Sisu

• Probleem 1: Galaxy märkus 5 ei laadita USB-kaabli kaudu
• Probleem 2: Galaxy Note 5 ekraan on pärast juhuslikku kukkumist katki
• Probleem 3: Galaxy märkus 5 lisab kontaktide rakendusest kellegile helistades täiendava „1” numbri, MMS ei tööta
• Probleem 4: Galaxy märkus 5, milles kuvatakse ekraani värvimuutus, puutetundlik ekraan registreerib valesid puudutusi
• Probleem 5: kuidas muuta Galaxy Note 5 teemasid
• Probleem 6: Galaxi märkus 5 ei lae, laadimisport ei tööta
• Probleem 7: Galaxy märkus 5 kaotas pärast värskenduse installimist juurdepääsetavuse sätted
• Probleem 8: Galaxy märkus 5 saab süsteemivärskenduse allalaadimiseks endiselt märguandeid | Kuidas peatada tüütute süsteemiuuenduste märguannete kuvamine

Tere ja tere tulemast teise # GalaxyNote5 artikli juurde! Selles postituses käsitletakse veel 8 märkuse 5 küsimust ja nende vastavaid lahendusi. Kui te sellest materjalist midagi kasulikku ei leia, soovitame tungivalt külastada ka meie peamist Galaxy Note 5 tõrkeotsingu lehte.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy märkus 5 ei laadita USB-kaabli kaudu

Nii et mul on see probleem olnud hiljuti ja minu telefon näib laadivat ainult traadita laadija abil. Mul pole selle osaga probleeme. Kuid sama Samsungi laadija kasutamine, mille sain traadita ühenduse abil, mis laadib telefoni traadita ühenduse kaudu, ei tööta. Olen peaaegu kasutanud laadimisport ise välja vahetamist, mul on isegi varuosi. Kas teil on ideid, miks see nii on? Olen siin hiljuti tehase taaskäivitanud, kuid ei lahendanud probleemi. Ma töötan praegu Android Nougatiga. Ma arvan, et see on 7.0? - Brian

Lahendus: Tere, Brian. Kõige tavalisem põhjus, miks laadimisport töötab, on väärkasutus või hoolimatus. Regulaarne laadija ühendamine ja eemaldamine võib füüsiliselt kahjustada ka porti. Me ei tea, mis teie seadmega tegelikult juhtus, kuid kui see ei lae praegu USB-kaabli kaudu, peaksite eeldama, et port töötab valesti. Selle parandamiseks peaksite telefoni parandama.

Meie ajaveeb ei paku riistvara tõrkeotsingut ja lahendusi, nii et kui soovite remondi ise teha, otsige palun muid ressursse.

Probleem 2: Galaxy Note 5 ekraan on pärast juhuslikku kukkumist katki

Panin täna hommikul telefoni maha, märkasin vasakus alanurgas musta ja lillat ala. Tundus, et see veritses sisemiselt. täna pärastlõunaks levis see umbes poolele minu ekraanile ja oli laialivalguv. Niisiis tundsin muret, et kaotan osa oma failidest. Proovisin rakendust nimega smart switch. teisaldas mõned failid oma vanasse märkusesse 3. Kuid nende sisselülitamiseks pidin mõned failid eemaldama, nii et ühendasin märkuse 5 arvutiga ja laadisin alla oma fotod ja videod. Seejärel proovis ülekannet. Ruumi oli vähe, nii et ühendasin oma märkuse 3 arvutiga, et eemaldada fotosid ja videoid ning kõike muud, mida saan käsitsi eemaldada. Nüüd pean oma sõnumid ja kontaktid ning snotid üle kandma. Ma saan seadmeid ühendada nii, nagu olen aru saanud, kuhu seda ekraani puudutada, kuid minu probleem on pärast seda, kui valisin failid, mida ma ei mäleta, kus saatmisnupp asub. ekraan muutub kogu aeg tumedamaks. Olen selle protsessi aeglustamiseks telefoni välja lülitanud. Aita! - Kspreadborough

Lahendus: Tere, Kspreadborough. Ekraani LCD-ekraan peab olema kahjustatud ja lekkinud vedelkristallidest, mis võib olla põhjuseks, miks näete pritsmeid. Me ei tea, millist abi te siin küsite, kuid kui arvate, et saate midagi muud tarkvaraliselt teha, siis eksite. Ainus tõhus lahendus teie probleemile on ekraanikomplekti asendamine. Soovitame teil tuua telefon oma piirkonna heasse teeninduskeskusesse, et ekraani saaks asendada. Andmete kadumise vältimiseks pärast remonti andke kindlasti tehnikule teada, et ta ei tohi mälu puudutada.

