Sisu

• Probleem: Galaxy A6 leviala on aeglane ja jätkab ühenduse katkestamist

Mõned inimesed võivad kasutada leviala või mobiilset jagamist, et võimaldada teistel seadmetel Interneti-ühendust luua. Kui teil on Galaxy A6-s leviala või mobiilse lõastamise kasutamisel probleeme, lugege allpool, kuidas sellega toime tulla.

Probleem: Galaxy A6 leviala on aeglane ja jätkab ühenduse katkestamist

Hiljuti sain endale samsung Galaxy A6. Enne seda oli mul HTC-i soov. Ma kasutan oma telefoni oma internetina, seadistades leviala ja kasutades Internetti oma sülearvutis, teleris ja konsoolis. Minu eelmises seadmes toimis see hästi, sain mängida mänge, kasutada netflixi ja surfata internetis ning vaadata youtube'i ja tõmblema suurema osa ajast (aeg-ajalt oli tipptundidel aeglane). Kuid A6-l leian, et kiirus on lubamatult aeglane, näiteks proovisin täna vaadata 10-minutilist youtube'i videot 480p-ga ja selle laadimine võttis mitu katset, lõpetasin video laadimise mõne sekundi pärast ja mul oleks olnud minu andmete taaskäivitamiseks, et need saaksid veel paar sekundit enne peatumist laadida ja protsessi korrata. jättes video ühe tunni laadima, laaditi 10 minutit 1:31. Ühendus katkeb sageli, jättes mulle sülearvuti wifi vahekaardil kollase kolmnurga ja on täiesti võimatu proovida Netflixi vaadata, konsooliga ühendust luua või Twitchi vaadata. Proovisin kiiruse kohta ülevaate saamiseks faili alla laadida ja 900 MB videofaili allalaadimine võttis aega üle 5 tunni. See oli kell 3 öösel (töötan imelikke tunde), kui minu vanas seadmes oli see kiireim aeg, sageli saavutades kiiruse üle 1mb / s (mis on minu meelest väga hea - ma ei oota Interneti-teenuse pakkujaga võrdset kiirust nagu BT jt, pigem on paarsada kb / s olnud alati vastuvõetav ja minu jaoks piisavalt hästi töötanud).Minu telefon on kõik ajakohane. Ma leidsin oma eelmises seadmes, et 4g (LTE) Interneti-ühendus oleks mul väga aeglane ja selle 3g / 2g-le panemine toimis palju paremini. Sama näib kehtivat ka selle uue telefoni puhul, kuid 3g / 2g on vaid veidi parem. Olen proovinud USB-sidumist selle asemel oma sülearvutiga, kuigi see tundus olevat kiirem, töötas see enne peatumist vaid umbes minuti ja kiirus oli jällegi vaid veidi kiirem (maksimaalselt 20kb / s) ja lõastamine pole tegelikult elujõuline lahendus, kuna minu teler ja konsool ei saaks enam ühendust luua. Et veelgi selgitada, kui halb see internet on, on selle sõnumi kirjutamisel ühendus katkenud 5 korda ja allpool olev ma pole robot robot ütleb, et ühendus on aegunud. Olen pidanud veebisaiti 8 korda uuesti laadima ja selle saatmiseks on mul seni kulunud 45 minutit. Kui vajate minu operaatorit, on see kolm. Aitäh.

Lahendus: Probleemi põhjus võib olla halb võrguteenus (mobiilne andmeside on aeglane), seadmel on probleem raadioga või on tundmatu tarkvaraviga, mis häirib võrgu funktsioone. Probleemi tõrkeotsinguks saate teha järgmisi tõrkeotsingu samme:

