Sisu

• Probleem 1: Galaxy Note 5 häälkõned ja tekstid lähevad sisse ja välja
• Probleem 2: Galaxy märkus 5 ei saa kontoris SMS-e saata ega vastu võtta, kõnesid ei saa vastu võtta
• Probleem 3: Galaxy märkuses 5 kuvatakse pärast avamist endiselt viga "pole võrku registreeritud"

Selle päeva # GalaxyNote5 tõrkeotsingu artikkel vastab mõnele teksti, kõne ja võrgu avamise probleemile. Selles postituses käsitleme ainult kolme probleemi, kuid kavatseme lähinädalatel neid samu postitada. Kui te ei leia vajalikku abi, proovige sirvida meie eelmisi postitusi või jätkake uute artiklite vaatamist.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy Note 5 häälkõned ja tekstid lähevad sisse ja välja

Sain oma poiss-sõbra käest jõuludeks uue märkuse 5. Usun, et see on renoveeritud. Ma olen otse rääkinud ja olen nendega paar korda ühendust võtnud, kuid nad ütlevad, et kõik näeb nende jaoks hea välja. Hakkan kahtlema, kas see võib olla telefoniprobleem. Minu probleem on see, et minu teenus nii kõnede kui ka tekstisõnumite saatmiseks läheb sisse ja välja, ilma et ma seda tegelikult teaks. See teeb seda üsna vähe. Mõnikord saan teate tekstide läbimata jätmise kohta, mis annab mulle märku, et see ei tööta jälle õigesti, kuid sageli pole mul aimugi. Olen sellega üsna palju tegelenud ja mul on mitu sammu, mida proovin selle uuesti tööle saada, mis hõlmab mu telefoni väljalülitamist ja sisselülitamist ning andmete sisse- ja väljalülitamist. Olen hiljuti õppinud, et saan selle lihtsalt tööle helistades lihtsalt kõne teha ja kõik mu tekstid hakkavad läbi käima, nii tulles kui ka minnes. Juhtin ettevõtet ja kasutan oma telefoni isikliku telefonina ning saan mõnelt kliendilt ja mõnelt isiklikelt kontaktidelt teateid, et kõnesid ei toimu kohati. Ma pean tõesti proovima seda lahendada. Kas olete kuulnud sellega seotud sarnastest probleemidest? See pole lihtsalt sõnumite saatmine, vaid ka kõned. - Meie ämbribrigaad

Lahendus: Tere, Ourbucketbrigade. Meiesuguste tugimeeskondade jaoks on üsna keeruline, kui mitte võimatu ülesanne teada teie olukorra tegelikku põhjust.

Esiteks on selle võimalike põhjuste pikk nimekiri. Üldiselt võib see olla rakenduse, operatsioonisüsteemi tõrke, võrguprobleemi või riistvara talitlushäire tõttu. Igal neist võib olla oma põhjuste alamhulk ja võimaluste kitsendamiseks peate kasutama kõrvaldamismeetodit.

Teiseks on teie operaator parem sellist probleemi lahendada. Neil on parem võimalus probleemist rohkem teada saada, kuna see hõlmab nende teenuseid ja infrastruktuuri. Kõik võib olla kõik määratud, kuid nad on kohustatud aitama teil tõrkeotsingut ja probleemi lõpuks tuvastada.

On tõenäoline, et teie probleem võib olla seotud operatsioonisüsteemiga. Pidage meeles, et teil on renoveeritud seade ja on võimalik, et selle tarkvara ei pruugi teie praeguse võrgu tarkvaraga täielikult ühilduda. Sageli näeme probleeme, mis on sarnased seadmetega, mis pole algselt loodud nende kasutatavate võrkude jaoks. Näiteks ei pruugi mõned AT&T seadmed AT&T võrgus kasutatuna korralikult töötada, isegi kui mõlemad võrgud kasutavad GSM-tehnoloogiat. Seda seetõttu, et igaühel neist on oma seadmetele mõeldud püsivara versioon. Operaatori kaubamärgiga seadmed saavad käitada ainult nende võrgu pakutavat püsivara, kuna selline püsivara on optimeeritud töötama nimetatud võrgu eripäradega. Kui kasutate seadet, millel töötab muu püsivara, võivad sellel tekkida probleemid ja kõik selle seadme funktsioonid ei pruugi töötada.

