumist, kui ekraan on välja lülitatud. Ilmselt on selles küsimus, kuna paljud foorumid kaebavad sama üle. Leidsin mõned lahendused, mida tahan jagada, kui see on kasulik sama probleemiga inimestele.

Ekraani on võimalik sisse lülitada, mis lubab Daydreamsi ja lubab selle lubada ainult siis, kui laaditakse juhtmevabalt. Negatiivne külg on see, et aku laadimine võtab ekraani sisselülitamise tõttu rohkem aega, kuid vähemalt traadita laadimist ei katkestata. Ma arvan, et Samsung on sellest teadlik ja Androidi järgmisel versioonil on plaaster tulemas. Kui teil on mõni muu parem näpunäide, soovitage lahkesti. - Alvaro

Lahendus: Tere, Alvaro. Oleme kuulnud mõnest märkuse 5 kasutajast, kellel on sama probleem kui teil, et saaksime kinnitada, et see on tavaline probleem. Kuid meil pole piisavalt andmeid, et näha, kas see juhtub ainult teatava märkuse 5 mudeli puhul või mitte. Me hindame teie pingutusi selle tõrke lahenduse jagamisel. Usume, et see võib olla kasulik ka teistele meie blogi lugejatele.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei käivitu tavarežiimis ja on allalaadimisrežiimis kinni

Umbes nädal tagasi hakkas mu telefon töötamise ajal kontrollimatult maha jääma ja kui otsustasin selle alla panna, nägin, et see algas bootloaderis (või mis iganes see on, kui öeldakse "allalaadimine ei lülita sihtmärki välja) ja esimene veateade, mida nägin, oli "ei saa tavalist käivitamist käivitada". Viimastel päevadel on see pidevalt toimunud. Otsisin selles foorumis palju lahendusi ja olen teinud põhilisi asju, näiteks vahemälu partitsiooni pühkimine, proovinud desinstallida rakendusi, mis minu arvates põhjustasid probleeme. Pärast piltide ja tekstide varundamist otsustasin tehases lähtestada. Pärast seda hakkasin oma rakendusi ja kõike seda taastama, sest eeldasin, et eemaldasin vigase tarkvara, kuid see ei olnud nii.

Samuti ei installitud Galaxy rakendusi korralikult ja nad kukkusid kokku, nii et arvasin, et see on probleem.

Teine suur probleem, millega kokku puutusin, oli see, et mu telefon ei reageeri mingil põhjusel täielikult pärast seda, kui jätan selle rohkem kui 2 minutiks jõude. Ükski taustvalgustusega klahv ei tööta, ekraan ei lülitu sisse ja see ei lülitunud välja, kuna ükski alglaadimismeetod ei tööta. Proovisin taaskäivitada või midagi muud, kuid see ei lülitunud sisse. Lõpuks sattusin olukorda, kus mul oli bensiin peaaegu otsas ja mul polnud telefoni, et bensiinijaama leida või kellelegi helistada.

Nii et kui see sunnib lähtestama, jookseb see teadmata põhjusel täielikult kokku. Lähtestasin selle uuesti tehases, käivitades seekord uue telefoni, kus pole ühtegi rakendust ega midagi. Tundus, et see töötab tõrgeteta, kuna kasutasin seda pidevalt. Ma läksin magama ja panin kooli jaoks alarmi ning ärkasin koos sellega, et isa ütles mulle, et jäin tundi hiljaks ja mu telefon oli täiesti laetud, kuid ei reageeri täielikult. Kui proovisin käivitada, ei vastanud see, nii et tõmbasin aku mitu korda välja ja siis, kui see lõpuks käivitus, kukkus see kokku ja läks otse alglaadurisse, kuvades seda esimest teadet.

Palun aidake. Ostsin selle telefoni, eeldades, et see on elektrijaam, kuid nüüd paneb see mind ainult murettekitavatesse olukordadesse. Olen teinud kõik, mis võimalik, peale turvarežiimi käivitamise, ja see on sellepärast, et see ei võimalda mul peaaegu üldse käivitada. - Tawsif

Lahendus: Tere Tawsif. Telefon, mis käivitub täielikult iseseisvalt allalaadimisrežiimi (või mõnda muud režiimi), pole kindlasti normaalne ja on indikaator, et midagi põhjustab seda. Kuna me ei tea teie telefoni täielikku ajalugu, ei saa me kuidagi teada, kus häda üldse seisneb. Selle otsimine on teie enda teha.

Telefoni tõrkeotsingu üldine reegel järgib lihtsat edenemist - alustage tarkvara ja seejärel riistvara kontrollimisest.

Me teame, et olete juba mõnda tarkvara tõrkeotsingut proovinud, kuid kui olete tarkvara mingil viisil kohandanud, soovitame teil see tehase olekusse viia. Teisisõnu, kui telefon on juurdunud või käivitas mõnda kohandatud ROM-i või taastamist, kaaluge kogu tarkvara taastamist. Üks levinumaid põhjuseid, miks telefon iseseisvalt allalaadimisrežiimi käivitab, on tarkvara tõrge. Telefoni algsesse tarkvara olekusse viimine võib probleemi lahendada.