Kontrollige, kas mobiilne andmeside töötab

Kuumkohad vajavad stabiilset mobiilset andmesideühendust, et pakkuda usaldusväärset Interneti-ühendust teiste seadmetega. On tõenäoline, et probleemi põhjustab võrguprobleem. Enne kontrollige kindlasti, kas teie mobiilne andmesideteenus töötab normaalselt. Tehke mõni päev perioodilisi kiiruskatseid, et näha, kas mobiilse andmeside osas on probleeme. Selle ülesande täitmiseks võite Play poest installida selliseid rakendusi nagu Ookla Speedtest. Kui kiirustesti tulemused on mitu päeva ebaühtlased, peate sellest oma võrguoperaatoriga rääkima. Võrguteenused võivad aeg-ajalt probleeme tekkida, nii et see on vajalik esimene samm, et teada saada, kas probleemi põhjus on teie kontrolli alt väljas.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Kui teie operaator ütleb, et teie piirkonnas pole mobiilse andmeside probleemi, on järgmine tõrkeotsingu samm seadme võimaliku probleemiga tegelemine. Selleks on järgmine asi, mida soovite teha, värskendada süsteemi vahemälu, pühkides vahemälu partitsioon.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage mõne sekundi jooksul üheaegselt helitugevuse suurendamise ja toitenuppe ning seejärel vabastage mõlemad nupud, kui kuvatakse Samsungi logo.
3. Niipea kui näete Androidi boti logo, puudutage taasterežiimi sisenemiseks ekraani. Seejärel lisate loendi võimalustest, sealhulgas süsteemi taaskäivitamine, taaskäivitamine alglaadurisse, andmete kustutamine / tehase lähtestamine, vahemälu partitsiooni pühkimine ja teised.
4. Vahemälu partitsiooni suvandi esiletõstmiseks / valimiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise nuppu.
5. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu. Seejärel hakkab teie telefon vahemälu partitsiooni pühkima ja palub teil pärast selle süsteemi taaskäivitada.
6. Süsteemi taaskäivitamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtestage võrguseaded

Praeguse võrgukonfiguratsiooni kustutamine toimub pärast vahemälu sektsiooni pühkimist. Kuidas seda teha:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Üldine haldus> Lähtesta> Lähtesta võrguseaded.
3. Puudutage RESET SETTINGS.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage RESET SETTINGS. Kui see on lõpetatud, kuvatakse kinnitusaken.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

Mõned kasutajad suutsid võrguprobleeme lahendada, ajutiselt SIM-kaardi lahti ühendades. Kui te pole seda lihtsat sammu proovinud, ärge jätke seda vahele. SIM-kaardi eemaldamine seadme sisselülitamisel võib osa andmeid rikkuda. Enne SIM-kaardi eemaldamist ja uuesti sisestamist lülitage telefon kindlasti välja.

Lähtestage kõik seaded

Kui olete oma telefonis mõnda sätet muutnud ja te ei tea, kuidas neid vaikeseadetesse ennistada, on see protseduur mugav. Sellel on ka sarnased efektid nagu lähtestamisel, kuid ühtegi teie faili ja teavet ei kustutata. Põhimõtteliselt on see efektiivne peaaegu kõigi seadete ja / või konfiguratsioonide käsitlemisel ja siin on see, kuidas seda tehakse ...

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Üldine haldus> Lähtesta> Lähtesta seaded.
3. Puudutage RESET SETTINGS.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage RESET SETTINGS.
6. Seadete lähtestamiseks taaskäivitub seade.

Tehaseseadete taastamine

Kui ükski ülaltoodud tõrkeotsingu toimingutest ei toimi, pühkige telefon tehaseseadete lähtestamisega. Galaxy A6 tehases lähtestamiseks järgige alltoodud samme:

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
2. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
3. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod> Varundamine ja taastamine.
4. Puudutage soovitud sätte jaoks järgmisi liugureid:
   • Varundage minu andmed
   • Automaatne taastamine
5. Puudutage nuppu Tagasi (paremas alanurgas), kuni jõuate peamenüüsse Seaded.
6. Puudutage valikuid General Management> Reset> Factory data reset.
7. Kerige ekraani allossa, seejärel puudutage RESET> DELETE ALL.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
9. Kui teil palutakse oma Samsungi konto kinnitada, sisestage parool ja puudutage siis KINNITA.
10. Oodake, kuni seade lähtestatakse.