Kui arvate, et teie seade kaob pidevalt võrguühendust, võite selle levinumate põhjuste kõrvaldamiseks proovida mõnda põhitegevust.

Jälgige telefoni turvarežiimis

Selle tõrkeotsingu toimingu eesmärk on lahendada võimalus, et selles võib olla süüdi mõni teie kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis ja laske sellel paar päeva töötada. Selles režiimis blokeeritakse kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et töötavad ainult põhisüsteemirakendused.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab Vol Down nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
6. Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.
7. Kasutage telefoni tavapärasel viisil (miinus muidugi võimalus kasutada muid allalaaditud rakendusi) ja jälgige seda paar päeva.

Selle tõrkeotsingu tulemus sõltub põhjusest, kuid kui märkate, et teie telefon töötab normaalselt, on see selge märk sellest, et üks teie allalaaditud rakendustest põhjustab probleeme.

Rakenduste ja Androidi värskendamine

Kui teil on renoveeritud telefon, ei saa te tõenäoliselt selle opsüsteemi üldse värskendada. See ei tähenda, et värskenduste otsimist ja nende installimist, kui need on saadaval, ei soovitata. Kui te ei saa praegu Androidi versiooni värskendada, veenduge, et kõik teie rakendused oleksid ajakohased. Pidage meeles, et värskendused võivad mõnikord seletamatuid vigu parandada.

Hankige uus SIM-kaart

See on tegelikult põhiline asi, mida teha, kui satute oma kogemusega sarnase võrguprobleemiga. Kui te pole seda veel teinud, kaaluge operaatorilt mõne muu SIM-kaardi hankimist ja vaadake, kas see aitab.

Pühkige telefon

Kui ülaltoodud põhisammud ei aita, saate tehases lähtestamise abil proovida drastilisemat lahendust. Seda tehes peaksite olema ettevaatlik, kuna teil on renoveeritud seade. Tehase lähtestamine võib ennistada kõik seaded, sealhulgas teie võrguseaded, nende algsesse varude seadistusse. See võib põhjustada selle, et telefon ei saa teie võrguga uuesti ühendust luua. Kui soovite teada, kas selles seadmes saate tehaseseadeid turvaliselt lähtestada, rääkige seadme algse omaniku või kauplusega, kust te selle ostsite, et nad saaksid teid vastavalt soovitada.

Kui soovite jätkata, tehke märkuse 5 tehases lähtestamiseks järgmist.

1. Looge oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia.
2. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
3. Leidke ikoon Seaded ja puudutage neid.
4. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
5. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lähtestamise jätkamiseks puudutage käsku Lähtesta seade.
7. Sõltuvalt kasutatavast turvalukust sisestage PIN-kood või parool.
8. Puudutage käsku Jätka.
9. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Probleem 2: Galaxy märkus 5 ei saa kontoris SMS-e saata ega vastu võtta, kõnesid ei saa vastu võtta

Meil on siin tõeline müsteerium! Minu abikaasal on Samsungi galaktika Märkus 5. Viimase paari nädala jooksul ei saa ta tekstsõnumeid saata ega vastu võtta ning kui helistate tema telefonile, läheb see otse kõneposti. Imelik on see, et see juhtub ainult tema töökohal. Seal pole midagi muutunud. Sprint on tornid üle kontrollinud ja kõik on korras. Teised sealsed töötajad kasutavad SPRINT-i ja neil on Samsungi telefonid. Kui ta koju jõuab, hakkab kõik talle tulema ... tekstsõnumid ... kõnepost. See töötas varem, nii et pole kindel, miks see äkki ei toimi. ABI !!!!! Mida me siis teeme? Vahetasime välja SMS-KAARDI ... läksime Sprinti ja uuendasime tema PRL-i. Palun andke meile teada, kui saate sellest aru. Keegi teine ​​ei saa! Â Tänan teid. - Janet Early

Lahendus: Tere, Janet. Kas on tõenäosus, et tema tööandja võib blokeerida tema töökohal võrguteenuseid? Mõistame, et see probleem ei kehti teie mehe kaastöötajate kohta, kuid meil pole olukorra kohta piisavalt üksikasju, et saaksime öelda, kus probleem võib peituda. Kui seda varem ei olnud, peab probleemi põhjustamiseks midagi muutuma.