Teisest küljest, kui midagi ei muutu isegi pärast seda, kui olete kõik uuesti varudesse taastanud, võib süüdi olla riistvaraprobleem. Mõnikord võib selle probleemi põhjustada isegi halb toitenupp või helitugevuse nupp. Soovitame teil lubada Samsungil riistvaravigade diagnoosimiseks seadet kontrollida.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei suuda grupisõnumeid vastu võtta

Siiani on minu grupisõnumid olnud täiesti korras. Ma kasutan enamiku sõnumite jaoks Google Messengerit, kuid sama probleem ilmneb ka Hangoutsis ja ka sisseehitatud Samsungi sõnumirakenduses. Hiljuti on tekkinud probleem, kus ühtegi mulle saadetud grupisõnumit ei saa alla laadida. Iga inimese individuaalses lõimes kuvatakse veateade „Ei saanud alla laadida”. See annab mulle võimaluse proovida sõnumite allalaadimist uuesti, kuid see ei toimi kunagi.

See grupisõnum on kuni viimase ajani hästi töötanud ja probleem ilmneb sellega, et kõik, kes mulle vestluses sõnumeid saadavad, mõned Androidi kasutajad ja mõned iPhone'is. See on väga pettumust valmistav, kuna kellegi teise seadmetes pole muutunud ühtegi asja. Need sõnumid võetakse vastu MMS-sõnumina, kuid minul pole varem olnud probleeme nende sõnumite allalaadimisega. Mu sõbrad ütlevad, et nad saavad minu sõnumeid ja ei mõjuta muid teemasid, kuid ma saan grupisõnumeid üldse harva.

Olen proovinud kustutada rakenduse vahemälu ja kustutada ka enamiku teisi vestlusi. Siinkohal pole ma kindel, mis seda tegelikult põhjustab, ja kõiki muid nõuandeid, mida võiksite anda, oleks teretulnud. - Ian

Lahendus: Tere, Ian. Kui see probleem esineb kõigis teie seadme sõnumsiderakendustes, võib see viidata sellele, et põhjus on seotud operaatori või võrguga. Teie operaatori grupisõnumite käsitlemisel võib olla mõningaid muudatusi, seega soovitame neile helistada ja teavitada probleemist.

Igaks juhuks, kui probleem on teie seadmest isoleeritud, saate ka vahemälu partitsiooni kustutada ja tehaseseaded lähtestada. Vahemälu partitsiooni pühkimise juhiste saamiseks järgige neid samme:

• Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
• Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei lähtestata

Proovisin oma telefoni lähtestada ja seal on kirjas "viga ei leia faili". Minu telefon loobub kõnedest, Interneti-ühendus on aeglane, sain imeliku tekstsõnumi California numbrilt ja tekstis ei öeldud muud kui pätti.

Samuti lähen oma Google Play poe rakendusse ja märkasin telefoni installitud rakendust nimega Samsungi diktofon. Kuid ma ei leia seda oma telefonist kusagilt, kuid see ütleb, et see pole minu seadmele kohaldatav. Minu asukoht ja Bluetooth lülituvad iseenesest sisse. Minu telefon pole jama täis. Kuid see on aeglane nagu see on.

Ja selle lähtestamine viib selle sinna, kus pole öeldud ühtegi käsku, kui Androidi poiss kukub, ja siis öeldakse "viga ei leitud kausta" vms. Ja ma olen oma telefoni Google'i kontole sisse loginud ainult kusagil mujal. Nii et Samsungi helisalvestusrakendus ei tohiks seal üldse olla. Ma ei leia seda isegi Play poest. - Jessica

Lahendus: Tere, Jessica. Märkusest 5, mis ei lähtesta lähtestamist, pole peaaegu midagi kuulda. Teie telefon võib olla rikutud või nakatunud viirusega. Kui teie märkus 5 ei olnud kunagi juurdunud või kui te ei installinud sellele kohandatud tarkvara, helistage Samsungile ja laske see välja vahetada.

Juhul, kui olete oma telefoni kohandanud, kaaluge selle käivitamist režiimis Odin / Allalaadimine, et saaksite sellele varude ROM-i vilkuda. Sellele probleemile pole muud lahendust kui see.

Probleem nr 6: rakenduse Google Now käivitusprogrammi kasutamisel puuduvad Galaxy Note 5 rakendused

Laadisin alla Google Now käivitaja koos Google'i Voice'i ja Messengeriga ning mõned Google'i ja teiste helistajad. Kui kasutan Google Launcherit, töötab rakenduste sahtel küll juhuslikult, kuid parimal ajal mitte täielikult. Mõnikord näen sahtlinuppu kasutades tühja ekraani, mõnikord ilmub ainult üks või kaks rakendust ja mõnikord ilmub 1 täisleht rakendusi, kuid mitte kunagi rohkem kui üks leht. Ma saan kasutada rakenduste otsingut, et leida installitud rakendus, mida pole avaekraanile paigutatud, ja seejärel käivitada see, kuid rakendusest väljumisel ei kuvata seda ikkagi kusagil. Pean uuesti otsima, kui tahan seda rakendust kasutada. Ainus viis, kuidas saan rakenduse Google Now kanderaketis avalehele teisaldada, on see kustutada ja uuesti installida, kui ma kasutan google kanderaketti. Kuid isegi siis ei ilmu ma ilmtingimata rakenduste sahtlis, vaid ainult avalehel. Kuidas ma seda parandada saan? - Rick

Lahendus: Tere, Rick. Me pole sellest märkusest 5 varem kuulnud, nii et see on teie seadme üksikjuhtum kui ka haruldane rakenduse tõrge. Kaaluge vahemälu sektsiooni pühkimist ja tehaseseadete lähtestamist, et näha, kas midagi muutub. Muul juhul proovige Google'iga ühendust võtta tugimeeskond selle rakenduse jaoks.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.