Probleem 3: Galaxy märkus 5 lisab kontaktide rakendusest kellegile helistades täiendava „1” numbri, MMS ei tööta

Esiteks on mu telefon käitunud nii, nagu helistaksin Prantsusmaale ja tundub, et see on kõikidele minu kontaktidele lisanud +1 ja see ei lase mul väljuvaid kõnesid teha, kui helistan neile otse kontakti kaudu nimekirja. Kuid kui sisestan numbri käsitsi välja, helistab see õigesti. Ja minu teine ​​probleem on see, et ma ei saa MMS-i või piltsõnumeid saata ega vastu võtta, kuigi minu andmed on konfigureeritud viisil, kuidas mul on võimalik 4G kaudu Internetti pääseda. Lihtsalt ei mingit MMS-i ega piltsõnumeid. Kui te aitate mind selles osas aidata, oleksin seda väga tänulik, kuna kulutasin sellele telefonile palju raha. See on Galaxy Note 5 ja see on kandur lukustamata nii, et see sobib kõigi kandjatega. - Shaun

Lahendus: Tere, Shaun. Esiteks tähendab võrgust lukustamata telefon ainult seda, et selle tarkvara on veidi muudetud, et see saaks töötada teistes võrkudes. Suurem osa selle tarkvarast, sealhulgas eelinstallitud rakendused, jäävad samaks. Mõnikord on see põhjus, miks mõned telefoni algfunktsioonid ei tööta, kui seadet kasutatakse teises võrgus. Näiteks ei pruugi mõned funktsioonid, näiteks MMS, töötada Verizoni telefonis korralikult, kui neid kasutatakse T-Mobile'i võrgus. Kui see on teie puhul selline seadistus, peate rääkima oma praeguse operaatoriga, et nad saaksid teid aidata. See võib olla põhjus, miks telefon lisab numbrile täiendava numbri iga kord, kui helistate.

Enne kui kontrollite, kas see töötab, veenduge, et sisestate kontaktid õiges vormingus. Kustutage kontakt loendist, sisestage see uuesti õigesti ja helistage uuesti. Kui probleem püsib, on võimalik, et probleem on teie kasutatav telefoni rakendus. Kaaluge kolmanda osapoole rakenduste installimist.

Teiseks peab teie MMS-i probleemi kõige tõenäolisem põhjus olema seadmega seotud probleem. See ei pruugi olla korralikult konfigureeritud, mis takistab MMS-i korralikku töötamist. Jällegi soovitame teil rääkida oma operaatoriga, et nad saaksid teie telefoni konfiguratsiooni kontrollida. Üldiselt, kuni telefonikõne töötab telefonis, peaks ka MMS töötama. Mõni lukustamata telefon, näiteks Verizoni telefon, võib olla problemaatiline, ehkki lihtsalt nende koodide kirjutamise tõttu, nii et jällegi ei pruugi teie operaator teid selles aidata.

Probleem 4: Galaxy märkus 5, milles kuvatakse ekraani värvimuutus, puutetundlik ekraan registreerib valesid puudutusi

Mul on Samsung Galaxy Note 5, ostetud umbes sel ajal eelmisel aastal kasutatud. Ma arvan, et eelmisel omanikul oli see enne mind aasta või paar. Kuigi mul on see olnud, pole mul seni riist- või tarkvaraprobleeme olnud. Haha.

Ei ühtegi tohutut tilka, ekraani pragusid ega kleepuvaid võtmeid. Probleem on see, et aeg-ajalt, kui panen telefoni unerežiimi või lülitan selle välja, siis kui vajutan lukustusnuppu ekraani uuesti sisselülitamiseks või ootan laadimisekraani, muutub ekraan mustaks, või vilgub sekundiks enne mustaks muutumist roheliste / kollaste joonte ruudustik. Oletan, et see võib olla ekraani riistvaraga seotud probleem, kuid ma pole kindel.

Veidi erinev probleem on (puute nähtavus sisse lülitatud, nii et näen, kus ekraani aktiveeritakse / puudutatakse) ekraan, mis registreerib puudutuse seal, kus seda pole, isegi ilma telefoni ekraaniga suhtlemata.

Lootes, et need võivad olla ühendatud või võib selle jaoks olla lihtne lahendus! Aitäh! - Katariina

Lahendus: Tere, Catherine. Riistvaraprobleemi kindlakstegemiseks peate ainsana lähtestama tehase lähtestamise. Kui ekraani ja puutetundliku ekraani probleemid püsivad pärast telefoni tehaseseadete taastamist, võite kihlveos süüdistada halva riistvara.

Allpool on toodud märkuse 5 tehases lähtestamise juhised.