Üks võimalus, mis võib tema seadme võrgufunktsiooni mõjutada, on asukoht. Kas ta kolis oma kontori hoonesse teise asukohta? Kui ta seda tegi, võib koht, kus ta tavaliselt viibib, olla eraldatud ja signaali katvus pole hea. Paluge tal liikuda avamaal, kus võrgusignaal on hea.

Kui ta ei kolinud üldse oma kontorit ümber ja tal ei olnud varem selles kohas võrguprobleeme, käskige tal rääkida oma ettevõtte IT-tüübiga, et nad saaksid probleemi põhjuse välja selgitada.

Probleem 3: Galaxy märkuses 5 kuvatakse pärast avamist endiselt viga "pole võrku registreeritud"

Ostsin selle telefoni Craigslistist 75.00 dollari eest ja kavatseti see T-Mobile'ist MetroPCS-i avada. Probleem on selles, et lähtestasin telefoni tehases ja tegin avamise protsessi läbi kolmanda osapoole müüjaga.Kuid telefonil on endiselt kiri "pole võrgus registreeritud". Vahetasin SIM-kaardid Samsung On5 (metro PCS) ja Samsungi vahel. Olen proovinud mitmeid YouTube'i parandusi, kuid ükski neist ei töötanud. Olen proovinud mitmeid SIM-kaartide vahetamise variatsioone. - Owen

Lahendus: Tere Owen. Need on mõned levinumad põhjused, miks lukustamata telefon ei pruugi võrgus töötada:

Telefon on blokeeritud või musta nimekirja kantud. Ükski avamismeetod ei võimalda teie seadmel töötada mis tahes võrgus, kui see on märgitud varastatud, musta nimekirja või blokeeritud. See on sageli põhjus, miks paljud renoveeritud telefoni ostnud inimesed ei pruugi seda võrgus tööle panna. Musta nimekirja kantud seade on tavaliselt seade, mis on varastatud või kaotatud. Me ei tea teie telefoni olukorda, kuid peaksite võimalusel selle kohta müüjalt küsima.

Seade võib võrgu poolt blokeerida ka pärast seda, kui eelmine ei tasunud tema tasusid.

Telefoni riistvara ei ühildu. See on sageli üks vähem teadaolevaid põhjuseid, miks telefon ei pruugi võrku registreeruda. Pidage meeles, et kõik telefonid ei saa kõigi operaatoritega universaalselt töötada. Näiteks ei pruugi Verizoni märkus 5 teie piirkonnas AT & T andmesagedust toetada, nii et isegi kui olete telefoni korralikult lukustanud, on andmete töötamine endiselt võimatu, kuna teie telefoni raadio ei toeta AT & T andmeriba. Kontrollige operaatori kasutatavat sagedust ja võrrelge seda telefoni toetatava sagedusega. Telefoni sageduse teadmiseks tehke selle jaoks Google'i otsing täpse mudeli numbri abil.

Telefonivõrgu seaded ei pruugi olla õigesti seadistatud. Muidugi soovite ka veenduda, et telefoni tarkvara ja võrguseaded on õiged. Ehkki enamik GSM-seadmeid konfigureerib võrguseaded pärast SIM-kaardi sisestamist automaatselt, ei pruugi see nii olla CDMA-seadmete puhul. Jällegi teadke oma seadme kohta rohkem ja kasutage Google'i, et leida õiged seaded, mida teie praegune võrk nõuab.