1. Looge oma olulistest failidest (nt fotod, videod, kontaktid jne) varukoopia. Selle ülesande jaoks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
3. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
4. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
5. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
6. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
8. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
9. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 5: kuidas muuta Galaxy Note 5 teemasid

Pärast eelmise nädala värskendust on paljud asjad muutunud. Kontaktnumbrid lehvivad nagu valged liblikad. Tekst oli muutunud liiga peeneks ja raskesti loetavaks. Tekstsõnumite ikoon on tekstide saatmise ajal peidetud. Mul pole aimugi, mis juhtunud on, kuid kohe pärast värskendust läksid asjad eksiteele. Saad sa aidata. - Mick

Lahendus: Tere, Mick. Kui te ei soovi oma telefoni liidese praegust seadistust, soovitame selle parandamiseks mängida mõne võimalusega. Me ei saa tõesti aru, mida mõtlete sõnade „lehvitamine nagu valged liblikad” või „tekstsõnumi ikoon on tekstide saatmise ajal peidetud” all, kuid loodetavasti saate nendega tegeleda, muutes oma seadmes kosmeetilisi muudatusi. Lihtsaim viis on selleks kasutada vaikeväliseid teemasid, kuna eeldame, et te ei soovi praegust vaiketeemat jaotises Seaded. Me ei teinud neid asju, mida te siin kirjeldate, pärast värskenduse installimist meie enda märkuses 5, seega arvame, et olete installinud mõne muu Androidi versiooni, isegi mitteametliku. Kui proovisite värskendust käsitsi installida, vilgutades, ei toimi meie soovitused. Toe saamiseks peate tegema koostööd tarkvara arendajaga, mida kasutate.

Kui aga kasutate Samsungi ametlikku püsivara, laadides selle oma operaatori võrgust alla (OTA värskendus), jätkake järgmiselt.

1. Ava Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Taustapildid ja teemad.
3. Oodake süsteemi laadimist Samsungi teemad lehele. Samsungi teemad pakuvad teile kolme jaotist: taustapildid, teemad ja ikoonid. Kui soovite oma telefoni üldilmet muuta, soovitame teil minna üle jaotise Teemad ja proovida nii palju kui soovite, et näha, kas see teile meeldib. Mõned Samsungi teemade all olevad üksused pole tasuta, nii et võite lõpuks maksta teile meeldiva üksuse eest.

Probleem 6: Galaxi märkus 5 ei lae, laadimisport ei tööta

Tere sõber. Tegelikult töötab minu mobiil paar päeva suurepäraselt ja üksi ekraan ei tööta. Kui käisin teeninduskeskuses rohkem kui viis korda, ütlesid nad mulle, et kasutaksin originaalset laadijat või kasutasin seda arvuti abil andmesidekaabli abil. Hooldekeskuses parandavad nad selle lihtsalt, kuid iga kord võetakse neid rs500 /. Kuidas ma seda parandada saan? - Manny

Lahendus: Tere, Manny. Me ei usu, et me mõistame, mida te siin täpselt mõtlete, kuid kui te ütlete, et teie märkus 5 ei lae enam korralikult ja tehnik on otsustanud, et selle parandamiseks on vaja remonti, siis ei saa te midagi muud teha lõpp. Laadimisport võib olla valesti töötav, põhjustades selle laadimisprobleemi praegu. Pole ühtegi tarkvaralahendust, mille abil saaksite proovida vale laadimisporti või mõnda muud riistvaratalitlust parandada. Parim, mida saate teha, on tarkvara põhiline tõrkeotsing, mis peaks hõlmama vahemälu sektsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist.

Kui te pole veel tehases lähtestamist proovinud, peate seda tegema pärast vahemälu sektsiooni pühkimist. Vaadake ülaltoodud juhiseid, kuidas oma märkust 5 tehases lähtestada.

Allpool on juhised Galaxy Note 5 vahemälu partitsiooni pühkimiseks:

Esimese käivitamise ajal, kohe pärast telefoni ostmist, loob süsteem failid iga rakenduse ja teenuse jaoks. Need failid salvestatakse kindlas kataloogis, millele süsteemil on juurdepääs; kataloogi nimetatakse vahemälu sektsiooniks. Aja jooksul rikutakse mõnda faili, eriti värskenduste ajal. Kui uus süsteem proovib neid kasutada, võivad tekkida konfliktid. Seega peate vananenud failid kustutama, nii et uus süsteem loob uued, kuid kuna teil pole nendele failidele juurdepääsu, peate kasutama protseduuri, mille Androidi arendajad teie jaoks seadistasid - pühkige vahemälu partitsioon taasterežiimi kaudu.

Niisiis, enne vahemälu partitsiooni pühkimist peate telefoni taaskäivitama taasterežiimis. Siit saate teada, kuidas ...

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Pidage meeles, et kui teie telefon segab jätkuvalt ja ei lae, saatke see remonti.

Probleem 7: Galaxy märkus 5 kaotas pärast värskenduse installimist juurdepääsetavuse sätted

Mu telefon uuenes eile õhtul ja ma kaotasin olulised funktsioonid, nagu häältekst, ning pühkimis- ja numbrinupud tekstiklaviatuuril. Minu märkus 5, mida kasutasin arvutina liikvel olles.See takistab minu võimeid. Kuidas ma neid tagasi saan? - Gretta

Lahendus: Tere, Gretta. Kui Androidi värskendus konfigureeris teie telefoni millekski muuks, peaksite saama seadeid jaotises Sätted uuesti kohandada.

Näiteks näib, et olete ligipääsetavuse seaded tegelikult kaotanud, nii et soovite teha järgmist.

1. Ava Seaded rakendus.
2. Kerige alla ja puudutage Juurdepääsetavus.

Häälteksti valiku parandamiseks võite proovida Tekst kõneks ja konfigureerige see oma maitse järgi.

Kõik muud teie vajadused peaksid olema jaotises Juurdepääsetavus, nii et lihtsalt mängige nendega, kuni saate puudu tagasi.

Probleem 8: Galaxy märkus 5 saab süsteemivärskenduse allalaadimiseks endiselt märguandeid | Kuidas peatada tüütute süsteemiuuenduste märguannete kuvamine

Ma arvan tegelikult operatsioonisüsteemi kohta, sest ma pole oma telefoni jaoks seda kuskilt üles leidnud. See uus märkus 5 (SM-920V) osteti just viimase nädala jooksul USA Cellularist Amazon.com-i kaudu.

Probleem on see, et alati, kui telefonil on juurdepääs andmesidele, olgu see siis mobiilne või wi-fi, üritab telefon pidevalt süsteemi värskendada. Neljast süsteemivärskendusest, millest ta mind täna hommikul teavitas, vaatasin, et see on lõpule jõudnud kaks kuni 100%, järgnes Androidi optimeerimine (ka mõlemad lõpuni), kuid minuti jooksul näitab telefon veel üht saadaolevat süsteemivärskendust. Mul oli sama probleem teise (sertifitseeritud renoveeritud) märkusega 5 - see kasutas umbes 15 minuti jooksul terve kuu andmeid (ja läks siis tasude maksmiseks üle). Verizon oli piisavalt lahke, et taastada kõik minu andmed ja soovitas mul lihtsalt hoida andmed välja lülitatud ning nende arvates oli telefon defektne. Kahjuks näib, et see tehases uus märkus 5 teeb sama asja. Järgisin vahemälu sektsiooni pühkimise juhiseid, mis probleemi ei lahendanud, kuid olen väga vastumeelne midagi muud proovima. - Jq101817

Lahendus: Tere Jq101817. Menüüs Seaded on võimalus keelata seadme automaatne serveriga ühenduse loomine värskendusfailide allalaadimiseks. Allpool on toodud keelamise toimingud

1. Ava Seaded rakendus.
2. Kerige alla ja otsige Tarkvarauuendus. Puudutage seda.
3. Keela Laadige värskendused alla automaatselt libistades vasakule.

Kui teil pole võimalust automaatset süsteemivärskendust keelata, tähendab see, et algse operaatori püsivara eemaldas selle. Kahjuks pole selle vastu midagi väga teha, välja arvatud juhul, kui soovite installida mitteametliku püsivara või juurtarkvara, mis võib OTA värskendused tahtlikult blokeerida.

Kui te ei soovi installida mitteametlikku tarkvara ega juurutada telefoni, võite proovida kolmanda osapoole rakendusi, mis suudavad sarnaseid toiminguid teha. Mõned kasutajad on teatanud edukatest eetrivärskenduste blokeerimisest, kasutades Google Play poe paketihaldurit Pro (Samsung). Kui otsustate sellist rakendust kasutada, lugege kindlasti nende lahtiütlemist, kuna see võib potentsiaalselt takistada mõnda olulist süsteemi funktsiooni. Näiteks töötab Package Disabler Pro, keelates mõned kriitilised paketid, mida teie süsteem võib vajada, mis võib seejärel põhjustada vigu või tõrkeid. Uurige selle kohta kindlasti, millist rakendust installite. Teiste kasutajate arvustuste lugemine on hea viis teada saada, milliseid võimalikke probleeme võib selle installimisel ette tulla. Samuti soovitame teil pärast nende toote installimist probleemide tekkimisel pöörduda nimetatud rakenduse arendaja poole.

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.